办公厅⼯作要严⽽⼜严细⽽⼜细
办公厅⼯作要严⽽⼜严细⽽⼜细
⼀、严谨细致是办公厅作风建设的必修课题
严⽽⼜严,细⽽⼜细,这是中央办公厅对内提的⼯作要求,这句话综合起来就是严谨细致。严谨细致体现了⼀个⼯作要求,表现为⼀种精神状态,反映出⼀种⼯作作风。严谨细致,就是对⼀切事情都要有严格的态度,⼀丝不苟、精益求精、细致扎实,要把做好⼯作的要求落实到各个环节、各个细节,在细微之处见精神、细微之处见境界、细微之处见⽔平;要把做好每件事情的着⼒点放在做好每⼀环节、每⼀步上,积⼩胜为⼤胜,积⼩流成江河,不⼼情浮躁,不好⾼骛远;要从⼀件⼀件的具体⼯作做起,从最简单、最平凡、最普通的事情做起,特别注重把⾃⼰岗位上的、⾃⼰⼿中的事情做好、做精、做细,做出成绩来、做出精彩来。从某种程度上讲,严谨细致是⽴业之本,是成事之基。
(⼀)严谨细致是中华民族的优良美德。中国五千年的历史?熏传统美德源远流长。中华民族⾃古就认识到了精益求精、严谨细致的重要性,强调成就⼀番事业,其秘诀不仅在于⼤的战略决策,更在于细致做好每⼀件具体事情。因此,凡事必须有耐⼼,不怕⿇烦,不怕吃苦,⽢于寂寞,舍得下苦功、细功,形成了⼀系列把重视细节、不忽视⼩事作为成事之基的哲理认识。如,⽼⼦?天下⼤事,必作于细;天下难事,必成于易?;《荀⼦》?积微,⽉不胜⽇,时不胜⽉,岁不胜时。凡⼈好傲慢⼩事,⼤事⾄
然后兴之务之,如是则常不胜夫敦⽐于⼩事者矣?;韩⾮⼦?慎易以避难,敬细以远⼤?,还有?⼈之持⾝⽴事,常成于慎,⽽败于纵?、?不积跬步,⽆以致千⾥;不积⼩流,⽆以成江河?,等等,这些流芳千古的哲⾔,闪耀着我们中华民族智慧的光辉。纵观中华民族整个历史发展历程,严谨细致的美德体现在经济、科技的各个领域。16世纪以前的中国科学技术⼀直处于世界领先地位,其重要原因是我国古代的科技先驱以严谨细致的作风,⾟勤耕耘、善于观察,长于思索、勇于探究。没有严谨细致的作风,就得不出科学的结论,就没有造纸、⽕药、指南针、印刷术这些伟⼤的成就。沈括是北宋著名科学家。朝廷曾任命沈括主持司天监的⼯作。为了观察北极星的实际位臵,他每夜利⽤天⽂仪器观察天象,并在前半夜、半夜、后半夜三个固定时间内,分别⽤纸张画上北极星在天空中的位臵。他坚持了整整三个⽉,共画了⼆百多张图,最终得出⼀个重要的天⽂学结论:北极星的位臵不在北极,它离开北极有⼀度多。正是有这样⼀种严谨细致、注重实践和实验的科学风⽓,沈括所著的《梦溪笔谈》被誉为?中国科技史上的座标?,所记录的许多科技成就列为世界第⼀:根据化⽯推断古代⽓候的变迁⽐西欧早400多年,⽤流⽔侵蚀学说阐明华北平原和雁荡⼭峰的成因⽐西⽅类似学说早700年,⼗⼆⽓历⽐与它相似的欧洲肖伯纳农历早800年,计算出围棋棋局总数是3的361次⽅,并且估计出它的布局⽅式多达连写⼏⼗个万字,更是古代世界绝⽆仅有。
(⼆)严谨细致是⽼⼀辈⽆产阶级⾰命家的优良传统。我们⽼⼀辈⾰命家都是严谨细致的楷模。⽑泽东同志是⼀个⼤⽓磅礴、指点江⼭的伟⼤⼈物,他恢弘的⽓势下,其实是⾏事的严谨细致,对事物观察的
