制度模板1：考勤管理制度1、公司各部门必须严格执行考勤制度，设专人负责，公司行政部按时对考勤记录进行检查。月末对全月考勤汇总核对并由部门负责人签字后，由部门于次月一日报公司行政部。2、工伤考勤：职工发生工伤，必须在24小时内，由所在部门写出工伤报告，需要休息时，须有县以上医院出具证明，报行政部核查后进行工伤考勤。3、病假考勤：员工病假须持有县级以上医院出具的健康证明，由各部门负责人签字后进行病...

制度模板1：人事档案利用制度第一条 目的1.1建立人事档案利用制度是为高效、有序地利用档案材料。档案在利用过程中，应遵循一定的制度和手续。1.2建立人事档案利用制度是为给档案管理活动提供规章依据。第二条 人事档案利用的方式2.1借出使用借出档案须满足一定的条件，如：本部门领导需要查阅人事档案；公安、保卫部门因特殊需要必须借用人事档案等。借出的时间不宜过长，到期未还者应及时催还。2.2出具证明材料出...

制度模板1：人事申诉制度1、公司员工因对公司对自己或他人的奖惩、晋升、降级、调动等处理过程和结果有以下异议的可以进行人事申述：1）对有知情权的事情原因经过询问仍不清楚的；2）发现奖惩、职务变动标准没有被严格执行的；3）发现结果存在严重不公的；4）其他违反法律或公司原则和制度的。2、人事申述按照以下步骤进行：对部门经理的异议可以以向人力资源部递交书面形式的申诉要求，申述书应写明事由，并尽量详细列举可...

天津市商品房预售制度【天津市商品房预售制度：深度评析与探讨】序近年来，随着市场经济的快速发展，我国房地产市场持续升温。在这背景下，商品房预售制度作为我国房地产市场的重要组成部分，扮演着至关重要的角。作为天津市民，我们对于天津市商品房预售制度是否能够确保购房者的权益和房地产市场的稳定运行一直存有疑虑。本文将从深度和广度两个方面对天津市商品房预售制度进行全面评估，并探讨其优势、问题及对策，以期为我们...

天津滨海新区幼儿园摇号派位公示摘要：一、引言：天津滨海新区幼儿园摇号派位公示背景介绍二、幼儿园摇号派位公示的具体流程  1.报名阶段  2.审核阶段  3.摇号阶段  4.公示阶段三、摇号派位公示对家长和幼儿园的意义  1.公平、公正、公开的招生方式  2.缓解家长焦虑  3.优化幼儿园教育资源配置四、摇号派位公示...

公文 种类  实施方案公文是指政府机关、事业单位和企事业组织为了处理公共事务，进行内部管理和对外交往而起草、发出的文件。公文种类繁多，按照用途和形式可以分为行政公文、党政公文、企业公文等多种类型。下面将结合实际情况，对公文种类及实施方案进行详细介绍。一、行政公文。行政公文是政府机关为了处理政府事务和对外交往而发出的文件。按照内容和形式的不同，行政公文又可分为公文、函、电报、电传等多种类型...

酒店管理制度服务员交接班制度一、背景介绍为了确保酒店的正常运营和服务的连续性，酒店管理制度中的服务员交接班制度起到至关重要的作用。良好的交接班制度可以确保服务的顺畅进行，减少差错和遗漏，提高客户满意度以及员工工作效率。本文将详细介绍酒店管理制度中服务员交接班制度的内容和要求。二、交接班制度的主要内容为了保证服务的连贯性和质量，酒店管理制度中的服务员交接班制度主要包括以下几个方面的内容：宾馆服务员管...

酒店后勤的管理制度酒店后勤的管理制度（精选6篇）在日新月异的现代社会中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编为大家整理的酒店后勤的管理制度（精选6篇），希望对大家有所帮助。酒店后勤的管理制度11.目的为规范酒店的考勤、请休假管理，充分体现酒店“以人为本”的管理思想，使员工知悉可以享受的休假内容，并促进员工自觉遵守工作纪律，保证工作...

我国公务员制度与美国公务员制度的比较第一篇：我国公务员制度与美国公务员制度的比较我国公务员制度与美国公务员制度的比较摘要公务员制度，又称为“文官制度”，是指对各级事务官员或文职人员进行管理的制度，包括公务员的考试、录用、考核、晋升、退休等。①现代公务员制度起始于西方，是在西方政治体制之下产生的文官管理制度。它基本原则包括：职位分类、竞争性的考试录用、职位终身制、政治中立、法制管理等等，其中竞争性的...

一、总则为保障公寓内居民的生命财产安全，提高公寓服务质量，规范公寓服务员的行为，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公寓内所有服务员，包括保洁员、保安员、维修员等。三、安全管理制度1. 安全意识（1）服务员应具备高度的安全意识，严格遵守国家法律法规，自觉维护公寓安全。（2）服务员应接受安全培训，掌握安全知识和技能，提高应对突发事件的能力。2. 日常巡查（1）服务员应每天对公寓进行巡查，发现安全隐...

