第1篇一、前言随着我国汽车产业的快速发展，汽车保有量逐年攀升，车险业务作为保险行业的重要组成部分，其市场需求也在不断扩大。作为车险业务链条中的一环，催交车险工作对于提高车险续保率、增强客户满意度具有重要意义。本人在过去的一年中，担任催交车险工作，现将工作情况进行总结，以期从中汲取经验，为今后的工作提供借鉴。二、工作概述在过去的一年里，我主要负责公司车险业务的催交工作。具体工作内容包括：1. 负责车...