敏锐、研究的细致⼊微。⽑泽东同志曾说过:?重要的⽂章不妨看它⼗多遍,认真加以删改,然后发表。?对于⾃⼰的诗词作品,他从来都是反复修改,千锤百炼,精益求精。如写于1961年的《⼘算⼦〃咏梅》:?风⾬送春归,飞雪迎春到。已是悬崖百丈冰,犹有花枝俏。俏也不争春,只把春来报。待到⼭花烂漫时,她在丛中笑。?其中,?犹有花枝俏?的?犹?字,原稿为?独?;?俏也不争春?的?俏也?两字,原稿为?梅亦?;?她在丛中笑?的?丛中?,原稿为?旁边?等等,都是经过⼀再推敲斟酌的。⽑主席的诗词写得好,不仅⽴意深远,⽓势磅礴,⽽且炼词炼字,韵律严谨。我在中央档案馆⽑泽东⽂稿书籍库房⾥,看到⼀些他⽼⼈家圈点的书籍和修改的⽂章,深深为他⽼⼈家严谨细致的学风、⽂风⽽感叹:严谨求实,细致⼊微,伟⼈风范跃然纸上!治学如此,治党治国更是如此。早在20世纪60年代,⽑泽东同志将⼤庆精神、铁⼈精神概括为?三⽼四严?,即:对待事业,要当⽼实⼈、说⽼实话、办⽼实事;对待⼯作,要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。这实质是要求全国⼈民学习⼤庆⽯油队伍严谨细致的精神,强调这种精神是我们创业取得胜利的重要保证。周恩来总理是⽤严谨细致的作风写就历史的典范,他在⼯作的各个⽅⾯都留下了佳话。他最不能允许的就是⾝边⼯作⼈员?可能?、?也许?、?⼤概?
的说法,⼀位部长在汇报时主要数字模棱两可,他当即给予了严厉批评。对接待尼克松访华团的⼯作,⼤到联合公报的谈判,⼩到招待美国代表团宴会的菜单和伴宴⾳乐,⽆论巨细,都要直接过问安排。当尼克松在中国政府为他举⾏的欢迎宴会上,听到了家乡的乡村⾳乐时,⼗分⾼兴,尼克松举杯向周总理
表⽰感谢。这次历史性的访问能够取得历史性的成就,与周恩来总理严谨细致的安排是分不开的。邓⼩平同志早在1961年就讲到,?只满⾜于那个形式,缺乏深⼊的⼯作,细致的⼯作,是搞不好的。我们的事业总是要求精雕细刻,没有⼀样事情不是⼀点⼀滴的成绩积累起来的?。(《提倡深⼊细致的⼯作》,《邓⼩平⽂选》第⼀卷第287页)。他本⼈也是⾝体⼒⾏的。1983年6⽉,邓⼩平同志为学习朱伯儒题了词:?向朱伯儒同志学习,做⼀个名符其实的共产党员。?写后,邓⼩平同志特意嘱咐办公室的⼯作⼈员不要急于发表,应先请语⾔学家看看,有没有⽤字不准确的地⽅。语⾔学家王⼒先⽣看过后说:?‘符合’的‘符’字⽬前也有不少⼈⽤,但这样使⽤显得不⼤规范,最好改成‘副’字。?邓⼩平同志得知此事后很⾼兴,马上提笔说:?再重写⼀张,⽤字不规范,这样不好。?国家⼤事那么繁重,还不忘记⼀字⼀句,⾜见⼩平同志的细致作风了。
(三)严谨细致是决定事业成败的关键要素。严谨细致在某种程度上决定着⼀个国家的兴衰、⼀项事业的成败。西⽅流传着这样⼀⾸民谣:少了⼀个铁钉,丢了⼀只马掌;少了⼀只马掌,丢了⼀匹战马;少了⼀匹战马,丢了⼀位统帅;少了⼀位统帅,败
