商业银行贷款业务是指银行向个人或企业提供资金支持，使其能够实现特定的投资、消费或经营需求。下面是商业银行贷款业务的基本流程：
1. 客户咨询：客户首先咨询银行关于贷款条件、利率和期限等方面的信息。银行职员向客户提供必要的解答，并向客户介绍适用的贷款产品。
2. 工作调查：客户向银行提交贷款申请，银行会进行工作调查以评估客户的信用风险。该调查可能包括核实收入来源、工作稳定性、负债情况和资产状况等。
3. 贷款申请审批：银行根据客户的信用状况和还款能力决定是否批准贷款申请。审批程序可能涉及内部和外部评估，以确保风险可控。
4. 签订合同：一旦贷款申请获得批准，银行将与客户签订贷款合同。合同内容通常包括贷款金额、利率、还款期限、还款方式和违约责任等条款。
5. 发放贷款：在签订合同后，银行会将贷款金额直接发放给客户，或根据客户要求将其转入指定账户。
6. 还款：客户按照合同约定的还款方式和期限向银行偿还贷款本金和利息。还款可以采用等额本息、等额本金或其他合适的还款方式。
7. 监控和管理：银行会定期监控贷款的偿还情况，并与客户保持联系。如果客户有困难无法按时还款，银行可以与客户商议制定适当的解决方案。
8. 结清贷款：当客户按合同约定全部偿还贷款本金和利息后，贷款将被完全结清。银行会出具结清证明，并解除与客户之间的贷款合同关系。
商业银行贷款业务的基本流程如上所述。这一流程旨在确保贷款业务的合法性和风险可控性，同时为个人和企业提供资金支持，促进经济的发展和增长。
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