社区团购运营方案思路宗旨：减少商品流通以及运营支出，最大限度节约营销成本，以创新求发展。①：深入挖掘业主购买意向，产品定位准确。②：合理安排团购时间,给业主一个宽松而愉快的团购氛围。③：合理安排交通，住宿，以及就餐，最大限度为业主节约附加支出。④:与业主及时沟通，了解业主最新装修动态，合理安排物流运输，整合物流资源，减少不必要的物流浪费。⑤：与供货商保持良好沟通，及时把握产品动向和反馈业主诉求。⑥...

建筑工程智能化系统的监理探讨摘要：智能建筑在中国已经进入了前所未有的发展阶段。它将计算机技术、通信技术、信息技术和建筑艺术有机地结合在一起，通过建筑设备的自动控制、信息资源管理和为建筑中的用户提供信息服务，以及设备监控技术、资源管理、信息服务和建筑需求的优化组合，使人们获得一个投资合理、适应性强、信息安全的智能建筑。关键词：建筑智能化；系统工程；监理前言：随着城市信息化的发展，建筑智能化系统工程迎...

合理分配通行费,提高高速公路养护服务水平摘 要：本文提出了高速公路养护的一个新理念，即通过技术手段合理分配通行费，来提高提高高速公路养护水平关键词：分配；通行费；高速公路；养护；abstract: this paper puts forward a new idea of expressway maintenance, namely through technical means to alloc...

投诉物业管家的事由一、物业纠纷产生投诉的原因  （一）开发商遗留问题  开发商遗留的问题通常分为两类：一为房屋质量不过关，某些开发商在房屋建筑过程中偷工减料、赶工时，导致业主入住后出现房屋墙壁开裂，供水、供暖设施故障频出等问题。二是小区规划与预期不符，一些小区建成后布局与购买房屋后不同，如绿化面积减少等。由于已经入住，遇到这些问题时，大多数业主都是先去物业沟通，希望能得到帮助。...

举报投诉信(噪声污染)尊敬的街道办、XXX、城乡和住房保障委员会领导：我是小区B区11号楼的业主，我们共有2个单元，每单元2户人家。我写信是要反映我们小区噪声污染的问题，以及开发商和物业公司不作为的情况。乌鲁木齐的昼夜温差较大，现在是冬季，住宅小区的供暖系统非常重要。我们小区B区的供暖系统位于B区11楼正下方约地下三层左右的位置，机器全天24小时工作，噪声嘈杂，有类似水泵类机械的震动声，对我们的日...

物业供暖通知范文(实用4篇)  物业供暖通知范文 第1篇  一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对20XX年客服工作中人员的理论知识不足的问题，20XX年着重对客服人员进行了大量的培训：  1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。  2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对...

业主给物业的投诉信尊敬的领导及相关部门同志：我是xxx小区的业主，我写这封投诉信是因为我们小区的供暖问题一直没有得到解决。去年的供暖季，我们就遇到了住户家里温度不高，甚至有很多没有达标的情况。今年进入供暖季后，情况并没有得到改善，很多住户室内温度仍然低至13度。我们多次向城发公司反映情况，但暖气不热的问题仍然没有得到解决。他们给出的理由是小区内存在失水现象，热电厂热量不够，或者设备出现故障。但是，...

案例名称：花园新城电热膜采暖投诉撰写部门：客户事务部撰写人：程大治完成时间：2002/10/17关键字：沈阳地产；客户事务部；电热膜采暖投诉；采暖费用；客户投诉摘要：沈阳万科花园新城一期部分已经入住业主投诉电热膜采暖的费用比集中供暖费用高，电热膜耗电量大，室内温度达不到16度的最低标准等问题。就此情况项目经理部和工程管理部联合对此情况做调研和分析，结论主要是由于入住率低，多数住户没有使用采暖导致热...

施工前的检测与准备↓电路交底与定位↓电路改造材料计划及材料验收↓开槽↓底盒安装↓布线、布管↓电路改造工程量核对↓电路图绘制↓封槽↓开关、插座面板及后期辅料计划↓灯具安装↓开关、插座面板安装一、施工前的检测与准备1.查看、试验      查看原电路是否有漏电保护器,如有,在通电状态下按动试验按钮,检查漏电保护器动作是否可靠，同时试验其它空气开关,看其是否灵活、正常.2...

致业主书（1/2）（装修期的时间及事务安排）尊敬的业主：感谢您的光临及对家年华的选择。我们将以精巧的设计、精湛的施工、诚信的态度为您提供全程周到细致的服务！为让我们能更默契地合作，请仔细阅读此书，并遵此执行，以保障您的装修进度及效果，谢谢！时段流程家年华工作业主配合工作初洽期A 确定方案1、与业主沟通，并根据需要现场量房；2、根据沟通内容，做《平面布置》方案、《工程预算》和《自购材料预算》；年&n...

装修退定金的7个绝招装修退定金的7个绝招在进行装修过程中，很多业主都会遇到退定金的问题。退定金是指在签订装修合同时，业主需要支付一定比例的款项作为预付款，以保证装修公司有足够的资金进行施工。但是，在施工过程中，如果出现质量问题、延期等情况，业主有权要求退回一部分或全部的定金。下面就为大家介绍7个装修退定金的绝招。一、了解相关法律法规在进行装修过程中，业主需要了解相关法律法规，以便保护自己的权益。《...