了⼀场战争;败了⼀场战争,丢了⼀个国家。1815年,拿破仑领导的法军在滑铁卢失败后仓皇撤退,俄军骑兵乘胜追击,法军骑兵只好迎战。在试图越过⼀条冰河时,法军的战马突然纷纷跌倒,慌乱中拿破仑下令炮兵向敌⼈开炮,但是拉炮的骡马⼀踏上冰⾯也跌倒在地,俄军乘机⼀路砍杀过来,法军⼤败,拿破仑因此丢掉了王位。拿破仑战败的⼀个重要原因就是粗⼼⼤
意的⼠兵忘了给马的脚掌装上防滑的冰钉。英国国王理查三世也因此丢掉了⾃⼰的王位。1485年的⼀天,国王理查三世准备和⾥奇蒙德伯爵进⾏决战,战⽃的胜负将决定谁统治英国。战⽃进⾏的当天早上,理查派了⼀个马夫去备好⾃⼰最喜欢的战马,但由于少了⼀根钉马掌的铁钉,铁匠只能⽤三根铁钉将就着把马掌钉好。战⽃开始后,理查国王勇猛地冲在最前⾯,但他还没有冲到敌⼈⾯前,那只马掌就掉了,战马跌翻在地,理查也被掀在地上。等国王好不容易爬了起来,他的四周已经全是敌⼈。所有的损失都是因为少了⼀个马掌钉。莎⼠⽐亚有⼀名句:?马,马,⼀马失社稷!?马蹄铁上⼀个钉⼦,本是⼀件微不⾜道的⼩事,但却成了⼀个帝王灭亡的⼤事。没有严谨的态度,对⼩事情不屑⼀顾,就很有可能造成?千⾥之堤,毁于蚁⽳?的严重后果。
(四)严谨细致是办公厅⼯作的必然要求。办公厅的地位、服务对象和职责的特殊性决定了办公厅必须把严谨细致作为必修课题。地位的特殊性,就是指省委办公厅⼯作和其它部门不⼀样,是为省委领导决策的实施⽽发挥枢纽作⽤的。既然是枢纽,就出不起事情,任何⼀点疏忽,都可能造成很⼤的损失。如果我们的
机要交通⼯作作风不严谨,丢失⽂件或泄密,那就会捅⼤娄⼦,造成不可估量的损失;如果我们在办⽂时作风不严谨,⽂件中有错别字,就会让⼈看笑话,损害党委的形象。因此,所有的事情必须严谨、必须细致。服务对象的特定性,就是指我们的⼯作是搞好?三服务?,但⾸先直接体现在为领导服务,如果⼯作不严谨细致,就会直接影响到领导对⼯作的认识和判断。我们任何时候都不能有侥幸⼼理,必须时
时刻刻?战战兢兢、如履薄冰?,对每个细节都保持⾼度的警惕。职责的特殊性,⼤家都知道,省委办公厅作为省委的办事机构,省委管宏观、管全局、管决策,办公厅必须抓具体、抓细节、抓落实,这是职责的要求。⽐如说,书记决定开个会,那么这个会的具体筹备⼯作就是办公厅的事了。⽂件的起草、领导讲话、会议通知、会场布臵、⼈员编组、讨论情况的收集,乃⾄会议⽣活安排、安全保卫、新闻报道等,这些就都是必须逐⼀落实的事情,如果你⼤⽽化之,只是作原则指导,具体的⼀概不管,那就⾮出事不可。办公厅的职责特点,要求我们必须按照规定和程序办理,求真务实,⼀丝不苟,切实做到零差错、零失误。我们⼀定要把严谨细致作为我们⼯作的必修课。
⼆、严谨细致的作风要贯穿于办公厅各项⼯作之中
强调办公厅⼯作要严谨细致,就是强调做办公厅的各项⼯作都要想具体、讲细节、抓落实,都要有严明的纪律、严格的要求、严谨的⽅法和严密的落实,都要有精益求精的精神、不厌其烦的韧劲和⼀以贯之的态度。俗话说,柴、⽶、油、盐、酱、醋、茶?
