京东pop售后客服认证考试(中级)试题及答案
京东pop售后客服认证考试(中级)试题及答案单选题:1关于京贴券的活动,下面哪些是正确的?A顾客可以在页面领京贴券,客服不用帮忙B优惠券是否叠加,活动有说明,客服不用解释C哪些产品能用,结算会显示,客服不用特别说明D以上说法都对,能提升接待效率E以上说法都不对正确答案:E2顾客进线直接问店铺有什么活动,客服应当如何应对?A首回介绍店铺主要活动,等顾客回复B直接发给顾客店铺主销款的介绍,强调力度大C...
京东pop售后客服认证考试(中级)试题及答案单选题:1关于京贴券的活动,下面哪些是正确的?A顾客可以在页面领京贴券,客服不用帮忙B优惠券是否叠加,活动有说明,客服不用解释C哪些产品能用,结算会显示,客服不用特别说明D以上说法都对,能提升接待效率E以上说法都不对正确答案:E2顾客进线直接问店铺有什么活动,客服应当如何应对?A首回介绍店铺主要活动,等顾客回复B直接发给顾客店铺主销款的介绍,强调力度大C...
入驻京东条件以及要求1.资金要求:公司注册资金50万及50万以上人民币,且注册时间两年以上。2.缴纳费用:平台使用费6000元/年,保证金60000元。3.授权资质:需要确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商。4.提供发票:所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致。5.申请类型:京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商...
平台简介亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于 1995 年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音...
返利网使用技巧返利网是如何返利的返利网是一个通过购物返利的平台,用户可以在网上购物后获得一定比例的返利。以下是一些返利网使用技巧。1. 注册成为返利网会员:首先,用户需要在返利网上注册成为会员,填写个人资料以便返利网追踪你的消费。2. 搜索商家和产品:登录返利网后,可以根据自己的需求搜索不同的商家和产品。返利网通常会有一个商家列表,你可以浏览不同的商家,并查看他们所提供的产品和返利比例。3. 点击...
行家告诉你如何成为行家培训心得一、“做行业的蛔虫”1、吃透行业定义。例如互联网,互联网行业的核心定义,包括两层:第一,用户层的消费模式或者说产品的使用方式;第二,是业务逻辑和模式,包括支持环节、上下游、关键技术特点。以在线旅游行业为例,它的用户层面的消费模式是:用户在线预订酒店、机票、门票这些旅游产品,然后再按照产品说明去线下消费;它的公司层面的业务模式是:和线下的旅行社、酒店、航空公司合作,通过...
如何提高4S店的盈利能力伴随着中国经济的不断高速发展,人民的消费能力不断提高,汽车这个高档消费品市场也越来越火爆,从2000年的产销200多万辆,经过10年发展,到2011年已实现产销2000多万辆,成为全球汽车产业新的亮点。随着汽车消费市场的日益增长,各个全球知名品牌纷纷瞄准这个大蛋糕,越来越多的把重心向中国倾斜,更有甚者把中国市场视为自身的救命稻草。面对日益多元化的市场,竞争也不可避免的越来越...
企业如何建立销售网络 建立适合于自身产品特点,运转畅通、高效、低费用的销售网络,是每个生产型企业必须解决好的重要问题,木文就企业在建立产品销售网络的过程中常遇到的几个问题进行探讨,更多地从操作实践的角度就这一问题提出相应的看法。1.是代理商还是经销商 代理商指对生产厂家的产品进行代理销售,代理商处产品的所有权仍属生产者。销售者仅是按生产者的有关销售政策(如价格...
优势明显景气度高 新兴家电的未来趋势与机遇如何捕捉?作者:吴勇毅来源:《家用电器》2021年第11期 由于2020年疫情爆发导致同期低基数,2021年一季度实现同比高速增长,进入二季度后随着去年同期基数增涨,第二季度增速略有所回落。奥维云网预测,2021年1~9月我国家电行业国内市场零售额将突破5000亿元,同比增长8%~10%。 ...
生物技术和生物工程的区别许多小伙伴们对生物技术和生物工程不是很了解,虽然它们差别几个字,但是有很大区别,它们区别在哪呢。以下是由编辑为大家整理的“生物技术和生物工程的区别”,仅供参考,欢迎大家阅读。生物技术和生物工程的区别一个理论为基,一个发展创新地球上现存的生物约有几百万种,从炎热潮湿的热带雨林到天寒地冻的冰川雪原,都有生物的存在。形态各异,生活方式也不尽相同的生物之间有何种联系?我们又如何探知...
可口可乐营销策略 可口可乐认为:营销不应该是什么莫测高深的理论,而是一种能够应用在具体工作中,去关心解决实际咨询题的行为。可口可乐对营销是如此定义的:营销,是一个组织用来促进其产品销售的所有行为。它包括战略和战术两个部分。可口可乐认为:营销的意义要紧表现在企业行为的两个方面,一是制造消费者的需求;二是强化消费者对品牌的认知。在那个地点,刺激消费者需求的秘方确实是要使产品...
