大家好，我是灰机，很高兴又和大家见面啦！最近灰机发现很多与我一样的新手店主们都会遇到一个比较头疼的问题，那就是在与顾客交谈的时候不知道该如何回答顾客的质疑，又或者遇到顾客不满意的时候有些不知所措！所以最近几天灰机查阅了很多资料，也组织了一下自己的思路，在这里特意与大家分享一下灰机的一些心得！希望这些客服的语言技巧与话术能够给大家带来帮助！那么话不多说，上帖先。。。   ...

淘宝开店新手必知如何与顾客建立信任关系互联网的快速发展和电商的蓬勃兴起，使得越来越多的人选择在淘宝平台上开设自己的网店。然而，对于刚刚开店的新手来说，如何与顾客建立起信任关系是一个重要而又具有挑战性的课题。本文将从以下几个方面探讨淘宝开店新手如何能够与顾客建立起信任关系。1. 优质商品和服务淘宝如何开店无论是在实体店还是网店，优质的商品和服务是顾客建立信任关系的基础。作为淘宝开店的新手，首先要确保...

如何取一个好的品牌名？  要说什么才是一个好名字，能给你讲出一堆大道理的人多的是，但给他个产品让他取个名结果就傻眼的人更多。  怎么取一个好名字？  我们只谈谈方法罢。小学老师教你——取名字的方法就是加减乘除。  先做减法，整理产品信息并进行简化，出产品最本质的特征和最关键的信息，然后去强化这个最简信息，把它放大100倍。  其次再做加法，为产品...

立春是2022的几月几日几点2021-2022学年吉林省白城市公务员省考行政职业能力测验测试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、图形推理(6题)1. 从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：2.把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是： A.①②...

四、计算题当人们的平均收入增加20％时，某种商品的需求量增加了30％，计算需求收入弹性，并说明这种商品是正常物品还是低档物品，是奢侈品还是生活必需品。  1．（1）根据计算收入弹性系数的公式：  （2）从其收入弹性为正值来看，该商品是正常商品；由于其收入弹性大于一，故该商品为奢侈品。2．社会原收入水平为1000亿元，消费为800亿元，当收入增加到1200亿元时，消费增加至900...

企业会计准则第 14 号——收入  第一章 总 则  第一条 为了规范收入的确认、计量和相关信息的披露，根据《企业会计准则——基本准则》 ，制定本准则。  第二条 收入，是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。  第三条 本准则适用于所有与客户之间的合同，但下列各项除外：  (一)由《企业会计准则...

PS透明塑料材质的商品怎么修图？ps中想要对塑料材质的商品进⾏精修图，该怎么修图让塑料散发出⾼级材质的感觉呢？请看下⽂详细介绍。Adobe Photoshop CS6 for Mac (⽀持Retina屏) 官⽅简体离线安装版类型：图像处理⼤⼩：1.01GB语⾔：简体中⽂时间：2020-04-17查看详情【这张是原图】图⽚是我们⾃⼰拍的，所以拍摄的时候会特别注意，产品上只要能擦掉的灰尘之类的⼀定要...

网店运营推广师模拟考试题与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、速卖通站内数据分析工具“数据纵横”包括实时风暴、商品分析、成交分析、选品专家、（）及行业情报六大板块。A、粉丝分析B、品牌分析C、搜索词分析D、商品分析正确答案：C2、撰写商品标题的要考虑诸多要素，包括店铺当前的实际状况、类目的实际状况、是否大促活动时期等。（）是保证流量的精准性、进而保证转化率的关键要素。A、标题适用于搜...

品牌对消费者行为的影响摘要: 随着科技与信息技术的发展，产品的同质化趋势不断加强,产品的品牌日益成为消费者行为的主要影响因素。因为品牌的地位一旦在消费者心目中确立，它便是独立的、持久的,而且难以被竞争对手模仿和替代.本文主要从品牌的内涵与功能,影响消费者对品牌选择的因素,影响消费者对品牌购买的态度和品牌对消费者行为作用的影响这几个方面来分析品牌对消费者的影响。关键词：品牌，消费者行为,影响因素，消...

高级经济师考试考点：流转税类及主要税种高级经济师考试考点：流转税类及主要税种导语：流转税也称商品税或商品劳务税，是以商品和劳务的流转额为课税对象的一种税。其收入占我国税收总额的60%以上，是我国的主体税。是高级经济师的重要考试内容，下面是其知识点，一起来复习下吧：1增值税增值税是以商品生产流通各环节或提供劳务的增值额为计税依据而征收的一种税。由于它的课税对象是增值额而非商品或劳务的全部价值，避免了...

