热水器的产品知识
2012-08-06
                           1）水量伺服裝置和自水裝置在使用的时候有什么差别？
                           答：水量伺服装置是通过一个微型直流电机来精确控制出水量，从而达到精确控制出水温度的目的，自水装置是通过记忆合金弹簧的功能，根据进水温度的高低自动控制水量的多少（以11升热水器为例：当进水温度在25℃时，最大出水量在9.2升，15℃时的最大出水量是7.2升，5℃时的最大出水量是5.5升）。水量伺服装置加上燃气比例阀，其控制恒温的范围比自水装置加上燃气比例阀控制恒温的范围要大。
 
2）冷凝式热水器的工作原理是什么？
答：一般的燃气热水器只有一个热交换器，燃烧产生的约800℃的高温烟气经过这个热交换器的热量吸收后，变成约150℃的烟气直接排放出去。而冷凝式热水器有2个热交换器，前一个热交换器吸收热量后剩下的150℃烟气再经过第二个热交换器再吸收热量，最终烟气的温度下降到约50℃排放出去。这样就大大地提高了热效率。但是由于烟气的温度低于100℃，因此烟气中所含的蒸气状态的水就冷凝成液态的水。由于燃气中都含有少量的硫化物，液态的水与硫化物反应就生成了硫酸或亚硫酸等酸性水，其pH值约为3，具有强烈的腐蚀性。所以，这第二个热交换器（潜热回收热交换器）必须使用耐腐蚀强度更高的不锈钢来制作，林内的产品使用的是类似于潜水艇用不锈钢来制作潜热回收热交换器的。另外酸性水还将通过中和器的中和，变成pH值大于5.8的中性水，满足环保的要求排放到下水道。
 
          3）冷凝式热水器的热效率能达到103%，根据能量守恒定律是不可能的，这是怎么计算出来的？
          答：提这个问题的人，物理知识比较扎实，不是人云亦云，肯动脑筋，有自己的想法。冷凝式热水器不是尖端高科技产品，当然也不可能打破“能量守恒”的定律，只是计算的依据不一样而已。热效率的计算方法如下：
                                         
燃气热水器冻了不出热水怎么办
     
                   公式中的热水温度、水量、燃气消耗量都是可以通过实际测量获得的，燃气的热值是指：单位体积的燃气在完全燃烧后的发热量，也是通过专门的仪器测量获得的。热值有高热值和低热值之分，所谓高热值是指：燃气在完全燃烧后的发热量，还要再加上烟气中所含的水蒸气全部冷却成水所释放的热量。这段文字比较难以理解，举例：我们将一杯已经沸腾的水全部蒸发完毕（全部烧干），是需要提供热能的，那么根据能量守恒定律，反过来也成立，即将这些水蒸气全部冷却成水，就可以获得刚才所消耗的能量。而所谓的低热值仅是指：燃气在完全燃烧后的发热量。中国的国家标准是规定用燃气的低热值为计算依据的，所以，当冷凝式热水器将水蒸气的热量也吸收的情况下，热效率就超过了100%。还有一个比喻：低热值相当于排烟温度为100℃时的发热量，而高热值相当于排烟温度为50℃时的发热量，那么实际排烟温度50℃时所获得的热量，用排烟温度为100℃时的热值计算，当然会超过100%。日本计算热效率的方法一直是用高热值，所以我们热效率为88%的产品，用高热值计算，只有78%左右，而号称热效率达到103%的产品，用高热值计算，约94%左右。
 
    4）同样的中和器为什么RUS-K2402W能用15年，而RUS-C16/18FEK只能8年？
    答：中和器内装有固体碳酸钙（CaCO3），流经中和器的酸性水（H2SO3）与碱性的碳酸钙反应，就生成中性的硫酸钙（CaSO4）和中性的水（H2O）,碳酸钙在中和的过程中不断被消耗，如果碳酸钙足够多，使用的年限就长，反之则短。C16/18FEK综合考虑了产品的外观、体积、以及产品的价格，决定采用寿命为8年的中和器，由于需要在寿命的中途更换中和器，在设计中考虑了更换方便和电脑板计时器复零的处理。
 
