第一专题作业题
作业题-- 1.什么是企业战略?(简答题)
答:企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战、企业外部环境和企业内部条件分析,为求得企业的生存和不断发展而进行的总体性的谋划。
考研最佳祝福语作业题--- 2.企业战略的基本特征有哪些?
答:全局性;长远性;整体最优性;风险性;社会性。
作业题---- 3.企业战略管理的基本内容。(重点,并学习教材17页---战略目标的内容)答:(一)确定企业战略管理框架。企业战略管理过程可以为两个阶段:企业战略规划阶段;企业战略实施阶段。(二)规定企业使命(企业哲学和宗旨)。企业使命是指企业存在的目的或理由,因而应该能够将企业赖以生存的经营业务与其他类企业的业务区分开来。王艳老公的儿子
企业哲学——经营的哲学理念;价值观和行为准则。企业宗旨——创造顾客和为顾客服务(
三)确定企业方针政策(总则、准则和依据),决定企业建立战略目标、战略方案及实施的框架结构。(四)建立与选择企业战略方案。企业战略方案的建立一般包括以下过程:1.提出企业的战略目标;2.确立企业战略方案评价标准;
3.建立、比较和选择备选战略方案;
4.评估风险。
作业题---4.企业增长型战略(重点)。
答:1.密集增长战略
密集增长战略主要有三种形式:
市场渗透;市场开发;产品开发。
跨年晚会哪个卫视最好2.一体化增长战略
一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围,主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。
3.多元化增长战略
多元化增长战略是相对于集中化、专业化增长战略而言的一种常用战略。
作业题-----5.企业竞争战略的类型及其特征(重点)
答:(一)总成本领先战略。可获得高于行业平均水平的利润;能有效抵御来自竞争对手的抗争;能对抗强有力的买方;给潜在进入者设置障碍;有效应付来自替代品的竞争。(二)差异化战略。形成品牌忠诚;给企业产品带来较高的溢价;削弱顾客的讨价还价能力;比对手处于优势地位。
张柏芝 门照艳原图(三)重点战略
企业选择产业内一个或一组细分市场,并量体裁衣,使其战略为选定的市场服务,而不是为其他细分市场服务。
第二专题作业题
作业题---- 1.什么是SWOT分析法(简答题)
答:“SWOT”就是优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)、威胁(threat)英文字头的缩写。优势劣势——着眼于企业自身的实力及其与对手的比较。机会威胁——将注意力放在外部环境的变化及其对企业的可能影响上。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
SWOT分析方法一般来说属于综合分析方法,因其既要分析内部因素,也需要分析外部条件。
2.企业外部环境关键战略要素
(一)经济环境,经济环境是指企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。(1)宏观经济周期---国民收入或总体经济活动扩张与紧缩的交替(2)人均收入-----居民可用于自由支配的收入(3)人口因素----指人口的数量因素和人口的质量因素(人口红利)(4)价格因素----总的来说:价值决定价格;供求影响价格
(二)科学技术环境,是指一个国家和地区的科学技术水平、技术政策、新产品研制与开发能力以及技术发展的新动向等。
(三)社会文化环境,指一个国家和地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。
(四)政治环境,政治环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、路线方针政策、法律法规等方面。
毕福剑自杀最新消息(五)自然环境,是指企业所在地域的全部自然资源所组成的环境。
作业题----3.企业竞争态势分析
答:1.行业内部竞争者,同行业自己的竞争。2.潜在的进入者,行业的吸引力大,会吸引潜在进入者。3.替代品,(1)辨识替代品;(2)替代的经济性。4.供应商,供应商的威胁决定企业竞争中讨价还价的能力。5.顾客,顾客具有较强的讨价还价能力也是其中的一个因素。4.行业的进入壁垒(作业题第四题重点掌握)
答:进入障碍:规模经济;产品和服务的差别化;资金的需求;转换成本;分销渠道;
原材料和技术的优势;政府的政策、环境制约条件;社会、法律壁垒对行业的制约、劳动力的制约。特殊的资产;进入障碍的其他来源
作业题5.企业内部关键战略要素构成
答:企业的管理者、企业结构、企业文化和企业资源四部分。
1、企业管理者分析---主要看(1)组织功能(2)激励功能(3)沟通功能
2、企业的组织结构分析
篮球比赛口号主要是---管理幅度与管理层次直线与参谋集权与分权授权部门化
3、企业内部资源条件分析
主要是---营销要素产品研制开发要素生产要素理财要素人力资源要素
4、企业文化
主要看(1)企业历史(2)企业环境(3)企业用人(4)企业培训(5)企业奖惩
第三专题作业题
作业题----1.什么是企业决策(重点)
答:是指企业为实现其战略目标和某一具体目标,从若干可以相互替代的可行方案中选择一个合理方案采取行动的分析判断过程。
作业题2.什么是目标管理?
答:目标管理是一种程序和过程,在此过程中,企业中的上级和下级一起商定企业的共同目标,由此决定上下级的责任和分目标,并以此作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。
作业题3---目标管理的实施步骤
答:制订企业目标和目标展开;逐级授权;过程管理;成果评价。
作业题4.企业组织优化的方向(重点)
答:1.发展团队组织。 2.发展扁平化组织。 3.发展学习型组织
作业题5 企业改革的阻力及克服(重点---另外查吉普森的计划性模式)
答:1.企业改革的阻力。员工心理原因产生的阻力;经济原因产生的阻力;部门原因产生的阻力。
2.企业改革阻力的克服。教育与沟通;参与活动;促进与支持;奖惩结合;利用体动力。
第四专题作业题
作业题1.马斯洛的需要层次理论的主要内容
答:包括:生理的需要、安全的需要、社会的需要、尊敬的需要和自我实现的需要
作业题---2.期望理论要处理好的三个关系
答:主要的三个关系:一是个人努力与取得绩效的关系;二是取得绩效与企业奖励的关系;三是企业奖励与满足个人需求的关系。这种需要与目标之间的关系用过程模式表示即:"个人努力-→个人成绩(绩效)-→组织奖励(报酬)-→个人需要")
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