历史上的金融危机年表以下数据主要来源于金德尔伯格。本表不包括纯粹的货币危机，因为此类危机的数量实在是太多了。年代国家或地区投机对象高峰期严重危机期1557年法国、奥地利、西班牙（哈普斯堡王朝）债券1557年1557年1636年荷兰主要是郁金香1636年夏1636年11月1720年法国西方公司、中央银行、皇家银行1719年12月1720年5月1720年英格兰南海公司1720年7月1720年9月176...

金融危机对大宗商品市场的冲击与演变随着全球经济不断发展，金融市场的波动对大宗商品市场产生了深远的影响。本文将探讨金融危机对大宗商品市场的冲击以及随后的演变过程。1. 金融危机的背景2008年的次贷危机引爆了全球金融危机，导致了世界范围内的金融体系崩溃，经济衰退和大批失业。该危机起源于美国房地产市场的泡沫破裂，但其后果迅速波及全球各个经济体。2. 大宗商品市场的冲击金融危机导致了对大宗商品市场的严重...

以下分析站内搜索的意义，并且剖析这块的压力和机会。站内搜索的意义：大家知道，现在很多人上网都在搜索。搜索资料，搜索商机，搜索产品，招聘求职也搜索。Google、百度等不火都难。为什么？信息太多了。要到需要的信息，犹如大海捞针。有了搜索，简单了。“百度以下，你就知道”，“欢迎进入Google时代，有了Google，什么都有了”。这不是什么豪言壮语，这是事实。我们看淘宝，那么多产品，怎么？还得搜索...

无货源模式淘宝网上开店的步骤    有没有人想过一种模式：网上开店，不用囤货不用发货，坐等买家来买。    大家在淘宝上卖东西都是先进货再上架商品，所以产品的流量一直是阻碍发展的重要因素。不能自己去做宣传，不能实现流量变现，商品销量不高等问题都让店铺运营举步维艰，尤其是中小卖家，竞争力比较弱，生意难做。有没有一种方法可以打破这个局限呢？近几年来，无货源模式越...

网络品牌运营的十二点思考本文由鬼脚七推荐，他的推荐语是：这篇文章是个经验丰富的家伙写得关于淘宝运营的十二点思考。外行看热闹内行看门道，这十二点思考，可能没有标准答案，但确实是很多人都会遇到的，有些思考还会和我们习惯性思路相违背。文章虽然很长，但内容中穿插了很多经典电影对白，读起来也蛮有意思的。文/任雷 在淘宝上有很多网络品牌，做得好的成了淘品牌，做得一般的就是不知名的品牌。如何在淘宝上运营网络品牌...

21班 问卷星 网店开设 项目一 选择题您的姓名： [填空题] *_________________________________1.下列属于网上开店可以销售的商品的是（） [单选题] *A.债券B.邮票(正确答案)C.文物D.卫星电视接收术2.一个买家看到一个产品,最直观看到的信息是（） [单选题] *A.市场定位B.产品定位(正确答案)C.竞争对手D.目标市场3.下列不属于民族特商品的特点...

已完成1千县万村的计划是哪个公司提出的？（ ）。 A、阿里巴巴 B、京东 C、百度 D、苏宁我的答案：A窗体底端2以下哪些情况属于农村电商？（ ）。淘宝网上开店的步骤窗体顶端 A、农村人到城市触电上网消费 B、农村人在农村触电上网消费 C、城市人到农村触电卖农产品 D、农村人到城市触电卖农产品我的答案：D窗体底端3中国第一个“淘宝村”是沙集镇东风村。（ ）我的答案：×已完成1以下不属于农村电商的特...

2019年电子商务网店运营管理真题精选[单项选择题]1、网上购物的步骤中客户向认证机构申请认证，是通过（）A.海关B.商务中心C.浏览器D.银行参考答案：C[判断题]2、报名天天特价后，如果图片、相似款、授权不符合的，系统会在2-4天发系统通知。（）参考答案：错[单项选择题]3、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。A.交易纠纷B.退货C.退款D.换货参考答案：A...

网上开店在电子商务专业实践中的应用随着电子商务在中国的高速发展，我国对电子商务人才的需求也逐渐增加。据专家初步估计，未来10年，我国对电子商务人才的需求达200万人，远远高于其他专业的社会需求量。我校也早在2002年就开设了电子商务专业，通过近十年来的改革和探索目前已经基本形成了一整套较为有效的教学模式。目前电子商务专业的专业核心课程设置一般参照相应的本科院校课程体系。主要开设的课程有电子商务概论...

