乡镇便民服务大厅标语
创先争优标语
【篇一:服务大厅口号】
  1、服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点”
2、把众满意作为做好工作的第一标准。
3、服务人民,奉献社会
4、微笑是我们的语言,文明是我们的信念
5、便民、高效、廉洁、规范
6、便民不是口号,服务才是目标
7、保障民生,服务大众
8、用我真诚的微笑,换你会心的回应
9、以一份全心全意的付出,换取居民百分百的满意
10、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意
11、便民、规范、廉洁、高效
12、创先争优 尽心服务
13、尽我们所能,服务居民所求
14、人人为社区,社区为人人
15、热情、周到、和谐、创新
16、潮起杭州湾,梦圆毛三斢
17、心系社区众 着力改善民生
18、服务百姓永无止境
19、关注民生 共建和谐
20、强化服务聚民心  促进和谐助发展
21、以人为本 服务至上
22、众利益无小事  服务工作无止境
23、热忱服务  真情携手共建和谐家园
24、爱心奉献社区  和谐永驻家园
25、服务促进和谐 凝聚提升活力
26、便民无极限 服务零距离
27、以服务为宗旨 以便民为目的 以满意为标准
28、为民 利民 惠民
【篇二:行政服务中心标语大全】
行政服务中心标语大全
1、标准行政行动,推进行政工作依法办、透明办、即时办、高效办;
2、学进步,翻新业,共树文明风;担义务,树形象,服务为大家;
3、真挚服务、高效便民、优化环境、增
进发展;
4、推动行政职能整合,晋升为民服务程度
5、只言片语体现文明素养,举手投足关联郸城形象
6、转变政府职能 改变工作风格 提高行政效力 进步公务员素质
【篇三:乡镇便民服务中心标准化建设方案】
马边彝族自治县乡镇便民服务中心、村(社区)代办点
标准化建设指导方案
根据自治县人民政府办公室《马边彝族自治县乡镇便民服务中心建设实施方案》(马府办函?2010?115号)和市政务服务中心《关于规范乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)代
办点建设的通知》(乐政中心[2010]19号)精神,结合省、市关于政务服务中心标准化建设的相关要求,现就我县乡镇便民服务中心、村(社区)代办点标准化建设提出如下指导方案。
乡镇便民服务中心标准化建设
一、建设场地标准化
便民服务中心办公场地应选址在乡镇机关院内,通过资源整合确定场地,最好选择在一楼设立,面积原则上不少于100平方米(彝族乡可因地制宜),满足大厅式窗口化办公要求。
二、机构名称标准化
乡镇便民服务中心标识:1.标识牌规格。有条件的乡镇严格按川政中心[2009]37号文件规定的规格(长9米,宽1.5米)制作,因场地原因无法按标准规格制作或影响美观的,可适当缩减标识牌大小。2.材质:白底红字(如木工板贴白铝塑板作为底板,红铁皮字或红pvc字贴红亚克力面板)。3.字体:宋体字,中彝文对照,在办公地点正面显著位臵横排固定。标识样式见附件1。
三、项目进驻和窗口设置标准化
应按照“涉必进”的原则,将所有涉及众利益、关乎百姓民生并能方便众办理事项全部纳入。场地有限的,可先将众办理较多的事项纳入。涉及众但平时办理较少的事项,可纳入综合窗口代为办理或受理。纳入便民服务中心办理的基本服务事项详见马府办函?2010?115号。
各乡镇便民服务中心应结合实际,设一个综合窗口和民政、劳动保障、计划生育、农业、林业、惠农政策等服务窗口或组合式服务窗口,有条件的乡镇也可以增设其他窗口。
四、内部管理标准化
(一)人员选配。
各乡镇便民服务中心成立领导班子,由党委、政府集中统一管理,确定一名副乡镇长亲自抓并兼任中心主任,具体负责中心建设和管理。按照“素质高、能力强、业务熟、服务优”的总体要求安排窗口工作人员。
(二)运作形式。
