人力资源部访谈员工邮件
企业聘请人力资源人才处理公司各种问题,包括工资单、政策、法律申诉等。 如果你遇到法律或政策问题,或者某个同事存在严重的问题,都可能需要联系人力资源部门。人力资源部门可能是你在公司联系的第一个部门。使用简单正式的与人力资源部的工作人员对话,将你遇到的问题写在中。
方法1编写和发送
1将发送给合适的人。
检查人力资源部门的分工安排,看看你遇到的问题是否有专人负责处理。你的部门里可能有专门的联络点。如果你担心自己的问题没有被认真对待,也可以直接与人力资源部门的主管联系。仔细检查中是否只有你要联系的人。特别是私人或____问题,你肯定不希望这封发送给错误的人。一定要特别小心,不要将发出去。
2在的主题中,写明你需要的帮助。
清晰的主题和你标明的紧急程度,将有助于人力资源部门优先解决你的问题。如果你没写主题或者表达不清楚,那么邮件可能会被忽视。例如下面这样:“法律问题(需要采取行动)”、“个人情况变更(需要立即注意)”、“紧急政策问题”或者“近期采访(谢谢)”。
3在的开头和结尾使用正式的称呼。
邮件的内容要正式。这会让人力资源部门知道你很认真对待这个问题。即使你和人力资源主管的关系密切,但这是一个正式的信函,不仅仅是朋友间的对话。从“尊敬的[主管的全名]”开始,以“敬启”或者“感谢您的时间,[你的全名]”结尾。
4邮件的内容要清楚直接。
保持句子完整且简短。不要写任何不相干的内容,否则收信人会对你的内容感到疑惑。不要包含任何可能使对方困惑的细节。你可以在和对方面对面的时候沟通这些细节。
5准确地描述问题。
解释问题的确切性质。说明问题何时开始,或者将要开始的时间,并说清楚你是否认为这是
一个法律问题,或者是公司本身可以处理的问题。如果是与人力资源部门在沟通工作机会,就不需要提出问题。相反,你应该介绍一下自己,并解释你过去与公司的联系。明确你希望人力资源主管采取的行动。
6注意是否有问题相关的记录文档。
人力资源部门希望立即了解如何解决法律或者政策问题。你的文档可能会影响他们的回复,因为这有助于澄清问题的严重性,以及某个员工可能面临的法律后果。让你的人力资源代表知道你拥有的所有“证据”,并提出将它们带到面对面的会议。如果可能,你需要向人力资源部门提供任何有关法律问题的证据。不幸的是,大多数人力资源部门都会尽力保护公司。如果你遇到骚扰或歧视,要记录事件发生的日期,并且保存包含证据的书面信函。保留你提供给人力资源的任何文档,包括电子版和纸质版。你应该保留原件,并为人力资源部门提供副本。
7解释你为解决这个问题所做的努力。
在联系人力资源部门之前,你可能已经尝试过解决这个问题。也许你与老板或者同事进行了
对话,甚至通知了他们你正在联系人力资源部门。主管会感谢你所做的这些前期工作,因为这将有助于他们了解都有谁已经意识到了这个问题。如果是要更新个人情况,沟通不需要太正式。比如,如果你正在休产假或者陪产假,你可能已经告知了老板,只是通过人力资源来完成流程。
8请求进行面对面会议。
与主管面对面会议能够帮助你们详细地讨论问题。这让主管有机会询问任何后续或者更具体的问题。你可以通过,开始安排重要的会议。告知他们你的日程安排和空闲时间,并要求他们做出相应的计划。
9确保包含你的联系信息。
人力资源部门可能希望通过电话与你联系,因此最好在底部写明多种。这些信息可以写在你的姓名下方。仔细检查你提供的电话号码和是否正确。邮件发
10编辑,检查拼写和语法错误。
大多数都有拼写检查服务。仔细阅读,看看有没有语法错误、遗漏和表达不清晰的问题。
方法2跟进已发送的
1感谢人力资源部门的回复。
首先,感谢主管花时间研究你的案例,这会立即在谈话中树立你有礼貌的形象。一定要快速回复对方,这表明你很关心这个问题,也表达了你想要尽快解决它的意愿。