平台43领导力新干线2021金融言行新任基层管理人员  如何优化网点结构陈  靓从提出零售银行网点转型“大堂制胜”开始，网点的劳动组合优化和大堂团队建设成为银行经营转型开始思考的重要课题。作为一名新任基层管理人员，为进一步优化我行人员结构，深化岗位布局，积极探索与网点经营转型适配的网点岗位体系和劳动组合模式，加快推进大堂服务团队建设，在认真学习总省行制订的有关于营业网点岗位设...

大堂助理的岗位职责【篇一：关于明确大堂助理工作职责的通知】 中国建设银行四川省分行（个人金融部） 建川个函〔2011〕103号 关于明确大堂助理工作职责的通知  建设银行市（州）分行,成都地区各支行,巴中支行: 为切实提高营业网点大厅管理质量,部分行对外聘请了大堂助理。为规范大堂助理的管理,分行现将大堂助理工作职责及相关管理要求通知如下,请各行转知所属,遵照执行。 一、大堂助理的主要工作...

银行实习报告过程(共3篇)银行实习报告过程实习时间：2012年2月24日-3月31日实习单位简介：建设银行，全称建设银行股份有限公司，是国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中，建设银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。建设银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄...

银行大堂经理工作总结（精选3篇）【第1篇】银行大堂经理工作总结 20ｘｘ年ｘ月通过岗位竞聘，我成为了我行的大堂经理。通过将近一年的大堂工作，我感受颇多，在行领导和同事的帮助下自己无论从服务或专业知识方面都有了很大的提升，并且在领导的支持和鼓励下又接手了许多之前没有做过的工作，可以说今年是我迅速成长的一年，在这年关之际将20ｘｘ年的工作情况总结如下： 说句实话，我刚开始担任大堂工作，心理压力很大，...

银行大堂实习心得体会当我们积累了新的体会时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，如此就可以提升我们写作能力了。到底应如何写心得体会呢？以下是小编整理的银行大堂实习心得体会（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。银行大堂实习心得体会1面临毕业，实习是每个人都必须要经历的，对于从来没有真正离开过校园的我来说，实习是一个很好的机会让我明白更在于学习之间的不同。这次我在xx银行实习，有幸成为一名大堂经理，积...

我班的新鲜事那天下午，我们满怀激动的心情，迎来了五（1）班第一次的“跳蚤市场”。地摊卖什么好早在两周前，我们就做好了各项准备。我与黄国静、张艺、管婉琳、邹桦湘组成一个小组卖起了“地摊货”。那天下午，老师在大堂划好了各小组的“地盘”，大家就都开始行动了。大堂里顿时热闹起来。瞧：有自编的手链小摊档，有自已画作的“艺术家”档，有图书摊档，还有综合的杂货档……各“档主”们不仅用特“商品”吸引“顾客”，有...

银行保卫工作心得体会6篇                    银行保卫工作心得体会精选6篇                     助理要求具备适应性强、承压能力强、沟通能力好等多种优秀素质，以应对...

医圣张仲景神话故事介绍 医圣张仲景的成就介绍医圣张仲景的成就介绍张仲景生于公元前150年，死于公元前215年左右，是东汉南阳涅阳人，就是如今的河南省人。他是东汉末年的医学家，张仲景主要确立了辩证论治，撰写《伤寒杂病论》，被后世称为医圣。在《伤寒杂病论》里收录了大量方剂，是中国医学史上的瑰宝。被称为医圣，在中国医药史上有着很高的地位，他的医学理念和行医品格值得现在的医学从业者学习。他在任长沙太守期间...

银行大堂现场服务与营销技巧一、大堂角定位与职责首先我们来看看大堂经理，银行的大堂经理，在银行的营业厅中重不重要，可以说是非常非常的重要，现在银行为了增加效益都在不断减员增效，但是在这样的情况下银行都有大堂经理，说明在营业厅中地位很重要，首先来看在营业厅中有什么作用，1，银行大堂是营业厅中，银行服务窗口中的窗口，在服务中有非常重要的作用，在银行营业厅中那一位是接触客户最多的人，迎接、指导、业务咨询...

