[如何留住人才]企业留住人才的方法
不论是跑赢竞争对手还是获得高质量的员工都需要企业花时间评估其业务流程,选择合适的技术,以便让员工能专注于实现长期价值的工作。如何吸引并留住关键人才,已成为首席财务官必须直面的课题。
吸引和留住关键人才,需要有合适的招聘工具和流程;能预测如流失率等趋势,并能通过绩效管理、有效使用人才、学习管理、职业发展和继任规划发展人才。薪酬和奖励措施必须得到有效管理,以确保员工的成绩和贡献得到充分肯定。可能还需要提供灵活的工作时间或环境来满足员工的需要,因为人才的需求随时在变,越来越多的员工希望能远程或虚拟办公。随着人才争夺战的加剧,企业正在尽最大努力为其员工提供积极、高效率的工作环境。
正确的劳动力管理技术可以帮助企业满足成为最佳雇主的目标。通过利用现有的招聘及甄选服务让合适的员工到企业,使用创新的人才和绩效管理工具让人力资源经理能把重点放在员工开发和培养高效团队上,确保薪酬、奖励等激励措施是公平的,与员工的绩效匹配,得到全体员工的承认。无论目前的人才管理是什么状态,都必须要高度关注于此,将能力管理视为人才管理的核心,将能实现从劳动力规划到招聘,从开发到绩效考核,最终到职业规划和薪酬的全
面整合。
什么让CFO不安
Employer推出了一份名为《与您的首席执行官谈人力资源》的白皮书,在“什么让首席财务官彻夜难眠”一节中,列出了五大要点,而这些问题在今天仍然振聋发聩。这五点分别为:薪酬和奖金、管理成本、招聘/留住优秀员工、提高效率和有效报告。
制定薪酬和奖金必须精确,每一次都要精确无误。另外对于参与薪酬处理的第三方,信息必须准确、高效地传递,无论什么时候都应如此。人力资源工作人员管理复杂事务性工作的能力如何如何知道没有向保险公司过高投保在协调问题上花了多少时间问题如何得到反馈
事务性人力资源工作的成本日益攀升,如果在公司内部完成此项工作,那么维护网络、培养IT员工、升级等都需要耗费大量资金。在硬件成本之外,还有不小的咨询和法律支出,这些软性投资不容忽视,这点将促使你思考对人力资源管理的投资是否获得了最大价值。而随着人才争夺战的不断加剧,公司能否能够以低成本招聘到合适的员工如果成功吸引到这些员工,又该如何开展培训和留任计划随着婴儿潮出生的人士逐渐老龄化,人才库逐渐萎缩,是否掌握足够的信息应对艰巨的挑战性
一个高效的工作环境不仅与高效率的劳动力相关,还与能否最大限度地提高企业资源回报率有关。如果员工能自行获取所需的基本信息,那么他们就可以立即着手核心业务。思考一下你的人力资源部门是否被行政性的工作淹没对于数据,获取的便捷性如何如何使用这些信息去精确预测公司的短期和长期需求只有数据高度准确,报告才能完整、精确。是否觉得每次向领导提交的报告都没有新意
无论怎样,最终在企业里起决定作用的仍然是配合默契的核心团队。因此如何吸引并留住关键人才,已成为首席财务官们必须直面的课题。
照顾好你的员工
企业如何管理人才
一些专家认为,在企业不景气时削减员工不是最好的经营策略。裁员可能产生短期效果,但从长远来说损失可能更大。一般来说,企业很少考虑和认识到解聘和重新雇佣所需的真实成本,倾向于只关注薪酬和福利成本削减(除掉遣散费)之后节约的资金。但是积累的制度性知识损失,声誉的损害,离职、新进员工对生产力的影响,可能让节约相形见绌。而这往往导致“幸存者综合症”,即剩下的员工士气较低,生产力不高,不愿意承担风险。事实上,裁员往往导致业绩最好的、最有价值的员工寻新机会。
