案例分析：
【客户情况】近日，有一客户过来是办理零存整取业务，大堂经理便建议他购买我行的理财产品，同时关注银行和手机银行。因为前期客户在我行买过保险，本金有所损失，所以对建设银行的印象一直不太好，赔了一点钱，所以现在继续营销别的产品有些困难。还有客户说，再买保险就是上了银行的贼船了，心里非常不好受。但是还是得给客户介绍新的产品，但是收效甚微。此类客户应该是前期对于金融投资并不是有确切的了解，认为只要存在银行就肯定能赚钱。我们银行的原则也是让客户赚钱，但是对于保险这种产品还是提前跟客户讲好再进行营销，不能让客户头脑一热跟风购买，影响其他产品的营销。
【营销过程】鉴于这种情况，不能盲目的跟客户推荐我行的产品。先是跟客户攀谈起来，问问他是做什么生意的，家里有没有小孩子，拉近跟客户之间的距离。。就这样你一句他一句，客户觉得我们是在真正关心他，而不是一味推销，客户心里的排斥感一点点消除了。紧接着，客户便道出了自己的苦水，说是自己账户上有些钱一直在活期上不知道怎么打理，想买一些理财产品但是又害怕风险。于是，大堂经理立即向他推荐了我行的基金定投。
【营使成果】因为之前客户也在我行买过基金，对基金有一些了解。得知他家里有个一五岁大
的孩子，便向他介绍了基金定投，客户很感兴趣，随后购买3只定投，还说这种办法真是省时又省力。
【案例启示】在以后营销的时候，应该先跟客户说上话，然后在做营销，就能事半功倍。而且，要学会从客户的举止来判断客户的购买力。在客户营销上面一定要趁热打铁赶紧拿下。应站在客户的角度，为其提供合适的理财产品，才能达到持续创造共同价值的经营理念。单纯把业绩做上去，而不为客户的根本利益着想．最终客户将离你而去．这类业绩是没有基础的．

怎么办理基金定投
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