CEO(Chief Executive Officer),即首席执行官,是美国人在20世纪60年代进行公司治理结构改革创新时的产物。 CEO是一个带有褒义的尊称,是企业掌舵人的意思。在亚洲大多数通用华文的资本市场比较成熟的国家(地区)的中小企业中,CEO的称呼是“老板”的代名词,并非严谨的专指行政总裁,而被直接作为中小企业管理者的英文简称使用。
严格来说,首席执行官是一个不恰当的称呼,它是英语Chief Executive Officer逐字逐句的生硬翻译,行政总裁才是CEO最恰当的翻译。但由于“首席执行官”这个名词在中国内地已经广泛传开,人们已经慢慢习惯了这个不恰当的称谓。 CEO与总经理,形式上都是企业的“一把手”,CEO既是行政一把手,又是股东权益代言人————大多数情况下,CEO是作为董事会成员出现的,总经理则不一定是董事会成员。从这个意义上讲,CEO代表着企业,并对企业经营负责。由于国外没有类似的上级主管和来自四面八方的牵制,CEO的权威比国内的总经理们更绝对,但他们绝不会像总经理那样过多介入公司的具体事务。CEO作出总体决策后,具体执行权力就会下放。所以有人说,CEO就像我国50%的董事长加上50%的总经理。 CEO领导下的执行班子,包括:总经理、副总经理、各部门经理、总会计师、总工程师等。人们发现近来一些已建立现代企业制度的成功企业,正在竞相推行CEO制度,于是产生了中国的首批企业首席执行官。
编辑本段基本职责
概括地说,CEO向公司的董事会负责,而且往往是董事会的成员之一。在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。在较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和总裁,但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的,避免一个人在企业中扮演过大的角、拥有过多的权力,同时也可以避免公司本身与公司的拥有人(即股东)之间发生利益冲突。 CEO的主要职责是: 一,对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等; 二,参与董事会的决策,执行董事会的决议; 三,主持公司的日常业务活动; 四,对外签订合同或处理业务; 五,任免公司的高层管理人员; 六,定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。 CEO的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化,团队建设等等。
CFO(Chief Financial Officer)财务总监,指公司首席财政官或财务总监,是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一,是掌握着企业的神经系统(财务信息)和血液系统(现金资源)灵魂人物。一、财务总监业务职责 1、了解在当前销售策略下的市场状况; 2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制
等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。 3、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。 4、负责重要内审活动的组织与实施。 5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。 6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。 7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。 8、按规定审批从银行提现金的作业。 9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。 10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。 11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。 12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。 13、组织做好保密工作。 14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。 二、财务总监管理职责 1、组织建设 (1)、参与讨论公司部门级以上组织结构; (2)、确定下级部门的组织结构; (3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并
通知人力资源部。 2、招聘及任免 A、用人需求 (1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认; (2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。 B、面试 (1)、进行直接下级岗位的初试; (2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定; (3)、组织参与面试的人员。 C、不合格员工处理 (1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认; (2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。 3、培训 (1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认; (2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。 4、绩效考评 (1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认; (2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法; (3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。 5、工作沟通 (1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级; (2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级; (3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。 6、激励 (1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认; (2)、根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。 7、经费审核与控制 (1)、依据财务制度审
批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性; (2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。 8、工作报告 (1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。 9、表现领导能力 (1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作; (2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率; (3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。谈判官演员表
COO即首席运营官(英语:Chief Operating Officer,英文缩写:COO,又常称为运营官、营运总监)是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO是企业组织中最高层的成员之一,监测每日的公司运作,并直接报告给首席执行官。在某些公司中COO会同时兼任总裁,但通常COO还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。其权责范围主要是: 1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权; 2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权; 3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权; 4、对总经理决策有建议权。 其责任范围主要是: 1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任; 2、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任; 3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
CIO视为企业信息化的推动者,首先因为CIO是进入企业决策圈的角,有义务对企业的长期发展负责,通过组织起一支专业队伍来完成其使命,而整合外部资源也是其中之一。可以从4个层面来分析CIO的职责:战略层面、执行层面、变革层面、沟通层面。
1.战略层面
CIO的职责是挖掘企业的信息资源、制定企业信息化战略、为企业信息化合理布局、评估信息化对企业的价值等。信息资源规划是CIO的首要职责,信息化的第一步应该是信息资源规划而不是产品选型。
2.执行层面
负责信息流、物流、资金流的整合,完成信息系统的选型实施,收集研究企业内外部的信息为决策提供依据。更为重要的是要担当起电子商务管理,以及信息工程的监理工作。
3.变革层面
协助企业完成业务流程重组,运用信息管理技术重建企业的决策体系和执行体系,同时要
对信息编码和商务流程统一标准。不仅要推动企业信息化的软硬环境优化,而且要为CEO当好参谋,与各高层管理者一起促进企业内外部商务环境的改善。
4.沟通层面
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