客户经理岗前培训考试试卷

    客户经理岗前培训考试试卷(一)________________________________________ 单选题1.  客户不配合会员适当性管理或提供虚假信息的,会员可以警告但没有权利拒绝为其开通创业板市场交易。该说法:  2分  已自动评判  A.  正确  B.  错误 ...

2024-07-02 31 0

结业考试详解

  正在加载数据,请稍候...窗体顶端  客户经理岗前培训考试试卷(一) 单选题1.  客户不配合会员适当性管理或提供虚假信息的,会员可以警告但没有权利拒绝为其开通创业板市场交易。该说法:  2分  已自动评判  A.  正确  B.  错误  学员答案:B  &...

2024-07-02 33 0

发票题库-82题改

发票管理题库一、单选题:1、 油站开出一张税控打印发票,开出后发现客户名称错误,正确的处理方法( C )A. 作废原发票后重开      B. 在原发票错误的地方涂改正确,并加盖经手人印章C. 原发票作退票处理后重开正确发票D. 收回原发票后即可重开一张正确发票2、 机打税控单联发票的退票与废票应当收回并与当日( B  )一并存放备查。A.  发...

2024-07-02 33 0

门店管理制度怎么执行(精选7篇)

门店管理制度怎么执行(精选7篇)门店管理制度怎么执行(精选7篇)每一次的管理制度设立,都是为了工作的核心需求,能够更好地维持工作秩序。那么,我们该怎么拟定制度呢?下面是由小编给大家带来的门店管理制度怎么执行7篇,让我们一起来看看!门店管理制度怎么执行【篇1】为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一...

2024-07-02 40 0

关于发票管理的规定

发票管理规定为了规范公司发票的管理,让大家对发票有一个全面的了解,促进各部门对发票的管理和认识,加快财务与各部门之间发票的衔接速度,提高财务对发票的监控力度,特制定管理规定如下:一、发票的类型:销项发票和进项发票。(一)销项发票:可以理解为公司销售货物开具的给对方单位和个人的发票,对于我公司来讲称之为销项发票,发票金额为销项金额,发票税额为销项税额。(所以以下内容主要对象是公司的销项发票)。(二)...

2024-07-02 36 0

中国电信企业文化知识点

电信文化知识点1.中国电信的企业使命是:让客户尽情享受信息新生活。2.中国电信的战略目标是:做世界级综合信息服务提供商3.中国电信的核心价值观是:全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的经营理念是:追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是:用户至上,用心服务6.中国电信的企业形象口号是:世界触手可及7.移动业务"三性一化"特征指:竞争性、全网性、实时性和服务个人化。8.中...

2024-07-02 32 0

中国电信10000号客服代表“十会”及考核标准(2009)

10000号客服代表“十会”及考核标准(2009)十会项目考核标准1、会熟练使用中国电信浙江分公司10000综合前台系统新功能1、熟练使用10000综合前台系统查询客户基本信息、优惠信息、用户子产品开通信息以及CRM工单受理情况。2、熟练使用10000综合前台系统功能菜单,正确派发咨询投诉工单,工单信息填写清晰、简明扼要,投诉关键词填写规范。3、熟练使用10000综合前台系统并进行固定电话故障、宽...

2024-07-02 34 0

「关于中国电信宽带校园网帐户使用的几点说明」

关于中国电信宽带校园网帐户使用的几点说明请开设了中国电信宽带校园网上网帐户的师生员工参照以下说明使用网络资源:1、拨号软件安装及使用方法采用ADSL虚拟拨号方式访问中国电信互联网,请各位首先准备好拨号软件,若是采用Windows XP操作系统,则按以下步骤建立一个新的拨号连接软件:鼠标右键单击桌面上的“网上邻居”,选择“网络任务”栏目下的“创建一个新的连接”,选择“下一步”,选择“连接到Inter...

