客服实训心得(汇总8篇)京东24小时  范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。  客服实训心得篇一  从20XX年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在...

ADF7241: 低功耗IEEE 802.15.4零中频2.4 GHZ收发器IC产品状态：推荐用于新设计ADF7241是一款高集成度的低功耗、高性能收发器，在全球通用的2.4 GHz ISM频段工作。其设计注重灵活性、鲁棒性、易用性和低功耗特性。在数据包和数据流两种模式下，均支持IEEE 802.15.4-2006 2.4 GHz PHY要求。而且只需极少的外部元件，就能达到下列标准：FCC CF...

《循环返利营销模式策划方案》(二)全额消费返利网的模式模型分析自中国反传销志愿者联盟网发布《___中国消费返利模式调查报告》后，咨询全额消费返利模式的人越来越多，所以，本站撰文再次深入剖析，本文及调查报告并不针对任何一家公司，目的仅在于防范该经营模式走向金融传销和资金游戏，发布相应的警示信息，避免该经营模式成为危害社会的重大隐患，预防传销，防患于未然。相信这些公司也希望看到一个理性的消费市场，相信...

卫生管理制度文件内容第一章 总则第一条 为了加强卫生管理工作，维护员工健康，提高工作效率，确保生产安全，制定本制度。第二条 本制度适用于本单位全体员工，在工作中必须遵守并执行。违反本制度的行为将受到相应惩罚。第三条 所有员工必须遵守国家卫生法律法规和公司相关规定，加强卫生管理工作，共同营造一个良好的工作环境。第二章 卫生管理工作制度第四条 公司将建立健全卫生管理工作制度，规范员工行为，增强员工卫生...

黄渤艰难的演艺之路演艺这条路，他一直走得不顺。他是有天赋的，初中毕业不久，他就签约了太平洋唱片公司。跟他一同签约的还有毛宁与杨钰莹。这两位后来都红了，只有他，一直默默无闻。后来，居然连歌也没得唱了，他沦落为杨钰莹的伴舞。1994年，他离开太平洋唱片公司，来到北京，在酒吧里当驻唱歌手，住在郊区的农民房里。大冬天的，他每天蹬两个钟头自行车去酒吧唱歌。这期间，他认识了许多同他一样在酒吧里卖唱的朋友，例如...

科学技术的发展给管理沟通带来的利与弊对于企业而言，良好的沟通交流能够大幅度提高企业管理者之问以及管理者与员工之间、员工与员工之间的关系度，增进彼此间的共识，产生企业的凝聚力，有效提高企业的市场竞争能力。21世纪的到来标志着信息化时代的来临，随着科学技术，尤其是信息技术的不断发展，人与人之间的沟通、交流方式发生了重大变化。特别是最近几年，不断普及的互联网以及以手机为代表的多种移动通信设备已经成为了人...

世界杯互动营销案例世界杯营销案例足球明星世界排名世界杯互动营销案例一耐克2002年世界杯期间，耐克公司举办了一个五人制的足球比赛，并展开了广告大战。除此之外，耐克公司在世界杯期间创办了“耐克村”，请来了很多公司赞助的体育明星，这样“耐克村”聚集了大量明星们的拥护者，并使他们和明星们一起进行很多体育活动，“耐克村”也成为了他们参与世界杯的核心体验之一。虽然阿迪达斯是那届世界杯的独家体育用品赞助商，但...

2014年全球运动员收入榜：娜排名猛升2014年06月12日榜单：2014全球收入最高运动员10多年的时间里，拳击为弗洛伊德·梅威瑟（Floyd Mayweather，绰号“钱先生”）带来了一叠叠数百万美元的支票。2007年，他的9场比赛每场都为他带来了至少2,500万美元的收入，当年在付费收看（PPV）拳击赛历史上点播率最高的一场比赛中，他击败了奥斯卡·德·拉·霍亚（Oscar De La H...

【百事可乐简介】  百事公司（Pepsico.，Inc.）是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，2004年销售收入293亿美元，为全球第四大食品和饮料公司。在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中，百事公司位列第166位，并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司...

公司不会告诉你的20个潜规则   引导语：有人的地方就有江湖，有人的地方就有战场；职场如战场，稍有不慎，就会误入歧途，掉进职业发展的陷阱。要想进军职场，要想在职场中有所作为，就要悟透这职场潜规则；只有悟透职场潜规则，做得到知已知彼，运筹帷幄，从而决胜职场。人在职场，身不由己，如何才能顺利地实现心中的梦想呢？职场深似海，掌握下面这些职场里的“潜规则”，职场路上你才会更轻松。  &...

