以下是为你整理的物业公司夜班值班制度,希望能帮到你。
物业公司夜班值班制度一、物业公司值班工作要求值班时间:每天8:30----17:00值班电话:地点:物业公司发展部办公室1、值班员每天准时到岗。
2、值班员首先检查上一日工作记录,处理上一日交接的工作;3、值班人员根据各管理处提报的值班人名单及来电记录每个管理处值班员到岗情况,做好各管理处值班人员的考勤;4、值班员值班期间做好电话接听记录、人员来访记录、值班记录表;5、负责处理值班期间各管理处突发事件并及时值班领导汇报。
二、各服务中心值班工作要求:1、各物业服务中心均设值班员,人员名单报物业公司综合部备案;2、各物业服务中心值班人员必须是管理处部门主管以上管理者;3、各物业服务中心值班人员必须按规定时间上下班,按岗位职责完成工作;4、值班人员必须于每天8:30----9:00向物业报到,于每天5:00向物业报告每天工作情况。
凡值班员未在9:00前向物业报到者均视为迟到,30分钟仍未到岗视为旷工。
装有固定电话的部门,必须用固定电话报到、报退,否则将视为旷工。
5、值班人员负责所在管理处值班期间的各部门人员考勤、工作安排,工作监督、检查;6、值班期间,各部门务必重视设施设备管理,加强巡视、检修工作。
值班人员必须每天下班前,对所有的安保、水电、设施设备等进行全面巡检,做好相关记录。
7、值班人员接受物业公司总值班员的统一领导,值班期间发现异常、突发事件,应在做好记录、保留相关证据、立即启动应急预案等相关应急处理措施的同时迅速报告总值班员及公司值班领导。
8、各物业服务中心务必明确夜间安全工作负责人,负责安全巡视、处理突发事件等,夜间安全工作负责人务必于第二天8:30向所在部门值班员汇报情况,值班员务必做好相关记录;9、如甲方因工作需要加班、有重大活动安排或发生突发事故,责任部门务必予以积极配合,如有必要,部门负责人须及时赶赴现场;10、各物业服务中心值班员务必加强掌控本部门
常驻员工业余时间的活动,坚持请销假制度,防范意外事件发生。
三、节日期间,凡手机话费可报销人员,24小时开机;值班人员在值班时间内必须开机,违者按违纪处理。
物业公司办公室值班制度为及时处理突发事件,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度:一、值班人员:公司各部门经理以下人员,均应参加值班。
二、值班地点:_____________________。
三、值班时间:_____________________。
四、值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班情况等。
五、值班人员必须及时处理各类突发事件。
如遇重大事件,难以处理的,应及时报告公司经理,并请求有关部门协助处理。
六、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。
若因此而造成损失的,追究当事人的责任。
七、值班人同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班并报办公室。
事先无法安排的,应机动人员暂替,并在值班登记表上注明。
八、国家法定节假日另做加强值班安排。
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