(新版)中国移动投诉处理服务人员考试题库(完整版)单选题(总共91题)1.投诉解决不应遵循()原则。A、当事人在场原则；B、客户有利/企业有责原则；C、重要/紧急投诉升级原则；D、依法合规处理原则答案：A2.工信部升级投诉月累计值超月控制目标()以上或月环比增幅超过()的情况为投诉指标的异常增长。A、40%;B、45%;C、50%;D、55%答案：C3.省公司相关投诉处理单位应加强业务投诉查证能力...

优质服务投诉心得体会优质服务投诉心得体会（精选6篇）当在某些事情上我们有很深的体会时，往往会写一篇心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家整理的优质服务投诉心得体会，希望对大家有所帮助。优质服务投诉心得体会 篇1任何一家商场在服务顾客的过程中，总会发生顾客因员工的服务质量，商品质量及售后服务处理等方面而导致投诉的现象。我认为处理顾客投诉是我们服务顾客的继续...

现代戏曲舞台上的空间结构    现代戏曲舞台上的空间结构，是在深入认识和把握传统舞台空间构成规律，借鉴和吸收现代戏剧空间表现形式与技术手段的双向结合中，经过不断探索与实践而逐渐形成的。其最明显的特点，是力求从较深的层次上寻到传统与现代的契合点，在多样的选择中发展自己。    一    戏剧演出的空间造型，主要是由动态中的人与物两种因素构...

第12课云计算（四）云计算的特点有哪些1、虚拟化技术2、动态可扩展3、按需部署4、灵活性高5、可靠性高6、性价比高如何搭建云平台7、可扩展性（五）分布式云计算1、视频学习分布式计算2、分布式计算是如何工作的活动一：通过上网查资料，尝试绘制集中式计算的工作原理图。二、云计算应用服务1. 在线处理平台在线处理平台是指基于云计算和网络技术的平台，提供一系列在线处理服务和工具，以帮助用户进行数据处理、计...

Python解压缩Zip和Rar⽂件到指定⽬录#__author__ = 'Joker'# -*- coding:utf-8 -*-import urllibimport osimport os.pathimport zipfilefrom zipfile import *import sysreload(sys)sys.setdefaultencoding('gbk')rootdir = "F:...

ZIP压缩文件映射成关系存储结构的设计介绍了Web网络程序中处理大量文件传输和存储的基本方式和主要不足，同时提出了一个基于压缩文件下的设计优化方案来实现网络上大量文件的处理。标签：存储结构；zip；压缩文件1 引言本文提出和设计了一种可以批量处理目录及文件映射到数据库存储结构的解决方案，该方案的策略是将大量处理文件以ZIP的形式一次性进行处理，通过文件解压接口对ZIP文件进行解压，然后按照文件树目...

卫生间排水管周围漏水怎么办？无论是公共卫生间还是家庭卫生间，最重要的是做好防水。去选择防水瓷砖，防水贴纸等等。而如若排水系统中排水管道周围漏水了，整个防水层就起作用了。  卫生间排水管周边漏水处理办法：  1、外面处理：将排水管周围打密封胶，水进不去，自然不会渗出。  2、里面根治：将排水管周边用柔性防水剂灌一下即可，也可以用石膏水灌一下-材料便宜易得；用聚氨酯...

几种建筑渗水现象的分析与处理摘要：建筑防水工程是保证建筑物及建筑物的结构不受水的侵袭，内部空间不受危害的一项分部工程。它涉及到地下室、墙身、楼地面、屋顶等诸多部位，不仅受到外界气候及环境的影响，还与基地不均匀沉降和主体结构的变位密切相关。建筑防水工程的质量直接影响到房屋的使用功能和寿命，关系到人们生活和生产是否正常进行，历来受到人们的重视。    关键词：建筑结构；渗水；分析处...

