学习总结-高速路收费站交流学习心得八篇

高速路收费站交流学习心得八篇篇一为了提高职工的业务水平和综合素养,处领导决定组织开展这次对标学习活动。根据日程安排我有幸来到**高速**收费站进行交流学习。初到**站,心情既激动又忐忑,但是**站的热情和关爱让我很快我就融入了环境。为期十五天的学习时间里,我亲身感受了**高速的方方面面。首先,**高速拥有多年的经验,这里各项规章制度完善,完全做到精细化管理;要求收费发卡无差错,服务零投诉。对待工作...

2024-09-28 22 0

2023年公路收费站述职报告_2

2023年公路收费站述职报告 2023年公路收费站述职报告1  近日,崆峒所组织我们收费员学习微笑服务,这次学习让我感触至深。一个收费管理所、一个收费站、一个收费班组都有着它的生命力,有着一样的生存价值,为什么我们会落后于人呢?我认为是细节,收费员不只是为了收费,我们属于服务行业,是为广大司乘人员服务的。  微笑不难,贵在坚持。一时一地保持微笑,相信大家都能做到,然而每时每刻都...

2023-12-23 26 0

高速公路服务区工作心得体会

高速公路服务区工作心得体会高速公路微笑服务心得体会(一)微笑是人与人之间沟通的一道桥梁,连接心与心之间的纽带。微笑的力量犹如冬日的阳光,可以融化人们内心的积雪,犹如夏日里的清泉,给人以清凉的甘饴。近日,在某领导的组织下,重点学习了某高速公路收费站微笑服务。在南宁收费站我留意到收费亭内外、车道干净卫生,玻璃干净明亮;其中印象和感触最深的就是收费员的微笑服务,她的一个微笑让我们感受到了温暖,让我们享受...

2023-12-23 31 0

你对高速公路收费岗位是如何认识的

你对高速公路收费岗位是如何认识的收费站是高速公路对外的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率、甚至一言一行、一举一动都直接影响到高速公路的形象,这就要求收费员在平时要加强政治思想和职业道德教育,增强窗口意识,做到爱岗敬业、无私奉献,在具体工作中,就要做到把收费工作和文明服务结合起来,想司乘人员所想,帮司乘人员所需,按章收费,热情服务,用优质服务来感化司乘人员。收费工作是一项既枯燥又乏味的工作,每...

2023-11-22 131 0

关于去呀,五沈海高速的好词好句

关于去呀,五沈海高速的好词好句去呀,五沈海高速,是连接中国江苏省苏州市吴江区和常州市溧阳市的一条重要高速公路。这条高速公路以其良好的路况、便捷的交通和美丽的风景而受到广大司乘人员的喜爱。下面将列举一些关于去呀,五沈海高速的好词好句。1. 去呀,五沈海高速,是一条风景如画、线路优越的高速公路,沿途山水相映,美不胜收。2. 这条高速公路宽敞平坦,路况良好,为司机提供了畅快的驾驶体验。黄静茵资料3. 去...

2023-11-22 32 0

高速公路收费站行风建设工作汇报

*收费站行风建设工作汇报     20XX年,*收费站认真贯彻全省交通系统政风行风建设工作要求。结合我站行风工作实际,大力弘扬求真务实精神,突出实效,不断加大行风建设工作力度,有力地推动了行风建设工作,保证了*收费站各项事业的健康协调发展。 一、政风行风活动开展情况(一)成立组织,下发方案。按照上级文件要求制订了《*高速*收费站20XX年行风建设工作方案》和《*收费站...

2023-10-18 21 0

2022年高速公路收费工作员年终总结

史兰芽2022年高速公路收费员年终工作总结近日,××所组织我们收费员学习微笑服务,这次学习让我感触至深。一个收费管理所、一个收费站、一个收费班组都有着它的生命力,有着一样的生存价值,为什么我们会落后于人呢?我认为是细节,收费员不只是为了收费,我们属于服务行业,是为广大司乘人员服务的。现将个人年终总结如下:微笑不难,贵在坚持。一时一地保持微笑,相信大家都能做到,然而每时每刻都保持微笑,却是那么的难。...

2023-08-02 26 0

高速公路收费站征收岗位文明服务规范

高速公路收费站征收岗位文明服务规范(一)、员工仪表(态)规范1、收费站在站人员以站为单位统一着工装,佩戴工号牌,便、制服不得混穿。2、收费工作人员当班时要着装整齐、作风严谨,做到胸卡、工号牌、监督牌齐全(收费班组),且佩戴端正。3、着装时,胸牌必须挂在左侧上衣口袋的正上方,下端与口袋顶端压缝线一致。4、收费人员工作期间着装不准围围巾、挽衣袖、卷裤角、披衣敞怀,不准抽烟,不准佩戴墨镜,夜间亭外值勤时...

2023-07-28 34 0
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