熏这是居家⽣活必备的七件事,我看办公厅的⼯作也主要是七件事:办会、办⽂、办事、参谋、督办、协调、接待。严谨细致的作风应贯穿于这七件事之中,要在这七件事中进⼀步培养和加强,要通过这七件事来检查和考验。
(⼀)办会。会以周全见质量,办会的质量就体现在周全之中。⼀是制定会务⽅案要周全。对会议的每
个环节、会议涉及的各个⽅⾯、会议各个⼯作⼩组等都要作明确的安排,确保各项⼯作环环相扣,有条不紊,确保⼯作⼈员密切合作⼜分⼯明确,形成⼯作合⼒。⼆是会前的安排要周全。在办会过程中经常会出现⼀些?怪事?,⽐如:话筒准备得好好的,但正式开会时却?⼀⾔不发?;所有与会者的会议材料齐全,但主要领导⾯前的会议材料缺页;领导座次顺序是严格规范的,但却明显摆错了,等等。要解决这些问题,就必须进⾏耐⼼、细致的检查。三是应对意外情况的措施要周全。⽐如原定不来的领导突然到会、领导临时增加议程、会场突然停电等,要多想⼏个?万⼀?,多设计⼏个应对预案,保证临变不惊、处变不乱。四是现场服务要周全。⼈员进出会场秩序、领导或重要来宾接待、⾳响效果、灯光效果、空调效果都不能马虎出错。特别是表彰发奖,不能乱套闹笑话。五是会后细节要周全。如协助与会⼈员做好返回⼯作、安排个别因⼯作需要暂留的代表住宿、搞好会议的新闻报道、会议总结、机密⽂件的回收,等等,要做到会散事清,⼀丝不苟。
(⼆)办⽂。⽂以载道见⽔平。?道?,是道理、事理。?道?是⽂的⽣命线,来不得半点马虎。如何做到⽂以载道?除了需要平时的积累外,还要看办⽂⼯作中理论指导是否切实、查证是否认真、推敲是否仔细、思考是否严密、⾏⽂是否严谨、征求意见是否⼴泛,等等,总之必须有严谨细致的态度、严谨细致的⽅法、严谨细致的作风。如,⼀篇⽂章要有道,必须有⼀定的理论含量、写作技巧含量、⽂化含量和哲理含量等,即要⽤简洁准确⽣动的语⾔反映科学发展之理、和谐发展之理、事物内在规律之理,⽤精彩的语句感染⼈、激励⼈、教育⼈,其间必须有⼀个凝练归纳、删繁就简、反复查证的过程,这是讲内
容上的。⼜如:⽂稿中涉及的政策性问题,更应当周密、细致,⼀要看是否符合中央的政策规定,⼆要考虑政策的连续性、可⾏性,三要考虑众的承受能⼒,四要考虑政策出台的时机,五要看表述是否准确。表述不准确,⽤词有歧义,或是错⽤⼀个标点符号,都有可能造成?差以毫厘,失之千⾥?的严重后果。?⼀字⼊公⽂,九⽜拔不出?。因此,我们在办⽂中,⼀定要以严谨细致的态度,严把理论关、政策关、法律关、⽂字关、格式关和体例关,做到理论表达恰如其分,遣词造句准确精练,语法修辞正确⽆误,标点符号使⽤规范,逻辑结构严谨完整。俞正声同志代表省委在第九次党代会上作的⼯作报告是⼀个充分反映全省党员和⼈民意愿、求真务实、催⼈奋进的好报告。这个报告就是⼀个办⽂严谨细致的典范。省委常委会先后四次讨论报告送审稿,同时采取⾃上⽽下与⾃下⽽上相结合?熏书⾯征求意见与⾯对⾯听取意见相结合?熏党内讨论
与党外座谈相结合等多种⽅式?熏征求了⼀千多条修改意见和建议。俞正声同志对报告形成的每⼀稿,都认真审阅修改,并与起草⼩组的负责同志和起草⼈员⼀起通篇审读,⼤到报告的主题、标题、结构和内容,⼩到遣词造句、标点符号,逐字逐句地推敲、斟改,对报告的起草倾注了极⼤⼼⾎,其严谨细致的精神和作风给我们作出了表率。
(三)办事。事以缜密见精神。做到缜密,关键是要⽤严谨严密、⼀丝不苟的⼼态,以务实、负责的作风去施⾏,缜密的效果要体现在把事办实、办完美上。办公厅的同志办事时刻都要站在⽴党为公、执政为民的⾼度,体现?以⼈为本?的理念和对细节问题的关注,注重把政治效果、社会效果和事情的实际效