 
    5）林内RUS-C16FEK冷凝式热水器与RUS-16FEK相比，具体可以节能多少？性价比如何？
答：16FEK热水器的热效率是88%，C16FEK的热效率是103%，仅从热效率来看，相对于88%热效率，可以节能15%。一个家庭每月约使用20立方米天然气，那么每月可以节约3.0立方米的天然气，一年可以节约36立方米的天然气。具体的价格，各位可以根据当地的天然气单价计算。
 
6）什么是恒温型热水器？真恒温和假恒温的区别？
答：人们对恒温的理解一般是：在使用热水器时，所设定的温度不会自行变化。对于燃气热水器来讲，当进水的水量、进水温度和燃气供应量保持不变的情况下，出水的温度就不会变化。实际上在使用热水器的过程中，进水温度一般是不会发生较大的波动，进水水量有时会随着其他用水龙头的打开而发生变化，燃气的供应量（燃气压力）也会随着其他用气设备的开启而发生变化，这两种变化都会影响出水温度的变化。根据人们一般对温度的变化比较敏感，而对水量的微小变化不太敏感的习性，就设计了进水的水量和燃气的供应量能够根据出水温度的变化而自动调节的装置，具体这样装置的产品，就称为恒温型热水器。对于水量调节有水量伺服装置，和自动水量调节装置2种（其工作原理见问题4），燃气自动调节装置就是比例阀，比例阀的工作原理是：当燃气压力增加时，会自动关小供气阀门，当燃气压力降低时，会开大供气阀门，来保持燃气供应量的不变，同时，比例阀还会根据所设定出水温度的不同，来加大或减小燃气供应量。这样水量自动调节和燃气量自动调节的组合，就是恒温型热水器。由于有水量伺服和自水装2种装置，鉴于这2种装置的特性，使用水量伺服装置的恒温型热水器的恒温范围较大，而使用自水装的恒温型热水器的恒温范围较小，即使较小，也完全是在通常使用热水的范围（38℃～47℃），只是在极端状态下要求的恒温调节无法满足。这就是俗称的“真恒温”和“假恒温”的区别，其实没有真、假之分，都是真恒温，只是恒温的范围不同而已。
 
7）什么叫非全闭型的水量伺服器？
答：所谓水量伺服器就是能够自动调节水量的装置，一般这样装置的最小出水量约3.5升～6.5升，不会完全关闭的。但是当将这样的产品数台并联安装时，就需要全闭型的水量伺服器，以满足热水器的启动数量随着水龙头打开的数量而变化。因此，凡是单台安装的热水器都是非全闭型的水量伺服器，只有需要并联安装的热水器才需要全闭型的水量伺服器。客户有并联安装的需求时，可以通过销售部专门定做具有全闭型水量伺服器的热水器。
 
8）热水器三段火力切换是怎样工作的，在什么情况下进行切换？
答：热水器的三段火力切换是通过电磁阀的工作来实现的：将全部的火排分成1/3的火排一组和2/3的火排一组，这2组的供气分别通过A、B 2个电磁阀控制，当只打开A电磁阀时，只有1/3火排在工作，当只打开B电磁阀时，有2/3的火排在工作，当A、B 电磁阀全部打开时，全部的火排都在工作。在什么情况下进行切换，全部是自动的，是根据出水的温度和出水量来自动控制的。例如：在冬天冷水温度5℃时，出水温度设定在42℃，出水量约10升，则火排就处于全开的状态，如果是在夏季，冷水温度有28℃，出水温度设定在40℃，出水量也是10升，则对于11升热水器来讲，火排有2/3打开，对于16升及以上的产品，火排只有1/3打开。
 
9）不同升数的热水器火排分别为多少，如何实现分段的？
答：各系列的热水器火排的数量和如何分段见下表：
火排数量
8升
10升
11升
12升
13升
16升
20升
24升
三段控制
3,6,9
 