消防类产品型式认可实施规则防火门产品2001-06-29发布 2011-04-15修订 规则门2011-05-01实施公安部消防产品合格评定中心 发布 防火门产品型式认可(尺寸覆盖)单元划分原则产品名称单元划分原则型式认可依据标准备注防...
卷帘门管状电机型号及规格表卷帘门管状电机型号及规格表一、引言卷帘门是一种常见的门窗类型,它通过上下升降运动来实现开关。而卷帘门管状电机作为驱动装置,起到控制和推动卷帘门运动的作用。本规格表将详细介绍卷帘门管状电机的型号及规格。二、型号及命名规则1. 型号命名规则:由字母和数字组成,字母代表产品系列,数字代表产品的功率或其他特征。2. 举例:A型系列电机,其中A代表系列名称;10代表功率。三、技术参...
防火门验收规范要求在验收过程中确保建筑防火门工程质量合格非常重要。但由于防火门产品在采用新国家标准GB12955-2008《防火门》后,原有的GA588-2005《消防产品现场检查判定规则》已不适应新防火门产品检查要求,加上我国建筑工程监理和消防监督人员业务水平参差不齐,对防火门产品不甚了解,导致防火门工程在工程验收中往往存在不知道如何验收或验收走过场、不仔细等问题,为建筑工程埋下了许多先天性火灾...
防火门验收规要求在验收过程中确保建筑防火门工程质量合格非常重要。但由于防火门产品在采用新国家标准GB12955-2008《防火门》后,原有的GA588-2005《消防产品现场检查判定规则》已不适应新防火门产品检查要求,加上我国建筑工程监理和消防监督人员业务水平参差不齐,对防火门产品不甚了解,导致防火门工程在工程验收中往往存在不知道如何验收或验收走过场、不仔细等问题,为建筑工程埋下了许多先天性火灾隐...
幕墙门窗定型产品型号与材料代号编写规则4.1 范围本标准规定了幕墙、门窗定型产品的产品型号与幕墙、门窗用铝合金型材、附属产品等材料代号的编号规则。本标准适用于幕墙、门窗定型产品的产品型号及材料代号的编写。幕墙、门窗定型产品的产品型号用3位数字表示,铝合金型材代号用6位数字表示,附属产品代号用5位数字表示。本标准不适用于未定型的幕墙、门窗产品的产品型号及材料代号的编写。关于未定型产品的型材、胶条代号...
企业经营管理人才存在的问题及对策中图分类号:F272 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)01-000-02 摘 要 当今时代,经济发展迅速,市场竞争激烈,企业要想经久不衰,必然要不断发现问题,进行反省做出改善,并与时俱进,依靠高素质人才,坚信科技创新是企业持续发展必不可少的条件。本文通过分析企业经营管理者在管理过程中会遇到的问题,从而想出相对应的解决方法。 &nb...
如何利用市值管理增加企业竞争力市值管理是指企业通过有效的市场定位和管理手段,来提高企业的市值并增强竞争力的一种管理方法。在激烈的市场竞争中,企业如何利用市值管理来增加竞争力?本文将从市场定位、品牌管理、供应链管理和人才管理四个方面探讨这个问题。一、市场定位市场定位是指企业通过市场调研和分析,确定自己在市场上的定位和目标受众,以及如何满足目标受众的需求。有效的市场定位可以帮助企业集中资源,提高市场份...
2021年咨询工程师《项目决策分析与评价》考试真题及参考答案(一)考试真题一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有一个最符合题意)1.某建设项目设定的目标之一是日处理污水30万吨,该目标属于( )。A.功能目标B.市场目标C.规模目标D.效益目标2.某政府投资项目的投资决策过程中,邀请一家咨询机构提出咨询意见和建议,遵循了( )。A.科学决策原则B.民主决策原则C.风险责任原则D....
盘点亚马逊遇到差评后的处理办法 通常亚马逊采用以下公式计算卖家的反馈评分: 公式:反馈评分=好评总数/评价总数 备注:评价总数是按照最好30、90、365天或一直以来累积的计算。 例如,假设下面是某卖家各层次的评级分数 好评总数(5星+4星)=90 评价总数(1星到5星累加)=100 反馈评分=好评总数/评价总数=...
佳德智城:商家可以修改拼多多评价吗?删除评价当买家确定发布评价生效之后,评价就不可以再修改了,买家只能够继续追加评价。同样地,卖家也不可以删除差评。如果出现差评,商家可以先去了解一下,买家到底是因为什么原因给了差评,是商品出现了问题,还是物流没有更新,或是在咨询的过程中,客服人员的服务态度不好……只有到问题的根本所在,才能够到有效的解决办法。商家首先要做的是向买家诚恳道歉,然后承担问题的责任,...
