护理礼仪与人际沟通期末考试题
1.护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持:()
A.操作前 [单选题] *
B.操作中
C.操作后
D.操作前、操作中和操作后(正确答案)
2.在与病人交流时,及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误的是:()
A.及时提出一些相关问题 [单选题] *
B.对于有疑问的问题应当及时沟通
C.不断的提出问题(正确答案)
D.提出一些适当有益的问题
3.下面关于鞋的说法中,错误的是:()
A.凉鞋不适合正式场合 [单选题] *
B.鞋的配原则是宁深勿浅
C.靴子是女性冬日的良好选择
D.护士鞋只能是平跟
4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范,下面对刀叉使用的描述中,不正确的是:(B) A.刀放在右手,叉放在左手,刀叉总是成对使用
B.吃一道菜就要换一副刀叉,使用时按照顺序从内侧向外侧取
C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用
D.吃牛排时,应用刀从左侧开切,切一块就用叉吃一块(正确答案)
5.在患者进入病区以后,下面的护理工作礼仪哪项不正确:(C)
A.热情地对病人予以问候并自我介绍 [单选题] *
B.双手接过病历以示尊重
C.尽可能详尽地做入院指导(正确答案)
D.多使用礼貌用语
6.下面对护士端盘的姿势描述中,不正确的是:(C)
A.身体站直,挺胸收腹 [单选题] *
B.肘关节呈90度
C.盘紧贴身体(正确答案)
D.、取放平稳
7.握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪种不正确:()
A.握手的时间一般持续在5秒以上 [单选题] *
B.握手有一定的姿势要求
C.外交式握手可以体现领导者的亲和力(正确答案)
D.握手是人际交往必备的基本功
8.下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确:(C)
A.自我介绍的内容应当真实而准确
B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善
C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己
D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象 [填空题]
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9.护士在出入病房门时,建议采取的方法是:()
A.先入后出 [单选题] *
B.先入先出
C.后入先出
D.后入后出(正确答案)
10.下列关于口罩佩戴,说法不准确的是:()
A.松紧适宜,遮住口鼻 [单选题] *
B.及时清洗消毒
C.一次性的不可重复应用
D.必要时可以露出鼻孔(正确答案)
11.礼节性拜访不宜逗留太久,一般以()分钟为宜,即可告辞:
A.十五分钟 [单选题] *
B.三十分钟(正确答案)
C.六十分钟
D.九十分钟
12.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系()
A.与健康相关的话题 [单选题] *
B.病人感兴趣的话题
C.轻松愉快的话题(正确答案)
D.经济生活话题
13.按照电话礼仪的惯例,一般要由(A )先挂电话,以示尊重:
A.打电话者 [单选题] *
B.接电话者(正确答案)
C.下属
D.男士
14.语言得体文明是护士的基本要求之一,护士在进行护理时,应采取()的口吻最合适:
A.询问 [单选题] *
B.命令
C.请求
D.商量(正确答案)
15.基本站姿中有一个要领是“挺”,对于做到“挺”的要求描述不正确的是:()
A.头扬 [单选题] *
B.颈直
C.肩夹(正确答案)
D.背挺
16.在交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是()
A.先把身份高的介绍给身份低的 [单选题] *
B.先把身份低的介绍给身份高的
C.先把身高低的介绍给身高高的(正确答案)
D.先介绍谁都可以
17.服装的角功能在日常生活中发挥的作用越来越重要,下面哪种情况并不适用于服装的角功能()
A.穿着护士服的护士 [单选题] *
B.穿着军装的军人
C.穿着套裙的女士(正确答案)
D.围着肚兜的小孩
18.护士在与病人交谈时,应该注视对方的()才不算失礼:A [单选题] *
A.面部(正确答案)
B.颈部
C.上半身
D.脚
19.女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰,你认为下面哪种饰品可以佩戴:()
A.戒指 [单选题] *
B.耳坠
C.项链(正确答案)
D.手链
20.护患之间建立良好信任关系的基础是:()
A.包容 [单选题] *
B.友好
哪种病人不宜饮茶?
C.真诚(正确答案)
D.体谅
21.护士拾捡物品时,下列哪项描述不正确:() [单选题] *
A.对面有人是,面对他人下蹲(正确答案)
B.屈膝蹲位
C.护士服下缘不能触地