一.淘宝网采用的电子支付手段
1)网上银行
2)支付宝
二.支付宝的策略、架构、支撑技术及其优缺点
1)支付宝的策略模式分析
(一)商业模式
1.提供的产品服务
支付宝是国内领先的独立第三方支付平台,致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝属于信用担保型平台,所谓信用担保就是在网上支付过程中起到信用担保和代收代付的作用,其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到合格货物前,由支付宝替买卖双方保存支付款的一种增值服务。
淘宝怎么代付款
首先买家在网上选中自己所需商品后与卖家取得联系并打成协议,这时买方需把货款汇到支付宝这个第三方账户上,支付宝作为中介方立即通知卖方钱已经收到,可以发货,待买方收到商品并确认无误后,支付宝才会把货款回到卖方的账户以完成整个交易。支付宝在这个流程中充当第三方的角,同时为买卖双方提供信誉,确保交易安全进行。
这种支付模式是针对我国信用体系不完善的情况下应运而生的,它有效地解决了现在电子商务发展的支付瓶颈和信用瓶颈,有力地推动了我国电子商务的发展。
2.盈利模式:
简单的说,盈利模式就是企业赚钱的渠道,企业通过怎样的渠道和模式去赚钱。
支付宝盈利简单探究
消费者使用支付宝实现网上购物是实时付款,而支付宝支付给网店的货款则是按照周甚至月度在结算。假如平均结算周期为半个月计算,沉淀自建将高达60亿以上,支付宝的账户上随时都会有超过60亿的资金供支付宝使用,每年的利息收入也将超过2亿元人民币。
服务佣金
目前第三方支付企业首先和银行签协议,确定给银行缴纳的手续费率;然后,第三方支付平台根据这个费率,加上自己的毛利润即服务佣金,向客户收取费用。
3.广告收入
支付宝主页上发布的广告针对性强,包括横幅广告、按钮广告、插页广告等。总体上看,广告布局所占空间较少,布局设计较为合理,体现出了内容简捷、可视性强的特点。而且主页上也还有若干公益广告,可以让用户了解更多的技术行业信息。
4.其他金融增值性服务,如代买飞机票,代送礼品等生活服务。
(二)经营模式:
支付宝商业运营模式:
运营模式性质——第三方支付中介
作为我国第三方支付平台代表的支付宝,其功能简单地说就是为网上交易的双方提供“代收代付的中介服务”和“第三方担保”,实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到货物前,有支
付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。
具体使用流程
买方选中所需商品后与卖方达成协议并确认购买信息;确认无误后付款到支付宝;支付宝作为中介立刻通知卖方发货;卖方发货后把支付宝上的状态改为“等待买家收货”;买方确认收货后将支付宝的状态改为“付款”,支付宝把货款汇到卖方的账户
经营服务业务范围:
目前支付宝提供的服务分为个人服务和商家服务以及与银行合作三种
1)个人服务:
2)商家服务:
收款服务,担保交易收款即时到账收款双功能收款,账务清算,站内大额收付款批量付款到支付宝账户快捷登录 免费!担保交易收款套餐
团购类网站专属套餐营销管理支付宝购物券商家活动
3)与银行合作:
(对支付宝:有了传统金融行业的支持,能为广大用户提供更好的网络支付服务。
对银行:海量的资金收益、全面共享数亿买家及数千万卖家海量交易资金的流入和沉淀
亿万优质用户。全面共享支付宝近5亿黄金用户体,蕴藏广阔的消费、理财等金融服务的市场需求)
2支付宝的架构
支付宝从05年开始规划、研究SOA;在06年开始实施第一个SOA项目,同年引入ESB产品,对SOA相关的思想、技术进行验证和探索;经过几个项目的实施,我们完成了第一阶段的规划和目标,实现了几大核心业务的SOA化,构建了一套支撑SOA的技术平台。