一、总则为了加强公司服务人员的安全管理，保障员工的生命财产安全，提高服务质量，确保公司正常运营，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司所有从事服务工作的员工，包括但不限于前台接待、客服人员、保安人员、维修人员等。三、安全教育培训1. 公司应定期对服务人员进行安全教育培训，使其掌握必要的安全知识和技能。2. 新员工入职前，必须接受公司统一的安全教育培训，考核合格后方可上岗。3. 定期组织安全知识...

一、目的为确保客房的卫生、整洁、舒适，提高客户满意度，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于酒店客房部的所有客房及公共区域。三、职责1. 客房部经理负责制定和监督实施客房卫生管理制度及标准。2. 客房服务员负责执行客房卫生管理制度及标准，确保客房卫生、整洁。3. 工作人员应遵守国家有关卫生法律法规，认真执行本制度。四、客房卫生标准1. 客房整体（1）客房内设施齐全，摆放整齐，无明显损坏。（2）客房...

第一章 总则第一条 为加强我单位服务员队伍建设，提高服务质量，树立良好的企业形象，特制定本制度。第二条 本制度适用于我单位所有服务员。第三条 本制度遵循服务至上、顾客满意、诚实守信、团结协作的原则。第二章 服务态度与礼仪第四条 服务员应具备良好的职业道德，热爱本职工作，对待顾客热情、礼貌、耐心、细致。第五条 服务员在工作中应保持微笑服务，主动问候顾客，尊重顾客意见，做到有问必答，有求必应。第六条...

宾馆安全保卫制度篇一：宾馆安全保卫制度宾馆安全保卫制度一、保卫部实行每日24小时值班制度，值班轮流由该部主任安排，搞好夜间巡逻，看管好院内车辆及宾馆、宾客财物，发现问题及时排除，否则发生损失，由责任人赔偿。二、保卫部人员值班时不得离岗、睡觉、看书等，不得关闭对讲机，要衣着整齐，精神饱满，姿势端正，执行任务时要有礼、有力，时刻保持警惕，严禁无关人员(如打水的、洗澡的、收废品的等)进入宾馆，辞职离开宾...

一、总则为了规范厅面服务员的管理，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。本制度适用于本酒店所有厅面服务员。二、岗位职责1. 保持厅面整洁、卫生，确保顾客有一个舒适的环境。2. 熟悉酒店各项服务流程，按照标准操作程序提供服务。3. 热情、周到地接待顾客，主动了解顾客需求，提供个性化服务。4. 维护酒店形象，遵守酒店规章制度，不得随意离岗。5. 配合上级管理人员的工作，完成上级交办的各项任务。三...

2023的酒店管理制度范本（4篇）    一、卫生制度     1.保安室是保安工作处所，非保安人员无正值理由不得入内，制止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进展惩罚。     2.保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，制止他人物品存放在保安室。     3.全部保安人...

一、总则为了提高宾馆服务质量，保障宾馆的正常运营，维护宾馆的声誉，特制定本制度。本制度适用于宾馆所有服务人员，包括前台接待、客房服务员、餐饮服务员等。二、工作职责1. 前台接待：（1）热情接待客人，提供咨询、登记、入住、退房等服务；（2）维护宾馆前台秩序，确保客人安全；（3）妥善处理客人投诉，及时向上级汇报；（4）协助其他部门完成相关工作。2. 客房服务员：（1）负责客房卫生，保持客房整洁；（2）...

宾馆服务员管理制度例文一、目的和适用范围本宾馆服务员管理制度的目的是规范服务员的工作行为与职责，提高服务质量，增强宾馆形象和竞争力。本制度适用于所有服务员，包括前台服务员、客房服务员、餐厅服务员等。宾馆服务员管理制度二、工作职责1. 服务员应具备良好的服务意识和职业道德，积极主动地接待顾客，热情有礼地引导顾客到达指定位置。2. 服务员要确保带领顾客到达指定的房间或座位，并告知顾客相应的服务设施和注...

第一章 总则第一条 为了规范酒店员工行为，提高酒店服务质量，保障酒店正常运营，特制定本制度。第二条 本制度适用于酒店全体员工，包括管理人员、服务员、客房部、餐饮部、安保部等。第三条 本制度旨在明确员工职责，加强员工管理，提高员工素质，营造和谐、有序的工作环境。第二章 职责与义务第四条 员工应遵守国家法律法规，遵守酒店各项规章制度，服从上级领导，努力完成各项工作任务。第五条 员工应具备良好的职业道德...

第一章 总则第一条 为加强宾馆住宿服务人员的管理，提高服务质量，保障宾馆的声誉和利益，特制定本制度。第二条 本制度适用于宾馆所有住宿服务人员，包括前台接待、客房服务员、保安、清洁工等。第三条 宾馆住宿服务人员应遵守国家法律法规、宾馆规章制度，遵循职业道德，树立良好的服务意识。第二章 服务宗旨第四条 宾馆住宿服务人员的服务宗旨是：全心全意为宾客提供优质、高效、便捷的服务，让宾客感受到宾至如归的温馨。...

