4S店售后服务针对顾客抱怨收费高的应对话术

4S店针对顾客抱怨收费高的应对话术 整理编辑:杨文泽【抱怨总体收费贵】 问:你们维修这么贵,我到外面维修才花这个费用的 70%,以后不来了! 答:我们服务店的维修工时费标准是根据比亚迪汽车、XX 市汽车行业管理部门共同制定的,配件则为比亚迪汽车原厂配件,质量有保证,价格全国统一。而且我们比亚迪汽车厂家的配件是不外卖的,只有在我们授权的服务店才能享受纯正备品服务,外面的零件很有可能是副厂零件。 这里...

2024-05-25 33 0

备件部经理绩效考核标准

备件部经理绩效考核标准考核内容满分得分改善措施、负责专营店辖区内的汽车汽车备件、精品的全面供应工作。5.二、执行汽车总公司下达各类备件管理标准、规范、政策。5三、根据总公司下达的年度目标, 制订专营店年度备件部工作目标、工作计划及销售报表5四、配合汽车公司规范备件市场、打 假及打击商标侵权行为。3五、负责签发各类报送汽车的备件文件、订单和报表。5六、负责汽车公司的备件订货计划、备件验收工作及向总公...

2024-03-01 45 0

设备采购合同签订注意事项

设备采购合同签订注意事项一、 签订前的注意事项(一) 市场调研:1. 调研的形式及外出调研申请购置设备的市场调研由使用单位负责。根据生产需要,在申报设备购置计划前进行调研,调研的形式可分为网上调研,电话咨询使用单位、生产厂家、供应商等形式进行。需要外出调研考察的,由使用单位提出申请,经集团领导批准后方可外出调研考察。调研组由使用单位相关领导、技术人员及行政部相关人员共同组成。  &nbs...

2024-01-29 33 0

2023年广东省佛山市华南师大附中南海实验高级中学高考地理模拟试卷...

2023年广东省佛山市华南师大附中南海实验高级中学高考地理模拟试卷一、选择题:本大题共16题,每题3分,共48分。在每题列出的四个选项中,只有一项符合题目要求。苏X集团是中国最大的工程机械装备制造企业,其产品覆盖“一带一路”沿线97%的国家。2018年该集团首个直营区域备件(售后配件)中心在肯尼亚正式启动运营,后续随着经营业务的开展,将逐步加大肯尼亚区域备件中心备件的投放力度。次年,重型卡车零部件...

2024-01-11 34 0

2013年4月京东商城华东备件库物流外包项目招标_中国招标网_上海市招标...

2013年4月京东商城华东备件库物流外包项目招标_中国招标网_上海市招标分享到一键分享QQ空间新浪微博百度云收藏人人网腾讯微博百度相册开心网腾讯朋友百度贴吧豆瓣网搜狐微博百度新首页QQ好友和讯微博更多...百度分享$('#loginDiv').load('/inc/loginajax.jsp?math=0.6894673339582422'); 更多ElementById...

2023-12-26 43 0

配件管理员岗位职责

配件管理员岗位职责 配件管理员岗位职责精选篇1  配件管理员岗位职责  1、负责按照配件业务流程执行出、入库管理,自觉遵守仓库各项管理制度。严禁无关人员进入仓库,严禁在仓库内堆放杂物体、废品、存放私人物品。  2、为了确保库存准确,保证帐物相符,配件管理员按照财务要求应对库存物资进行定期盘点。盘点过程中如发现盈余、短少、残损或变质,必须查明原因,分清责任,及时写出书面...

2023-12-06 31 0

备件管理员岗位职责

备件管理员岗位职责 备件管理员岗位职责1  备件仓库管理员是做什么的?__提供备件仓库管理员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。  工作职责:  1.负责管理备件库,维护备件库环境,安全及防火;  2.按要求对库存备件进行规范化的'管理和维护;  3.建立库存账目,负责备件的入库验收及维修备件的发放工作,并记账和保存各种原始凭证;&nbs...

2023-12-06 35 0

库房管理员安全生产责任制

库房管理员安全生产责任制库房管理员负责材料备件的正常供应,是本岗位安全生产工作的直接责任人,安全生产职责如下:1、严格执行本岗位各项规章制度和操作规程。2、负责库房的日常管理工作,了解全库房设备材料的分类和使用情况,搞好库房内环境卫生工作。3、严格执行库房管理各项规章制度。根据生产需要及时编制好材料、配件计划。把好领用、验收、保管、保养和发放关。认真填写材料入库、出库记录。4、保存好材料、配件,做...

2023-12-06 36 0

库管员的岗位职责工作内容

库管员的岗位职责工作内容  库管员的岗位职责工作内容(精选8篇)  怎么写库管员的岗位职责工作内容才合适?看看吧。企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。下面小编给大家带来库管员的岗位职责工作内容,希望大家喜欢!  库管员的岗位职责工作内容【篇1】  工作职责: ...

2023-12-06 33 0

汽车管理员岗位职责(精选5篇)

汽车管理员岗位职责(精选5篇)汽车管理员 篇1岗位职责:1、负责汽车零部件询价、采购、质量检验、入库、汇款、定价、库房安全等管理工作;2、依靠维修经验,控制零部件质量和快速有效地供应零部件;3、对零部件进行定期盘点,抽查,落实事故车零部件报价,审核;4、负责配件库日常5s管理工作,制定清洁计划并监督落实。任职要求:1、管理或汽车专业大专或以上学历;2、国内中高端4s店同等工作经历2年以上;3、较强...

