1
b竞拍不买
d虚假交易
9 、全新《 淘宝规则》 是何时生效的?b
a 2010 年10 月1 日
b 2010 年11 月11 日
c 2009 年11 月11 日
d 2011 年1 月1 日
10 、规则频道右侧栏目是：b
a直通车
b规则动态
c店铺街
d淘宝大学
11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?b
a虚假交易
b侵犯知识产权
c成交不卖
d滥发信息
12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?c
a成人类目
b音像类目
c服装类目
d书籍类目
13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?b
a涉嫌侵犯他人权利的信息
c干扰淘宝网运营秩序等相关信息
d违反国家法律法规的信息
14 、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则?a
a首页右侧“规则”专栏
b搜索宝贝
c淘宝服务
d类目导航
15 、以下哪种行为不属于严重违规?a
a骗取他人财物
b泄露他人隐私
c盗用他人账户
d竞拍不买
16 、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?b
a考试中心
b规则公告
c规则解读
d友情链接
17 、违规扣分什么时候会被清零?a
a每年的十二月三十一日二十四时
b每年的五月一日二十四时
c每年的十月一日二十四时
d每年的一月一号二十四时
18 、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理?c
a对这次违规行为进行公示
b对这次违规行为进行扣分
c对违规的会员进行
d对这次违规行为进行纠正
19 、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户?a
a只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户
c只要违规了，就会被查封帐户
d只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户
20 、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚?a
a 48 分
b 100 分
c 36 分
d 24分
21 、《淘宝规则》 的违规积分如何清零?b
a每半年一次
b每年一次
c每个月一次
d每季度一次
22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?c
a买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分
b针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数
c淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分
23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?a
a买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评
淘宝如何开店 c恶意向卖家索要额外财物
d买卖双方在评论内容中发布污言秽语
24 、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知?c
a规则频道公告
b淘宝网首页公告
c电话通知会员
d淘宝网帮助中心公告
25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款?b
a买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
b买家付款以后就可以申请退款
c买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
d买家拍下以后就可以申请退款
26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?c
a四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为
b三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为
发布评论