摘; 要; 江歌案作为后真相时代事实让位于情感，专业媒体舆论引导失范的典型案例，充分展现了后真相时代对专业媒体的影响愈加深刻。“局面”25个短视频所呈现的情绪化报道、碎片化传播消解了新闻专业主义、塑造了后真相语境，笔者认为专业媒体专业主义的缺失、自媒体的冲击以及受众的选择性信息，是造就后真相时代专业媒体舆论引导失范的原因，并尝试从多方维度寻后真相时代专业媒体的出路。
关键词; 后真相时代;专业媒体;舆论
中图分类号; G2; ; ; 文献标识码; A; ; ; 文章编号; 2096-0360（2019）02-0054-02
后真相定义为“诉诸情感及个人信念，较客观事实更能影响民意”。一是情感大于事实，即在这个时代，真相没有被篡改，也没有被质疑，只是变得很次要了。二是消弭事实成为社交媒体的常态，即当今时代信息大爆炸，社交媒体在把关过滤信息的同时，受众也在根据自身价值
观、喜好去优先选择信息内容。本文以江歌案为例，从“局面”25个视频入手，探讨后真相时代专业媒体舆论引导失范行为，并在此基础上思考失范原因以及规范路径。
1; 案件回顾
江歌案是指中国留学生江歌于2016年11月3日在日本东京中野区的公寓门外，被闺蜜的前男友陈世峰用匕首杀害，2017年12月11日至10日，本案于东京公开审判，最终宣判结果，陈世峰获刑20年。
2017年9月“局面”陆续发表的25段采访短视频，引发了网民的一大波舆论热潮，网民对刘鑫的谩骂与指责无休无止，江歌案渐渐演变成江歌案是怎么发生的“江歌刘鑫案”，该事件所体现的后真相特征及专业媒体舆论引导失范行为的反思，值得深入探究。
2; 后真相时代专业媒体舆论引导失范行为
1）后真相时代中的情绪化主导。面对当前转瞬即逝的海量信息流，受众通常会优先选择适合自己的来阅读，但由于受众并不是都经过专业化的培训，只能根据以往经验，裹挟着自身的情绪在框架内进行解读，于是面对复杂的新闻事实，诉诸情感相比查验真相更得受众
的欢迎。
此外，“局面”对于江歌案操作过程中的不当行为激化了公众的高涨情绪，25个短视频为公众呈现的并非案件的主要矛盾，真正的杀人凶手淡出了公众的视野。“局面”在江歌案的视频呈现中没有体现出专业媒体存在的核心价值所在，即将真相传递给公众，激浊扬清掰正舆论导向，使公众不被虚假信息，情绪化报道所迷惑。
2）后真相导致新闻专业主义的消解。新闻专业主义在后真相时代存在的危机就是公众不再将真相视为自己的观念和行动的出发点，而是热衷于激昂的情绪和立场的狂欢，在没有事实依据的情况下肆意发表看法。这种情况之下，专业媒体的引导举足轻重，而显然“局面”有负众望，迷失在后真相的旋涡之中。
3）碎片化传播塑造后真相语境。碎片化传播形式参与了后真相语境的形塑，专业媒体对于新闻事件的呈现应根据事件发展过程逐步推进，但身处后真相时代，新闻事件破碎为单一的时间点，受众注意力被无形分散，很少会就新闻事件的整体来进行思考，从而形成对新闻事件片面的意见。
本次“局面”采访以新潮的短视频形式出现，详细发布的25个视频体现了节目组的深思熟虑，但是否由于视频衔接不顺畅，过于碎片化，从而影响传播效果，值得反思。此外，该事件击中受众情绪痛点的是刘鑫及其家人对江母避而不见，甚至恶语伤人。与此同时，“咪蒙”“东七门”“视觉志”等自媒体推波助澜，非理性发声，导致案件尚未调查清楚之前，大量的观点绕过事实汹涌而出，严重偏离案件本身。
3; 后真相时代专业媒体舆论引导失范原因及规范路径
3.1; 后真相时代专业媒体舆论引导失范原因
