导游实务：导游人员及导游服务试题
1、单选（江南博哥）导游员对待游客要一视同仁，不厚此薄彼，不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导游员必须遵守行为规范的（）
A、坚持“内外有别〃原则
B、自尊、自爱，不失人格、国格
C、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
D、自觉遵纪守法
答案：B
2、单选取得中级导游员的资格年限为获得初级导游员资格（）年以上。
A、1
B、2
C、考导游证4
D、5
答案：B
3、单选取得“导游资格证书”（）年后，经考核合格后自动成为初级导游员。
A、1
B、2
C、4
D、5
答案：A
4、单选地陪的主要职责不包括（）。
A、安排旅游活动
B、做好接待工作
C、联络工作
D、维护安全，处理问题
答案：C
5、单选在旅行游览中，导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况，提前向游客作出真实说明和明确警示，并按照要求采取防范措施。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。
A、坚持“内外有别〃原则
B、自尊、自爱，不失人格、国格
C、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
D、自觉遵纪守法
答案：C
6、单选导游员的工作凭证是（）。
A、导游资格证书
B、导游证
C、旅行社的委派单
D、旅行社开具的介绍信答案：B
7、单选导游员是指依照《（）》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
A、旅行社管理条例
B、旅行社条例
C、导游人员管理条例
D、导游服务质量答案：C
8、单选既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是（）。
A、初级导游员
B、中级导游员
C、高级导游员
D、特级导游员答案：B
9、单选取得高级导游员资格（）年以上，业绩优异且经考核合格者晋升为特级导游员。
A、1
B、2
C、4
D、5
答案：D
10、单选（）是旅游接待计划在当地的具体执行者和旅游活动的组织者。
A、地陪
B、全陪
C、领队
D、景区讲解员答案：A
11、单选当前我国导游员队伍的主体是（）。