商铺漏水情况说明范文1.    房屋渗水赔偿范本这样的小问题为什么一开头就想着要赔偿呢，先想方法处理问题吧。我已经也是漏水发霉的受害者发觉 TAOBAO WANG 上有个漏水发霉不求人的店铺专注于让家庭用户本人动手不刨不拆轻松营造不漏水不发霉的美妙家园！真的很不错店主很专业始终在线的漏水的事情只需到了漏水的缘由管理起来是特别简洁的得相互沟通清晰才会有处理方案的产品一：金佛塑钢...

房子墙壁沁水最好的解决方法房子墙壁沁水的最好解决方法是到水源并修复。可以考虑以下几个方面：1. 确定水源：首先需要到水源，看看是从哪里渗漏进来的。可能是屋顶漏水、水管漏水、地下水渗漏或者其他原因。2. 修复漏水处：修复漏水处，可以使用透明的密封胶或水泥进行修补。如果是屋顶漏水，可以考虑重新铺设屋顶或修补瓦片。屋顶漏水怎样处理最好3. 处理受损的墙壁：如果墙壁已经受损，需要先将受损部分去除，然后...

地下室漏水处理办法(七种漏水处理方法)【范本1：地下室漏水处理办法】正文：一、确定漏水原因及程度地下室漏水处理的第一步是确定漏水原因及程度。常见的漏水原因包括地下室结构破损、地下水位上升、雨水渗透等。在确定漏水原因的基础上，还需要评估漏水的程度，以选择合适的处理方法。二、准备工具和材料在进行地下室漏水处理之前，需要准备一些工具和材料。常用的工具包括橡胶手套、橡胶胶带、橡胶管和灭火器等。而材料方面，...

墙面渗水怎么处理墙面渗水的处理方法取决于渗水的原因和严重程度。以下是一些可能的处理方法：1. 出渗水原因：首先要确定墙面渗水的原因，可能有外墙渗水、内墙渗水、地面渗水等。可以通过仔细观察和排查，或者请专业人士进行检查来确定原因。2. 外墙防水处理：如果是外墙渗水，可以采取防水涂料、防水剂、防水膜、防水胶等进行处理。同时要确保外墙有良好的排水系统，及时清理下水管道。屋顶漏水怎样处理最好3. 内墙渗...

屋面不漏是确保建筑正常使用的基本要求,但多年来建筑屋面渗漏问题一直比较突出，个别新建成的工程竣工当年就出现了严重渗漏的情况。一、渗水原因1、混凝土振捣不充分，导致成型后不密实，出现渗漏通道。 2、由于屋面施工时处于冬季气温最低时期，混凝土浇筑过程中当水结成冰后会在骨料和钢筋表面产生颗粒较大的冰凌，当气温回升冰融化后又会在混凝土内部留下众多的空隙和孔洞，降低混凝土的密实性，导致结构渗漏水。二、施工工...

屋面渗漏五大问题及解决措施屋面最怕的是渗漏，引发屋面渗漏主要有以下几个方面的表现：开裂、起鼓、流淌、老化和节点处理不当，下面我们就花三分钟来解决这五大问题。一卷材屋面的开裂1主要有以下6个方面的原因1、设计时对温度差引起屋面构件膨胀变形的影响考虑不周；2、保温层施工质量不佳或厚度不够；3、平层严重开裂引起防水层等构造层开裂；4、卷材质量低劣，老化或在低温下产生冷脆；5、沥青和玛蹄脂（SMA）熬制...

上下楼漏水处理方法    上下楼漏水处理方法    在建筑物中，楼层之间经常会发生漏水情况，特别是在梅雨季节、雨季及突发事件等情况下更为常见。处理漏水不是一件简单的事情，需要采取一系列的措施来避免损坏其他设施和设备。接下来，本文将为您提供几种上下楼漏水处理方法，分为以下九个步骤：    步骤一：确定漏水源屋顶漏水怎样处理最好 ...

混凝土屋面漏水的处理方法    混凝土屋面漏水的处理方法如下：    1. 确定漏水位置：检查屋面表面和房间内墙壁、天花板等地方的水迹，出漏水的具体位置。    2. 清理屋面：清除屋面上的杂物、积水和污垢，确保屋面表面干净。    3. 修复破损部位：对于明显的裂缝、断裂或破损部位，使用适当的修补材料进行修复。常见...

