1 顾客：你们是什么品牌？
顾问：这是中国十大家具品牌之一 xx家具 您一定知道是吗？
（普通顾问可以轻易提问：xx家具）
2 顾客：是哪里产的？
顾问：国内生产规模最小的企业之一xx家具家具生产有限公司 在贵州兴义。
（普通顾问会直接回答：贵州省）
3 顾客：你们的产品环保吗？
顾问：这是中国顶尖家具企业生产的产品 绝对环保 请看这里有最新的证书
（普通顾问提问：就是环保的）
4 顾客：你们的售后服务怎么样？
顾问：之所以我们的销售排在在全国最前茅 不仅仅就是我们的产品杰出 还因为我们存有出众的售后服务
（普通顾问会回答：售后服务您放心 一定没问题）
5 顾客：产品怎么这么便宜？
顾问：只有最好的品质才能卖最贵的价钱 您说是吗？正因为它贵 它又是很便宜的 因为买对一套产品好过买错三套产品 其实我和您一样 希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西 但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务 就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格 您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品 最终反而投入更多 您认为呢？
（普通顾问可以提问：这个价格很昂贵啊）
6 顾客：这套家具适合我吗？
顾问：象您这种存有品味的人 唯有我们这种品质一流的大品牌才适宜您 您看看
家具已被评选为“十大品牌” 现在全国存有很多象您这样的成功人士都挑选了家具 并且据我们售后碉查来看 99%的顾客都很令人满意 所以对于这种真正的不好品牌 我坚信您也可以令人满意的 对吗？
（普通顾问回答：绝对适合）
1“价格水解”成交量法
假设顾客看好一套标价为元的家具 而他的预期价是元 这时你需要先算出价格差异是元 一旦确定了价格差 支付上的问题就不再是元了 而是元了
顾问：先生 这套产品的使用寿命最少也存有10年 对吧
顾客：差不多吧
顾问：不好 现在我们把除以10年 那么每一年您只须要多投资元 对吗
顾客：是的
顾问：这样水解下来 您平均值每个月只需多投资16元左右 （停滞）王先生 您看下 每天只须要多投资多少
顾客：是5角多
（忘记这个答案最出使顾客自己说道出 因为至最后 你的顾客可以真的再为每天5角多跟你争吵 已经很荒谬了）
顾问：先生 您觉对每天多投资5角左右 就可以拥有这样一套自己非常喜欢 又能为家人带来幸福和快乐的家具 是不是非常值得呢
2 “一分钱一分货”成交量法
顾问：先生 您有没有买过任何价格最便宜 而品质又最好的东西呢
顾客：哈哈 当然没
顾问：先生 您会不会觉得一分钱一分货很有道理
顾客：就是的 存有道理
（这是买卖之间最伟大的真理 顾客几乎必须同意你说得是正确的）
顾问：先生 在这个市场上 我们的价格就是公道的 我可能将没有办法给您最高的价格 而且您也不见得想最高价格的产品 对吗 但是 我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交量条件
顾客：哦 是吗
顾问：就是的 有时候以价格为导向出售家具 不全然就是恰当的 投资多一点 您最多损失非常有限的一笔钱 而投资太太少的话 那您所代价的就更多了 因为您所出售的产品很可能将无法领略到您所预期的满意度 您指出呢
3 “别家可能更便宜”成交法
顾问：先生 别家的价格可能将真的比我们的价格低 其实我和您一样 期望能以最高的价格卖至最低的品质 但我
但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务 一分钱一分货 是这样的吗
顾客：当然
顾问：先生 根据您多年的经年来看 以这个价格来购买我们的产品和服务 是很合理的 您说对吗
顾客：就是的
顾问：先生 为了您长期的幸福 您愿意牺牲哪一项呢 是产品的品质 还是良好的服务
4
“先生 假如您今天订的话 您希望我们什么时候交货？”
“先生 您现在确认 我们仓库必须除了现货”
“先生 为了您能尽快用到产品 我马上为您落实货源吧”
5 挑选成交量法
“先生 您是希望我们为您送货 还是您自己取货”
"先生 我现在为您开单还是等一会儿"
“先生 您是交定金还是付全款”
“先生 您计划确认这一套还是另外一套”
6 机会成交法
“先生 优惠期只剩最后三天了 您现在就证实一下吧”
“先生 这款特价只剩最后两套了 我建议您现在定下来”
“先生 现在确认下来的话 可以赠送价值元的赠品 赠品altered最后几件 送完年才 就这么的定了吧”
7 大胆成交法
“先生 您这么存有眼光 当然就要选这种大品牌 高品质的产品 对吗 不如现在就确认了吧”
“先生 这么优惠的价格买这么好的产品 机会难得 就确定下来吧”
“先生 这套家具现在正热卖 这个月卖完十几套了 我也建议您现在交一套”
8 三问成交法
顾问：形先生 您指出这套家具怎么样
顾客：好啊
