一、旅游市场的概念
1、广义的旅游市场是指旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和。这里所指的经济关系就是指旅游需求和旅游供给的关系。旅游市场形成的基本要素有:旅游消费者和旅游经营者、可供观赏的旅游资源、可供使用的旅游设施、可供享受的旅游服务、旅游消费者和旅游经营者双方认可的价格等。
2、狭义的旅游市场是指在一定的时间、一定的地点和条件下对旅游产品具有消费意愿和支付能力的消费者体,也就是通常所说的旅游需求市场和旅游客源市场。一般由旅游者、旅游购买力和旅游购买欲望所构成。
二、云南旅游市场的基本情况
海外旅游市场迅速增长。去年全省接待港、澳、台游客69.8万人次,比上年增长38%,其中香港游客增幅高达59%;共接待外国人游客111.2万人次,增长11.6%,其中亚洲游客增长11.5%,欧洲游客增长15.2%,美洲游客增长15.5%,大洋洲游客
增长16.3%。
国内旅游市场稳步增长。去年全省累计接待国内旅游者7721.3万人次,比上年增长12.5%;其中过夜游客4748.3万人次,增长15.6%;一日游游客2973万人次,增长8%。
出境旅游与边境旅游发展良好。全省去年共有10.3万人次出境旅游;边境旅游在国家政策性因素影响下,仍然接待了213.4万人次边境游客,比上年增长8.2%。
旅游消费水平不断攀升。入境旅游人均花费突破500美元,达581.5美元;国内旅游人均花费突破1000元,达1177.7元,旅游消费结构逐渐向休闲度假、娱乐、购物转变和升级。
三、云南旅游市场的优劣势分析
优势分析:
1.具有丰富的资源基础。以复杂的地理环境、丰富的生物资源和多样性民族文化为背景形成
的云南旅游资源,具有多样性、奇异性及多重景观组合优良的特点。不仅自然景观丰富多样,而且以民族文化为代表的人文景观奇异多彩,为旅游业发展提供了丰厚的民族文化底蕴,自然景观与人文景观之间组合优良,相得益彰。不少景区(点)在世界上具有较高的知名度和品位,适宜开展多种类型的旅游活动,具有发展成为世界级旅游产品的条件。具有邻近东南亚、南亚周边国家的地缘优势。通过建设国际大通道,配合云南境内的公路、铁路、航空网和水运建设,有利于与周边国家和省区开展区域合作,并融入东南亚、南亚旅游圈。
2.旅游业发展积累了一定基础。经过多年来对旅游业的大力投入和培育,使旅游基础设施建设取得了突破性的进展,创建了一批知名度较高的精品景区景点,全省目前已拥有国家级和省级文明风景旅游示范点14个;拥有10个国家级风景名胜区, 1个国家旅游度假区,位居全国第三;有48个省级风景名胜区,6个省级旅游度假区,面积达1.3万平方公里,为我省国土面积的3.3%,其比例位居全国前列;有昆明、大理、丽江、建水、巍山 五座中国历史文化名城;有保山、腾冲、威信三座省级历史文化名城。全省经各级人民政府正式审定的重点文物保护单位1344个,其中国家级17个、省级102个,旅游综合运输和服务体系不断完善,为云南"十三五"旅游业发展奠定了良好的基础。
3.面临着巨大的市场需求。根据世界旅游组织预测,到2020年,中国有望成为世界最大的客源接纳国,世界上最大的旅游目的地国家,接待国际旅游者将达到1.37亿人次,占世界市场总份额的8%。同时,随着我国国民可支配收入和闲暇时间的增多,国内旅游需求日益扩大。这将为我省旅游业提供更大的发展空间。
云南旅游注意劣势分析:
1、旅游业市场化程度不高,市场不够完善、规范。
(1)客源市场竞争激烈,国内市场增长较快,国外市场增长缓慢
(2)客源市场不稳定,旅游需求、旅游消费有待形成现实购买力
(3)旅游产品、要素市场发展慢,尤其是资本市场投融资渠道单一
(4)旅游市场竞争不规范, 缺乏领导,行业管理不健全
(5)特、优势资源不能完全按市场规律配置, 市场定价不完善。
2、起步晚,发展时间短,基础薄弱。
云南旅游业定位、起步较晚,发展时间短,基础薄弱。尤其表现为旅游基础设施“瓶颈”制约明显,资金短缺,融资形式单一,渠道不畅,投资主体主要集中于政府,民间投资与外国投资少。
3、旅游业配套程度较低,旅游产品、项目发展开拓不够,比较优势发挥不充分,缺乏创新意识。
(1)食住行游购娱等要素配套程度低,造成旅游业服务功能弱化