建筑漏水处理方案建筑漏水处理方案建筑漏水是常见的问题，对建筑物的结构和使用造成一系列的影响，需要及时采取措施进行处理。以下是针对建筑漏水问题的几种处理方案：1. 铺设防水层：在建筑物的地下室、屋顶和外墙等易受漏水影响的区域进行防水处理。首选可以选择使用高品质的防水材料，如聚合物防水涂料、弹性防水卷材等，确保其能够有效地抵御水的渗透。此外，应根据具体情况选择是否需要再进行保护层覆盖，以提高防水层的耐...

屋顶楼顶防水处理方法屋顶楼顶的防水处理是非常重要的，它可以保护建筑物以及其内部设施免受水分渗透和损坏。以下是一些常见的屋顶楼顶防水处理方法：1.材料选择：选择适合的防水材料是屋顶楼顶防水处理的第一步。常见的防水材料包括：聚合物改性沥青、聚合物薄膜、橡胶防水材料等。根据不同的需要和预算，选择适合的材料进行防水处理。2.屋面清洁和维护：定期清洁屋面可以防止积水和污物在屋面上积累，减少屋面老化和腐蚀。同...

房屋漏水物业管理处理方案随着城市化进程的不断加快，房屋规模不断增大，房屋漏水问题也渐渐成为一个不可回避的问题。物业管理作为保障房屋安全与舒适的关键环节，如何有效处理房屋漏水问题已经成为日常工作中不可忽视的内容。本文将就房屋漏水问题，为物业管理方案提供一些可行的处理方案。了解房屋漏水类型在制定房屋漏水处理方案时，首先需要了解房屋漏水的类型。常见的房屋漏水类型包括：屋顶漏水、墙体漏水、地面漏水。不同类...

墙角渗水怎么处理方法墙角渗水是一种常见的家庭问题，通常是由于墙体渗透或室外雨水渗漏引起的。这种问题如果不及时解决，会导致墙体受潮、霉变和腐蚀，甚至会对家庭的安全和健康造成威胁。下面将介绍一些处理墙角渗水的方法，希望对您有帮助。第一步：查渗水源首先，我们需要出墙角渗水的具体原因和位置。一般来说，墙角渗水的原因可能是墙体渗透、室外雨水渗漏或屋顶漏水等。通过仔细观察，可以确定渗水的位置和范围，以便更...

屋顶漏水分析及处理措施概述：屋顶漏水是一种常见的问题，可能会导致房屋内部受损以及其他不便。本文旨在分析屋顶漏水的原因，并提供处理措施，以帮助解决这一问题。漏水原因分析：屋顶漏水的原因有多种可能，以下是一些常见的原因：1. 屋顶瓦片或瓦片之间的裂缝或损坏2. 屋顶排水系统的堵塞或故障3. 屋顶构造材料老化或损坏4. 屋顶边缘密封不当处理措施：解决屋顶漏水问题的处理措施如下：1. 定期检查屋顶瓦片或其...

楼顶漏水的永久处理方法楼顶漏水是许多建筑物常见的问题，它不仅会给业主带来困扰，还可能对建筑结构造成损害。因此，及时有效地处理楼顶漏水问题至关重要。下面，我们将介绍一些永久处理楼顶漏水问题的方法。首先，检查屋顶的材料和结构。屋顶漏水可能是由于屋顶材料老化、破损或安装不当所致。因此，首先要对屋顶进行彻底的检查，出可能存在的问题。如果发现屋顶材料有破损或老化，需要及时更换或修补，确保屋顶的完整性。其次...

屋顶防水涂料怎么刷？屋顶防水涂料施工注意事项注:本文经过精心编辑，部分内容来源网络，如有疑议，请处理。屋顶防水非常重要，不然梅雨天气就会漏水，长时间的话，室内还会发霉，影响居住环境，防水涂料可以避免这样的尴尬，那么屋顶防水涂料怎么刷？屋顶防水涂料施工注意事项都有哪些？下面小编就来为大家讲解一番，一起来看看吧。屋顶防水涂料怎么刷？屋顶漏水怎样处理最好1、基面清理：基面必须彻底清理干净，不得有...