心系客户，温馨服务时间：周六怎么办理基金定投地点：青岛xx银行xx支行人物：客户（男）、大堂经理、柜员、理财经理场景一：某周六，一客户急匆匆来我行办业务，大堂经理迎宾，询问客户办理什么业务。得知客户要办理跨行汇款，用途付房款定金。大堂经理告知客户周六无法办理跨行汇款，如果不着急可以周一到周五办理。客户表示非常着急，坚持今天必须办理业务，抱怨说如果这周交不上钱可能无法成功购买房子，并且自己平常工作很...

1、    普陀区曹杨路1040弄中友大厦1、4、5层商家自设的2M ADSL接入， 2、    长宁路1187号附近（其实就是我们学校），有WIFI信号，是附近一家公司自己的网络，没有身份认证，速度不了解，下载大概几十K的样子，比较稳定，周末没有信号，可能因为不上班 3、    上海本溪路 SSID：SSW (SONY SHARE...

沙发选择物业大堂沙发温馨提示尊敬的业主和访客，您们好！欢迎来到我们的物业大堂，希望您在这里能感受到温馨舒适的氛围。为了确保大家的安全和舒适，我们特意为您准备了一些温馨提示，请您仔细阅读并遵守，谢谢！1. 请勿在沙发上吸烟。我们注重大堂的空气质量和环境卫生，为了避免烟味影响他人的健康和感受，请您选择在指定的吸烟区域吸烟。2. 请保持大堂的整洁。在使用沙发的过程中，请尽量避免食物、饮料等杂物掉落在沙发...

银行大堂经理实习周记7篇 银行大堂经理实习周记 篇1  由于我选择的是在银行工作，因此实习我也选择了银行。  在__银行实习的这一周里，我体会到了银行工作的辛苦与复杂。  这一周的实习生活，给我的第一印象就是累。我第一周的实习是在__部，作为一名，刚刚要踏入社会，工作经验几乎为零，因此做的工作一般也是从初级开始。银行规定的上班时间是朝9晚5，其实早上8点半就必须签到，...

银行大堂经理模拟试题及参考答案   大堂经理试题  一、判断题(请判断以下各题的对错，正确的划“”，错误的划“”，每题0.5分，共计15分)  1、零售业务具有利润贡献度大、资本回报率高、风险低、抵御经济周期影响力强的特点。( )农行营业时间  2、网点转型的工作目标是通过零售业务转型，力争用3年时间解决零售业务边缘化问题，5年时间达到同业平均水平，10年建...

银行大堂经理工作总结银行大堂经理工作总结（精选7篇）时间飞快，一段时间的工作已经结束了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，为此要做好工作总结。在写之前，可以先参考范文，以下是小编精心整理的银行大堂经理工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。银行大堂经理工作总结 篇1时间过的真快，转眼间20XX年过去了，在20XX年的时间里我们网点取得了骄人的成绩，基金理财等各项指标都名列前茅。特别是...

大堂经理的主要职责及工作流程第九条大堂经理的主要职责（一）辨别介绍客户。对到达网点的客户和在网点等待区等待的客户进行辨别，将辨别出的嘉来宾户介绍给个人客户经理或理财经理。（二）指引分流客户。要主动咨询每一位客户办理业务的种类，依据客户类型和业务种类，实时将客户分流指引至相应的服务区。（三）供给指导咨询。指导客户填写有关凭据，介绍农行金融产品及服务；提示和指导客户使用自助设备，指引客户使用离柜服务渠...

大堂经理银行述职报告6篇农行营业时间大堂经理银行述职报告6篇在经济飞速发展的今天，我们都不可避免地要接触到报告，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么一般报告是怎么写的呢？下面是我为大家整理的大堂经理银行述职报告6篇，欢迎大家分享。大堂经理银行述职报告篇1尊敬的各位领导、各位同事：大家好!我自担任大堂经理一职以来，标准严格的要求自己。立足本职工作，使自己能在平凡的岗位上做奉献，为农行事业发出一份光...

农行银行大堂经理年度述职报告  篇一：银行大堂经理工作总结述职报告  各位领导、各位同事：大家好！  我担任大堂经理工作已经一年了，回顾一年来的工作，感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。  客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们行对公众服务的一张名片、是我行营业点的形象大使，大堂...

