物流初级考试复习提纲第一章
第一章 现代物流概论
1. 物流中的“物”指一切可以进行物理性位置移动的物质资料,包括物资、物料、货物、商品、物品;
2. 物流――物品从供应地向接收地的实体流动过程;根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合;
3. 物流八最原则:最适合的运输工具,最便利的联合运输,最短的运输距离,最合理的包装,最少的仓储,最短的时间,最快的信息,最佳的服务;
4. 物流的作用:提高效率;减少浪费;系统优化;降低成本;
5. 合理化阶段,欧洲的制造业已采用准时生产模式JIT,产品跟踪采用条形码扫描;欧洲第三方物流开始兴起;
6. 信息技术特别是网络技术的发展,也为物流发展提供了强有力的支撑,使物流向信息化、网络化、智能化方向发展;
7. 运输提供两大主要功能:产品转移、产品储存;
8. 运输方式可分为铁路运输、公路运输、水运、航空运输和管道运输五种;
9. 管道运输的优点是:①运输量大;②运输工程量小,占地少;③能耗小;④安全可靠,无污染,成本低;⑤不受气候影响;⑥管道可以走捷径;⑦可以实现封闭运输,损耗少;
10. 两个基本经济利益:①风险最小化;②通过对基本产品使用各种标签和包装配置,可以降低货存水平;
11. 储存合理化的标志:①质量标志;②数量标志;③时间标志;④结构标志;⑤分布标志;⑥费用标志;
12. 储存合理化的实施要点:①进行储存物的ABC分析;②在ABC分析基础上实施重点管理;③集中库存;④加速总的周转,提高单位产出;⑤采用有效的“先进先出”方式;⑥提高储存
密度,提高仓容利用率;⑦采用有效的储存定位系统;⑧采用集装箱、集装袋、托盘等储运装备一体化的方式;
13. 叉上叉下方式,属水平装卸方式;
14. 滚上滚下方式,主要指港口装卸的一种水平装卸方式;
15. 移上移下方式,靠水平移动从一个车辆上推移到另一车辆上,称移上移下方式;
16. 按装卸搬运的作业特点分类,可分为连续装卸与间歇性装卸两类――连续装卸主要是同种大批量散装或小件杂货通过连续输送机械,连续不断地进行作业,中间无停顿,货间无间隔;在装卸量较大、装卸对象固定、货物对象不易形成大包装的情况下适用采取这一方式;
间歇性装卸有较强的机动性,装卸地点可在较大范围内变动,主要适用于货流不固定的各种货物,尤其适用于包装货物、大件货物、散粒货物也可采取这种方式;
17. 装卸搬运作业合理化的原则:①提高机械化水平的原则;②减少无效作业的原则;③集装单元化的原则;④提高机动性能的原则;⑤利用重力和减少附件重量的原则;⑥各环节均衡、协调的原则;⑦系统效率最大化的原则;
18. 包装分类一般可分为:商业包装;运输包装;
19. 配送的功能和特点
配送的功能可概括以下几点:①完善了输送及整个物流系统;②提高了末端物流的经济效益;③通过集中库存,可使企业实现最低库存或零库存;④简化手续,方便用户;⑤提高供应保证程度;
配送活动不仅作为物流活动的终结环节,而且作为营销或促销活动的重要手段;
20. 按配送商品种类及数量不同分类:①少品种、大批量配送②多品种、少批量配送③配套成套配送;
21. 现代物流的特点:信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化;
信息化是一切的基础,没有物流的信息化,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域;
22. 现代物流的分类,按照实用价值分类:①宏观物流,下述物流应属于宏观物流,即:社会物流、国民经济物流、国际物流;②微观物流,下述物流,企业物流、生产物流、供应物流、销售
物流、回收物流、废弃物物流、生活物流等均属微观物流;
按照作用分类:①供应物流;②销售物流;③生产物流;④回收物流;⑤废弃物物流;
按照物流系统性质分类:①社会物流;②行业物流;③企业物流;
23. 7R,即适当的质量、适当的数量、适当的时间;适当的地点、适当的产品、适当的条件、适当的成本;
24. 物流系统的目标,简称为“5S”目标;①服务Service目标;②快捷Speed目标;③节约Space Saving目标;④规模优化Scale Optimization目标;⑤库存Stock Control目标;
25. 物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的一般要素、物流系统的支撑要素和物流系统的物质基础要素;其中,最具有实用价值的是物流系统的功能要素;
26. 物流系统的一般要素由三个方面构成:⑴劳动者要素,它是所有系统的核心要素、第一要素;⑵资金要素;⑶物的要素,包括物流系统的劳动对象、劳动工具、劳动手段以及各种消耗材料;
27. 确定物流企业组织机构的基本原则是:精简原则、统一原则、自主原则、高效原则;
28. 一般来说,从物流企业担负商品流通职能的共性出发,物流企业内部的组织机构基本上可划分为业务经营部门、职能管理部门和行政事务部门,而各部门的进一步划分则因企业的具体情况不同而有所不同;
29. 按经营过程的环节分设业务经营机构、即按购、销、运、存的经营环节设置机构,各个机构分别负责所有各类商品的购进、销售、运输和储运业务;
30. 我国大中型物流企业大都采用直线职能制形式的组织管理形式;
31. 现代物流管理的特征表现在:
⑴现代物流管理以实现顾客满意为第一目标;
具体来讲,物流系统必须做到:第一,物流中心网络的优化;第二,物流主体的合理化;第三,物流信息系统的高度化;
⑵现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动;
⑶现代物流管理以企业整体最优为目的;
⑷现代物流管理既重视效率更重视效果;
⑸现代物流是一种以信息为中心满足市场实际需要的商品供应体系;
⑹现代物流是对商品运动的一元化管理;
32. 航空运输的特点物流质量管理
⑴物流质量的概念:①商品的质量保证及改善;②物流服务质量;③物流工作质量;④物流工程质量;
⑵物流质量管理的特点:①管理的对象全面;②管理的范围全面;③全员参加管理;
33. 合理储存的内容:①合理储存量;②合理储存结构;③合理储存时间;④合理储存网络;
34. 连续库存系统,这个系统以经济订货量EOQ和订货点的原理为基础;连续库存系统要保持存货数量的纪录,并在存货量降至一定水平时进行补充供应;