11种房屋渗漏水原因分析及处理方法一平台屋面途径一原因分析：屋面防水破坏并且渗水点处结构板裂纹。处理方法：1、打开渗水部位顶部屋面及防水层，对结构板上下采用结构胶作封闭。2、顺水源出防水层破坏处，并修复。3、作24小时关水试验后恢复面层。适用范围：现浇板上下部无其他装饰或上部装饰面层容易打开时。应急处理：1、结构底板堵漏法：1、剔开板底部现浇保护层，对板下部采用防水砂浆或堵漏剂进行封堵。2、修复...

高速公路建设常见质量问题分析及主要对策河南省交通基本建设质量检测监督站  田书一、工程管理（一）工程管理常见通病1、工程原始资料真实性差，虚假数据多，标准实验数据失真，签字代签或提前签字现象仍然存在。2、投标人员与进场人员出入较大，进场人员素质较低，现场人员更换频繁，资质不满足要求。以包代管，不具备资质要求的人员在从事重要岗位工作。施工人员对设计文件及规范掌握不准确，错误理解设计和规...

屋面漏水怎么写情况说明1.    房屋漏水申请报告怎样写乐图数据竭诚为您供应优质文档/双击可除房屋漏水修理申请报告篇一：房屋漏水修理申请房屋漏水修理申请敬重的领导：培训中心自今年三月份降雨时，发觉四处漏水点，状况比较严峻，为了确保其他公共财产不被破坏，保持室内墙面干净，预备近期将楼顶做一次防水，面积为24米*11米=264平方米，每平方米40元，共计：10560元。请领导批准！...

雨虹防水砂浆施工流程一、雨虹防水怎么使用方法是怎样的1、在容器中倒入一定的液料，并加入粉料充分搅拌，让其形成均匀的浆料；2、在基层上做好相应的处理，清除掉灰尘和杂质；3、在基层上均匀涂刷涂料，并做好相关的保护措施；4、防水层干涸后，需做蓄水两天的闭水实验。二、防水施工需要注意哪些1、在放水施工之前，是需要对基层做必要的处理，将表面存在的灰尘和杂质都清理感觉，以免影响到后期的正常使用。如果说在表面上...

屋顶落水管与防水处理屋顶落水管与防水处理是指在建筑物的屋顶上安装排水系统以及进行防水处理，以防止雨水渗入建筑物内部，造成损害和水患。屋顶落水管的安装通常包括以下步骤：1. 确定排水方向和位置：根据屋顶的形状和坡度，确定合适的排水方向和位置。通常情况下落水管会安装在屋顶四周或屋脊处。2. 安装雨水槽：在屋顶边缘或屋脊处安装雨水槽。雨水槽的作用是收集从屋顶流下的雨水，并将其引导到落水管中。3. 安装落...

一、屋顶防水怎么做最好屋顶防水是需要重点做防水的地方，因为屋顶是直接面对日晒雨淋的地方，如果防水层做的不够好，是很容易出现屋顶漏水的情况的。通常为了把屋顶防水层做的结实一些，很多业主会坐两到三层的防水，用来保证屋面防水的质量。1、首先使用腻子材料将地面平方，方便后期施工。2、使用K11防水浆料或者911防水材料在楼顶做一层涂料防水层，注意防水涂料要粉刷均匀，保证没有遗漏厚薄不均等粉刷不合格的地方...

厂房屋面天沟处理方法一、屋顶漏水怎样处理最好施工操作工艺（1）高分子防水材料主要是针对天沟处理专用，要求天沟基层必须平整、牢固、干净。如有原防水处理材料，必须清理彻底。（2）在天沟边划施工线，保证施工高分子材料在同一水平。（3）现场焊接高分子防水材料，其尺寸适合天沟大小。（4）涂刷专用涂料，将其和天沟紧密结合。（5）将焊接好的创匠高分子材料平整置放在天沟。（6）用固定件固定好高分子防水材料。（7）...