一、目的为加强宾馆住宿管理，保障住宿人员的人身财产安全，维护宾馆的正常运营秩序，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于宾馆内所有住宿人员。三、住宿申请1. 住宿人员需凭有效身份证件办理入住手续，如实填写入住登记表。2. 住宿人员需缴纳住宿押金，押金金额根据宾馆实际情况确定。3. 住宿人员需遵守宾馆相关规定，不得在客房内从事违法活动。四、客房管理1. 客房内禁止吸烟、赌博、酗酒等违法行为。2. 客房...

第一章 总则第一条 为确保酒店服务质量，提高员工工作效率，维护酒店形象，特制定本制度。第二条 本制度适用于酒店所有服务生。第三条 服务生应严格遵守国家法律法规、酒店规章制度及职业道德，热情、礼貌、周到地为客人提供服务。第二章 岗位职责第四条 服务生应具备以下基本职责：1. 负责酒店客房、餐厅、大堂等区域的清洁、整理和保养工作；2. 负责为客人提供客房预订、入住、退房等一站式服务；3. 负责协助客人...

酒店卫生制度模板（范文格式20篇） 酒店卫生制度模板篇1  一、个人卫生  1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。  2、上班前和大小便后要洗手。  3、要有健康意识，定期作体格检查，预防疾病，当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司，休假疗养好再上班。  4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康，要为...

宾馆治安管理制度是宾馆进行日常管理、保障客人安全的重要制度，对于宾馆的正常运营和客人的入住体验具有重要意义。本文将从以下几个方面进行讨论：一、宾馆治安管理制度的重要性；二、宾馆治安管理制度的内容与要求；三、宾馆治安管理制度的执行与监督。一、宾馆治安管理制度的重要性宾馆治安管理制度的制定与执行，是宾馆安全工作的基础和保障。宾馆是大量人员外出旅游、商务出行选择的住宿场所，所以宾馆的安全问题直接关系到客...

酒店管理制度9篇在社会一步步向前进展的今日，很多情况下我们都会接触到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。什么样的制度才是有效的呢？下面是本店铺的我为您带来的9篇《酒店管理制度》，希望能够充足亲的需求。酒店管理制度篇一一嘉奖1、严格掌控开支，节省费用，成绩显着。2、自动完成工作任务，积极推销和制造经济价值显着。3、拾金不昧，优质服务为酒店获得声誉。4、业务技能考核成绩特别优秀者5、为酒...

第一章 总则第一条 为加强招待所服务人员的管理，提高服务质量，确保宾客满意度，特制定本制度。第二条 本制度适用于招待所全体服务人员，包括前台接待、客房服务员、安保人员等。宾馆服务员管理制度第三条 本制度遵循以下原则：1. 客户至上，服务第一；2. 诚信为本，团结协作；3. 严谨规范，持续改进。第二章 服务宗旨第四条 招待所服务宗旨：1. 以宾客为中心，满足宾客需求；2. 提供优质、高效、便捷的服务...

一、总则1.1 为了规范服务区客房服务管理，提高客房服务质量，确保客人满意，特制定本制度。1.2 本制度适用于服务区客房部所有员工。1.3 本制度遵循“宾客至上、服务第一”的原则，以提供优质、高效、安全的客房服务为目标。二、客房服务基本要求2.1 客房环境2.1.1 客房内设施齐全，布局合理，干净整洁。2.1.2 客房内空气清新，无异味。2.1.3 客房内家具、电器完好无损，功能正常。2.1.4...

一、总则为加强服务员宿舍管理，提高宿舍生活环境，确保服务员身心健康，提升服务质量，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本酒店所有服务员宿舍的管理。宾馆服务员管理制度三、宿舍分配原则1. 公平分配：根据服务员的工作岗位、工作时间等因素，公平、公正地进行宿舍分配。2. 优先原则：优先安排新入职服务员和有特殊需求的员工。3. 就近原则：尽量安排员工居住在离工作地点较近的宿舍。四、宿舍设施与用品1. 宿...

2022年福建泉州中考历史试题及解答一、选择题：本题共28小题，每小题2分，共56分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。中考时间2022年具体时间1. 甲骨文承载着丰富历史信息。图中的商周时期甲骨文可以印证当时的（）甲骨文现代汉字马犬牛A土地制度    B. 农耕生活    C. 分封制度    D. 天文历法2. “己...

2023年山东省济宁市第十三中学中考二模道德与法治试题注意事项：1.本试题分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷两部分，共6页。考试时间60分钟。共60分。2.答题前，考生务必先核对条形码上的姓名、准考证号和座号，然后用0.5毫米黑墨水签字笔将本人的姓名、准考证号和座号填写在答题卡相应位置。3.答第Ⅰ卷时，必须使用2B铅笔填涂答题卡上相应题目的答案标号，如需改动，必须先用橡皮擦干净，再改涂其它答案。4.答第Ⅱ卷时，必...