国际商务礼仪与谈判》课程教学大纲
国际商务礼仪一、课程信息
二、课程目标
通过本课程的学习与训练,学生应具备以下几方面的目标:
1.通过本课程学习,学生了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性;
2.通过本课程学习,学生熟悉日常交际中的礼仪与礼节,掌握商务礼仪的基本知识、各种商务礼仪规范、礼仪技巧和操作方法;
3.通过本课程学习,学生了解谈判的理论基础和商务谈判的基本类型,掌握国际商务谈判的基本原理和实务;
4.通过本课程学习,学生了解和掌握国际商务谈判的程序、内容、伦理、过程及礼仪;
5.通过本课程学习,学生通过案例分析与讨论使学生具有一定运用国际商务谈判策略及技巧的能力。
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课程目标对毕业要求的支撑关系表
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三、教学内容与预期学习成效
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四、成绩评定及考核方式
五、课程建议教材及主要参考资料
1.建议教材
黄卫平.国际商务谈判.中国人民大学出版社,2016
2.主要参考书
(1)(美)列维奇等著作程德俊译者.国际商务谈判(第五版).机械工业出版社.2012
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