技术层面的SOA,构建一个适合支付宝的SOA技术平台,来支撑业务SOA化的需要
A:以服务为基本单元。技术平台提供与之对应的组件编程模型,业务层面的每一个服务,都能够方便的封装位技术层面额一个组件,例如:客户系统中的注册、登录等,都对应一个组件,每个组件都是独立的,在部署的时候,我们可以灵活选择和组合,可以依据SLA的要求,做出多种部署策略。
B:基于统一标准。在此,我们选择了ESB产品提供支撑,对外提供SOAPRESTHessian等标准的支持;对内统一采用定制的标准。
C:分布的能力。所有的服务都能够透明的分布,为外部消费者使用。
D:鼓励扩展。技术平台提供扩展的能力,例如:客户注册后的业务扩展点,业务部门要求依据客户注册来源、客户所在省、客户年龄等,进行不同的业务处理,而且这些业务点有些要求在事务中,有些要求在事务之外。如果每次新的需求出现,都在原有系统直接进行修改,那么不但可能破坏原有的业务,而且可能导致系统可维护性变差。提供扩展点功能,将把扩展逻辑和主体业务逻辑进行有效的隔离,能够彻底解决上面的问题。
E:支撑业务敏捷。支付宝的交易流具有流程类型多,流程过程繁杂的特点,业务流程每个月都会提出多种新的交易业务,同时我们的业务从单一交易业务流向整合型业务流发展。因此,我们引入了BPM相关的技术和工具,帮助我们方便,灵活的组合服务,定制流程。
3)支付宝技术支持
2006年开始,淘宝网决定自己开发一套针对海量小文件存储的文件系统,用于解决自身图片存储的难题。这标志着淘宝网从使用技术到了创造技术的阶段。
2007年之前的图片存储架构如下图
宝对图片存储的需求大概可以描述如下:
文件比较小;并发量高;读操作远大于写操作;访问随机;没有文件修改的操作;要求存储成本低;能容灾能备份。应对这种需求,显然要用分布式存储系统;由于文件大小比较统一,可以采用专有文件系统;并发量高,读写随机性强,需要更少的IO操作;考虑到成本和备份,需要用廉价的存储设备;考虑到容灾,需要能平滑扩容。
参照GFS并做了适度的优化之后,TFS1.0版的架构图如下:
从上面架构图上看:集由一对Name Server和多台Data Server构成,Name Server 的两台服务器互为双机,就是集文件系统中管理节点的概念。
4)支付宝的优缺点
淘宝网上支付方式的优点
①支付宝为买家提供安全方便,简单快捷的购买和支付流程,极大程度的减少了买家的流失提高了可观的成交支付转换率,并且它有稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力,得到了各大银行和合作伙伴的认同。它是电子支付领域中用户们信赖的支付方式。
②网上银行付款是智能化的,它可以完成账户查询、现金存取和现金交易等。使用它可以省去很多麻烦和不必要的环节,它有着金融机构及信用机构做担保,用户的接受程度较高。
③支付宝卡通的操作很简单就要一个密码,而且不需要开通网上银行,并且使用安全,账户证书和手机短信实时通知账户资金变动。开通了支付宝卡通当天就可以开店,而且方便费用也低廉,它是免年费免卡费的。
淘宝网上支付方式的缺点
①支付宝不能很好的打击网上支付骗子,它对虚拟物品纠纷缺少评判标准,支付卡太多,不能使用户无需再次选择所在银行就能付款犹如支付宝卡通一样便捷,在遇到黑客资金安全问题保障就很困难。
②支付宝卡通在别的电子交易平台就很麻烦,必须要那个电子交易平台于支付宝合作才能使用它,不然就得开通网上银行才能支付。所以在支付宝系统中它简单实用,但是超出了支付宝它得作用就变的十分有限。
③网银付款的功能没有第三方付款方式(支付宝、支付宝卡通)那样健全,因为第三
方支付方式是从网银支付技术发展起来的网络支付方式,并且网银的灵活度也没第三方支付方式高。