大概包括以下几种原因:
一、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了C PU资源。
到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入reged it)在注册表对话框里,点编辑—查,输入那个程序名,到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些筒子,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--I ntern et 选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
三、DNS服务器解释出错
所谓DNS,即域名服务器(Dom ain N ame S erver),它把域名转换成计算机能够识别的IP地址,如深圳之窗(ww w.sz.c n)对应的IP地址是219.133.46.54,深圳热线(w ww.sz onlit)对应的I P地址是202.96.154.6。如果D NS服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。
如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即I SP的问题,可打电话咨询ISP;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与I SP的DN S服务连接。
这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到D NS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本
地连接—右键属性—TCP/I P协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的 DN S地址,如电信常用的是202.96.134.133(主用)202.96.128.68(备用)。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见,由于:
1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与I E的冲突。自
从INT EL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XP S P1下的I E6与超线程产生冲突;
3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况,可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入sf c /sc anow,按回车。98的系统也可以用sf c命令进行检查。
如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,2K或X P的系统可以在机器启动后,长按F8,
进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程C PU的原因,可以在B IOS里禁用超线程,或升级
到S P2。(当然,XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题,在此限于篇幅不再详述)。这种情况下,Q Q里自带的TT浏览器一般能正常浏览,可改用一试。
如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DL L文件:
在开始—运行里输入:
regsv r32 S hdocv w.dll
re gsvr32 She ll32.dll(注意这个命令,先不用输)
r egsvr32 Ol eaut32.dll
re gsvr32 Act xprxy.dll
reg svr32 Msht ml.dl l
r egsvr32 Ur lmon.dll
regs vr32Msjav a.dll
re gsvr32 Bro wseui.dll
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动wi ndows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。还有,如果是98的系统,到微软的网站上下载这个文件也许更简单,这个文件的下载地址是:http://do wnloa d.mic rosom/down load/msn...us/m crepa ir.ex e
五、IE损坏
以上方法若果都不奏效,有可能是IE的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装IE就是最好的方法了。
如果是98或2K系统,IE的版本若是5.0,建议升级到6.0。
98的系统如果已经升级安装了6.0,那么在控制面板里点击添加/删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。
如果是2K+IE6.0或X P(自带的IE就是6.0的)的系统,重新IE有点麻烦,有两种方法:
1、打开注册表,展开HKEY_LOCA L_MAC HINES OFTWA REMic rosof tActi ve
Se tupIn stall ed Co mpone nts{89820200-E CBD-11cf-8B85-00AA005B4383 },将
IsIns talle d的DWO RD的值改为0即可;
2、放入XP安装光盘,在开始—运行里输入“r undll32.ex e set upapi,Inst allHi nfSec tionDefau ltIns tall132%w indir%Infi e.inf”
注:重装IE并不一定就能解决问题,仅是一个处理问题的思路而已
原因一:系统Wi nSock通讯组件故障
出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于Wi nsock组件被破坏。
解决方式:
如果你的操作系统为:
Mic rosof t Win dows2000/XP
