★开头语:
1.亲~~商品的质量我说的天花乱坠也没有用,相信你拿到了就知道了,如果不满意我可以免费退货。
2.亲~~您好,价格修改好了,请你先核对再支付,谢谢!
3.亲~~欢迎光临小店!请问有什么可以帮助您?
4.亲~~非常感谢您对我店铺的惠顾!您的热情诚恳让我感动,我们今天就安排发货,请您注意查收,不要忘记给我评价哦,您的鼓励我很看重,是我前进的动力!
5.亲~~您好,宝贝们已经发出去了,请放心吧,有什么事欢迎随时跟我联系
6.特价商品不继续优惠的了。
7.亲~~相信您也是有查过的,我们的价格已经是非常实惠的了,所以也没有继续让利的
8.亲~~您好!很高兴为您服务,有什么为你可以为您效劳的。
9.小店茶叶的品质您绝对当心哈,希望能符合您的口味。最后,祝您身体健康,希望您多多关注小店
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1.亲,您好!欢迎您的光临,本店所有茶叶都是今年的春茶,都有货哦。就凭咱家的评分与评价,您要是喜欢可以直接拍下哈。我们会尽快为您发货的。/:065
2."我们宝贝的评价和评分在淘宝都是算非常高的呢
茶友的评价和评分比我们说的更有说服力哈~
亲~您可以看下哦
质量绝对不会让您失望的呢/:065"
3."我们茶叶是自己种的,自己销售哦~所以我们对我们的茶叶有绝对的信心
哈
淘宝好多我们的代理店铺呢/:087"
4.亲,我们默认发韵达、申通、中通等快递。我们会按照您的收货地址给您合理安排快递的哈。您请放心哈。/:Q
5.很高兴能为您服务~ 能为您服务是我的荣幸/:girl
6.您有任何问题都可以随时哈,我们随时准备为您服务哈。我们的贵宾电话:188********/:087
7.亲,此茶叶回甘不错,口感醇厚,有淡淡的兰花香味哦,是款非常不错的极品铁观音呢。今天和淘宝官方合作天天特价,价格更是异常优惠哦。喜欢的话您可以下手哈,总数只有300件哦~
好吧,但是您要收藏我们的店铺哦
您收藏我们的店铺,可以帮小店增加点人气,还有就是如果以后您有需要就方便
来小店光顾了。
。结束语:
淘宝怎么代付款不客气,您可以到小店再看看还有什么需要的。
好的,非常感谢您的惠顾与支持!期待您的再次光临。再见/:804
好的,您先看看,如果有需要,小店随时欢迎您的咨询。
我们的活动期快要结束了哦
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!正品:
我们的商品都是厂家授权直销,直接从厂家发货,所以可以保证正品和质量,请
您放心消费。/:(OK)
我们卖的是货真而且价实,请您放心购买。
买家说“我先看看”:
慢慢看,不急
,遇到什么问题随时欢迎来咨询
那你先看看吧,决定了再回来我,我给你优惠。
引导催促常用语:
你要这种型号还是那种型号?这款还是那款?
你的眼光不错。
这款是目前最热销的。
呵呵,我刚刚才卖了一个。
不要错过这个机会哦,点击立即购买,宝贝就是你的啦!
讨价还价:
商品的质量我说的天花乱坠也没有用,相信你拿到了就知道了,如果不满意我可
以免费退货。
嘿嘿,比我的拿货价还要低啊
“我再看看”:
你可以再看看,多多比较,觉得好,随时可以再来我这里,我随时都欢迎你:)
小,你觉得我这儿的价格高,你可以上网或者去别处看看,有没有比我这里便
宜的了,我想你一定会回来的。你可以去先比比!别忘了再回来哦!!
“我考虑一下”:
你还有什么不了解或者不明白的地方吗?
不知道你要考虑什么样的问题呢?是价格方面的原因吗?