   为全面提升员工的综合素质和服务水平，提高临柜业务质量和服务效率，增强操作风险防控能力，近日，农行晋中分行开展了员工“三基本”（基本知识、基本制度、基本技能）学习培训。  “勤练基本技能，熟悉基本制度，掌握基本知识”是农业银行全体员工提出的三项基本要求，开展“三基本”学习培训，既是保证银行柜面业务正常运转的基本要求，也是防范临柜业务风险的基本保障，更是提高服务质量...

农业银行大堂经理职责(3篇)篇一：农业银行大堂经理职责(一)服务管理。严格按照《__银行服务工作规则》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。农行营业时间(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询...

中国农业银行实习报告6篇 中国农业银行实习报告 篇1  通过在中国农业银行的实习，熟悉金融机构的主要经济业务活动，注意观察和思考，巩固在学校中的知识，更加深入地理解理论，并理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。同时，提升自身的职业素养，加大适应新环境的能力，为走入社会打下基础。中国农业银行实习报告 篇2  我叫__，毕业于北京__x专业，学历本科，于20__年5月21日来到...

2023年大堂经理述职报告合集9篇 大堂经理述职报告 篇1  各位领导： 各位同事！大家好！  我担任大堂经理工作已经一年了，回顾过去，感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。 客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们中行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使，大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明...

大堂经理年度个人工作总结（精选5篇）1.大堂经理年度个人工作总结 第1篇时间如白驹过隙，转眼间一年过去了，在这一年的时间里我们农行取得了骄人的成绩，基金理财等各项指标都名列前茅。作为大堂经理我能够很好的服务客户，积极完成领导布置的各项任务。现将主要工作进行总结。一、主要工作情况我于去年9月担任XX支行大堂经理一职，随着农业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂经理这个工作是客户接触优质服务的开...

大堂经理的述职报告 大堂经理的述职报告1  尊敬的各位领导、各位同事：  大家好!我自担任大堂经理一职以来，标准严格的要求自己。立足本职工作，使自己能在平凡的岗位上做奉献，为农行事业发出一份光，一份亮，随着银行业的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此县行对我的要求也格外严格，大堂经理是连接客户的纽带，我不仅是工作...

银行大堂经理述职报告(15篇) 银行大堂经理述职报告1  各位领导、各位代表：  大家好！农行营业时间  已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。  是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事...

农行大堂经理年度工作总结农行大堂经理年度个人工作总结2009年初，经过竞聘我被支行安排到**支行担任大堂经理，在这一年里，我积极努力，勤奋踏实。在做好本质工作的同时，积极搞好营销，销售本利丰800多万元。基金200多万元，通过我做工作促成保险200多万元，办理贷记卡如易卡150多张，住房贷款近270万元，每季组织存款500多万元，如外还拓展转账电话、三方存款等业务。下面我把2009年的工作情况作如...

张国良 评书 《三国》0502《三国评话》之五：英会 第二回 报军情孔明设计 破曹军孙刘联兵 张国良 著 鲁肃在船头上急得团团打转，坐立不安。哪知孔明早已派人在等候你的到来。 孔明派出的汉兵，见江东的官船远远而来，知道鲁肃已到。要紧飞马到江夏城里，直至衙门下马，奔进内堂。正值刘备和孔明侃侃而谈。 “军师，你叫我等三天，今朝正好第三天。要是鲁肃不来，请你明天闭丧吧。” “一准如此！” 诸葛亮出上虽...

感动服务 大堂致胜                银行支行服务明星先进事迹材料感动服务，就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神；焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑；迷茫困惑时一个专业切实的建议；就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情，就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花，更应是雪中送炭，这是＃＃银行大堂经理的...

中国银行业协会关于印发《2013年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”评选活动方案》的通知 文章属性 ∙【制定机关】中国银行业协会 ∙【公布日期】2003.06.07 ∙【文 号】银协发[2013]53号 ∙【施行日期】2003.06.07 ∙【效力等级】行业规定 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】 正文中国银行业协会关于印发《2013年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”评选活动方案》...

2022年平安夜苹果促销活动方案范文（通用6篇） 平安夜苹果促销活动方案范文（通用6篇）1  一、活动目的  通过圣诞节的策划活动，扩大酒店的知名度，加强与客户的感情联系，引导周边地区居民及各单位的餐饮消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。  二、活动内容  大堂内活动  1、活动时间：  12月24日至12月26日  (1)...