大学生网上创业的可行性分析作者：姚兴良来源：《管理观察》2016年第13期        淘宝网上开店的步骤摘要：本文以大学生网上创业为例，就如何因势利导，引导大学生利用互联网资源网上开店作了一些有益探索。以期让高职学生在校学习期间，尽可能熟悉掌握网上开店的路径和操作要点，为今后创新创业打下扎实的基础。       ...

网店运营期末考试试卷1、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息2、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（）A、购物单    B 、单证        C 、定单网页      &nb...

21电子商务1班网店运营期末考试试卷一、单选题1、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）。 [单选题] *A、品质(正确答案)B、价格C、售后服务D、运输成本2、为了不影响店铺评分，在客户服务过程应重视服务态度，尽可能避免（）。[单选题] *A、交易纠纷(正确答案)B、退货C、退款D、换货3、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全...

新手开网店卖什么好【篇一：新手开网店卖什么好】个人观点开淘宝赔钱的可能性一般也不会特别大，至于什么产品呢，主要还是选择自己身边的，自己有渠道优势的产品比较好，不要简单的去提升信誉，而是认真的做好自己的信誉，服务，然后保证自己的产品的品质，价格，一切就可以顺理成章了！ 新店生意不好的原因新开网店总是没有很多人来看，也没有几个询盘，更没有什么成交量，可能是以下原因。 1、信誉。不知道您是否对每一笔生意...

淘宝商品标准上架流程详细步骤在如今的电商时代中，淘宝作为中国最大的在线购物平台，为千万人提供了一个自由创业的机会。对于卖家而言，如何将自己的商品准确高效地上架是至关重要的。本文将详细介绍淘宝商品标准上架的流程步骤，帮助卖家们快速了解和掌握这一过程。一、注册淘宝账号在开始上架商品之前，首先需要注册一个淘宝账号。打开淘宝，按照提示填写个人或企业资料，并进行账号验证。二、准备商品信息在上架商品之...

开淘宝店社会实践报告我是学经济学(电子商务)的学生，电子商务嘛，最重要的实践应用之一就是网上开店了，君不见，马云创立的淘宝网的出现，兴起了一股网上交易的旋风，各种网上交易平台快速发展起来了，据统计，XX年中国网上购物用户数达到1855万人，与XX年的208万人相比，足足增长了9倍之多呀，还有还有，XX年中国网上购物交易额达到亿元，与XX 年少的可怜的6亿元相比，狂增长了32倍，望着这一堆堆铁一般的...

淘宝网上开店策划书导读：本文淘宝网上开店策划书，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。  淘宝网上开店策划书（一）  一、背景介绍  由于是先前工作室考核的需要，我开了网店。但是由于没有电脑，而不方便，并且也是因为没有专业知识，我只是匆匆忙忙开的网店。种种原因使得我没有真正的装修和经营网店。但是我是一个学电子商务的学生，正如我们所知道的，淘宝网店是电子商务的最基础...

怎样开网店及网店开张注意事项社会在发展，随着电子商务知识的普及和网络的进步，网上开店已不再是新鲜事，越来越多的人们投入到网点的经营中，不少人满载而归，但也有人铩羽而回，到底怎样才能成功的开一家网点并从中获利保持生意兴隆呢?本文将为您详尽解答：网店的特点：1、方便快捷，不用装修采购等等的普通店铺必须要经过的过程，点点鼠标打打键盘就可以开个网店。2、交易迅速，买卖双方达成意向之后可以立刻付款交易，通过...

新手怎么做淘宝店铺 一、开淘宝店铺的前期准备1、做好产品研究：要了解市场情况、行业趋势，研究竞品、竞争优势，分析消费者需求，并从中出自己店铺的定位。2、挑选优质商品：出自己店铺定位之后，就要根据市场状况，对商品进行挑选，要选择优质的商品，以便获得更多的客户。3、做好店铺装修：淘宝店铺的装修比较重要，要考虑标识、颜、风格、布局等设计要素，来吸引消费者，给消费者一个好的体验。4、做好宣传和推广：...

手机淘宝开店详细教程手机淘宝开店是指通过手机端使用淘宝商家版App进行店铺管理和运营的一种方式。接下来，我将为您详细介绍如何在手机上开设一个淘宝店铺，并进行店铺的管理和运营。1.下载淘宝商家版App：首先，在手机应用商店中搜索“淘宝商家版”，下载并安装该应用程序。安装完成后，打开应用程序。2.注册淘宝账号：如果您还没有淘宝账号，您需要点击“注册”按钮，进入账号注册页面。填写必要的信息，如手机号码、...

淘宝商城网店计划书（91kd） 什么是淘宝商城？ 淘宝网通过六年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。 淘宝商城，亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。 自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官...