果结合起来,使每件事都很圆满,各⽅满意。今年4⽉,省委组织到江西省考察,江西省在⼀辆专车上配备了移动电台,并给每位考察⼈员配备⼀个⽆线接收⽿机,播⾳员全程随同,沿途现场解说江西风貌、所经过地⽅的⼀些情况。在车上,考察⼈员可以直接通过车上的⼴播系统听到解说,到参观点后,戴上⽿机就可清晰听到点上负责同志的情况介绍。这样就解决了过去⼤规模考察中存在的路途⽆聊,在参观点不是所有同志能听到介绍,
对沿途的情况不了解等问题。实际上,只要做个有⼼⼈,⼯作更严谨些、更细致些,就可以把事情做得更圆满⼀些。这样的办事⽔平值得我们学习。平常之事不⼀定是简单事、容易事,要想把平常事做细、做精、做优,没有严谨细致的作风肯定是不可能的。
(四)参谋。当参谋要出主意、想办法,为领导决策服务,供领导决策参考。对办公厅⼯作⼈员来说,参谋要贯穿在办⽂、办事、办会各个环节中。只有站在省委⼯作的⾼度,在具体的⼯作中善于观察、善于思考,善于抓关键、抓苗头、抓细节,才能出?好主意?、当?好参谋?。第⼀,当参谋要看准时机。要在党委重⼤决策部署之前,重要事项发⽣之初,⽇常运转关键之时,主动积极地提出建议,拿出⽅案,⽽不能时过境迁,放?马后炮?。第⼆,当参谋要选好⾓度。关键是要抓住事物的本质,抓住⼯作中的主要⽭盾和⽭盾的主要⽅⾯,选准⾓度、准侧⾯,深⼊研究分析,⼴泛吸取各个⽅⾯的有益经验,从⽽形成更好、更多、更科学的智谋。办公厅编发的《⼯作简报》、《决策参考》都是很好的参谋平台。⼀篇⽂章发出来,或介绍典型经验,推动⼯作进展;或转发调研报告,把握发展规律;或通报有关情况,
提⽰各级领导重视,对全省有着不可估量的影响。总之,每⼀期简报都应该有⽐较好的⾓度和特点,给⼈有所启⽰和收获。今年1⽉份,省委政研室编发的第⼀期《内部参阅》?关于当前我省困难职⼯⽣活状况的报告?,这个报告的背景是春节之前省委正在考虑困难众的⽣活安排,准备⾛访慰问贫困地区和困难众,这份报告从困难职⼯的⾓度反映了情况,提出了建议,⾓度选得准,内容反映实,建议提得好,正声同志亲⾃批⽰发⾄各市州党委、政府主要领导同志参阅。第三,当参谋要适到好处。实践证明,⼯作做得越细?熏就越能想出好办法,当好参谋。对省领导该不该参加某些部门和单位的活动,怎么参加他们的活动?既不能误了
⼤事,也不能分散了领导精⼒。这项⼯作从收到请⽰到提出建议和落实,要做7⼤环节、34个细节的⼯作。7⼤环节是:认真吃透请⽰事项,主动了解相关情况,及时沟通信息,提出明确的意见和建议,按程序报批,迅速落实领导批⽰,制定综合⽅案;34个细节,包括会议活动的时间、地点、内容、规模、规格、路线、乘车⽅式、着装要求、保卫级别、新闻报道,等等。如果我们⼯作做得不这样细,不把⽅⽅⾯⾯的情况弄准,要提出让领导满意的⽅案和建议是不可能的。
(五)协调。协调要有章法。章法就是原则性、灵活性、权威性的结合。原则性体现着事物的本质和规律,是⽣命线。灵活性是原则性的⽅法、⼿段和途径。权威性是原则性、灵活性的基础和保障。⼀是要有原则性。严谨细致的要义在严格。严格的要义在于按政策、规定、原则和程序办事,这是做好有关协调⼯作的前提和基础。讲原则,就是要吃透上情,把握下情,明确⼯作要求,既把策略作为⽣命,更要
把政策作为⽣命,在协调⼯作中坚定地、务实地按政策办事,同时很好地体现领导的要求和意图。⼆是要有灵活性。协调处理问题,要根据事物的发展变化,善于见微知著,从蛛丝马迹中发现协调的着⼒点、关键点、共同点。既敢于负责,⼜诚恳听取各⽅意见;既发扬民主,⼜注意把各种意见统⼀到领导的意图上来;既尊重各⽅意见,⼜寻求解决问题的结合点和共识,从⽽达到协调的⽬的。三是要有权威性。说话要算数,拍板要有效,协调要有结果。要体现政策的权威、体现
