TM推广
站内投放渠道
站内常用投放渠道基本分为四类,包括搜索、推荐、智能和内容类四种投放渠道,不同渠道以不同的形式触达消费者。
搜索类:直通车、品销宝/品专
推荐类:引力魔方
智能类:万相台
内容类:超级直播、超级短视频(新:短直联投)
投放产品
付费投放产品由推广和运营共同确定,结合店铺货品分层,如店铺爆款、流量款、利润款、活动主推和新款产品等,根据不同上新节奏、活动节奏,确定不同时间的投放产品策略,投放产品实现为店铺实现新品投放、潜品打爆和爆款持续成交等目的。
投放渠道中,直通车、引力魔方、万相台需选定投放产品,超级直播中直播切片需选定投放产品。
投放地域
绝大部分投放渠道需手动选择投放地域,投放地域设置可以根据店铺地域成交特征、发货地域和地域投放实际效果确定不同渠道投放地域,投放实际效果可结合直通车地域成交数据特征确定,最好细化至市级地域,其他渠道地域投放数据较少。
投放时间
大部分投放产品需设置投放时间,一般以分时是否投放和分时折扣力度设置两种模式,付费投放时间可结合店铺和付费成交时间特征确定,如天猫一般10-13点、19-23点成交效果较好,下午中度分时调控,凌晨少量投放;另外,尤其结合不同活动/直播特殊时间节点,设定投放分时非常有必要,如夜晚20点大促开始、某点站外大型达人促销直播等均对站外实时投放效果产生显著影响。
注意事项
阿里妈妈投放产品更新速度快,愈发趋向智能化,部分功能和逻辑不变,但实践路径更加多变,实际投放效果需结合产品变迁和投放目的把控。
渠道详解
直通车
产品特征
直通车作为站内传统搜索广告,具备其他渠道不可比拟的优势——极高的自主可控性,根据投放需求,创建标准计划,自主选择任意商品,投放任意关键词和人,并结合预算、分时和地域设置,实现最大化控制投放。
投放搭建
创建流程:选择计划类型-选择投放的产品-挑选适合的关键词-挑选合适的人-设定计划预算、计划分时、计划地域设置,实现投放计划搭建,如创建智能计划,则非必须投放关键词、人和分时。明星搜索
计划类型
常用计划类型包括标准计划、智能计划,智能计划包括:趋势明星、日常销售、活动引流、均匀测款、好货快投等;趋势明星主要是根据选取的趋势关键词,系统自动挑选店铺内产品和自主添加的产品,搭建智能计划;日常销售、活动引流和均匀测款投放差异性较小;好货快投是根据设定的不同投放目的,系统自动挑选店铺产品投放,所有智能计划均可手动暂停或添加投放产品。
标准计划和智能计划相同点:均可自主决定是否投放产品,均可手动添加关键词,均需设置预算、地域;
标准计划和智能计划区别:标准计划可自主设定关键词和人,并决定出价,智能计划无法对不同关键词设定不同出价(好货快投不能设定关键词),不能设置人,且出价模式包括控点击成本和控成交成本,无法单独设置分时折扣;标准计划消耗速度更可控、更可预测,智能计划消耗可控性低,无法实现对指定时间重点投放,主要通过出价和预算实现消耗控制。
关键词
标准计划和智能计划均可决定是否投放关键词,关键词是否投放主要依据关键词相关性和投放效果,关键词来源主要包括但不限于:生意参谋搜索分析(以某关键词为中心寻合适关键词)、产品标题关键词、店铺免费引流关键词、品牌词、竞品词、品牌词/竞品词组合品类词等。
根据关键词与店铺的相关性,可将关键词分为:品类词、品牌词、竞品词、智能词和活动词等,品类词包括产品固有词汇和衍生词汇等,如奶酪棒、奶洛棒等,品牌词包括纯品牌词和品牌词+品类词等,如妙可蓝多奶酪棒,竞品词包括竞品品牌词和竞品品牌词+品类词,如奶酪博士、奶酪博士奶酪棒、小圆奶酪等,智能词为系统黑盒关键词,无法确定具体关键词,活动词包括官方活动、明星IP等,如李佳琦、双11等;
不同关键词投放效果差异性大,一般情况下,品牌词转化效果高,品类词投放效果低于品牌词,竞品词投放效果受市场规模、竞争格局等相关,李佳琦类活动词投放效果方差大,一般直播前后投放效果较好。
直通车可投放系统推荐人和达摩盘人,系统推荐人主要包括小二推荐、店铺行为人、活动人等,主要使用人包括店铺行为人(包括购买、收藏、加购、浏览等)、小二推荐人(包括88vip、类目行为特征人、活动行为人等)、智能人(系统黑盒人)等,人投放可由近及远测试投放。直通车人投放是关键词投放的强化,而非替代,因此直通车投放优先关注关键词,次人。
