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面试健身房前台的技巧
面试前台文员的技巧
首先，文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字――顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和-谐的相处。
要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。
应树立两种心态：一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
第二，面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的.形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析，多-维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。
同时还要冷静思考，理清思路。一般来说，当招聘人员提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在招聘人员话音一落，立即答题，那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。
应聘文员应该怎么准备？
某公司行政文员职务说明书，供参考：
职务名称：行政文员（兼前台）
所属部门：人事行政部
直接上级：人事行政经理
工作目的：
保证公司信息、通讯顺畅，提高公司运作效率，实现公司整体目标。
工作要求：
认真负责、积极热情、塌实，服务意识强。
工作责任：
1.总机电话转接、传真、信件和报刊的收发；
2.负责来访客人的接待，并通报相应的部门；
3.负责管理办公用品及管理维修打印机、复印机、传真机等固定资产；
4.负责打印、复印文件和各种表格文件的管理；
5.负责员工考勤和外出登记等；
6.安排约会、会议室及差旅预定；
7.保管各种手续、手册；
8.更新和管-理-员工通讯地址和电话号码；
9.文字输入并核对；
10.协助组织公司活动；
11.上级交办的其他事项；
衡量标准：
1.公司员工对其工作的满意度。
2.工作失误率。健身资格证
3.工作文档的完整性、正确性。
工作难点：
1.办公费用的控制。
2.输入文件的正确性。
3.如何保持工作热情（对员工、对客人）。
工作禁忌：服务意识差，行动迟缓，输入文字错误率高。
职业发展道路：行政助理、高级文秘
任职资格：
1.工作经验：1年以上相关工作经验。
2.专业背景要求：有从事行政人事或文秘工作经验。
3.学历要求：中专以上学历。
4.年龄要求：20岁以上。
5.个人素质：工作积极热情，认真、塌实、有责任心，能保守公司机密，可随时加班。
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