国庆假日旅游工作实施方案
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xxxx年国庆假期即将来临,为了进一步规范旅游市场秩序,认真汲取5.15xxxx淳化县大巴车坠崖事故及8.12天津塘沽危化品爆炸事故的教训,确保广大游客及人民众度过一个欢乐祥和的假期,根据《旅游法》等相关法律规定及中省市有关要求,结合我县实际,特制定本方案。
按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的要求,围绕“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,倡导健康、文明、环保的旅游方式,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,为广大游客提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务,确保假日旅游市场繁荣有序,让众满意,让游客放心。
为加强国庆假期我县旅游市场的规范管理,县政府成立国庆假日旅游工作指挥部:
总指挥: xxxx副总指挥: xxx 县
成员:
xxxx县国庆节假日旅游工作指挥部办公室设在县文物旅游局,负责假日旅游工作指挥部日常工作,办公室主任由县文物旅游局局长郝益民同志兼任。
县文物旅游局:负责审查各景区(点)假期旅游工作方案及各成员单位安全应急预案;督查全县旅游市场、秩序、环境和安全工作,协调解决旅游组织接待、服务方面存在的问题;负责假期全县旅游信息上报工作、旅游秩序的监督管理工作;协调做好游客投诉工作;总结上报假期旅游工作。
县公安局:负责假期各景区(点)及各宾馆、饭店、娱乐场所等公共聚集场所的治安消防安全;在少xxxx山、渭xxxx起义纪念馆设立值班室,各抽调5名干警做好景区执勤工作,及时处理突发事件,确保节日期间景区正常运营。
县住建局:负责做好假期城区环境卫生、街道秩序的整治和美化、亮化工作。
县安监局:负责对各部门、各单位的安全生产工作进行督促检查。
县交通局:负责制定假期交通安全应急预案;做好客运站、车辆等交通工具的安全管理和各景区的交通安全工作。
县交警大队:负责制定假期旅游交通事故应急处置预案;负责做好景区道路的交通秩序和安全管理工作,严禁乱停乱放;安排工作人员(至少10名交警)在少xxxx山景区和渭xxxx起义纪念馆沿线重要路段、坡头、坡道及景区入口设立特岗特勤。
县卫生局:负责搞好假期各景区旅游安全事故受伤人员的医疗救护;并在少xxxx山景区和渭xxxx起义纪
念馆设立医疗服务点,组织好医疗救护分队。
县水务局:负责做好假期小夫峪等水库的水上安全工作。
县林业局:负责做好假期各景区的森林防火工作。
县民政局:负责做好假期渭xxxx起义纪念塔周边环境卫生工作;加强渭xxxx起义纪念塔管理,规范服务标准,提高服务质量,并在纪念塔危险区域设立醒目的安全警示标志,确保游客安全。
县工商局:负责维持假期各景区的旅游市场秩序,查处销售假冒伪劣商品、欺诈游客以及无证经营、强拉强卖等行为。
县物价局:负责做好假期各景区(点)的价格监督管理工作;并对违规收费项目严格处理。
县质监局:负责做好假期各景区(点)游乐、交通设施的质量安全性能的监督检查管理。
县食药监局:负责制定假期旅游食品卫生安全应急处置预案;做好宾馆、饭店、农家乐等餐饮企业的食品卫生安全监督管理工作。
县电力局:负责做好假期各景区(点)电力供应。
县少xxxx山景区管委会:加强少xxxx山景区经营管理及环境卫生整治工作,规范服务标准,提高服务质量;制定假期旅游工作方案和安全应急预案,落实安全管理人员,加强旅游活动安全管理;假日期间在景区内危险区域加强安保力量,设立醒目的安全警示标志,确保游客安全;在山口设立导游服务联络处,安排导游做好讲解服务。加强进山车辆管理,规范停车秩序;制定操作性强的售票办法,减少车辆、游客在售(验)票口的滞留时间。及时向游客通报消费提示和景区信息,引导游客合理来景区旅游。
xxxx镇、xxxx镇、xxxx镇、xxxx镇、xxxx镇:负责做好假期少xxxx山、渭xxxx起义纪念馆、永庆寺、宁山寺、太平峪、蕴空山、
矶子山、龙耳山等景区(点)周边环境卫生整治工作;加强安全管理,设立安全指示标志,落实安全责任,加强假期值班工作;xxxx镇组织10人应急预备队待命,随时配合少xxxx山景区管委会做好假期有关工作。
xxxx雨田民间文化艺术传播有限公司:加强xxxx州国际皮影文化生态园经营管理,搞好园内环境卫生,做好讲解和游客引导工作,提高服务质量;制定假期旅游工作方案,做好突发事件的预防和处置工作;在园内危险区域设立安全警示标志,确保游客安全。
xxxx少xxxx山旅游发展有限责任公司:制定假期旅游工作方案和安全应急预案,加强潜龙寺景区经营管
理,确保索道安全运转;严格规范服务标准,提高服务质量,在景区危险区域设立安全警示标志,确保游客安全。国庆去哪里旅游人少
一是强化安全管理。各成员单位、各景区,要把安全放在假日旅游工作的首位,加强督查检查,重点做好社会治安、道路交通、饮食卫生、公共聚集场所及各类旅游活动的安全监督管理工作,确保假日旅游工作平稳有序。