门禁卡管理规则一、目的为了保障公司财产安全和员工人身及财物安全，防止公司财产流失，特制定本制度。二、范围本制度适用于公司全体员工。三、门禁卡管理规则门1、公司门禁卡的日常管理、维护、发放、回收由公司行政部负责.2、持卡人不得将门卡转借、涂改、伪造使用，如经发现，立即终止使用权，并追究相应责任.3、员工离职时须交回门禁卡后人力资源部方可办理离职手续。4、门禁卡在使用期间如丢失或折损无法继续使用，需补...

企业如何有效地管理人才流动如今的企业中，人才的流动越来越频繁，这对于企业的发展和持续发展，都会带来一定的影响。因此，如何有效地管理人才的流动，成为了企业必须要面对的问题。一、人才流动的原因人才流动有很多原因，例如薪资、职业发展、工作环境、上级领导能力等因素。不同的人有不同的追求和理想，一些员工可能会因为薪资待遇不适应而流动，有一些员工可能会因为公司的职业发展机会不多而离开公司，而另一些员工则因为上...

浅谈如何加强公司人才培养 以满足公司发展的需要xxxxx xxxx内容摘要：企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，人才是企业发展的核心动力。因此，企业必须树立科学的人才观，完善人才培养制度，只有不断提高员工的技能水平，才能使企业保持较强的创新能力，才能为企业的长远发展提供动力，才能使企业在激烈的国内外环境中处于竞争优势。如何实现公司“新四步走”战略？如何实现电厂的“运维合一”、“无人值班，少人值守”...

如何防止企业人才流失企业之间的竞争，其本质是人才的竞争。人才的流失，会给我们的企业带来诸多不稳定的因素。核心人才的流失，削弱了企业的竞争才能，影响了员工的士气和企业的工作效率。更严重的情况，离任的核心人员很可能掌握着原企业的关键技术，商业机密，客户信息等，一旦流入竞争对手公司，对我们来说，无疑是致命打击。故，如何留住核心人才，防止人才流失，成为了我们所关注的重点问题之一。首先，我们从造成核心人才流...

人才对企业的重要性 没有人才，企业管理从何谈起？目前，中国的人力资源体系已经基本建立，那么该如何将注意力转移到为企业吸引更多优秀人才上？国内直接人才管理方面服务的公司少之又少，大部分咨询公司以及人力资源软件提供的服务，均是人力资源体系的内容，而非人才管理。例如：职位设计、薪酬结果设计、薪酬福利外包等均是人力资源管理。而素质模型、人才测评、360度评估反馈则是属于人才管理的范畴。显然，真正从事人才管...

人才队伍建设 人才队伍建设的思路和方法  摘 要：当今社会是知识经济发展的时代，企业竞争的核心就是人才竞争，应该认真分析并用更加科学的态度与方法来解决人才问题。该文针对国有电力企业人才队伍建设存在的瓶颈和困惑，提出了具体而科学的有效措施，对加强国有电力企业的员工队伍培养提出了很好的应对政策。  关键词：国有企业 对策 人才培养  当今社会是知识和技能经济发展的时代，企...

如何进行人才培养与管理人才培养与管理是一个公司或组织成功的关键之一。毫无疑问，这是一个内在的过程，需要打造和管理。在一家公司或组织中，拥有人才是实现业务目标和战略成功的关键。但是拥有了人才并不足以满足需求，因为公司需要将人才进行培养和管理，以保持他们的发展并确保他们实现最大化的潜力。企业如何管理人才那么如何进行人才培养和管理呢？1. 确定关键绩效指标首先，必须确定各个职位的关键绩效指标。这将有助于...

企业如何加强员工管理   导语：一类是老板，一类是打工者。不同的人站在不同的角度，看问题断事物自然不同。以下是为大家提供的企业如何加强，欢送借鉴！   每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工...

企业五个有效的留人办法  1、首先解决人的问题-—把资源用在刀刃上  许多公司的老板以及高级管理人员对人力资源管理科学知之甚少，总以为那是职能部门的事情，不知道人力资源管理与自己的工作职责的关系，不懂得管理的本质就是“带领大家一起去做好自己想做的事情”。事实上，人力资源管理是企业管理者们的共同职责，好的老板一定是好的人事经理。  很多老板宁可花费成百上千万的资源去购买...

企业风险管理存在的问题及建议范文三篇【篇一】企业风险管理存在的问题及建议一、风险与风险管理（一）风险自从美国1929年发生经济大危机之后，公司经营环境日趋艰难，公司所面临的环境也空前复杂，不确定因素的存在使得公司遭遇巨大的风险，直接威胁到其战略地位甚至生存发展。基于这样的现实需求，相当多的国内外学者对公司风险进行了探索研究，并得出了较为丰富的研究成果。COSO（内部控制——整合框架，2003）中关...