3,8,11
3,8,11
4,11,15
4,11,15
6,12,18
6,12,18
五段控制
 
2,4,7,9,11
 
 
 
 
 
 
 
 
10）林内瞬间停电安全设计的作用和优点？
答：一般产品遇到瞬间停电，热水器就立刻停止工作，如果用户正在使用中，就要关闭水龙头后再重新打开，才能重新启动热水器。而林内的产品如果遇到瞬间停电（停电时间约0.5秒，俗称“闪断”），则电子基板上的大型电容可以继续维持热水器正常工作，省却了频繁启动的麻烦。另外，突然的闪断，重新通电时的高电压和大电流会造成热水器的冲击损坏。
 
11）燃气阀门双重保险装置是怎样保证安全的？
答：现在随着制造技术的提高，一般电磁阀损坏的概率是很低的，并且从设计结构来看，即使电磁阀损坏了，也在弹簧的作用下处于关闭状态，防止由于电磁阀损坏而造成漏气的可能。但是万一电磁阀损坏时处于卡住的状态，则所造成的漏气就处于无控制状态，其后果的不可想象的。因此，考虑到上述状况，国家标准就规定了燃气通路上必须有双重的阀门来确保安全，即使存在万分之一的损坏可能，双重电磁阀的结构就将风险控制在亿分之一了。
 
12）热水器进氧口有的在侧边、有的在背后，有什么优点？
答：热水器的进空气口安排在侧面和背面，从热水器正常工作来讲，没有什么区别。但对安装来讲，略有区别：进空气口中背面的，设计时就考虑了进空气的需求，背面的安装脚略高于进空气口在侧面的热水器；而进空气口在侧面的，在安装时就不可以将该面紧贴在墙边，要留有30～50mm的进空气的间隙。
 
    13）最高温度为什么只有60℃，35℃到37℃之间为什么没有36℃，50℃以上为什么是5℃一档？
答：最高温度限制在60℃是为了防止烫伤，浴室用遥控器最高温度只能设置到55℃，并且60℃基本上是日常使用热水的极限温度。如果用户有特殊的高温需求，可以请售后服务上门拨动热水器电子基板上的一个开关，就可以将最高温度设定到75℃。该项功能仅限于能够设定温度的热水器。
                37℃是人体的基本温度，一般使用热水的温度都高于37℃，37℃以下较少使用，为了便于客户快速调节到最低温，所以就跳过了36℃。50℃以上也是不常用的温度，同样是考虑用户快速调节，所以就设计为5℃一档。
 
    14）K型机的出水温度可以精确到35℃，为什么其他机型无法做到？
答：需要将温度设定到35℃，也就是需要最小的热负荷，林内产品中，除了11FEA、11FEB系列的热水器最小热负荷是3.5升以外，其余的热水器的最小热负荷都在2～2.5升之间。那么即使冷水温度为30℃，设定出水温度为35℃，在出水量达到10升的情况下，是能够保证达到设定值的。这个与是K型机还是其他机型无关，只是与最小热负荷和实际出水量有关。
    计算方式如下：
                           
 
    15）林内热水器新产品中，有些进水组件是塑料材质，防冻效果和质量能保证吗？
    答：为了减少贵重金属的使用和降低产品的制造成本，提高市场竞争力，近几年推出新产品的水阀采用了高强度的树脂材料，经测试，用该材料制作的水阀可以承受5.0MPa/CM2的压力，当然，当水结冰在密封的容器中膨胀的时候，其膨胀力可以达到上百MPa/CM2，这是任何金属和非金属材料都难以承受的。不过黄铜材料与高强度树脂材料相比，其延展性（韧性）比树脂材料好，因此，当温度不是很低（-2～-3℃左右）并且低温的时间只有1～2天，那么黄铜材料仅处于弹性变形阶段，当温度回到零度以上时，黄铜材料制作的水阀可能会完好无损，而树脂材料的水阀可能就没有那么幸运了。总之，防冻效果仅靠水阀的材料是不够的，最有效的防冻还是排水或加温，没有水或者不让温度低于零度以下，那么热水器就不可能冻坏了。
 
