CDlinux
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1）网卡列表显示为空白。
这是目前遇到最多的问题。出现不到网卡的情况，请先尝试重启电脑。
若重启后故障仍然出现，且电脑上安装有 2012-2013 年的『DCSM 客户端』，请先运行原安装包将其卸载（不要使用 360 等第三方工具，用于卸载的安装包在本文前面有提供下载），并在卸载过程中提示『是否卸载 WinPcap』时选择『是』。
卸载完成后，先安装本文提供的 WinPcap 4.1.3，再安装 认证客户端 5.2.0-20140113。客户端启动时请稍等一会直到界面出现。安装过程中若因为双击了屏幕右下角的两个小地球图标（一灰一蓝）导致安装过程卡住没有反应，需要用任务管理器结束 ， 和 三个进程后，重新安装运行认证客户端。
（2）提示『Dr客户端运行初始化失败了！105』。
该问题很可能是由于 2014-8-28 发布的测试版本客户端与 2014-1-13 发布的至诚轩一栋试点正式版客户端之间产生冲突导致的。
遇到该问题，请将客户端程序全部删除，重新安装。请删除 C:\DCSM 整个文件夹及桌面上的 DCSM 认证客户端快捷方式，再双击『长沙理工-Ver5.2.0(20140113)Windows(通用版).exe』来重新安装新客户端。
网卡驱动装不上（3）提示『802.1x 验证账号信息失败』。
出现此种情况，请其他同学能够登上校园网的机器访问 10.255.193.80/Self（注意大小写），使用自己的学号和校园网密码登录系统。如果不能登录，说明是密码输入错误。如果忘记了自己的密码，请联系网络中心人工重置密码。
如果可以登录，请稍后再次认证。如果提示依旧，可能是当前用户已经在线从而造成冲突，可以在左上角栏目内查看账户信息是否显示为『正常 离线』。如果帐号为在线状态，可以进入『在线详情』中队已经认证的终端进行『强制离线』操作。之后就可以正常登录校园网了。
（4）提示『802.1x认证错误：802.1x 登陆超时失败』。
出现该提示一般是由于线路故障，请检查寝室墙壁到电脑的网线是否连好，对于使用了交换机的寝室，尤其要检查寝室墙壁到交换机的线路是否连好（交换机上对应端口的指示灯是否亮起和闪烁）。如果整个寝室不同电脑直接连上墙壁端口均出现此提示，基本可以判断是寝室线路问题，请联系网络中心报修。
（5）提示『获取用户属性超时』。
出现该提示可以尝试稍等数分钟后重新认证。由于认证系统是先提交认证再获取 IP 地址，当本机已经成功提交认证，但收不到服务器返回的消息，就会发生这种情况。可能的原因有
电脑有线网卡手动设置了固
定的 IP 地址，请改回自动获取。在目前的认证架构下，如果手动设置了 IP 地址，会直接导致无法认证上网。
在客户端首次启动时，Windows 防火墙提示是否允许该程序访问网络，用户选择了拒绝，或直接关掉了窗口，造成防火墙拦截了客户端认证返回数据。请打开『开始』菜单 → 控制面板 → 系统与安全 → 允许程序通过 Windows 防火墙，在下方『允许运行另一程序』处将客户端加入允许列表。
电脑上安装了其他防火墙或带防火墙功能的安全软件，请暂时关闭防火墙功能再次尝试认证。
（6）一直处于认证过程中，且无任何提示
本问题出现的原因为客户端无法在认证成功后更新IP地址，请遇到这样的问题的同学先尝试卸载有线网卡驱动并重新安装。其余可能性正在研究中，待续。