省委的权威、体现共识的权威,协调的意见要能够得到贯彻落实,要经得起实践、时间和协调各⽅的检验。
(六)督办。督促检查⼯作的功夫应该下到什么地⽅?要下到推动决策、领导批⽰件等⼯作的落实上。督促检查⼯作需要贯穿于实施决策的全过程,贯穿于落实的全过程。但许多⼯作的落实不是⼀般地说⼀说、催⼀催就能达到⽬的,也不是⼀次就可完成的,需要逐步的推进、逐步的深⼊。督查⼯作要严谨细致,我看重点体现在三个⽅⾯:⼀是要真实客观地了解情况。这是督促检查⼯作的⽣命⼒之所在。⽐如,我们了解贯彻执⾏省委重⼤决策的落实情况,不仅要了解是否传达了,是否做了计划、作了部署,更重要的是要深⼊了解贯彻执⾏决策的实际⼯作结果。因为实际情况有时被表⾯或虚假情况所掩盖,有些单位存在着不愿、不敢或不善于反映实际情况的问题,⼀些天⾐⽆缝的报告、材料也使⼈难以看到实际情况。⼆是要准确清晰地研判规律。督促检查⼯作不是只当传话筒,需要在深⼊了解、掌握⼤量情况的基础上,做出透彻的分析和判断,抓住本质的带倾向性的问题,推动问题的解决和决策的实施。特别
是省委重⼤决策下达后,要了解并综合分析落实中的新情况、新变化、新问题,哪些地⽅、哪些⽅⾯贯彻落实得好,哪些地⽅、哪些⽅⾯贯彻得不够好,存在什么问题,原因是什么,如何予以解决,等等。三是及时⽆误地反馈结果。要做到件件有回⾳,事事有结果,不能延时误⽇,久督⽆果。要通过督查,推动省委⼤政⽅针的贯彻落实,确保政令畅通。
省委办公厅(七)接待。接待⼯作是办公厅的⼀项重要任务,特别是政治接待,事关重⼤,千万马虎粗⼼不得。这⽅⾯我省条件较好,⼯作做得也不错。
总之,办公厅的各项⼯作都要严谨细致,坚持做到了严谨细致,我们的各项⼯作就能够不断地上新台阶,取得新的更⼤的成绩。
三、要努⼒养成严谨细致的⼯作作风
(⼀)要增强政治敏感性和政治鉴别⼒。能不能做到严谨细致,精神状态和⼯作作风是外在反映,更重要的是要有较强的政治观念、政策⽔平,特别需要有较强的政治敏锐性和政治鉴别⼒。如果没有⼀定的政治敏锐性和政治鉴别⼒,⼯作就会陷⼊迷茫,就很难透过现象看到本质,抓住事物的要害,就很难分清哪些该做、哪些不该做、哪些问题会是⼀个什么样的结果,等等。因此,严谨细致做好办公厅的各项⼯作都需要我们有较强的政治敏锐性和政治鉴别⼒。1958年5⽉23⽇,⽑泽东同志在党的⼋⼤⼆次会议上说过这样⼀段话?押?⼤风好辨别,⼩风就难辨别,领导⼲部要特别注意这种⼩风。宋⽟写了⼀
篇《风赋》,‘夫风⽣于地?熏起于青萍之末。浸淫溪⾕,盛怒于⼟囊之⼝’……问题是这个风‘起于青萍之末’的时候最不容易辨别。?⽑泽东同志讲这段话就是启发各级领导⼲部,要在⼀个事物尚处于萌芽之时,就能认清它的本质,如果在事物尚处于?⽣于地,起于青萍之末?之时,就能够正确判断并加以引导,那样我们的⼯作就会变得主动;如果是在事物处于?浸淫溪⾕?之时认识到,则亡⽺补牢,
为时不晚;如果事物已经处于?盛怒于⼟囊之⼝?的阶段了,即使我们发现了也⽆济于事,那样我们的⼯作就会陷⼊被动。政
治敏感性和政治鉴别⼒的锤炼⾮⼀⽇之功,⾸先需要深厚的理论功底,熟悉掌握马列主义、⽑泽东思想、邓⼩平理论、?三个代表?重要思想和科学发展观,并把握其精髓,把握其规律。这种深厚的理论⽔平不是天⽣就有,⽽是来之于学习学习再学习。办公厅的⼲部必须着眼于改⾰开放和现代化建设的实际,着眼于理论的运⽤,着眼于新的实践、新的发展,加强政治理论学习,不断提⾼政策理论⽔平,增强分析判断、洞察预见的能⼒,始终保持政治上的坚定和理论上的清醒。要坚持⽤科学的世界观和⽅法论,深⼊系统地研究办公厅⼯作的特点和变化,正确把握办公厅⼯作⾯临的新形势、新任务,更好地指导和推动办公厅⼯作的实践。只有这样,才能适应形势发展和情况变化,做到见微知著,严谨⽽不拘谨,细致⽽不拖拉。