2024-07-02 29 0

农村人创业心得体会三篇

农村人创业心得体会三篇篇一:农村人创业心得体会为了吃到小猪斑斑的正宗野猪肉,特来发个小文.不是说自己怎样创业,而是自己的一些心得体会.我是蔬菜之乡--寿光的一个蔬菜经纪人。从16岁开始接触这个行当,带干不干的已经有13个年头了。经过这些年的摸索,总结了一点经验,今天把它拿出来晒晒,希望能与大家共同探讨。拿个小例子.几天前通过al这个平台,一位烟台客户到了我。她需要软化韭菜。几个电话联系以后,客户...

2024-07-01 26 0

农村建筑创业计划书范文

农村建筑创业计划书范文一、项目背景近年来,随着城市化进程的加快,农村建筑市场也逐渐呈现出活跃的态势。由于城市建设的高投入成本和人口密集度,越来越多的人开始在农村地区寻居住和工作的机会。然而,农村地区的建筑资源相对匮乏,建筑质量和设计水平也较低,给农村居民的居住和生活带来了诸多不便。因此,我们决定创办一家农村建筑公司,致力于提升农村建筑的设计水平和施工质量,为农村居民提供更加舒适和美观的居住环境。...

2024-07-01 33 0

无问东西电影简介

一个寒冬的清晨,清华大学校园里热闹了起来。今天是公布考试成绩的日子,那感觉就如科举放榜一样。学员吴岭澜(陈楚生 饰)的英文、国文成绩均为满分,独独物理名落孙山。导师梅老师有意将他转至文科,但这个决定受到吴岭澜的抵触。所有人都认为最好的学生都在实科,这种思想也影响了吴岭澜。对于这样的偏见,梅老师问了他一个问题,求学的目的是什么。整日埋首在故纸堆中,看似忙于学业,实则失去了真实。梅老师的话让吴岭澜心有...

2024-07-01 31 0

黄宏生:疫情过后,是生存的苦干!

黄宏生:疫情过后,是生存的苦干!作者:***来源:《汽车观察》2020年第03期        如何把家电业的奋斗文化作为一个差异化优势带入到汽车领域?        2月21日,在当前“特殊”环境下,创维集团创始人、开沃集团董事长黄宏生用一种新的方式與媒体“见面”——开通个人自媒体账号,分享创业经验,交流心得体会。&...

2024-07-01 38 0

阿希实验

12酒管4班组员:王定龙 12200446黄中泽黄鸿升是谁 12200433曾凌志 12200436刘耿豪 12200457陈后贵 12200434鲍  煜 12200458景汉申 12200421陈炬贤 12200426阿希实验假设:人们会在多大程度上受到他人的影响,而违心地进行明显错误的判断。 实验方法:阿希请大学生们自愿做他的被试,告诉他们这个实验的目的是研究人的视觉情况的。当某个...

2024-07-01 53 0

关于莲的故事

关于莲的故事莲花是谁    莲,一个未知的少女,出生在一个平凡的家庭,在这繁荣的三千年中,每一个人都希望能够在梦想中实现自己的伟大抱负。    从小,莲就是个活泼可爱的小丫头,喜欢穿漂亮的衣服,画画,它有着一双有灵气的眼睛,可以看到大自然最精彩的景象,从而获得极大的快乐。    但是,一旦莲长大了,这幅幅梦幻般的画像却渐渐褪,幸福的岁月...

2024-07-01 32 0

2023年汽车音响改装行业市场营销策略

2023年汽车音响改装行业市场营销策略汽车音响改装行业是一个充满竞争的市场,不仅需要有高质量的产品,还需要精确的市场营销策略来吸引客户。下面是一些适用于汽车音响改装行业的市场营销策略。1. 定位目标市场:首先,需要确定目标市场体,比如年轻人、汽车爱好者或者中产阶级等。了解目标市场的年龄、性别、收入以及购买决策的动机和偏好,以便针对性地制定市场策略。2. 品牌建设和宣传:一个好的品牌给顾客信任感和...