让企业如何寻到高端的人才资源（上海励人原创）在上海励人接洽的很多客户里面，都不约而同的发现有很对客户的老板再抱怨为什么公司一直不能到高端优秀的人才资源，而且说公司在这方面给与了很大的投入，但是就是没有效果。于是针对比较普遍的现象，上海励人的人力资源专家专门选择了3家比较有代表性的客户进行了详细的调研和考察，结果从中却发现真正的问题的却不约而同的惊人的相似。具体的情况分析如下：一、企业往往重视要...

人力资源管理案例如何做年轻化的人才队伍培养？【案例简介】企业如何管理人才我从成立总公司前来到公司，担任公司培训经理，负责公司培训体系和员工职业发展的工作。但是我们公司因为是养老机构管理团队人员年龄偏高，今本都在45岁以上比较多，30-45岁人员较少，中层更少，对公司培训工作总认为是工作负担，没有必要，不过通过2年的推行现在已经基本接收了，不过企业现在所属的养老机构出现人才断档比较严重，我们向总裁办...

企业如何成功吸引人才？∙             作者:未知人才招聘，企业在选择人才的同时，人才同样也选择企业，在这个双向选择的过程中，要想提高企业竞争力，那就是要能够吸引更优秀的人才。如何吸引优秀的人才是每个企业都需要考虑和解决的问题，那么作为用人单位，到底如何吸引人才呢？       一、通过...

企业如何稳定人才？坚持能力合适原则企业如何管理人才在人才的选聘上，坚持能力合适的原则，不求最佳者。在人才的配置上，坚持结构合理的原则，不搞清一。著名管理专家王嘉廉认为，企业选聘人才需要坚持适用的原则，把合适的人才放在合适的位置做合适的工作。因为顶尖级的人才往往容易抱怨环境影响自己能力的发挥，抱怨职务、待遇制约了其能力和智慧的充分发挥，因而更倾向于跳槽，“离家出走”的概率较高，而且造成企业人力成本...

企业人才引进管理办法 企业如何管理人才  人才是企业发展的动力，那么企业要如何引进人才呢?下面为大家了企业人才引进管理办法，欢迎阅读参考!   第一条 为适应市场经济和公司改革发展的需要，积极吸引各类高素质专业技术人才和技能人才，进一步优化人才结构和人力资源配置、完善人才工作机制，提高企业经济效益和市场核心竞争力，根据集团公司相关规定，结合公司实际，制定本办法。  ...

年初在设计绩效考核指标时，给每个⼦公司的⽼总都设置了⼀个关键岗位⼈才（核⼼⼈才）保有率的考核指标，结果引出了很多的话题：  什么是⼈才？  哪些⼈是关键（核⼼）⼈才？  核⼼⼈才的保有率指标考核企业⽼总有意义吗？  ……  众所周知，企业的核⼼能⼒来源于企业的核⼼⼈才与员⼯技能。⽬前市场的⼈才频繁流动已极⼤影响到企业的经营和发展，尤其是⼀些关键岗位...

论企业精英人才的使用与管理内容摘要：掌握最有价值资本的精英类员工日益成为企业提升竞争力的宝贵资源。在人员流动日益频繁的今天，如何降低精英类员工流失给企业带来的损失是企业人力资源管理中的一大难题。本文从分析精英员工的作用、流失原因以及给企业带来的风险入手，从风险的防范与控制以及借鉴美国人力资源管理的先进手段等多方面，提出了如何有效管理精英员工流失风险的具体措施。关键词：现代企业精英员工激励机制现代社...

公司在人才管理方面出现的问题一、人才培养中存在的问题（构建胜任力模型之培养有目标）社会的多元化，选择的多样性，普遍的急功近利导致人们的价值观发生了一定程度的变化，加之行业竞争激烈，公司员工大量流失，公司担心，不开展培训，员工能力欠佳；开展培训，能力强了，员工可能会变成别的企业的人。培养应届毕业生也是如此，开始时大都没什么工作经验，等三、两年经验和能力都有了的时候，这些人翅膀又变硬了，又都远走高飞了...

Y公司人才紧缺问题思考    【摘要】    Y公司是一家拥有潜力但存在人才紧缺问题的企业。本文首先从Y公司人才需求分析入手，深入探讨了Y公司现有人才结构的状况，指出存在的不足之处。接着提出了针对Y公司人才培养与引进的对策和建议，包括加大人才培训投入和优化招聘渠道。分析了Y公司存在的人才激励机制，探讨了人才流失的原因。最后通过解决方案，未来人才发展规划和对不...

              百姓企业2013年人才储备计划企业如何管理人才人才储备是企业发展的驱动力，尤其是管理人才和技术性人才，更是企业发展的后劲。对新引进的大学生和内部推荐人才设定合理的培养模式，不仅能优化公司内部的人力资源结构，提升人员素质，更能促进年轻人不断地成长，保证企业不断地保持活力和创造力。（一）人才定位 人才的...