(2)旅游产品单一、附加值低,产品开发层次较低、品位较次,一般性产品开发较多,特产品开发不够;旅游形式、项目单一,无法适应多样化的市场需求和新的情况;
( 3)旅游业特资源(如文化、生态、传统、民族、历史等)挖掘不深, 比较优势利用不充分;
(4)缺乏旅游产品、项目发展的商品、技术创新。
4、旅游理念、市场化运作、市场营销策略选择有待进一步转变与深入。
(1)旅游观念陈旧,对我省旅游业比较优势及其发展前景认识不够, 思想封闭保守
(2)市场化运作中缺乏市场主体,市场运行机制不使全、不规范, 旅游企业没有形成一定规模,集团化、股份制企业较少,缺乏国际国内竞争力
(3 )市场营销策略不能与市场细分同步进行。
5、对旅游资源过度依赖,造成旅游生态环境恶化,开发保护不力, 可持续发展受到一定影响。
在开发利用中缺乏生态保护和环境保护意识。一方面造成旅游资源的过度开发与浪费;另一方面,又造成旅游资源开发的恶性循环。使可持续发展受到一定影响。
6、旅游人才培养落后,安全问题需进一步解决。
旅游人才培养不受重视,培养机制不健全;旅游企业家和旅游人员队伍总体素质低;此外,旅游安全问题时有发生,造成了一定的负面影响。
四、对策与启示
1、在旅游业总体发展的同时,进行结构性调整, 促进旅游业的产业升级和良性循环,进而带动我省经济的发展。
通过对旅游总体矛盾与结构性障碍的解决,使旅游业供给与需求形成一种发展的动态均衡,进而既促进旅游业的总体发展,又进行相应的结构性调整。在我省旅游产业升级的基础上,促进我省经济的发展。
2、吸引资金,加大投入,改善相关基础设施。
一是投融资渠道多元化。包括利用国内国际两个市场,政府、社会和国外三个主体共同投融资,拓宽投融资渠道和来源,在按市场化规则运作的同时,要有政府的引导与财政的扶持;二是在吸收资金的基础上,加强对资金的投向选择和使用效率的提高。在投资方向上要改善制约云南旅游业发展的基础设施,主要是道路、交通等,同时也要注重资金的使用效率。社会和国外筹集的资金要讲求资金的成本— —收益核算,而政府投入的资金则在注重经济效益的同时,更注重社会效益。
3、旅游业要注重系列产品、项目发展, 形成产品体优势和项目优化组合,加强旅游产品的营销和技术创新,加快旅游业配套建设,充分发挥比较优势,树立创新意识。
旅游业要注意旅游产品和项目的开发,要从我省民族文化、资源特的实际出发,创立有鲜明特的我省旅游产品。在产品、项目开发过程中,要注意运用一些新的技术,逐步改变我省产品、项目开发方面存在的产品层次较低,附加值低,初级产品多,项目形式单一等状况。要注意市场营销的拓宽和产品技术创新,努力使我省旅游产品、项目开发上一新台阶,并通过系列产品的研发和项目形式的多样化,形成产品的体优势和项目的优化组合,使产品项目符合市场上的不同需求,带动产业的发展与升级。同时,强化食住行游购娱六要素的服务功能,加快其配套建设,充分发挥产品、项目的比较优势,树立改革开放和发展的创新意识。
4、改变旅游理念,促进旅游产业组织的市场化转换,逐步建立旅游企业制度,选择最优营销策略。
我省旅游业发展,首先要更新旅游观念,树立旅游意识;其次要充分发挥旅游企业功能,促进旅游产业组织的市场化转换,使旅游企业严格按照现代企业制度进行运作。同时,注重对旅游企业的结构调整,以达到产业升级的目的;第三,根据市场需求和自身实际,选择最优营销策略,扩大市场份额。
5、树立整体性开发旅游资源的观念,有旅游生态环保开发意识, 建立可持续发展的旅游新模式。
从旅游本身看,要满足身与心的协调一致。因此,对旅游业的开发,就不能仅注重对旅游资源的消费,更要注重旅游的文化资源消费,实现整体性旅游资源的充分利用。同时,要树立旅游生态环境保护等意识,建立可持续发展的新模式,以确保旅游资源时空上的持续性和扩展性。
6、加大对旅游队伍的培训教育,提高旅游队伍素质,进一步解决好旅游安全问题。 随着我省旅游业的发展,越来越需要提高旅游队伍的素质。旅游队伍代表一个旅游城市的形象,是衡量一个旅游城市的重要尺度。因而加大对旅游队伍的培训教育,提高旅游队伍素质十分重要。同时,进一步采取措施,解决旅游安全问题也是一项重要的工作。
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