2024-07-01 32 0

林荫大道电动尾门改装案例

林荫大道电动尾门改装案例一、案例背景林荫大道是一家销售高档豪华车的汽车4S店,经营着各种豪华车型,包括奔驰、宝马、路虎等。为了满足客户个性化需求,该店提供了各种汽车改装服务。其中,电动尾门改装服务是最受欢迎的。二、客户需求一位名叫张先生的客户购买了一辆奔驰GLC SUV,但他发现这款车没有电动尾门功能。由于他常常需要开着这辆车接送孩子和老人,下车关门非常不方便,因此他希望能够将这款车改装成具有电动...

2024-07-01 27 0

汽车销售2024年度工作计划范文(2篇)

汽车销售2024年度工作计划范文随着某某区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。____年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我某某区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。____年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场...

2024-07-01 29 0

汽车音响改装的客户和反馈

汽车音响改装的客户和反馈随着汽车的普及和生活水平的提高,越来越多的人开始注重汽车的音响系统。对于车迷来说,音响系统是车辆的重要组成部分,甚至比外观更为重要,因为一个好的音响系统可以为驾驶者和乘客带来极佳的音乐体验,加强驾车时的愉悦感和舒适感。随着时间的推移,汽车音响改装的风潮越来越盛行,许多人开始尝试自己动手进行音响改装。然而,还有一部分人会选择专业改装店进行改装。无论是自己动手还是专业改装店,...

2024-07-01 27 0

放下身价的社长夫人

放下身价的社长夫人作者:徐竞草来源:《商业会计》2015年第02期        从上世纪20年代初开始,日本松下电器的产品开始在市场上走俏,越来越多的经销商、个体客户来到松下电器位于大阪的公司总部考察和洽谈业务,其中不少人都是历经长途跋涉,从遥远的神户以及日本东北部地区赶过来的。        从上世纪20年代初开始...

2024-07-01 29 0

信贷审批的心得体会(最新)

  信贷审批的心得体会4篇  5月25日,我行一行27人赴XX学习信贷业务发展的先进经验,经过与XX行领导、销售主管、信贷员等多层次的交流, 感触颇深,收获也较大。主要体会有以下几点:  一、管理者的业务能力强和工作作风硬  通过和对方销售主管交流,深深感到其业务知识的扎实、工作作风踏实、特别敬业。销售主管业务能力决定着销售团队业务扩张能力。相比之下,我们是...

2024-07-01 35 0

商业银行如何赚钱

商业银行如何赚钱如何向银行申请贷款商业银行作为金融机构的重要组成部分,在社会经济活动中扮演着重要的角。它们以各种方式为个人、企业和政府提供金融服务,并通过多样化的业务来实现盈利。本文将探讨商业银行如何赚钱的几种典型途径。1. 利息收入商业银行最主要的盈利方式是通过贷款向客户提供资金,并收取利息收入。当客户需要贷款时,他们向银行提交贷款申请。银行审核通过后,会向客户提供所需资金,并根据贷款合同规定...

2024-07-01 62 0

银行资信证明怎么开

银行资信证明怎么开1. 什么是银行资信证明银行资信证明是指银行根据客户的信用状况以及相关金融信息出具的一种证明文件。通过这个文件,银行可以向其他机构或个人证明客户的信用状况和还款能力。银行资信证明在商业活动中具有重要的作用,特别是在贷款申请、担保物业租赁、开设企业账户等方面都会被要求提供。2. 银行资信证明的开具流程2.1 准备资料在开具银行资信证明之前,客户需要准备以下基本资料:•公司或个人的完...

2024-07-01 37 0

银行个贷流程

银行个贷流程    个人贷款是指银行向个人客户发放的、以消费和生产经营为目的的贷款。银行个贷流程主要包括贷款申请、审核审批、合同签订、放款和还款等环节。下面将详细介绍银行个贷流程的具体步骤。    首先,贷款申请。客户向银行提交个人贷款申请书,并提供相关的贷款申请资料,包括个人身份证明、收入证明、资产证明、贷款用途说明等。银行工作人员会对客户提交的资料进行初...