品销宝
产品特征
品销宝是站内相对简单、稳定的投放渠道,投放量级和效果受品牌规模影响较大。品销宝是搜索广告的一部分,店铺购买相关词包,消费者搜索店铺购买词包中关键词时,平台展现出品销宝广告素材,一般情况下投放效率优于其他渠道。
投放搭建
创建流程:创建计划-创建单元-选择词包-添加创意-设定计划预算、地域和分时;
计划可实现预算、投放地域、投放分时设置,计划内可区分单元,单元不具备计划设置功能;
品销宝根据店铺搜索数据,自动生产品牌词包,无需手动设计词包,一般包括纯品牌词包、品牌词+各类品类词等;
常见技巧:可将不同词包分门别类,同一类型词包可添加在一个单元中,使用类似创意,如需单独控制预算和投放地域,可单独创建计划投放相应词包。
投放素材
品销宝投放核心设置是投放词包和创意匹配。创意主要由创意模板和创意素材组成,创意模板是系统设定的素材模板,制作素材需根据模板要求制作素材,包括素材尺寸、素材数量、素材格式等特征,创意素材则由产品和店铺活动决定制作主题、产品、落地页、彩氛围和排版等。
投放素材设计一般可参照如下注意事项:1)视觉层次,即素材中元素具备不同视觉层次,不同元素具有不同展现价值和重要性,因此有必要赋予不同元素被发现的优先顺序,如优先
发现产品、利益点、卖点、活动时间等;2)调性/活动性,品销宝素材一般在非促销时段可优先制作彰显品牌调性的素材,在大促时间优先制作彰显活动促销囤货心智。
对比品专
品销宝和品专展现位置相同,区别主要表现在:品专投放词包主由阿里妈妈提供,品牌方购买获取独占权,合作期限内变化较少,而品销宝投放词包为系统自动生成,受店铺产品影响;品专购买以年为合作时间单位,品销宝则随用随停;品专收费模式为CPT,而品销宝以CPM模式收费;另外,品专用户可获取更多素材创作权益。
引力魔方
产品特征
引力魔方是站内推荐广告渠道,具备高自主性、高可控性等特点,通过对选定人投放选定产品,并设定投放时间、投放地域,实现产品自定义推荐,由于推荐产品本身特性,其转化效率一般弱于搜索渠道。
投放搭建
创建流程:新建计划-营销场景-营销目标-投放主体商品-定向人-资源位-出价模式-地域和分时设置-设置创意。
计划类型
计划类型分为标准计划和智能计划,智能计划只能投放系统智能黑盒人,标准计划可自定义投放人。计划设定不同营销场景、营销目标投放效果差别较大,且受类目和品牌影响,因此营销场景和目标设定需由实际测试投放效果决定,常用投放营销场景包括人方舟、店铺宝贝运营和宝藏场景,常用投放营销目标包括店铺人运营和品牌人运营,店铺人运营以店铺行为定义目标,品牌人运营以品牌人流转定义目标,常用的目标包括提升引流、提升收藏加购和提升购买等。
引力投放核心考验人投放,根据不同产品投放不同人,是渠道投放的核心策略。人来源包括系统推荐人和达摩盘人,系统推荐包括关键词人、店铺行为人、宝贝相关、人继承和小二推荐等,小二推荐人是核心拉新人来源之一,包括平台高价值人(如88VIP人等)、泛人拉新、直播内容人等。
注意事项
引力投放与直品万投放存在较大差别,新建计划投放产品一般需要冷启动时间,无法快速起量投放,计划暂停和开启对计划投放效果均存在较大影响。
万相台
产品特征
万相台是阿里妈妈推出的智能投放产品,产品具备高智能化、高门槛性特征,高智能化主要体现在投放不依赖自主设置关键词、人,只需要选定产品和投放模式,设定投放地域和预算即可完成投放,高门槛性体现在一般产品投放万相台效果不佳,店铺爆款投放效果较好,且万相台投放效果具有高成本高转化特征。
投放搭建
创建流程:新建计划-选择商品-设定预算、地域和人-设置创意,整体流程简洁快速。
计划类型
万相台投放计划均可视为智能计划,但产品细分不同投放模式,类似不同计划类型,包括消费者运营、货品运营、活动加速等,不同产品可能适合不同模式投放,需依据实际测试效果选择投放模式,而非一成不变,以往数据表明,拉新快、货品加速和活动加速投放效果较好,会员快、上新快等模式投放效果一般。