所有办件均按即办件、退回件、承诺件、联办件、补办件、代理件六类进行分类办理。实行即办件即收即办,当场办结;退回件及时答复,注明原因,出具退回通知书;承诺件承诺时限,出具受理通知书;联办件主办窗口受理,相关窗口联合;补办件一次性明确告知需补材料;代理件主办窗口受理,专人限时办结。村级代办员要主动承诺代理,但要遵循自愿原则,不能强制代理。
(三)办事制度。
乡镇便民服务中心要单独设立首问责任岗,建立健全考勤、考核、奖惩和问责追究等管理制度,并推行首问负责、一次性告知、限时办结、特服务等办事制度。村(社区)便民服务代办点要重点建立完善预约代办制度、服务台帐制度等,规范代办行为。(相关制度上墙公示,上墙制度样本见附件2。制度牌制作以蓝、白调为主。)
1、实行首问负责制。首问责任人对属于自己承办的事项应立即接办,对不属于自己承办的事项,应将办事人员引导至承办人;承办人不在岗的,首问责任人应当代为接收、转交,负责跟踪办理。
2、实行一次性告知制。凡众询问或办理属于窗口职责范围内的事宜,必须口头或书面一次性告知办理事项所需的条件、资料、时间、费用等情况。对不属于本窗口办理范围的,应告知具体承办窗口和责任人。
3、实行限时办结制。分项目印制办事指南,按照流程确定并承诺办结时限,实行法定办结时限公示制、承诺办理时限公示制和延期办结告知制。
4、实行上报事项负责办理制。对需报上级有关部门办理的事项,由便民服务中心或主办窗口受理并负责上报,在规定时限内积极做好与县政务服务中心的衔接工作,切实做到全程代理服务。
5、实行责任追究制。完善各项规章制度和窗口工作人员管理办法,完善考评奖惩制度并严格执行。窗口工作人员在受理或办理审批服务事项工作中,因故意、过失不履行或不正确履行规定的职责,损害办事众的合法权益,造成严重后果的,按有关规定予以严肃处理。
6、推行公开服务。中心窗口要有明显的标识牌,工作人员佩证上岗。制定行政审批事项和公共服务事项办事流程和办事指南,并在便民服务中心显著位臵公示,做到办理人员、办理
责任、办理依据、办理程序、办理标准、办理时限、办理纪律、办理结果、投诉举报途径“九公开”。
7、推行特服务。便民服务中心工作人员对办事众要热情服务,要根据企业和众的需要实行预约服务、延时服务、无偿代办服务、等特服务,对办件情况要及时反馈,真正使众满意。
8、健全投诉举报制。乡镇便民服务中心要建立健全监督机制,在服务中心大厅设立意见薄、举报箱,公布举报电话,方便众提出意见建议和举报。
五、内部设施标准化
(一)装修格调及颜搭配
便民服务中心大厅以白、蓝为主,墙面为白。
(二)办公设备
1、窗口柜台:统一按高80-85厘米、台面宽50-60厘米、台面颜为深,柜身为白。
2、根据业务的需要配备电脑、打印机,有条件的乡镇尽可能统一配备办公桌、座椅和文件柜。
3、便民设施:有方便服务对象的休息椅、纸张、笔等,有条件的乡镇可配备其他设施。
(三)工作牌
中心工作人员应该挂牌上岗,使用2008年机关行政效能建设中制作的吊牌;柜台应设臵座牌,使用按照马委办发[2010]6号文制作的工作职责牌。
(四)窗口吊牌
各窗口必须设臵窗口吊牌,窗口吊牌为蓝底白字,长70厘米,宽40厘米,具体制作样式见附件1。
(五)公示栏
(六)标语
大厅内制作一条体现服务宗旨的固定标语。
村(社区)代办点标准化建设
一、机构名称
2.在乡镇便民服务中心或附近设村级集中代办站的,名称统一为:xx乡(镇)便民服务中心村级集中代办站。标牌材质样式同上(见附件1)。
二、场地选择
便民服务代办点应设在村委会和社区办公所在地建设。
三、人员配备
村级便民服务代办员原则上由村三职干部兼任。
四、工作制度(详见附件2)
五、其他事项
1.代办点以及集中代办站必须将代办事项和工作制度上墙,统一为以蓝、白调为主。
2.集中代办站将各村代办员上墙公示,公示内容为村名、代办员姓名和照片。照片为5寸或7寸红底。
附:1、标识标牌制作标准,公示栏式样;2、上墙制度样本;3、相关制度规范;
4、办事指南式样。
  主题词:便民服务指导方案通知
抄送:县委办、县人大办、县政府办、县政协办、县民生办,志坚副县长。
马边彝族自治县人民政府政务服务中心 2010年4月29日