2024-07-01 29 0

浅析当前农信社贷款客户存在的心理及应对措施

浅析当前农信社贷款客户存在的心理及应对措施    当前,农信社作为国家重要的金融机构之一,既负责为政府和企事业单位提供金融支持,也需要向广大农民和农业企业提供贷款服务。然而,在客户体中,存在着各种各样的心理问题,这些问题限制了他们向农信社申请贷款的积极性和主动性。对于这些问题,农信社需要采取相应的措施,帮助客户克服心理障碍,提高申请贷款的意愿。    一、...

2024-07-01 21 0

银行柜面业务考试:银行柜面业务考试考试答案(题库版)

银行柜面业务考试:银行柜面业务考试考试答案(题库版)1、问答题 客户密码挂失后证券卡遗失如何处理?正确答案:在指定网点办理双挂,即卡和密码都挂失。2、问答题 储蓄国债(电子式)和记账式国债有什么主要区别?正确答案:如何向银行申请贷款3、问答题 新签约客户有优惠期吗?正确答案:短信新增客户均享受30天优惠期,自优惠期结束后的次日开始计费。4、问答题 什么样的客...

2024-07-01 34 0

银行营销企业贷款案例

银行营销企业贷款案例如何向银行申请贷款    本文将介绍银行如何通过营销策略成功推广企业贷款业务,帮助企业实现增长和发展。下面是本店铺为大家精心编写的4篇《银行营销企业贷款案例》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。    《银行营销企业贷款案例》篇1    随着经济的发展和市场的竞争,越来越多的企业需要资金支持来扩大生产和经营规模。而...

2024-07-01 30 0

最新1+X考试练习题库

1+X考试练习题库如何向银行申请贷款一、 判断题1.保证类个贷,至少应由两名营销岗共同完成核保工作后,签订保证合同。(对)2.商业银行授信调查应注重现场实地考察,重点是依赖小企业财务报表或各类书面资料,依附担保。(错)3.银行应建立高效的审批机制,在控制风险的前提下,合理设定审批权限,优化审批流程、提高审批效率。(对)4.保证期间,债权人许可债务人转让债务的,应当取得保证人书面同意,保证人对未经其...

2024-07-01 34 0

商业银行信贷现状及存在的问题——基于中小企业信贷难的实际调研报告...

商业银行信贷现状及存在的问题——基于中小企业信贷难的实际调研报告        一、中小企业面对的融资问题        如今中小企业发展尤其迅速,在我国经济体系中占据很大的地位,中小企业占据了我国企业之中的99%,其数量超过了4000多万家,它们创造的总价值占我国GDP的60%以上,根据这些历史数据可见,中小企业早已...

2024-07-01 41 0

贷款授信流程

贷款授信流程如何向银行申请贷款    贷款授信是指银行或其他金融机构向客户提供贷款并确定其可用信用额度的过程。在贷款授信流程中,客户需要提交一系列文件和资料,经过银行的审核和评估,最终确定贷款授信额度。下面将详细介绍贷款授信流程的各个环节。    首先,客户需要向银行提交贷款申请。在申请过程中,客户需要填写相关的申请表格,并提供个人基本信息、财务状况、贷款用...

2024-07-01 36 0

交行的经营贷放款后受托提款流程

交行的经营贷放款后受托提款流程交行的经营贷是一种为企业提供资金支持的贷款产品,旨在帮助企业获得所需资金,开展经营活动并取得更大成功。在客户申请经营贷款且放款成功后,银行通常会与客户签订受托提款协议,明确双方责任和权利,并规定放款后客户如何进行提款操作。一般来说,受托提款流程如下:1.放款成功后,银行会与客户签订受托提款协议。在协议中,会明确放款金额、利率、还款方式、抵押担保要求等具体内容,以确保双...

2024-07-01 31 0
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