这是最后一件哦,要买得赶紧了
忘了告诉你,我这几天正好在促销,优惠很大的
“我要走了”:
要走了?别明天来了后悔呀!我的商品又不错,你也喜欢,何必走呢?来咱们好
好商谈一下,怎么样?
小,急什么,咱们再商量下
小我知道你很忙,对不起,你对我的饰品有些什么看法,能让我知道吗?
只一个的,卖了就没有了,错过机会,那多可惜啊
我相信我的东西,也相信我的为人,如果你不相信我,我给你说的再多也没有用
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“我考虑一下”: 本文来自淘巧
你还有什么不了解或者不明白的地方吗?
不知道你要考虑什么样的问题呢?是价格方面的原因吗?
这是最后一件哦,要买得赶紧了
只一个的,卖了就没有了,错过机会,那多可惜啊我相信我的东西,也相信我的为人,如果你不相信我,我给你说的再多也没有用。买家问“如果东西出了问题怎么办?”
快递:
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我只能保证你的宝贝今天一定发出,但快递公司的工作效率或者其他的特殊因素我无法掌握。按照正常派送时间,明天你就应该能收到包裹,但如果万一交通意外等其他非人为原因造成包裹延误,那我就无法给你承诺了,你能谅解的,对吗?
成交发货:
稍等,改好价格后我通知你!谢谢支持!
请问,是按照下面提供的地址为你发货吗?
我会及时安排你的宝贝发出,请你在2-3天内手机处于接通状态,方便快递业务员将产品及时准确递送达你手中,谢谢合作!
售后评价:
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你好,我是***,看到你已经收到产品并且支
付,但还未给出评价。如果不耽误你时间的话,我想问问你对本店产品的反馈意见,可以吗?
第二句,客人开始询问产品,他们有的直接问价格,那么你都不知道他问的那一个?但是您不能批评客人不好,所以您必须准备这么一句话:您看中的是哪一款?请给我商品连接,谢谢合作 ! 淘 巧 网上开店必上网
第三句,客人这个时候会配合您,给您提供了连接,您这个时候是不是需要这么一句话:请您提供您身高?体重?胖么?您正常买多大规格?喜欢什么颜?您选择的这个颜喜欢么?
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第四句,客人是不是对您产品各方面要求提出了询问,您可以这样回答:请放心,我们做的都是工厂直接提供的品牌货,通过国家ISO质量认证体系的,都是80%~90%的含绒量,而且,面料都是防绒的,不会跑毛钻绒,请放心使用,如果出现质量问题,我们负责退换!运费我们出.
第五句,客人得到这些答复后,心理正在观察,徘徊,犹豫等等,气氛有点冷,不要冷,让它热起来,您可以这样说:您很有眼光,这款羽绒服很漂亮,您穿上一定很好看!这个款式是很流行的,面料手感也很好. 本文来自淘巧
第六句,客人有可能需要自己方便的时间,或者您自己也需要方便的时间,您必须一个借口:我有电话进来,不好意思,请稍等!
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第七句,客人基本考虑好了,您不要让客人自己回头连接,您主动一点:怎么样??决定了么?决定了就去拍吧,给您连接。。。。。。。。。
第八句,客人这个时候提出还价,没有关系,准备好拉,您看这句怎么样:可以优惠一点,但是没有太大的空间,希望您不要失望,这是我的一点心意.这个价格,我一步到位了,不含邮费的.请注意.您拍后,我
修改价格.
第九句,客人决定成交,拍了,付款,您不要忘记说:
第十句,如果您还有其他产品,基于刚才您给客人的良好感觉,不忘乘机推荐一下,他不需要没有关系,在客人的脑子里留一点痕迹嘛,我的这句话是这样说的: 本文来自淘巧
我的羽绒童装已经上市了,非常漂亮,卡通形象很可爱,如果您感兴趣,您去看看,自己买和送人都不错的,也是品牌货,面料都是环保的,非常人性的呵护宝宝肌肤.宝宝一定很喜欢的.
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