淘宝聊天话术
亲 欢迎您的惠顾!愿快乐与幸福永伴您以及您的家人!热心:“您好”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”、“希望在这里能到您满意的DD”等等基本寒暄,然后根据顾客的回答来判断顾客的性格,如果是个严肃认真的顾客,那就直接切入主题,介绍自己的宝贝,如果是个开朗的顾客,不妨多寒暄一下,本人半夜两点接待了一个性格开朗的MM,上来就说:店主还没睡啊,呵呵,原来也是一个夜猫子类型的。本人回答:呵呵,没睡,我在等另一...
亲 欢迎您的惠顾!愿快乐与幸福永伴您以及您的家人!热心:“您好”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”、“希望在这里能到您满意的DD”等等基本寒暄,然后根据顾客的回答来判断顾客的性格,如果是个严肃认真的顾客,那就直接切入主题,介绍自己的宝贝,如果是个开朗的顾客,不妨多寒暄一下,本人半夜两点接待了一个性格开朗的MM,上来就说:店主还没睡啊,呵呵,原来也是一个夜猫子类型的。本人回答:呵呵,没睡,我在等另一...
【关于淘宝店铺第五张白底图应该注意的12点】 淘宝店铺第五张图发商品白底图可增加手淘首页曝光机会,商品有机会出现在手淘首页上。 1.图片尺寸:正方形,图片大小必须是800*800 2.图片格式及大小:JPG格式,300K以内,且大于38K 3.背景必须是纯白,最好将素材抠图,边缘处理干净,无阴影,不能有多余的背影,线条等未处理干净的元素。(商品...
淘宝违规考试题答案1、以下哪种行为不属于乱用关键字商品?【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字:冲冠特卖,冲钻甩卖2.你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货行为?【答案】同款商品,不同组合方式在一个宝贝描述里展示3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符?【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01,邮费80元4.非名牌国产手机放在哪里?【答案】国货精品手机类目下5.以下哪种行为属于重复铺货?【答案...
网店运营期中考题目录一、单选题(共20道,每道1分,共20分) (1)二、多选题(共20道,每道2分,共40分) (4)三、判断题(共10道,每道1分,共10分) (7)四、填空题(共5道,每道2分,共10分) (8)五、简答题(共2道,每道10分,共20分) (9)共计57道题,总分100分一、单选题(共20道,每道1分)1、C2C这种电子商务模式的产生以( B )为标志。A、慧聪...
二级电子商务师理论知识习题及参考答案1、公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品( )。A、汉服和唐服B、改良中装C、时尚的服装D、民族服装答案:C2、从用户角度看,因特网是一个( )。A、综合业务服务网B、广域网C、远程网D、信息资源网答案:D3、小新是一家女装店的售后客服,他们店铺收到了一个客人的差评。这个时候他做的不对的地方是?( )A、有则改之无则加勉B、取得谅解,改善评价C、即刻跟...
四线小店创业计划书一、创业项目简介本创业计划书旨在构建一家小型零售店,店铺主要经营生活用品、小家电、文具、日用百货等商品,同时提供便利的生活服务,如快递代收发、手机充值、缴费充值等服务。店铺选址在繁华商圈或者居民密集区,面向消费者体包括社区居民、学生、上班族等体。二、市场分析1. 行业发展情况当前,小型零售店在城市中具有一定的市场需求。随着城市化进程的加速以及人们对生活品质要求的不断提升,消费...
基于淘宝平台下的广告摄影探究作者:姚理来源:《艺术评论》 2017年第1期 商业,是实现商品流通的经济活动,从本质上可以说是以实现盈利为目的的赚钱行为。摄影艺术,以照相机和感光工具为媒介,反映社会生活和自然景观,更多的被人们看作是对客观世界真善美的影像表达。商业和摄影,从本质来看,似乎是两个相距遥远的层面,但随着商业时代的来临,互联网经济的介入,摄影艺术必然追随资本服务的...
阿里云客服认证考试及答案商家梦之队+商家营销运营部门+消费者业务阿里云客服认证考试及答案商家云客服前置课程-商家梦之队单选题(1/10)本题分值:10分1.不同地区不同运费,商家需要设置什么?A区域限售B运费模版答案:B单选题(2/10)本题分值:10分2.汽车到店安装服务可以取消吗?A不可以B可以答案:B单选题(3/10)本题分值:10分3.评价属于哪个环节?A逆向交易B确认收货答案:B4.关于...
(详细版)开淘宝店铺步骤附运营方法一、开设淘宝店铺的步骤:1. 注册淘宝账号:前往淘宝,点击注册按钮,填写相关信息完成账号注册。2. 完善店铺资料:登录淘宝账号,在个人中心中选择开设店铺,填写店铺名称、经营类目等信息,并上传店铺logo和店招图片。3. 设计店铺装修:选择合适的店铺装修模板,根据自己的需求进行个性化设置,如店铺首页banner、产品展示、店铺公告等。4. 准备商品:确定要销售的...
