全国党员管理信息系统（基层版）常见问题
一、安装问题
（一）安装过程中（金仓数据库安装中）出现VC++2005 Redistributable 安装失败提示，这是由于用户安装文件的路径存在中文字符（光盘安装不存在这个问题）。跳过这一提示，也可以安装完成，但会导致金仓数据库“连接设置失败”。
（二）插入光盘后，安装程序，显示的安装界面，典型安装和高级安装为灰不可点，则证明系统已安装过基层版，或安装后非正常卸载。（清理注册表）
（三） 安装数据库过程中提示问题，可能是安装后非正常卸载，发送清理注册表工具，请先卸载基层版以及金仓数据库，然后到D盘删除zzbsoft文件夹，运行清理注册表工具，再重装尝试。
（四）如果没有效果，请先卸载基层版以及进仓数据库，然后到D盘删除zzbsoft文件夹，运行清理注册表工具，再到安装安装盘中，路径“《全国党员管理信息系统（基层版）》安装程序\Single\Kingbase\Win32”下先安装vcredist_x86_【仅适用于32位系统】，安装C++
完毕后再运行安装程序重新安装软件及数据库。
（五）提示：无法定位序数126于动态链接库kci.dll上或者如下图的问题
解决方法：卸载重装，并用删除注册表工具清理。安装时先关闭杀毒软件和防火墙。
（六） 安装提示“复制文件时发生错误:源文件已损坏；点击重试重新尝试，点击忽略跳过此文件，或点击终止取消安装”，可能是光驱问题，建议用户更换电脑尝试能否安装。
卸载时，能卸掉金仓，但卸不掉基层版
二、 登陆类问题
（一）管理系统
1.登陆管理系统，IE浏览器窗口显示空白，显示区域上方提示，阻止弹出窗口。右键点击提示条，选择“总是允许”。
2.登陆管理系统，IE浏览器窗口显示空白，显示区域上方提示
解决方法：Internet Explorer 中Internet 选项->安全选项卡->Internet，设置为“默认级别”，重启浏览器后，重新进入。
3.登陆管理系统，IE提示拦截窗口，右键单击提示，选择“总是允许”即可。
4.登陆管理系统（通过IE地址栏输入），输入用户名、密码后，弹出如下提示：
右键单击提示条，选择“总是允许”
5.使用IP为 127.0.0.1 登陆系统，在登陆界面输入用户名密码后，点登陆，总是显示需要下载安装flash 插件，而使用本机的真实IP（即网络IP）则可以正常登陆。解决方法：Internet Explorer 中，Internet 选项->安全选项卡->可信站点，设置为“默认级别”，重启浏览器后，重新进入。
6.使用IP127.0.0.1 或 真实IP都无法进入，仍提示需要安装flash 插件，且安装后依然提示，或者页面空白，没有任何内容显示。出现此现象的原因是操作系统的flash插件出了问题，从而造成flash无法载入。具体解决步骤如下：
（1）请查看操作系统的“控制面板”—internet选项—安全，查看此时internet区域的安全级别，点击默认级别，将级别设置成中级及以下；（同上3）
（2）点击操作系统中的“开始”—“运行”，在弹出窗口中输入“regedit”，打开注册表编辑器；
（3）在注册表编辑器左侧的树状结构中到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer \ActiveX Compatibility，在其中到{D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}项目，右键点击删除此项目。
（4）在注册表编辑器左侧的树状结构中到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Macromedia\FlashPlayer\ SafeVersions，在其中到并删除“9.0”键值。
（5）在全国党员管理信息系统的安装目录，以D盘为例，在“D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\rpbService\applications\rpbWeb.war\dl”文件夹中到可执行程序“”，双击安装即可。
（未测试）如果以上操作仍然没有解决问题，可能是注册表权限问题，可以尝试如下操作；
（1）开始——运行，输入 regedit，打开注册表，做个备份（以防万一，备份的方法见最后）。
（2）在左栏到到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes。
（3）右键点击Classes，选择“权限”，就会出现一个Classes权限的对话框。
（4）点击“添加”，输入您的电脑登录用户名"****"（根据您的登录名自己填写），在下面的权限复选框中点选“完全控制”和“读取”。
（5）（未测试）关闭注册表，再重复（一）中的步骤，然后看问题是否解决。
附：注册表备份的方法
点击“开始”菜单，选择“运行”，在打开的运行窗口中输入“Regedit”命令，回车启动注册表编辑器。打开“文件(F)”菜单，选择“导出”，设置保存位置和保存的文件名之后，点击“保存”按钮。记住文件的名字和保存位置，如果修改注册表之后系统运行出错，用同样的方法打开注
册表编辑器，点击“导入”，选择之前保存的文件，即可恢复原有的状态。
7.升级0701后点击日常管理，提示“组织代码与加密D盘下z狗不匹配”
1）升级后先关闭OnceAs管理控制台。（2）到zbsoft→全国党员管理信息系统（基层版）→rpbService→work→Adam→localhost，将其删除。（3）打开OnceAs和Web应用服务
8.登录管理系统，提示“数据正在加载，请稍后”点击确定以后仍出现此种问题，无法进入；
或者能进入管理工具，但点击日常管理等模块出现蓝滚动条，但无法继续进入；
或者系统左上角显示固定的时间不变，与计算机对应的时间不符。
设置我的电脑属性（win7等新系统对应叫“计算机”），将计算机名更改为英文名称。
如果没有效果，清除IE缓存文件，具体步骤，IE中，点击“工具”——“Internet 选项”——“常规”中“浏览历史记录”删除其中的缓存文件。
清理注册表9.登录管理系统，页面地址栏出现以下然后没有地址栏，整个网页显示一个小红叉，删除loc
alhost并清理ie缓存尝试，不行的话确认计算机名称，服务和任务管理器是否正常，如果都正常，重启电脑，再进入。
也可能是IE版本太低，若换了IE还是不行就需要重装操作系统
10.管理系统闪一下就没了，可能中毒 IE 机器问题
11．登录管理系统时显示 无法显示网页 ：杀毒软件、防火墙、百度或谷歌搜索工具栏、IE版本、IE设置、onceAS是否启动、kingbase服务是否启动、操作系统
12．登录管理系统，页面显示空白，检查ONCE 数据库 ，删除9999后的内容，重新载入 还不行，就安装新版本的FLASH。点击页面下方的下载客户端，重新安装下客户端。
（三）系统工具
管理系统和年统工具可以通过登陆平台正常进入（登陆平台只在典型安装出现），系统工具登陆进入不了，显示进度条到98%后没有任何提示和反应。（已在新版本解决）
可以进入安装路径下到 双击进入，用户名、密码均为admin
例：D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\（下个版本会更改）
先关闭防火墙，不行就打补丁
（四）统计报表
1．登录统计报表时提示该用户已登录或已被锁死，请重新登录：是否是测试单位，不是测试单位不能用0726升级补丁，稍后会发新版本（从登录，关闭杀毒软件、防火墙，打最新的补丁，安装软件时未安装vcredist_x86_）
2．2010年的模板录改时提示 application terminated出错 null object referrence at line 52 in open event of object w-teft可能时cell版本过低，发高级版本
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