1）专业媒体缺失新闻专业主义。专业媒体的基因中缺乏新闻专业主义，本次江歌案能够掀起舆论浪潮，抛却后真相时代特征的推动外，专业媒体自身也行为失当，背离了新闻专业主义。专业媒体在制度层面也存在问题，这些问题通过媒体的专业实践操作表现出来，使得我国媒体人在专业技能、操作规范、社会责任、法律素养以及伦理道德方面存在一定短板，如江歌案中专业媒体在庭审前深挖案件细节，由此看出法律知识储备可见一斑。
2）自媒体介入加大冲击。近年来，自媒体新闻批评影响力越来越大，但由于自媒体运
营有限，采编队伍远不及专业媒体，且不具备法律认可的采访区，在一些热点事件报道中很难具备对事实的深入调查。于是在“流量为王、金钱为主”的价值观驱使下，自媒体热衷于生产观点，设置吸引眼球的标题，利用大众情绪谎称传达朴素的正义，以达到较好的传播效果，殊不知这样的行为导致后真相时代愈演愈烈，同时也间接加大了专业媒体的工作压力。
3）受众信息选择性接触。后真相时代将受众带入进一种理性失范的传播新场域，信息大爆炸的媒介环境加剧了受众的选择性接触，同时也强化了“使用与满足”的信息使用过程。在江歌案中受众普遍观点先行谩骂刘鑫，遇到理性发声的受众便会蜂拥而上加以谴责，在“局面”25个视频上线后，节目制作人王志安发现舆论走偏，发声呼吁要理性看待该事件时已无济于事。受众理性失范和选择接触，其本质上是后真相时代元素解构的结果，因此专业媒体预估报道后果，将大众情绪纳入考量范畴尤为重要，以避免重蹈覆辙。
3.2; 后真相时代专业媒体的出路
1）价值是后真相时代的媒体责任。“价值是后真相时代的媒体责任”，这个提法有两层含义：其一是价值，这是对新闻内容的核心要求，专业媒体走出后真相时代的旋涡，价值是必不可少的要素，专业媒体人需要在写文章的时候问自己一句“你要给受众带来什么价值？这
个价值可以是新的新闻、新的视野、新的认知、新的视角、新的思维方式，只要是对受众思想有提升的，都是价值。其二是媒体责任，面对后真相时代的舆论乱象，如果专业媒体想要与之对抗，就必须要能够牢牢把握受众心理变化，理解受众诉求，只是单纯的呈现事实是不够的，还需要以受众能够理解的方式呈现事实，并且能影响受众的情绪。专业媒体需要扛起专业大旗，重拾社会公信力，及时报道新闻事实引导舆论，在嘈杂的舆论环境中起到还原真相，一锤定音的作用。
2）把握社会中的金钱逻辑：资本介入工资。自媒体兴盛以来，凭借自身软文优势，裹挟情感生产观点，迎合受众阅读需求，来赚取流量获得高额利润，咪蒙由专业媒体人转行自媒体写手，打造了阅读100万+的，咪蒙曾经的实习生，如今已月薪五万。咪蒙曾经说“写作最好的时代是写作很有尊严，但现在除了钱没有什么”。这很真实，但即使是这一份真实，也未曾落在专业媒体人的身上，做一个大胆的设想，如果新闻行业把握住社会中的金钱逻辑，以资本介入工资，涨工资会不会是一份驱人奋进最原始的动力？会不会是媒体人长时间枯坐、疲惫到快要放弃时出现的一抹希望？会不会是新闻理想上最牢固的一道加持？这很现实也很真实，专业媒体人需要这一份资本。
3）双重约束：法律与自律并举。面临事实让位于情绪的后真相时代，一个行业的良好秩序需要法律与自律的双重约束，在专业媒体人践行社会责任论与新闻专业主义的同时，配套法律政策的制定能够为新闻行业提供一个可参考的依据。如果媒体人想要受到利益的驱使去推送事实不符的新闻，设定的法律条框中就要明文规定要付出的金钱代价以及撤职处罚，这里的代价一定要超出媒体人所要获得利益，当风险大于利益时，新闻从业者的行为也必将会有所收敛，从而维护新闻业健康有序的发展。
4; 结束语
在江歌案中，“局面”报道存在诸多不足，甚至成为引爆舆论的开端，这警示专业媒体要意识到自身的新闻事实供给不足，“真实是新闻的生命”，唯有坚守新闻真实性，才能使后真相无所遁形。
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