顾问：您想要不敢具有它呢
顾客：可以考滤
顾问：您急于什么时间已经开始采用这么不好的'产品呢
9 霸王成交法
顾客非常尊重你的产品 在价格上也可以拒绝接受 但还是迟迟做得好同意 每当你建议成交量时 他总会说道“我必须考滤考滤 过几天再说” 此法在这种时候可以很存有用处
在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前 按他想要的产品先写好一份 当顾客来到店里再次看过产品 又和你谈了一阵子之后 请他坐下来 然后把那份你事先填好的拿出来 直接把笔和订单一起递给他 并对他说：“您看这样有没有问题 请签个字吧”
做为一名杰出的员，在初次打电话给客户时，家具引言必须必须在30秒内努力做到公司及自我介绍，引发客户的兴趣，使客户愿稳步谈论下去。即为销售员必须在30秒钟内确切地使客户晓得以下3件事：
1、我是谁，我代表哪家公司？
2、我打电话给客户的目的就是什么？
3、我公司的产品对客户有什么用途？
家具引言一：直截了当开场法
销售员：你好，朱小/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？
顾客朱：没关系，就是什么事情？
——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上USB：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的积极支持。然后，销售员必须主动接起电话！
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）
家具引言二：同类借故开场法
如：
中国十大环保家具品牌 销售员：朱小/先生，我就是某某公司顾问李明，我们没有见过面，但可以和你攀谈一分钟吗？
顾客朱：可以，什么事情？
——顾客也可能将提问：我很忙或者正在开会讨论或者以其他原因婉拒。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！
当一个小时后踢过去时必须营造一种很熟识的气氛，延长距离感：朱小/先生，你好！我姓李。你叫做我1小时后来电话的……）
家具开场白三：他人引荐开场法
销售员：朱小/先生，您好，我就是某公司的医学顾问李明，您的好友王华就是我们公司的钟爱用户，就是他了解我打电话给您的，他指出我们的产品也比较合乎您的市场需求。
顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？
销售员：就是吗?真不耐烦，估算王先生最近因为其他原因，还没来的及给您赏识吧。你看看，我这就着急的主动踢去电话了。
顾客朱：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您直观的了解一下我们的产品吧……
家具开场白四：自报家门开场法
销售员：朱小/先生，您好，我就是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个兜售电话，我想要你不能一下子就摆电话吧！
顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！
（顾客也可能将提问：你准备工作兜售什么产品。若这样就可以轻易干预产品了解阶段）
销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客朱：哈哈，小伙子，还挺风趣的，准备工作兜售什么产品，说来听听。
销售员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？
家具引言五：故意捣乱开场法
销售员：朱小/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？
顾客朱：要是，你就是？！
销售员：是这样的，我们公司主要是销售羊xx产品，您在半年前给我们打过来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？
顾客朱：你弄错了吧，我用的不是你们的产品。
销售员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗？
顾客朱：我现在采用就是xx品牌的美容产品………
家具开场白六：故作熟悉开场法
销售员：朱小/先生，您好，我就是某公司的医学顾问李明，最近正中下怀？
顾客朱：还好，您是？
销售员：不能吧，朱小/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力小还是必须特别注意身体的。对了，您采用了我们的美容产品，感觉效果要是吧，最近我们刚面世一种联手服
务套餐活动，无人知晓您可以感兴趣？
顾客朱：你可能打错了，我并没有使用你们的产品？
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