湖北物业管理员四级题库一、单选题(每题1分,满分60分)1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的（）A、固定性B、高值性C、耐久性D、多样性2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（）A、也要给住用人以满意的答复B、不必作出答复C、必须彻底解决D、应及时向上级报告3、物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业（）的影响是非常明显的。A、经济效益B、知名度C.规模...

深圳物业发展现状及问题研究摘要2011年是深圳物业的而立之年，30年前深圳物业人发扬敢闯精神，成立了国内第一家物业管理公司—深圳物业管理公司，经过三十年的发展，物业管理已经覆盖了深圳市的所有物业，在加强城市管理，改善市民工作和生活环境，扩大社会就业，维护社会稳定，促进和谐社区建设等方面发挥了重要作用，为全国文明城市及构建和谐深圳、效益深圳作出了积极而显著的贡献。在深圳物业30周年这样的时刻，有必要...

汇丰物业物业管理服务指南一、服务介绍汇丰物业是一家专业的物业管理公司，致力于为客户提供高质量的物业管理服务。我们的服务范围涵盖住宅、商业和工业物业，包括公寓、写字楼、购物中心、工业园区等。我们的目标是通过提供全方位的物业管理服务，为业主和租户创造一个安全、舒适和便利的居住和工作环境。二、物业管理服务内容1. 安保服务我们提供专业的安保团队，确保物业的安全。我们的安保人员经过严格的培训，具备良好的职...

中央空调（运行成本）收费标准商业物业包括各类商业广场及SHOPPING MALL等，由于商业物业公共设施配套齐全，每年公共设施能源费的消耗大都在数百万元乃至数千万元不等。中央空调系统作为公共设施中的一个重要组成部分，运行期间水电费的消耗颇巨，控制其运行成本，并有效地处理实际管理中遇到的各类问题，是商业物业管理工作中的一项不可或缺的重要环节，特别是对多产权、多业态的商业物业而言，尤为突出。笔者根据对...

　石家庄市一小区：中央空调供冷费标准谁说了算时间:2009-07-16 09:41来源:中国消费网·中国消费者报 作者:空调一个小时几度电李 健 6月26日中午，河北省石家庄市气温达到37℃，虽然家中的电风扇一刻不停地吹着，但该市中宏·汇景国际小区业主张先生仍然是满头大汗。“我们小区是中央空调集中供冷，物业公司单方规定供冷费标准为每小时2.8元/出风口，多数业主认为这一价格过高，打算与物业公司重新...

怎样成⽴业主委员会，业主委员会成⽴流程是怎么样的⼩区中常备的就有业主委员会，在⼩区内成⽴业主委员会，在⼀定程度上也保障了业主和住户们的合法权益。那么，该怎样成⽴业主委员会?成⽴业主委员会的规则和流程是什么?下⾯就由店铺⼩编来为你解答，希望对你有所帮助。怎样成⽴业主委员会，业主委员会成⽴流程是怎么样的怎样成⽴业主委员会为了维护住宅⼩区内全体业主和住户的合法权益，成⽴业主委员会是⾮常必要的。⼀、成⽴业...

北京2022年公共维修基⾦收费标准是怎样的？北京公共维修基⾦收费标准为⾼层(含带电梯的多层)90元/平⽅⽶、多层(含别墅)50元/平⽅⽶(各地房屋维修基⾦标准与经济⽔平挂钩，具体收取标准略有出⼊); ⼀般情况下维修资⾦由物业所在地的房地产管理部门统⼀监督设⽴，由物业管理公司或管理单位申请⽀取使⽤。⼀、收费标准是怎样的?1、专项维修资⾦标准为：⾼层(含带电梯的多层)90元/平⽅⽶、多层(含别墅)50...

维修基金可以用吗刚买的房子遭遇漏水,大雨之后维修房屋怎么申请和使用住宅专项维修资金。大雨中一些房屋尤其是顶层的住户可能会遭遇漏水,这种情况是可以动用咱们之前缴存过的住宅专项维修资金来修的,那怎么去申请和维修呢先给大家介绍下什么是住宅专项维修资金首先,住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。住宅专项维修资金俗称房屋养老钱,它是由业主在购房时一次性交纳...

物业公司感恩节活动实施方案感恩节是哪个国家的第一章：活动背景1.1 活动目的感恩节是西方国家传统的节日，也是物业公司向业主和员工表达感激之情的好时机。通过开展感恩节活动，加强与业主和员工的互动，提高服务质量和满意度，增强公司形象和员工归属感。1.2 活动对象本次活动的主要对象为公司业主和员工，同时欢迎居民、外来游客和媒体参与。第二章：活动准备2.1 活动策划成立一个以物业经理为组长的活动策划小组，...