直接点“开始”菜单,选择“运行”输入“SF C /SA NNOW”确定。
Micro softWindo ws 98/ME 输入“SFC”系统会自动检查被替换过的系统组件并予以修复,
期间需要用户插入操作系统安装光盘。
另一种方式是使用修复软件。名字叫“Wins ock F ix”根据提示正确操作即可。
原因二:域名解析错误
域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机进行域名解析时先要访问本机的Ho sts文件,
然后在登录到DNS(域名解析服务器)上进行查询。因此先要检查本地的H osts文件,通常一些病毒会修改这个文件以屏蔽一些网站。Ho sts文件在用户系统目录中,默认地址:C:\win dows\syste m32\D river s\etc”目录下。(假设
操作系统默认安装在系统C盘,我想你们肯定把系统安装在C盘吧~~呵呵)
解决方式:
我们可以用“记事本”将其打开,一般情况下,“127.0.0.1 Lo calho st 以下的内容都可以删除”如果Host s表没有问题,则可能是DNS设置的问题。一般ADS L或拨号上网可以设置为自动获取DNS。
原因三:IE浏览器被破坏
如果用Q Q能上网,用其他浏览器比如Fi refox、Oper a也能打开网页,只有IE不能浏览,则多半是浏览器本身被破坏了。
解决方式:
重新安装I E浏览器
原因四:不正确的代理设置
有时设置错代理服务器也可能导致网页无法打开。
解决方式:
我们可以在IE中“Inte rnet”选项下的“连接”设置中查看和修改代理服务器的设置。
原因五:病毒原因
解决方式:
升级杀毒软件病毒库,然后查杀。
总结:上面列举了几种可能导致计算机能上QQ却无法打开网页的原因及解决办
法,基本可以解决这个问题。但仍然可能会有一些其他因素造成机器出现这种故
障,这时建议用户不要随便格式化计算机。可以询问周围对计算机比较熟悉的朋友帮忙解决。
建议你下载恶意软件和木马强杀工具wind ows清理助手查杀恶意软件和木马:
下载网址:h ttp://www.arswp/
下载安装后,首先升级到最新版本,然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件,点击“系统扫描”,对扫描结果全选,然后点击“执行清理”按钮,如果软件提示你是否“备份”,选择“是”(备份是为了防止发生清理错误,如果清理后系统没有发生异常,就删除备份),按提示进行操作即可。
上网速度慢或上不了网,打开或关闭网页慢,只能上QQ等。出现这种故障,排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是与你电脑中的程序软件或插件与系统不兼容引起的。解决办法如下:
1、你回忆一下,当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件或是插件。如果想起先将它们卸载,如果故障排除,就说明是程序软件或插件造成的。你再重新下载安装,如果故障依旧,说明是这些程序软件或插件本身有错误,不能再使用。2、打开IE选工具/管理加载项,在其中有没有出故障前下载的插件,如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你,清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除,如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用,(不用担心选项还可随时启用)重新启动电脑后上网观察有效果否,如果有效果说明问题就出在这里,你在日后慢慢恢复IE插件的过程中,哪一天又出现故障,这天恢复的I E插件就有问题,将它彻底设为禁用。
3、经常使用IE上网,木马病毒或恶意软件的脚本搞的I E出现故障,如果
是W indow s XPSP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入:
"%Prog ramFi les%\Inter net E xplor er\ie xploe"/rer eg (含英文双引号),回车后运行它就可以帮助你重新注册IE的所有组件,帮助你彻底修复瘫痪的IE浏览器
了。
4、如果是IE损坏,请下载超级兔子在她的选项中有重装IE,建议重装IE。
下载地址:ht tp://www.s kycn/s oft/2993.h tml
5、如果故障依旧,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败,请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。
6、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC/SCAN NOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。
7、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
8、如果故障依旧,建议重装操作系统。
IE浏览器出问题了,但是当重装时却怎么也安装不了,提示已安装了最新版本,想卸载后再重装,可是在“添加或删除程序”窗口中却不到I E浏览器的卸载程
序。操作方法:运行输入r egedi t打开注册表
[HKE Y_LOC AL_MA CHINE\SOFT WARE\Micro soft\Inter netEx plore r\Ver sionVecto r]子键,在右侧窗口中双击名为“IE”的键值项,在打开的对话框中将其数值改小,确定后重启电脑即可重装IE浏览器了(网上搜索下载IE)。
本故障常见的原因
1:病毒影响
qq浏览器礼包2:设置代理服务器不当
3:DNS服务器地址不对
4:IE损坏
方法1
用引导光盘启动修复:删除相关键值和相关文件,引导进入win dowsXP环境下,使用自带的注册表编辑器.进入到[HKE Y_LOC AL_MA CHINE\SYST EM\cu rrent contr olset\ ser vices\wins ock]右键点击左窗口中的wi nsock子项,不用管他下面的分支和键值,直
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