(⼆)要强化奉献精神和责任意识。能否做到严谨细致,有思想⽅法、⼯作⽅法的问题,更有奉献精神
和责任感的问题。⼀个⼈对⼯作责任的要求愈⾼⼀分,对奉献精神的要求越⾼⼀层,那么他就越能⾃觉做到严谨细致地⼯作。反之,⼀个⼈如果对从事的事业不负责任,没有强烈的奉献意识,那是不可能做到严谨细致的。如何强化奉献精神和责任意识?第⼀,要⽤⼼。认真可以把事情做对,⽤⼼才能把事情做好。⽤⼼是责任意识的具体体现,⽤⼼需要有奉献精神。其实,细节不是细枝末节,⽽是⼀种必须⽤⼼来认真做好的环节。做事有限度,⽤⼼⽆⽌境。我们强调严
谨细致,就在于此。?把⼼放在⼯作上,把⼯作放在⼼上?,如真能如此,还有做不好的⼯作吗?第⼆,要有平常⼼。办公厅的⼯作很多是保证省委⼯作正常运转的琐事。做好这些事情更需要有⽆私奉献的精神、⾼度的责任感,需要保持⼀颗平常⼼,⽆怨⽆悔地⼯作,尽职尽责地⼲事。⼤家要明⽩⼀个道理,扫天下的能⼒和⼼态是通过持续性地扫⼀屋⽽积累和培养出来的,整天只想扫天下⽽不想扫⼀室的⼈肯定没有扫天下的能⼒和⼼态,不仅天下扫不了,⽽且⼀室也肯定扫不好。如果眼⾼⼿低,⼤事情做不来,⼩事情⼜不愿意做,对这种⼈委以重任,⼗有⼋九把事情做坏。浮躁作风是严谨细致的⼤敌,浮躁的主要表现是扑不下⾝⼦,耐不住寂寞,急功近利。⼼浮⽓躁、浅尝辄⽌,究其根本原因是没有做好⼩事、平凡事的平常⼼。第三,要有事业⼼。事业⼼是奉献精神和责任意识的内在动⼒。有了争创⼀流的事业⼼,就会做到?⼯作⼲不好,吃饭没味道?,以寝⾷不安的劲头,千⽅百计地把事情想得细上加细,把⼯作⼲得好上加好。某出版社的领导谈到这样⼀件事。有⼀次出访⽇本,当谈及我们中国⽬前对出版物编校质量规定,出版物的差错率不超过万分之⼀为合格品时,⽇本出版家对此甚感惊奇。他们除了对
我们制定?差错率标准?不能理解外,还连连反问:?出版物为什么要错呢??⽇本⼈的话让我们感到苛刻。但⽇本出版物所达到的?精益求精?的⽔准的确⼜令⼈不得不服。仅就⽇本讲谈社所采取的出版保证质量措施看,出版物确实不应该也不可能出现差错。讲谈社有职⼯1053⼈,在机构设臵上,特别设有负责审校⽂字与图⽚的
校阅局。讲谈社的校阅局有160⼈,占全社成员的15%。没有争创⼀流的事业⼼,不可能把⼯作做到完美。我们⼀定要⽴⾜于⾃⼰的⼯作岗位,坚持⾼标准、⾼要求,尽⼼尽⼒,尽职尽责,追求完美、追求卓越,通过严谨细致的作风创造出⼀流的业绩,在创造⼀流业绩的⼯作中锻炼严谨细致的作风。
(三)要养成兢兢业业、⼀丝不苟的良好习惯。古希腊哲学家亚⾥⼠多德说得好:?我们每⼀个⼈都是由⾃⼰⼀再重复的⾏为所铸造成的。因⽽优秀不是⼀种⾏为,⽽是⼀种习惯。?⼀个⼈是严谨的,还是轻浮的;是踏实的,还是轻佻的;是执著的,还是敷衍的,这些因素对严谨细致地做好⼯作⾄关重要。如果严谨细致已成为普遍习惯,⼤家就会如马丁〃路德〃⾦所⾔,即使扫马路,也?像⽶开朗基罗作画,贝多芬作曲,莎⼠⽐亚作诗⼀样?对待⼯作。但如果习惯不好,⽐如粗⼼⼤意,⽐如丢三拉四,⽐如磨磨蹭蹭,这些平时看起来⽆关紧要,⼀般情况下也不⾄于伤筋动⾻,但是它可以渗透影响到⼀个⼈的⼯作习惯,形成⼀个⼈办事做事的作风。有句成语是?习⾮成是?,说有的⼈对某些错的事情习惯了,反以为是对的,这样的习⽓养成了,终会酿成?⼤意失荆州?的惨局。可见,严谨细致,既易亦难,既难亦易。严谨细致,⼀时则易,举⼿之劳嘛!继则难,得时时处处留⼼呀!久之⼜易,习惯成⾃然了,何