手机淘宝产品分析报告本文是一份关于手机淘宝的产品分析报告,一起来文中看看~ 一、产品介绍1. 产品简介 手机淘宝是阿里旗下淘宝网官方出品的手机应用软件,整合旗下天猫、聚划算、淘宝商城为一体。是一款移动端C2C电商购物APP。 功能上与淘宝网web端功能相似,不同的是,针对近年来移动端用户的使用习惯和消费习惯的变化,在功能和内容层面做了一些丰富和优化。除...
一共325题,有很多是问题一样,答案不一样的,本文都有答案!1:以下哪些行为属于未履行承诺之服务? 答案:商品是承诺假一赔三的,买家提供检测证明货物是假的,但是卖家拒绝履行此承诺2:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片,防止被他人盗用? 答案:在图片中添加自己的特水印,并保存好当时实拍的原始图片3:您认为,以下选项中哪个不属于信用炒作商品? 答案:1元的q币4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息,...
● 2016年《淘宝交易纠纷处理规则》基础认证● 1..消费者在天猫某店铺购买了一件化妆品,反馈商品使用后过敏,且提供了有效的商品质检报告,证明商品的确存在质量问题,发起维权要求仅退款,此诉求可以得到天猫的支持。● A:正确 B:错误● 2.消费者下单的时候地址填写错误,后续跟商家约定好更改地址,但是商家依然发了错误的地址,造成货物丢失,损失商家承担。● A:正确 B:错误...
电商、淘宝天猫营运指标大全(117个指标)1. 被浏览商品数:统计周期内,被访问访客数大于0的店铺在线商品数总和。2. 店铺收藏次数:统计时间内,有店铺收藏行为的次数。收藏次数不等同于收藏宝贝和收藏人气等其他指标。3. 店铺收藏人数:统计时间内,有店铺收藏行为的人数去重。收藏人数不等同于收藏宝贝和收藏人气等其他指标。4. 店铺首页访客数:统计时间内,店铺首页的访客数去重。5. 店铺首页浏览量:统计...
《网络创业理论与实践》期末考试(20)姓名:XXXXXXXXX 班级:默认班级 成绩: 分一、 单选题(题数:50,共 分)1以下属于线上货源的途径有哪些( )(分) 分A、自有货源B、贸易商C、批发商D、1688批发平台正确答案: D 我的答案:D2在制作宝贝描述过程中为了使买家在浏览页面时更有购买欲望我们可以加入下列哪些元素( )(分...
易用的淘宝店铺导航设计作者:武彦如来源:《艺术科技》2013年第07期 摘要:分析了淘宝店铺导航的构成,指出易用的导航设计对提高转化率有重要作用,提出了建立易用的店铺导航结构需要注意整体信息的架构、组织、协调,并论述了如何以人的体验为依据进行导航视觉设计。 关键词:淘宝;导航;易用性&nbs...
天猫/淘宝思维 第一部分 淘宝店铺的基本认识 一丶 淘宝网的发展趋势: 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,2003年成立,目前占中国网购市场70%的份额。天猫在2012年的销售额开始超过淘宝网,未来这一差距还会扩大。 1丶 马云在一次专访中说:无线淘宝要干掉淘宝,所以无线淘宝业务和手机淘宝店铺的发展势头迅猛。继续弱化淘宝网,强力扶持天猫发展。 ...
陕西省西安市西安铁一中滨河学校2020-2021学年七年级下学期期末语文试题学校_________ 班级__________ 姓名__________ 学号__________一、选择题1. 下列各组词语中,加点字的读音全都正确的一组是()A.咀嚼(jué)亘古(gèn)炽热(chì)忍俊不禁(jīn)B.耻辱(chǐ)殷红(yān)校对(xiào)慷慨淋漓(kǎi)C.修...
省农村信用社内部监管存货抵押贷款管理办法第一章 总 则第一条 为加强内部监管存货抵押贷款业务的管理,规范业务操作,防范业务风险,根据国家有关法律法规和《省农村信用社公司类贷款管理办法》等相关规定,制定本办法。第二条 内部监管存货抵押贷款是指经办行社向借款人发放的,以其自有的、流通性较强的存货设定抵押担保,并由经办行社自行派人监管而发放的贷款。存货是指企业在日常活...
会计做账流程及表格明细我没有接触过账类的工作,可是我想学习,并边学边用,我们这里是铜矿工厂,老板让我先学做单,但是我不知道都是怎么做的,请会的帮帮忙,最佳答案一个会计做账的实际过程ABC公司建账如下(ABC公司是一间由三名股东投资的有限公司,属于商品流通的一般纳税人)ABC公司从7月1日开始筹建。1. 7月3日老板A代垫钱4万元并亲自去购入一批固定资产(发票上写ABC公司借:固定资产贷:其他应付款...