2023-12-06 35 0

民用飞机备件价格管理及定价策略研究

民用飞机备件价格管理及定价策略研究作者:王嘉来源:《信息技术时代中国影视大乐园·上旬刊》刘文正图片2019年第02期        摘要:我国民机产业发展相对于发达国家比较滞后,国产民机的用户由于各种能力的欠缺也对备件储备认识不足,出现大小故障都是AOG需求,给国产民机制造公司的备件供应带来极大压力。国内民机制造企业普遍采用,在其所产型号飞机备件的成本价格基...

2023-10-06 44 0

武器贵重备件三级库存模型仿真研究

行李箱密码武器贵重备件三级库存模型仿真研究云帆小说阅读器李菁菁现任老公武器贵重备件三级库存模型仿真研究适合情侣两个人看的电影藤木直人花样男子摘要:本文以我军武器装备贵重备件修理与供应现实背景为依托,借鉴国内外可修件库存理论研究成果,通过对经典METRIC模型及理论的扩展研究,构建了三级修理供应体制下贵重备件库存模型.然后以备件订购费用为约束条件,期望延迟交货量最小为目标进行不同修理级别下的'库存策...

2023-10-05 40 0

仓储备品配件维护保养规范

仓储备品配件维护保养规范  引言    为进一步加强备件仓储管理,防止库存备件锈蚀、变质、损坏,保证备件使用质量,特对库存备件保养作如下规范。1  露天存放备件1.1 露天存放备件应堆放整齐,下部应用支架或垫板支空,不得与地面接触并确保下部不被雨水浸没。1.2 我们都要好好的演员表货到验收入库后三日内必须进行保养,安装配合部位表面清洗后,均匀地涂上防锈油脂并...

2023-08-30 38 0

授权维修服务协议书完整稿

授权维修服务协议书授权维修站设立协议[201010版]XXXXXXXX有限公司客户服务部制作授权维修服务协议书                                      协议编号:201010...

2023-08-24 31 0

汽车服务备件库存管理系统优化-文档

汽车服务备件库存管理系统优化  1 汽车服务备件对于汽车制造企业及汽车维修服务站的意义1 1 汽车售后服务备件是汽车维修服务站重要的利润来源根据汽车发达国家的经验,汽车后市场的利润可占整个汽车产业利润的60%~70%,2008年美国汽车经销商的经营状况显示,在汽车经销商的整体收入结构中,12%的收入来源于服务备件,毛利率高达46%。我国汽车经销商同年的售后服务收入比例为6%,毛利率为3...

2023-08-04 31 0

钢铁企业库存管理存在的问题及对策研究

184大众商务郑州有哪些好玩的地方旅游景点随着国家逐步实行去产能,强制执行环保限产政策,钢铁企业间的竞争愈演愈烈,部分钢铁企业已经倒闭,余下的钢铁企业在短期内只能依靠降低成本来提高市场占有率、增加收益。对资源密集型的钢铁行业来说,铁矿石等原燃材料占钢铁成本的75%左右,如果一个年产1000万吨钢的企业,每日消耗量约2.3万吨,要保证企业生产连续不断料,库存数量至少需要到10万吨。而随着钢铁信息化程...

2023-08-04 34 0

关于备件库存控制存在问题及优化策略的探讨

121中国设备工程C h i n a  P l a n t E n g i n e e r i ng中国设备工程  2021.03 (下)1 备件库存现状公司对备件库存管理建立了物资信息管理系统,以便准确掌握备件库存信息,同时,对库存进行统计分析。目前备件库存主要集中在发电、铝业、阳极三个分公司,包括大库库存以及隐形存在的二级库存,备件种类繁多,占用较大资金。大多备件库存不流...

2023-08-04 34 0

《有关库存分析的方法》

《有关库存分析的方法》精品文章1、存货要做到先进先出;2、每月进行库龄分析,超期的产品及时处理,并按存货库龄计提减值准备;3、设定一个存货预警机制,达到多少量时,生产计划要随时进行调整。1、由生产和质量部门一起参与,对产生降档存货的源头进行分析和控制;2、降档存货的控制原则和处理办法。好的财务分析(企业管理用的内部分析),可以从两个角度做工作第一、为公司建立适合内部管理用的报告和分析(指标、趋势图...

2023-08-04 44 0

降低备件库存方法

钢铁企业降低资产负债率的几种办法 近2年多来,中国多数钢铁企业受美国次贷危机爆发的影响,经济效益都开始大幅下滑,转为亏损。同时,企业的资金流也随之下降,资产负债率逐渐上升。“扭亏增效,深层挖潜”一时成为所有钢铁企业的生产经营目标。为了实现这一目标,并在激烈的市场竞争中求生存、谋发展,就要求钢铁企业必须不断改进各个方面的工作。本文列举了通化钢铁股份有限公司在降低资产负债率工作中采用的几种办法,总结归...

2023-08-04 31 0

卫浴售后服务考核指标

卫浴售后服务考核指标卫浴售后服务考核指标一、客户满意度指标古巨基资料1. 售后服务响应时间:衡量卫浴企业对客户问题的反应速度,包括接听电话、回复邮件等,要求在24小时内做出响应。2. 问题解决率:评估卫浴企业解决客户问题的能力,要求在48小时内解决80%以上的问题。ARCTAN求导等于什么3. 服务态度:考察售后服务人员的专业素质和服务态度,包括礼貌、耐心、主动性等。4. 客户投诉率:衡量卫浴企业...

2023-07-20 32 0
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