难之有?习惯是⼀种⾏为、倾向和作风,要养成兢兢业业、⼀丝不苟的良好习惯,需要⼀个长期的过程,也需要长期的养成,甚⾄是⼀个⼈的⼀⽣,⼀个家族的⼏代⽇积⽉累、潜移默化才形成⼀个好的习惯。德国⼈有⼀个很好
的习惯,做事特别严谨认真,讲标准化,别⼈好的东西我们应该学⼀学。因此,我们要严谨细致地⼯作,就⼀定要让每项⼯作的程序、制度、注意事项在⼤脑⾥?安家?,做事时不能嫌程序⿇烦,不能越过规定图省事,以规章制度为准绳,严格要求,严格教育,严格管理,严格督察,严守纪律。要善于从⼤处着眼,从⼩处⼊⼿,把每项⼯作都细化为⼀个个看得见、摸得着,能量化、可操作、合标准的具体⼯作环节,确保严谨细致。
(四)要形成团结和谐,包容共处的氛围。团结和谐、包容共处的氛围是保证⼯作严谨细致的基础。从客观规律看,现代社会,精英领跑的时代渐⾏渐弱,团队合作致胜凸现优势,这是社会发展的客观规律。作为党委办公厅的⼯作,民主化程度进⼀步提⾼,分⼯合作的要求越来越⾼,办公厅所处的⼯作环境、⼯作对象、⼯作任务,决定了办公厅的⼯作必须⾛团队合作、和谐相处、相融共进的道路。从⼯作环境看,有⼀个团结和谐的集体,才能使⼤家同⼼协⼒,扬长避短,优势互补,共同完成好各项⼯作。⼀个⼈的⼯作要做到严谨细致,离不开别⼈的帮助和协作。中国有句谚语,指头不合拢,针也拿不稳,讲的就是这个道理。从办公厅⼯作的实际特点看,办公厅好⽐⼀部机器,⽂稿起草、⽂件校核、公⽂处理、会议安排、密码通信、机要交通、安全警卫、档案、信访、接待、后勤等各项⼯作都是这部机器上
的零部件。这部机器各个零部件的正常运转,是整个机器正常运转的基础,⽽只有整个机器正常运转,才能保证党委⼯作的顺利进⾏。我们必须使办公厅这部机器上的所有零部件始终处于良好状态,以保证
整个机器的最佳运转。可见,严谨细致是整个⼯作的严谨细致,不是哪⼀个、哪⼀项环节的严谨细致;只有某个⼈的严谨细致,就有可能出差错。从这些年的⼯作实践看,我们开展了这么多⼤的活动,之所以能够保证党委⼯作的⾼效运转,就是团结协作的结果。实践证明,⼀个单位团结和谐,这个单位就发展,就进步,就有凝聚⼒。作为机关的党员⼲部,⼤家能在⼀起共事,应该说是⼀种缘分,⼀定要搞?五湖四海??熏讲团结和谐,包容共处。
公平公正是团结和谐的保证,⽤⼈问题上的公平公正是⼤家最关注的问题。办公厅怎样才能够做到⽤⼈问题上的公平公正呢?⼀是严把进⼈关,坚持逢进必考,按招考选拔程序,公开选拔,不搞暗箱操作和私⾃进⼈。⼆是选拔⼲部严格按《领导⼲部选拔任⽤⼯作条例》规范选⼈;严格按德、能、勤、绩、廉的⼲部标准选⼈;严格按众公认、民主推荐程序选⼈。厅领导班⼦
要带头规范和约束⾃⼰,坚持不藏私,不胡来,不把个⼈情感带到⽤⼈决策中去,不搞任⼈唯亲,⼀切按程序、按规定去办。同时,办公厅⼯作的同志们也要坚持?三个正确对待?:正确对待组织、正确对待众、正确对待⾃⼰,保持⼀个良好的⼼态。要允许别⼈进步,允许别⼈⽐⾃⼰强,多看别⼈的长处,常看⾃⼰的短处,取⼈之长补⼰之短,这样你也会不断进步。实践证明,团结和谐不仅出凝聚⼒、出战
⽃⼒,更出实绩、出⼲部。只要⼤家相互间⽀持和谅解,相互间襟怀坦⽩、光明磊落,每个同志都⼼往⼀处想,劲往⼀处使,⼯作才能做得更好
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