拼多多商家管理 拼多多商家管理是一个全面的商家管理平台,旨在为卖家提供一站式的商业解决方案。商家通过平台可以轻松地管理商品、订单、会员、物流、客服等各个环节,提高销售效率和服务质量,实现更好的经济效益和品牌价值。本文将介绍拼多多商家管理的各个模块,帮助商家全面了解和使用平台的功能。 1. 商品管理拼多多商家管理的商品管理模块提供了商品的新增、编辑...
项目一一、选择题1.D ,2.A ,3.B ,4.D ,5.A二、判断题1.商家。2.第三方支付。3.打印机,智能手机,扫描仪。4.注册淘宝账户,支付宝实名认证,创建店铺。5.身份认证,资金管理。三、思考题1.(1)对店铺进行定位的最终目的是结合自身特点进行差异化经营,并最终让店铺在消费者的心智...
(管理制度)客户服务管理 办法多年的企业咨询顾问经驗,经过实战验证可以落地执行的卓越管理方案,值得您下戏拥有客户服务管理办法总则1.本公司为求增进运营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。2.本办法包括总则、维护和保养作业程序、客户意见调查等。3.各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本公司会计制度中“现金收支处理程序”及“存货会计处理程序”办理。4.服务部为本公司商品售后的策划单位,其和服务中心...
单选题:1 综合服务评分多少为达到考核标准?A60B80C 90D 100正确答案:B2 怎样查看我的评价晒单是否成功?A可在【我的京东】查看;B可在【订单中心】-【评价晒单】查看;C 商品没评价或没晒单前也可以在【我的京东】-【订单中心】-【评价晒单】中查看到已评价和已晒单的信息;D 必须客服后台才能查看正确答案:B3 服务单待审核的时效为多久?A60分钟B20分钟C 30分钟D 15分钟正确答...
期中复习试卷考生须知:本卷满分100分,考试时间90分钟。共七大题,请同学们认真答题。一、选择题(每题1分,共30分)1.单反相机的SCN挡位是指( )。A. 快门优先 B.程序自动曝光 C. 场景模式 D.自...
韩国旅游多少钱,去韩国旅游大概要多少钱韩国旅游多少钱?答案:2000元-5000元左右.少的话可以低至2000元,一般话费4000-5000比较多.如果购物会更多一点.下面详细分析一下去韩国旅游大概要多少钱如果你去韩国五天,大约要三千元就够了,一天三顿饭,每顿饭也就是三千韩元多有,但是换成人民币也就是八十左右,因为韩国的整体消费比较高,一个苹果差不多十块左右,你如果住一个比较舒适的酒店,一天也就是...
美国亚马逊FBA运费标准fba海运费用一、美国FBA海运拼箱收费详解1.从国内港口到美国东/墨西哥基本港口的运费,例如A/NY。通常大约是几十美元/CBM。2.代理港口和仓库成本:取决于立方体和毛重;和托盘或纸箱,通常是几百美元。3.清关费:通常100-125美元/票。4.ISF FILING FEE:25-50美元。5.如有必要,借用美国进出口贸易公司抬头。按票固定费用。6.SINGLE BON...
个电子商务平台收费标准一:当当网主营品牌数量是否家N平台试用费1否500元按照季度缴纳平台试用费是800元2否1000元是1300元3否1500元是1800元在当当网一级类目框架下按照品牌量收费,采取品牌数量+N的收费方式,单一品牌月租500元/月,两个品牌1000元/月,三个品牌1500元/月;如果品牌+N的方式,则在元品牌收费基础上每月加300元。(注:N是指商户营业品牌之外还经营与主营品牌相...
快递收费标准一般海外代购收费标准海外代购是指通过在国外购买商品,并由代购者帮助寄送至国内的一种购物方式。随着跨境电商的兴起,海外代购在中国市场越来越受欢迎。然而,代购者的收费标准一直是消费者关注的焦点之一。那么,一般海外代购的收费标准是怎样的呢?首先,海外代购的收费通常包括商品价格、服务费和运费。商品价格是指商品本身的价格,服务费是代购者提供的购物代理服务所收取的费用,而运费则是商品从国外寄送至国...
澳门代购怎么收费标准澳门代购是指消费者通过代购渠道购买澳门特产或其他商品,由代购者代为购买和寄送的一种购物方式。在选择澳门代购时,消费者通常会关心代购的收费标准,下面就为大家介绍一下澳门代购的收费标准。首先,澳门代购的收费标准一般包括商品价格、服务费、快递费等几个方面。商品价格是指代购商品的实际价格,包括商品本身的价格和澳门商家的运费。服务费是指代购者为代购商品所提供的服务费用,这部分费用通常是根...
配送费收取标准在亚马逊网站购买满29元以上(含29元)合格商品,即可享受免费配送服务。若合格商品金额不满29元,需要支付5元配送费。 送货方式及配送范围 送货方式与收费标准 拆单配送费公式送货方式及收费标准:送货方式一起发货拆分发货亚马逊(亚马逊销售及发货)快递送货上门购买满29元以上(含29元)合格商品,可享受免费配送服务。不满29元,需要支付5元配送费...