浙大恩特外贸管理软件简介
一、数据集中处理机制，有效保护客户资源，降低企业风险
  所有的信息数据（邮件、传真、样品图片、来往联系记录等）都集中存储在服务器上，统一管理，业务人员只能查看和使用（不能删除）其权限范围内的数据信息，无权查看其他业务人员的客户信息。当公司业务人员发生变动时，只须将其联系的客户信息重新分配给其他业务人员，大大降低了由于业务人员流动给企业带来的风险。
二、科学管理客户资料，提高业务员跟进效率
  我们参加了广交会和国内外的展会之后，获得了大量的名片资料，恩特的客户会安排业务员将这些名片资料一一输入恩特系统，并将这些信息划分出ABCD的等级来，设置好每个等级的跟进提醒时间，科学地提醒相应的业务员去处理这些客户信息，主动与客户联系，积极创造商机和利润，减少了老板经理经常敦促业务员跟进客户的烦琐。
三、客户邮件传真统一管理、自动分发，轻松管理业务联系记录
    当客户有邮件或传真（选配）发来，恩特系统自动发送到相应客户/业务人员的名下。对于没有对号的新客户的邮件或传真，只有经理或总经理有权限查阅，也可以根据情况将该新客户分配给指定业务人员。而发出的邮件和传真会自动地记录到该客户的联系记录中。
五、邮件发功能，方便产品推广和参展通知客户
企业有了新的产品推出，借助于恩特的发功能，可以方便地把新产品信息发送给新老客户（可以按产品、地区、类型等将客户分类出来），科学合理地使用该项功能可以减少网络推广的费用，提高企业产品知名度，增加成功的机会。
同样，在参加广交会以及国内外其它展会之前，借助恩特发功能，可以方便地通知客户自己的展位，轻松地向客户发出邀请，简洁高效。
六、业务检查功能，业务动态一览无余
  在业务检查模块，业务员的名字依次排列，点击姓名，能快速显示该业务员的客户情况、邮件/传真收发情况等等，依时间的顺序依次排列出来，整个公司的外贸业务情况一览无余，总经理可以随时查阅，随时指导。
邮件发
在邮件处理部分，EnterCRM精心设计了备注栏目，业务员可以将邮件英文内容简要翻译之后填写在备注中，一来时方便业务员自己的查阅，二来便于总经理随时查看邮件内容，便于对业务员进行必要的指导。
七、邮件审核功能，帮助新业务员把握客户
对于新来的业务员，恩特软件科学地设计了邮件审核功能，可以设定新手给客户写好邮件之后，不能直接发送，而是点“提交审核”，邮件转到审核人（可以是经理，也可以是其他老业务员）的桌面上等待审核，审核通过之后由审核人发送出去，或是退回给该业务员。
审核功能，可以帮助新业务员快速成长，也可以防止对客户回复不当而造成公司的损失。
八、B/S架构带来的远程使用，极大地方便了异地办公
  老总经常出差在外，经理晚上要回家办公，厂区分布各地，办事处远在千里之外，等等现实情况都急迫地需要软件支持跨地域管理，浙大恩特设计人员不负客户所望，成功地开发了B/S架构EnterCRM系统，支持企业异地办公。
九、人性化提醒页面，提高业务员工作效率
业务员的桌面上可显示各种待处理的工作：老客户待处理、陌生客户待处理、客户跟进提醒等，让业务员能快速地把需要处理的事情处理掉，再忙也不容易遗漏对客户邮件、传真的及时回复处理。
十、统计分析功能，帮您科学把握市场动态
EnterCRM根据客户来源、客户行业分布、客户类型、客户地区分布、客户感兴趣的产品等等多种情况，产生多种形式的统计图表（折线、饼图、直方图等等），为业务员考核、新的市场开拓、广告投入计划等提供科学的依据。
十一、产品资料集中管理，方便查询、调用
    公司所有产品的产品描述、图片等统一登记到系统中，并进行分类管理，方便日常查询;
    产品的销售历史、采购历史等按产品自动归档，产品说明书等电子文档资料以附件方式上传，实现产品信息的全面整合，解决当前企业普遍存在的产品资料零散存放、查困难等问题；针对销售和采购分工协作的情况，管理人员可通过权限设置产品采购价格和销售价格等关键信息的查看权限;
十二、报价单制作高效、准确，在激烈的市场竞争中抢占先机
    从产品资料库中选取客户感兴趣的产品，即可快速生成公司统一格式的对外报价单，并直接通过浙大恩特系统的邮件或传真等功能发送给客户，同时报价记录永久保存,方便查询
十三、自动提示历史报价信息，杜绝因重复报价、报错价而错失商机
    当业务员在系统中给某个客人报价时,系统会自动显示同样产品以往给当前客户的报价情况及该产品给同区域客户的报价情况,作为本次报价的参考,提高报价的准确性
十四、采购询价记录永久保存，方便查询,有效降低企业采购成本
    与我们给国外客人报价一样，国内工厂给我们的采购询价记录系统同样也进行了科学化管理。通过采购询价历史查询我们可以对同一个工厂不同时期的报价进行纵向对比，掌握其报价规律；同时，也可以对不同工厂的报价进行横向对比，通过对采购历史数据的分析可以帮助我们到最适合的合作工厂，降低企业的采购成本
十五、外销合同制作灵活，预期利润自动测算，为合同审批提供决策支持
系统支持从产品资料库、报价历史、成交历史等多种渠道快速选择生成外销合同产品明细，提高外销合同录入效率；合同相关信息输入系统后，系统根据销售收入、采购成本、各项国内外费用进行成本测算，供管理人员审批时参考；
十六、采购合同根据外销合同自动生成，自动控制下单品种、数量，防止出错
外销合同审批通过后会自动出现在采购员工作台的“待采购外销合同”,提醒其安排采购,通过鼠标点击即可自动快速生成采购合同;在分单、分批采购的情况下系统将自动记录已下单品种及数量，未完全下单的外销合同会一直出现在“待采购外销合同”中，防止漏下单的情况发生
十七、各类单证自动生成，单证制作准确、高效
系统支持通过外销合同及出货计划自动生成报关、议付等多套单证，数据、格式灵活调整，满足企业实际需要
十八、应收应付自动生成，自动提醒预警，确保资金安全
在合同签订及出货后系统将按照收款计划或收款帐期自动提醒相关人员适时进行催款，对超期应收的款项自动进行预警,确保资金安全
十九、订单执行进程跟踪，业务执行过程全程掌控
    借助浙大恩特软件的合同执行一览表与订单跟踪功能，管理人员可实时监控每笔订单的执行情况，从签单、定金收取、备货、出货、收款等整个过程都能一览无余，若发现异常，可及时协调处理，防止交期延误等情况的发生
二十、业务跟进提醒，防止工作人员忙中出错，遗漏重要事项
通过浙大恩特软件的业务跟进提醒设置功能，企业可对业务过程中的各个重点节点设置提醒时间、提醒人，到了相应时间点时系统将自动以消息的方式敦促相关人员进行业务处理，防止日常工作中可能出现的核销单到期失效、忘记安排出运等低级错误的发生！
二十一、统计分析，减少人工统计工作量，为企业提供决策支持
提供订单、出货、应收款、应付款、费用、收汇、成本利润等各项统计报表；
从产品、客户、业务员、订单、出货等多角度对数据进行挖掘及分析，为企业提供快速、有效的决策支持