    16）林内热交换器的接缝在前面，而其他品牌在后面，有何讲究？
    答：要将纯铜皮围成一圈制作成燃烧室，一定会有一个接缝，考虑到生产性的提高，用弯曲成U形的2块铜皮进行拼接，更符合高效率的原则。因此，任何一个热交换器都有一个或者两个接缝，接缝的位置要么在前后，要么在两侧面。接缝位置在哪里，对热交换的效率等指标都没有影响，安排在哪里都一样。
 
17）如何来区分热水器的档次或配置？
答：目前林内热水器基本分为三个档次：
①普及型：水量调节使用自水装；燃气控制使用电磁阀分段控制，有三段控制和五段控制；代表机型是：8/10FEC系列、8/10FES系列
②大众型：水量调节使用自水装或者水量伺服装置；燃气控制使用比例阀加电磁阀三段大范围精确控制；遥控器为数码显示；代表机型：H、L、J系列
③豪华型：水量调节使用水量伺服装置；燃气控制使用比例阀加电磁阀三段大范围精确控制；遥控器为大屏幕液晶显示；代表机型：K系列、冷凝式RUS-C系列
 
    18）为什么有些机型不能另购遥控器，将来是否能够改进？
    答：凡是不能另购遥控器的机型，就是第17问所说的普及型产品，大众型和豪华型都可以连接2个另购遥控器。鉴于结构和电子基板的设计，普及型产品今后也不可能使用另购遥控器，并且也不考虑向这方面开发。
 
 
19）装在楼下的热水器，最高可以供多少层楼用？
    答：理论上来讲，如果冷水是从底楼送往楼上，只要冷水能够到达的楼层再加上50KPa（50KPa是热水器的压力损失）的压力，那么，热水器安装在底楼，热水也能送到该楼层。例如：有一个10层楼的公寓，总层高30米，要将水送到顶层，就需要300KPa的压力，再加上50KPa热水器的压力损失和管路损失，如果有400KPa的压力，那么，热水器安装在底楼，热水管从底楼一直接到10楼，在10楼打开热水龙头，安装在底楼的热水器也能正常工作，并且热水也能送到10楼。当然，实际情况热水送到10楼已经冷却了很多，所以没有人会这样做。上述的举例是说明：只要水压足够，可以不用考虑楼层问题，对于三层楼的别墅，热水器安装在底楼，三楼的用水点完全可以正常使用热水。需要考虑的是热水从底楼送到三楼所要花费的时间以及白白流失大量冷水的浪费。这个问题可以用林内的热水循环装置加以解决。
 
    20）什么叫做高负荷燃烧热水器？
    答：对于大气式燃烧器，相应的气源与每个火孔所对应的负荷是一定的，称为火孔热强度，也就是说如果要扩大负荷的量，就必须增加火孔的数量，也就是火排的数量。但是，如果进行鼓风式燃烧，就可以增加火孔热强度。由于火孔热强度加大了，则相对于同样火孔数量的非鼓风式燃烧器具的热负荷就增加了，这就称为高负荷燃烧。通俗的说法就是：强制燃烧的热水器就是高负荷燃烧热水器。
 
    21）林内热水器为什么采用直流风机，有什么优点？
    答：林内热水器不仅仅只有直流风机，也有交流风机。直流风机最大的优点就是能够无级变速，通过改变供给电压的大小，就可以改变风机的转速。由于电压能够一点一点地变化，所以转速也就能够一点一点地变速。
 
    22）无级变速鼓风机和高负荷燃烧装置最大的优点在哪里？
    答：无级变速鼓风机的原理和高负荷燃烧的原理前面都说明了，这两者结合起来的优点是：
        A、无级变速的鼓风机可以满足热负荷微量变化时鼓风机的转速也随之变化，确保助燃的空气量始终处于最佳状态。
        B、高负荷燃烧使得燃烧器和热交换器的设计体积相对减小，降低了贵重金属的使用。
        C、一个体积小巧、功率强大的、低排放的燃气热水器，可以满足日常生活的全部需求。
 