裁员一般是雇主的最后手段。如果无法避免裁员,应说明裁员将在哪里发生,表明关键领域不会有裁员,在整个过程中秉持诚实、正直和尊重。开展裁员工作的管理人员本身可能需要接受心理辅导,尽量减少雇员之间仍然存在的焦虑和恐惧。从法律的角度而言,要确保企业在裁员时满足最新的、适用的劳动法和就业法。同时应在规划裁员时制定步骤清单。
为了留住优秀员工,不少公司正在寻求裁员的替代方法。如减少工作的周数、无薪假期和自愿活动,或强迫休假、冻结工资和雇用、引入劳动力管理解决方案,实现灵活调度和工作共享、提供买断工龄和提前退休的选择、减少或取消福利计划或者退休金缴纳等。另外管理员工压力的良好策略就是定期沟通。最后企业要积极寻求改造薪酬组合的方法。
战略性人力资源管理
由于人力资源部为公司内的每名雇员提供支持,所以这个部门最能反映整个企业的现状。无论企业规模大小,人力资源部都是按照各自企业的需求进行配置的――无论公司是刚刚起步,或在经历快速成长,还是正在应对竞争的变化。现在,“战略性人力资源管理”越来越被重视。人力资源部单单处理员工的事务性工作是不够的,各种规模的人力资源部都在探索如何更好地管理纷繁复杂的工作,这包括为完成适当的工作采用自动化流程,学习如何成为战
略性的人力资源部,最大限度地发挥人力资源团队的资源优势,帮助企业在日益激烈的人才争夺战中胜出。
在最近发布的《ADP中端市场人力资源业务流程外包研究》最终报告中,关注企业发展战略的人力资源部门在行业领先的企业或一流企业中更加普遍,而这个部门往往能提高企业收入,增加优秀员工人数。此外,关注企业发展战略的人力资源部通常被高层管理者认为更具战略性。
在企业利润和有效的人力资本战略之间存在正相关的关系。人力资源部门管理是否有效,关键取决于人力资源部的员工能否将其主要精力投入到战略性的工作上,是否能为企业的员工团队提供支持,是否能加强员工团队的建设。不少公司也发现,通过运用适当的技术可以减少复杂的行政性工作,让人力资源部门的工作回归到本质:成为企业的战略资产。现在各种规模的企业都在想方设法在其人力资源投资上获得最大回报。企业高层管理人员认为企业需要的是战略性人力资源管理,而如何才能打造战略性的人力资源,除了时间和预算,还需要企业高层的大力支持。
明智的企业正在创建一个新的环境,由企业高层管理者牵头,最后形成战略性人力资源管理。
要将人力资源战略同企业总体的经营战略结合起来,除了需要高层领导的支持,还需要相应的工具、基础架构和时间。高效的、战略性人力资源管理可为业务目标的实现提供支持,甚至推动目标实现,即使在商业环境持续变化的情况下也能提高企业的盈利能力,促进企业可持续发展。
战略性人力资源不仅仅是一个热门话题,更是一种生活方式。在竞争激烈的市场中,公司期待人力资源部门能具备更多战略性的思维和创新的想法,减少传统人力资源部门常规的战术性工作。而这需要人力资源管理人员关注最新的技术,从而利用技术使得工作流程更有效率。作为企业内部的职能部门,他们必须证明自己是高效的业务伙伴,能优化企业的人力资本。随着经济的发展,市场格局已经改变。人力资源从业人员需要具备一定的技能和专业知识,为企业提供具有创意的新点子,发掘一些热门的话题――如人才管理、打造高端雇主品牌战略、改变管理风格等。
在塑造战略性人力资源部门时,事务性工作仍然是人力资源部的核心任务,关键是如何利用新旧技术有效地开展事务性的工作――以最少的时间和精力,更好地完成这些工作。这将把人力资源部门的员工释放出来,将更多精力投放到企业的战略性需求上。
无论什么行业,企业都在追求成功――不论是跑赢竞争对手还是获得高质量的员工,都需要企业花时间评估其业务流程,选择合适的技术,以便让员工能专注于实现长期价值的工作。