银行信贷业务培训简报
1.如何培训银行员工的《信贷业务中的法律风险防范》
培训大纲一、员工和银行是什么关系?1、是矛盾统一体2、是合作关系3、是客户关系4、是结果关系二、职场成功是所有银行员工的共同梦想三、成功是能力和机会的函数1、能力来自何处?(1)能力=f(天赋+知识+经验)(2)只有工作才能提高自己的能力。
(3)能力来自于责任2、机会来自何处?(1)机会只眷顾有能力的人。(2)成功的秘密在于:当机遇来临的时候,你已经做好了把握它的准备。
故要有能力。(3)案例:日升昌员工的成功之道(4)机会也来自于责任3、结论:成功是责任的函数四、什么是责任?1、责任就是不为失败借口、只为成功想法2、责任就是是比上司期待的做得更好第二讲职业意识和行为习惯一、银行员工职业素养的构成1、知识(1)产品知识(2)金融知识(3)经济知识(4)管理知识(5)数学知识(6)心理学知识(7)成本管理知识(8)5S管理知识2、技能(1)现场管理能力(2)作业管理能力(3)沟通能力(4)组织协调能力(5)分析与解决问题能力(6)指导下属能力(7)操作技能3、修养(1)责任
感:勇于承担责任并对所做的结果负责(2)求实性:对问题能究其事实而不是肤浅带过(3)影响力:积极、正向、乐观,充满热诚(4)持好性:不断的改善以使结果更好二、银行员工必备的职业意识1、危机意识(1)认为自己没有危机,这才是真正的危机(2)银行员工的危机是什么?2、学习意识(1)学习意识的重要性(2)如何学习?(3)如何提高学习力?3、质量意识(1)什么是质量意识?(2)如何树立质量意识?A、建立标准B、第一次就把事情做对C、把下一个工序看作是顾客D、质量要符合顾客的需求4、成本意识如何做才有利润?5、效率意识善用工具6、目标意识(1)导入案例(2)目标管理法在日常工作中的的应用:剥洋葱图(3)把任务转化成目标是下级的天职(4)把任务转化成目标的具体方法(5)案例:如何实现金融产品的顾问式销售目标?7、计划意识:(1)计划是有效工作的保证(2)计划的三个要点(3)制定计划必须解决的6个问题(4)案例:商业银行的客户开发流程计划8、沟通意识(1)沟通的好处(2)沟通的四大原则(3)沟通中的三个合理定位(4)如何与上司沟通与上级沟通的8要则养成“8让”习惯(5)如何与同事沟通9、绩效改进的意识(1)影响绩效的因素(2)改善个人绩效的三个关键环节(3)解决问题的步法(4)PDCA(5)绩效改进方案的重点(6)案例:如何出绩效不彰的原因并改善之?(7)绩效改进需要用到的知识和分析工具(8)案例:绩效改进方案的制定10、全局意识。
2.在信贷公司上班怎么写总结
我现在给一个格式,你看看合适不?开端:伴随着20XX年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?
于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户20XX的收入情况,确保我行到期贷款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
银行贷款业务在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
如果合适希望能采纳。
3.做银行信用贷款的业务要学习哪些内容