23）强排风热水器的风机放在热交换器的上面与放在燃烧器的下面有什么区别,哪个好?
    答：强排风热水器的风机布置在热交换器的上面称为“引风式”燃烧，而将风机布置在燃烧器下面的，称为“鼓风式”燃烧。引风式燃烧使用交流风机，不可变速，燃烧室处于负压状态，燃烧所产生的高温废气经过风机；鼓风式燃烧可以使用直流风机，可以变速，燃烧室处于正压状态，经过风机的仅是常温的空气。两种设置哪个好呢，①风机可以变速的话，就可以根据燃气量的多少来自动调节空气供应量，确保燃气与空气的配比始终处于最佳状态；②燃烧室处于负压的情况下，其通过比例阀调节的热负荷最低只能调节到1/3，而正压燃烧的情况下，最低热负荷可以精确调节到1/8；③高温废气经过风机，废气中的腐蚀性气体和高达180℃的温度，使得风机快速结束寿命。由此看来，风机设置在下面明显比设置在上面好。
 
24）林内热交换器采用无氧铜是为什么？与磷脱氧铜对比有哪些优势？
答：燃气热水器的热交换器的工作环境非常恶劣，要不断承受一会儿800多度，一会儿室内常温的热冲击，所以对热交换器的铜材的要求也较高。铜在一般冶炼的过程中，会含有氧，而含有氧的铜，在热冲击下，很容易脆裂，称为氢脆。所以，燃气热水器的热交换器必须使用无氧铜。所谓无氧铜就是：不含氧也不含任何脱氧剂残留物的纯铜。但实际上还是含有非常微量氧和一些杂质。按标准规定，无氧铜中氧的含量不大于0.03％，杂质总含量不大于0.05％，铜的纯度大于99.95％的纯铜就称为无氧铜。获得无氧铜的途径有多种，磷脱氧铜只是获得无氧铜的工艺名称之一，还有电炉绝氧冶炼也可以获得无氧铜。对于热交换器所使用的无氧铜来讲，只要能符合上述要求的铜都可以使用。
 
    25）林内热水器集烟罩采用什么材质、何种工艺加工、与传统折边工艺对比有什么优势？
    答：集气罩是设置在热交换器上面的一个部件，其作用是将热交换器的烟气集中到烟道管中。由于所处位置温度高、烟气有腐蚀性，要求耐高温、耐腐蚀材料制造。林内集气罩所使用的材料是0.6毫米厚的SUS430不锈钢，通过冲压整体拉伸成型，相比那些铁板镀铝材料，通过折边、点焊起来的集气罩，具有更好的耐腐蚀性、耐高温性和密封性。
 
    26）热水器的安全熄火保护能在多长时间内自动切断气源？
    答：林内的热水器熄火保护装置使用的是火焰感应针型，该熄火保护装置的工作原理是利用火焰离子是导电的原理，将电流由电子基板输出，通过燃烧器、火焰、火焰感应针，经导线再回到电子基板形成回路，如果火焰熄灭，则回路中断，燃气电磁阀就立刻关闭。其关闭的时间可以用瞬间来形容，也就是说小于0.1秒。
 
    27）热水器有连续燃烧定时关闭的功能，林内热水器连续使用60分钟，而其他品牌只能连续使用20-30分钟？这和热水器的用材和工艺有何关联？
    答：燃气热水器具有定时关闭的功能是2000年热水器国家标准修改时规定的，由于当时热水器造成的伤亡事故频发而制定的，其用意是：如果使用者发生事故昏迷，则热水器会在一定的时间（国标没有具体规定多少分钟）后自动关闭，能够及时控制伤亡的发生。林内产品设置60分钟自动关闭，是充分考虑用户能够在一定的时间内，洗一个舒适的热水澡（包括浴缸洗浴），同时也是基于对林内产品安全性能和长时间可靠使用的信心。其他品牌明知道设置的时间过短会引起用户认为是产品故障的投诉，而坚持这样设置，可能他们真的有难言之隐。还有，林内产品还考虑了更广泛的用户需求，如果有用户需要热水器不关闭，长时间加热的（例如鱼缸循环加热等），可以请我们的售后服务人员上门，将该热水器（仅适用于可以设置温度在热水器）中的定时开关关闭，就可以长时间连续使用了。
 
