暑假，经过朋友介绍，我来到本地中国邮政局进行实践学习。以下是
我的实践心得体会。
在邮局实践的半多月期间，我学到了许多在课堂上学不到的东西，拓
宽了知识面，也学到了很多的社会实践经验，受益匪浅。同时也对中国邮
政这百年国企有了自己的认识和看法。
原本以为邮政局是一很简单的单位，只是在前台办理一些储蓄业务，
但真正融入到这单位当中，你会发现它是很复杂的.。主要包括一下几部门：营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、财务科、函件局、报刊局、
集邮公司和速递物流公司。
在这二十多天中，我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三
部门。
函件是中国邮政的基础也是核心业务，直接关系到整邮政事业的持续
健康发展。我的工作就是把送来的信件，报刊，快递按地区分配好并加以
记录，再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的，但必须得细心，如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以，在发信件之前，我们都会核
对很多遍。
在营业前台的实践工作中，我认为还是蛮有趣的。在此，我学会了什
么叫做服务，比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜
台一米时，要立刻起立并面带微笑
说：“您好!请问您办什么业务”在办理业务过程中，有一些语言是
不能说的，像“为什么”、“什么事”、“快点，后面还有好多人等着呢”，也不可以态度冷谈，对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时，要说“对不起，请您到某某号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该谁谁去”等等一系列的话。
我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境，但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌，
可以自己动手制作，没有专门得保洁人员，我们可以早到十分钟来打扫，
顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴，其实都是为了能让顾
客在一干净整洁舒适的环境下办理业务，更好的为顾客服务，“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话，而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道，对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。
2022邮政局暑期社会实践报告第二篇：
系部名称：邮政系
专业：市场营销
年级：
班级：
姓名：
学号：
实践单位：
实践时间：某某年7月28日至某某年8月10日
维期10天的生产实习结束了，这是我大学时期的第二次实习了，社
会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身
社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树
立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校
中学生更新观念，吸收新的思想与知识。这10天的生产实习一晃而过，
虽然短暂，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。实践，就是把我们在所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学
的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与
实践相结合。另一方面，实践可为以后工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，
从中所学的东西自然就不一样了。
7月28号我到合川邮政局人事部报了到，在人事处的领导分配实习
岗位的时候，我主动要求到邮政前台实习，分配好了后我就到塔耳门支局
报了到，就开始了我的实习生涯。第一天的实习就让我收获了不少的东西。这天我主要是跟着师傅学习邮政特快专递的收寄。包括特快专递的收费标准，特快单子的填写，包裹的封装等方面的知识，到快下班的时候师傅叫
我自己收寄了一特快专递，感觉还不错，以后的几天时间里我分别学习并
掌握了，普通包裹的收寄，挂号信涵的收寄，邮戳的加盖，邮件的封发处理，邮政代收费和代办业务的处理，包裹的登记，包裹的领取，日交接处
邮政上班时间理等专业技能，基本掌握了邮政前台员工应具备的技能。这些我在前台所学的专业知识将我在学校所学的知识得到扩展和强化，这对
我今后的学习来说，无疑是巨大的帮助。
在邮政前台实习的这段时间里，我除了学到了很多的专业知识技能以外，还学到了许多其他我在学校不能学到的东西。这几天实习我深深体会
到了父母们赚钱的辛苦，没天很早上班，辛苦的工作，挣钱真的不容易。
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社
会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经
历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一人都有
自己的思想和性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎
么把握了。我想说的.一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在
这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处
理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到
我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力
的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出
肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁
一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得
容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺
少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触
的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生
经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的
同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。暑假
生产实习让我真的获益胜多，感谢学校和邮政公司领导的安排，感谢前台
的师傅们的照顾和教导，在以后的学习中我会更加努力，学好知识技能，
为以后的工作生活打好基础。
2022邮政局暑期社会实践报告第三篇：
一、实践目的：
通过对暑假社会实践活动的锻炼，能够使自己积累宝贵的社会活动经验，更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进一
步的提高，也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排，此次我
暑假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。
中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的”EMS”(全球邮政
特快专递)、”CNPL”(中国邮政物流)两品牌整合而成，另外还包含了包
裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有：国际速递业务、
国际速递卡哈拉承诺服务、中速TNT快件、中速环球空运、中速阿迈斯、
中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递E-EMS、电子商务速递E邮宝、代收货款、中邮快货、
一体化物流、快递包裹等。
我的实践地点位于邮政大厦内部办公区，被分配的主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。
二、实践内容：
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不
完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着”有经验者优先”，
可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的
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