2023物业感恩节活动方案1500字2023物业感恩节活动方案一、活动主题：感恩回馈，共建和谐社区二、活动宗旨：感恩节是西方国家的传统节日，也是表达感激之情的良好时机。作为物业管理方，我们应该通过感恩回馈的方式，与业主共建和谐社区，提升居民的幸福感和归属感。三、活动时间和地点：活动时间：2023年11月23日（感恩节当天）活动地点：社区中心或居民聚集区域四、活动内容：1. 浓情感恩，佳节送暖活动当...

客户投诉及诉典型案例汇编一、土地开发年限超期及超用地红线问题引发客户投诉一投诉概述1.按照“国有土地出让协议”规定,在规定开发年限内无法按时完成项目开发,将面临巨额,并有土地收回的风险;2.项目建设用地红线与周边土地相互交错,项目开发过程中,出现局部施工占用红线外土地问题,导致土地验收遇到困难;案例说明：某别墅项目周边为山地,开发过程中,未充分考虑红线问题,规划验收时,出现9处10000多平...

物业管理员岗位职责15篇物业管理员岗位职责11、客户接待、登记及与运营招商对接的工作，物业各类文档归档;2、维持物业秩序及整洁，管理公共区域，监察各设备的正常运转;3、协助上级管理业户对物业的使用规范，完善管理制度4、发放物业中心对业户的通知事宜及相关公函，对业户疑问予以答疑，收集租户对物业中心的建议;5、客诉处理，严重客诉转接，报修电话接听及记录，维修维保对接;6、物业费用催缴7、活动筹办支持物...

空置房该不该交物业费？2021年起《民法典》已明确在刚刚过去的⼩长假⾥，和⼏个朋友⼀起聚了聚，其中有位朋友咨询我，前年买了⼀套房⼦，交房之后⼀直都没有⼊住，房⼦⼀直处于空置之中。但是，⼩区物业却多次联系，并且提醒他要交纳物业费。对此，朋友认为，买完房⼦后，既没有装修，也没有⼊住，⾃⼰也没有享受到物业服务，没必要交纳物业费，所以这件事就这么⼀直拖着。其实，这位朋友遇到的情况并不是个例。那么，如果房⼦...

物业中秋节活动总结9篇物业中秋节活动总结1  迎接完20xx年中秋节，丰富了小区业主的业余生活，为大家在紧张的工作之余能够充分放松，享受节日的快乐。矢志不移地加强精神文明建设，形成健康和谐的社区风尚，既要管物，更要管人。以下是我们xx物业中秋节活动总结：  一、举办活动目标及完成情况  1、为了迎接20xx年中秋节的到来，丰富小区业主的业余生活，为大家在紧张的工作之余...

上海市小区装修管理规定1、用户装修房屋应事先向物业管理公司书面提出装修申请及上海房屋装修方案(如需变动建筑主体或者承重结构的需提交原设计单位提出设计变更方案)，获得批准并办妥其他有关手续、缴纳有关费用后方可进行施工。如需改变外立面、拆改管道，提前通知物业公司，经物业公司工程人员审核后方可进行施工。2、未经城市规划行政主管部门批准，在住宅室外装饰装修活动中搭建建筑物、构筑物的，或者擅自改变住宅外立面...

致业主的一封感谢信范文（通用18篇）致业主的一封范文 篇1尊敬的各位业主：大家好!时光荏苒，转眼间物业进驻小区以来，已经快五个月了。首先，在此我谨代表小区全体物业工作人员，向小区的所有业主致以衷心的感谢，感谢各位业主一直以来对物业的厚爱和支持!物业自20xx年4月1日进驻以来，得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持，我们才能够走到一起，携手共建和谐家园;正是因为有了大...

房屋公共维修基金  房屋公共维修基金是指售房单位在销售商品住房时依法向购房者根据售房合同一次性代为收取的用于日后对该物业管理区域内的共用部位、共同设施和设备保修期满后的维护、大修、更新、改造的储备资金。房屋公共维修基金的所有权归全体业主。  1999年购房的职工，购房人按每建筑平方米26元、售房单位也按每建筑平方米26元的标准交纳公共维修基金。从2000年4月1日起，公共维修基...

郭艾伦个人资料介绍斯嘉丽百亿女演员文化产业管理专业实习报告【9】二、专业、规范管理，提高经济效益。感恩节短信祝福万厦物业公司起步较早，业绩显著，坚持“一业为主、多种经营”的经营策略，已形成“以物业管理为龙头、专业工程为配套”的经营发展格局。属下的万厦环境服务有限公司、万厦园林绿化分公司、万厦电梯工程分公司、万厦机电分公司、万厦门窗分公司，提供专业的物业管理配套服务。为整合资源，锦绣江南管理处将环境...

卫浴小区推广活动方案卫浴小区推广活动方案一、活动主题及标语X X专卖店品牌卫浴，品牌享受橱卫一体，一站式消费超低价团购服务二、活动目的：提高品牌知名度及市场占有率，拓展新的销售渠道以扩大销量。三、活动地点：X X小区售楼部及主要通道四、活动时间： 月 日 ―― 月 日五、活动步骤吴亦凡事件是怎么回事来龙去脉第一步：对物业管理处进行公关，争取以较低的成本进驻若由物管处代为推广，原则上按谁成单谁计提的...