    28）林内热水器在火排设计上有什么优点？
    答：燃气热水器的燃烧器（俗称火排）是热水器的主要部件，它关系到燃气的完全燃烧能力、热效率、废气中一氧化碳的含量等等。因此，除了合理的设计以外，还需要先进的制造工艺来确保设计的完美实现。林内火排的特点是0.5毫米的窄缝式火孔，具有二次空气充足、燃烧完全的特点，并且采用SUS430不锈钢材料，完全满足火排的耐高温性能和耐腐蚀能力。
 
    29）贴片式电脑板与斜插式电脑板有什么区别？
    答：贴片式电脑板大部分使用的是微小的电器零件，像晶体管、电阻、电容等都极其微小，通过“贴”的方式焊接在电脑板上，只有少数大型的零件（如大功率晶体管、大型电容、接插件的插座等）是通过插入的方式焊接的。由于大部分的零件都极其微小，所以其耗能相比斜插式电脑板更小，更节能，产生的热量也更小，因此寿命更长。
 
    30）什么叫适用水压？与最低启动水压有什么区别？用户家水压低于适用水压能否正常使用热水器？
    答：在林内热水器的规格书中，有适用水压和最低启动水压这两个指标，所谓“适用水压”是指：在这个水压的范围内，产品都能够正常运行，林内大部分产品的“适用水压”范围都是：68.6～980kPa，（0.7～10kgf/cm2)，最低启动水压是指：勉强能够让热水器点火工作的水压。如果用户家中只有勉强满足启动需求的最低水压，则勉强可以使用，要舒适地通过水量来调节来获得需要的温度，可能比较困难。如果水压高于启动水压，并接近于适用水压，则随意调节水量的范围也越来越大。
 
    31）林内热水器的电子点火器使用寿命是多少次？
    答：林内的电子点火器的寿命试验，是经过1个月连续24小时的工作没有损坏。点火器每秒钟点火4次，则点火次数超过1千万次，以每次点火3秒钟、每天开启热水器50次计算，则点火器的使用寿命可达40年。可能有人不相信电子点火器有这样长的寿命，其实点火器的寿命主要取决于高压线圈的制作工艺，因为每次放电的电压高达1.5万伏，对产生高压的线圈有很高的要求，一般线圈在这样的高压下，很容易造成内部高压击穿，解决了高压击穿，就解决了点火器的寿命。
 
    32）什么叫钎焊炉工艺，有什么作用与优点？
    答：所谓钎焊是指：用比母材（被焊接材料）熔点低的金属材料作为焊料，用熔解成液态的钎料浸润母材和填充工件接口间隙并使其与母材相互扩散的焊接方法。钎焊变形小，接头光滑美观，适合于焊接精密、复杂和由不同材料组成的构件，如硬质合金刀具和印刷电路板等。而钎焊炉就是能够满足钎焊要求制造的高温炉，炉内的温度控制在钎焊料能够熔解而母材不熔解、并且隔绝氧气的环境，通过钎焊炉加工（而不是手工焊接）的热交换器，使得水管与筒体、水管与吸热片更紧密均匀的结合，具有热交换效率高、使用寿命长等优点。
 