参加学术报告导师评语参加学术报告导师评语 参加学术报告导师评语一 开题报告评语: 该生在前期通过查阅文献,对研究内容所涉及的研究领域进行了较为全面的调研,对课题《拱桥平面内自由振动模型及特性研究》有了较全面的认识,论文的研究方法基本已经掌握。工作安排合理,态度认真,目前论文写作的前期准备工作已经基本完成,开题报告符合规范格式,准予开题。 中期考核导师...
《电子商务法》中的重点问题(本资料为中消协字〔2017〕38号附件2内容,供参考)一、消费者权益保护议题:消费者是电子商务活动中重要的主体之一。电子商务要持续健康发展,必须获得消费者的认可和货币选票。因此,《电子商务法》应当强化对消费者权益的保护。从二次审议稿看,原《电子商务法(草案)》中的消费者权益保护章节现予删除;在本法的法条中,仅有一处引用了《消费者权益保护法》;法条表述中有的使用了“用户”...
论坛营销的操作性相对而言比较简单,随着科学技术的发展论坛营销的形式也逐渐多样化,这就为很多的企业、产品、服务、个人提供了一个很好的营销传播平台。下面具体说一下论坛营销的整个操作流程:论坛营销的发展论坛营销伴随着论坛的产生而逐渐兴起和发展,论坛营销逐渐成为网络营销中不可或缺的一部分。随着互联网的发展,与网络营销推广相关的服务性网站也开始兴起。营销方向的定位所谓营销方向的定位就是指你所要推广的企业或者...
网上什么产品好卖?网络营销选品怎么做? 随着互联网的快速进展,越来越多的人开头将购物转移到了网上。这也让很多人开头关注起了网上销售的产品,想要了解哪些产品在网上销售比较好。那么,网上什么产品好卖呢?本文将为您具体解答。 1、数码产品 随着科技的不断进步,数码产品的更新换代速度越来越快,这也让数码产品成为了网上销售的热门产品之一。例如手机、电脑、相机、耳...
网络营销的实施步骤随着网络全面地渗透到企业运营和个人生活当中,网络营销也逐渐为越来越多的企业所认识与采用。网络营销的实施,需明确几个步骤,打有准备之仗,方能达到最佳效果。北京京电汇通工程有限公司是一家集互联网策划、 技术研发、网络营销推广和网络营销培训为一体的互联网公司。京电汇通为我们带来一些网络营销技巧。 首先是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销...
短视频推⼴⽅案怎么写?短视频营销推⼴怎么做随着5G时代的到来,短视频将成为新的主流信息载体,社交⾏业也可能因此⽽迎来新的变化。抖⾳作为当下最⽕爆的短视频平台,引得众多⾃媒体⼈、明星、⽹红、企业竞相⼊驻,其内容更是涵盖了⽣产、⽣活的各个领域,由此可见抖⾳流量的庞⼤。通过短视频获得更多粉丝,再进⾏变现,这也是⼀种⽹络品牌推⼴,但是具体怎么⽤短视频进⾏营销推⼴,获得客户呢?今天我们就来聊⼀聊短视频营销的...
怎么做短视频电商 随着网络技术的不断发展,短视频电商已经成为了一种新的购物方式。如何做好短视频电商成为了许多商家所面临的难题。下面,我们来看看怎么做短视频电商。首先,要有好的产品。无论是什么样的短视频电商,好的产品都是必须的。只有好的产品才能吸引消费者的关注,并最终转化为购买行为。因此,商家要在选择产品时,要注重产品的质量和品牌,以及产品本身是否能够满足消费者的需求。其次,要有好的视频。短视频电商...
网络推广工作建议第一部分、网络推广工作是需要一定的计划方案的,在做网络推广之前需要做好计划,以便将来的推广工作的展开。首先,在做优化之前,我们需要先设定要优化的关键词,建立关键词库,根据关键词的关注度来有计划的安排优化工作。关键词选...
一、要对自己的店铺有一个准确的定位,比如是做高端产品还是走中低档路线,有了一个准确的定位,也就是先对了方向,再去研究怎么做。方向比努力重要!二、自己做推广方法很多:1. 社区帮派发帖回帖:发帖这个是很有效的哈,当然了不能直接发广告,不然会被社区拉黑。要写点有质量有可读性的帖子,可以分享一下你的创业经历和经验,要是能加精的话,你的店铺流量就翻番了。大家在看帖的同时,也会点击进去看下你的网站,这样就...
如何做营销推广?掌握好这14个方法! 做营销推广,从来都不是让人对产品有需求、有兴趣之后就完事了。 很多情况,我们会绞尽脑汁、费劲心思做好用户需求分析、整理好产品卖点、铺好产品宣发渠道……然后,用户感兴趣了,也都觉得挺好。 但是,他们最终就是没有下一步行动,没有购买! 问题在哪? 有兴趣有需求不等于会购买。 这是现在一个典型的...