淘宝天猫运营部考试试题
运营部考试试题
(作弊的同学需请VIVI全部门同学吃饭，唱K。)
总分 100分 1-10每小题2分，11-25每小题4分，最后1题20分，附加题50分)
2. UV为1000，PV 1200，如何将PV提高，店铺需要如何进行优化, 答:
3. 假设某类目产品平均访问时间为420秒，而店铺只有300秒，请问问题在哪，如何优化, 答:
4. 某单品直通车点击率只有0.3%，请问如何提高点击率,
答:
5. 请说出钻展和直通车的区别以及各自的特点,
答:
淘宝和天猫有什么区别6. 某单品西装，类目属性为 中长款 麻料，类目属性没有错误。请问何种情况会导致宝贝
被下架,
答:
7. 什么是回头率,什么是回头购买率,影响回头率和回头购买率的因素有哪些,
答:
8. 某店铺分类页，50%客人点击活动促销，新品上架分类点击非常低。请问店铺存在的问
题,
答:
9. 某短袖衬衫，请问多少度穿是比较适宜，全国范围内在哪些省份推广效果会较好,
答:
10. 某店铺客流高峰期为 9-11 点 14-16点 20-22点。直通车在高峰时段展现金额都为
100% 。请问为何在20-22点段流量会下降。
答:
11. 某店铺总UV为1万，自然流量为55%，付费流量为45%，请计算出自然流量和付费流
量数值。通过这些数据能否发现店铺存在问题，问题是什么,
答:
12. 某店铺推广T恤/衬衫类商品，主攻北方市场，款式OK，单品页面OK，价格合适，但是
销量却没有提升，请问问题在哪,
答:
13. 请问如何看到当天每个客户的访问状态，以及是从哪个通道进来，在量子统计里名称是
什么,查看实时访问能得出什么样的信息,
14. 什么是流量横向对比,什么是纵向对比,某店铺星期二9-12点的PV是 1500左右。星
期三9-12点PV是对比星期一提升了30%左右。访问深度均为3.0。请问星期二和星期
三9-12点段UV各是多少,
答:
15.
某水果铺单品(上图所示)，橘子1-3月成熟，苹果4-6月成熟，香蕉7-9月成熟，葡萄10-12月成熟。现在中国处于清明时节。请问哪个产品具有爆款气质,请具体分析每个产品存在的问题,
橘子UV 250 跳失率75% 停留时间500秒 收藏50。
苹果UV 50 跳失率 70% 停留时间 510秒 收藏4
香蕉 UV 100 跳失率50% 停留时间 320 秒 收藏 20
葡萄 UV 500 跳失率 80% 停留时间 350 秒 收藏30
16.某店铺推广单品，直通车点击率0.3% 花费3000，平均点击成本1.5元，大盘平均点击成本1元。直通车点击转化率2%，客单价150，请问通过付费流量进入店铺销售额是多少,ROI是多少,直通车需要如何优化,
答:
17.某产品在直通车推广过程中，点击率为0.8%，直通车UV为500，收藏为60，但是成交额非常低。请问如何提升转化率,
答:
18.什么叫直通车定向推广,定向推广的特点是什么,定向推广可以通过哪几个纬度去调整价格,定向推广有几个展示位,什么叫定向推广通投,
答:
19.某西装还未上架，但是属于必须要爆的款，请问在初期需要做哪些前期工作，以及通过何种方式将它打爆,
答:
20.T恤类目，48元以下40% 48-96元 45% 96-198 15%，请问我们T恤的价格区间在哪个范围会比较合适。我们现在T恤有5个单品，T恤 A成本 25，B成本28，C成本30，D成本32，E成本35。请给出每个单品的实际出售价格(其中A为主推款，D为利润款)。
答:
21.单品西装直通车推广关键字如下所示，请问每个关键词如何优化,
关键词 点击率 花费 平均点击单价 转化率 优化方法
西装 0.3 500 1.5 0.3
西装女 0.5 480 1.2 0.4
小西装 修身 女 0.7 300 0.8 0.6
立领小西装 0.3 250 1.7 0.3
小西装 耸肩 0.9 50 0.4 1.0
拼皮小西装 1.2 120 1.5 0.3
22.某强推流量款，推广费3000，付费成交金额6000，请判断此款推广效果是否理想，应该
暂停还是继续强推，请说出理由。
答:
23.爆款基本要素是哪几点,
答:
24..数据魔方关键词:雪纺小衫 飙升率200%，在淘宝关键词搜索排名也是逐步上升。请问
从这些数据能读出什么信息,我们应该如何利用,
答:
25.一个成功的店铺需要做到哪些,请详细列出。
附加题:店长帅不帅，请说出理由,
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