  33）一般热水器启动加热速度是多少？林内热水器启动加热速度是多少？它是由哪些部件起作用？
    答：国家标准对加热速度的描述是加热时间，其加热时间的试验方法是：将热水器设置为最大功率状态，把出水温度调节至比进水温度高40K，保持出热水5分钟，关闭进燃气阀门，等到进、出水温度相等后，重新启动热水器，测出出水温度比进水温度高36K时的时间，该时间应该小于45秒钟。林内的产品（能够设定温度的产品）具有快速加热功能，也就是说，当启动热水器后，火力会自动处于最大功率，出水量会自动调节至最小，这样就会快速加热，加热时间就会减少。林内热水器的加热出水时间为10-15秒，冷凝式热水器为20秒。当温度上升接近至设定的温度时，出水量会自动逐渐增加至设定状态，这也是林内产品的特点。要满足这些特点，所涉及的部件有：电脑基板、温度探头、比例阀、水量伺服装置，温度探头反馈的信息给电脑基板，电脑基板由此控制比例阀和水量伺服装置分别控制燃气供应量和出水量，从而达到快速出热水的功效。这些功能也是林内产品的特点之一，只有通过使用才能体会，山寨机是绝对做不到的。
 
 
    34）冷凝机与普通热水器的区别？
    答：普通的热水器只有一个热交换器，而冷凝式热水器还多了一个冷凝热交换器，当然还有相对应的酸性冷凝水的处理已及控制装置。
 
  35）什么是过压保护装置？
    答：林内产品规格书中所说的“过压保护”是指水压超过热水器承受范围的保护行为。热水器在正常情况下，一般不会发生水压过高的现象，只有当热水器发生意外，或者外界的水压因意外而突然过高，这些过高的水压会损坏热水器的水路系统，因此，在热水器中设置了过压保护装置，其工作原理就是：当水压过高时，水路系统中的泄压阀就会打开，释放部分水，水压就立刻降下来了。
 
  36）林内室外型热水器的防风等级有多大？
    答：林内牌的所有室外型热水器是在日本进行风洞试验的，试验的风速是为24米/秒，相当于9级风力。室外机在标准燃气压力和9级风力，并且是全角度吹向热水器的情况下完全可以正常燃烧，CO的排放也符合标准要求，不仅如此，当燃气压力为1.5倍和0.5倍的标准压力下，也要能够正常点火燃烧。
 
    37）林内热水器最低工作水压是10Kpa(0.1kgf/cm2),那么在该压力下的具体出水量是多少？
    答：已知压力差为10Kpa；水管的内径为15mm，流体为水，则计算公式如下：
                           
        Q——流量，m3/S
 μ——流量系数，与阀门或管子的形状有关；0.6~0.65
 A——面积，m2
 P——通过阀门前后的压力差，单位Pa，
 ρ——流体的密度，Kg/m3；
        计算结果为：当最低水压为10Kpa时，流量约为2.94升/分钟，正好大于最低2.8升的最低启动流量。
 
    38）为什么强排风的烟道管要比普通热水器的烟道管细得多？
    答：因为强排风热水器是通过鼓风机将废气排向室外，经过鼓风机空气的流速比自然排风热水器的流速要大得多，那么，在相同的流量下，流速大则烟道管的截面积就可以小。
                               
                 
    39）变频风机和变速风机的区别？
    答：变频风机和变速风机完全是一回事，只是说法不同而已。我们需要得到的是变速，变速的方法有多种，通过改变风机的电流频率，最终实现风机速度的变化。所以，称为变频风机是从实现改变转速的原理来讲的，称为变速风机是从最终的结果来讲的，都是一样的。
 
    40）室内热水器的电源插头为什么不用漏电保护？
    答：热水器设计中的绝缘等级高于一般家用电器，当热水器按照正常的安装，并且是安装在室内的环境中，是没有必要使用漏电保护的（国家标准也没有这项要求）。但是室外机的安装环境相比室内机要恶劣的多，考虑到可能发生的意外，使用配置漏电保护插头。
 
    41）强排风热水器停电不能用，能否设计配套的储电设备，让热水器停电时也能用？
    答：从技术上来讲，当然可以，关键是谁愿意花几倍于热水器的价格配备一个一年可能只用几次的储电设备呢？一台11升热水器在使用时的电功率约55W，如果只使用15分钟的话，耗电量约13.75W，假定用1.2伏的充电电池串联成220伏的话，则需要180节电池，还有相应的充电设备等等。这样看来，在停电时还不如到大浴场临时享受一次为好。