导语：任正非曾说：为客户服务是华为存在的唯一理由。那么我们如何理解“以客户为中心”？  以客户为中心心得体会1天龙八部剧情任务  最近读黄卫伟的《以客户为中心--华为公司业务管理纲要》一书，感触颇多，以客户为中心读后感。为何华为能够在短短的三十年成为世界的通信企业巨头？他们做对了什么？有什么值得我们借鉴？虽然我们的体量、产品、行业不同，具体的措施不能借鉴，但是其中...

2011年，任正非曾经在与经营大师稻盛和夫会谈时，当日方演讲者按照PPT有条不紊地演讲结束时，任正非对陪同的华为高管们说，“日本跟不上变化的世界。“当华为副董事长郭平也按照同样的方式讲述之后，任正非苦叹一句：“华为必死无疑……” 任正非的忧虑是什么?《下一个倒下的会不会是华为》这本书或许能给出一些答案。 在这本书前面附的图片中，是遍布全球的，在北极圈，在非洲，在印尼，在冰雪覆盖下的芬兰，一如书...

任正⾮：华为的⼲部为什么要“拜上帝教”？21世纪初，法国，波尔多，六⽉天。阿尔卡特董事长瑟奇·谢瑞克（Serge Tchuruk）在⾃家的葡萄酒庄园接待来访的中国客⼈——华为总裁任正⾮。范志博图片阳光暖融融的，⼀望⽆际的低矮的绿茵丛中，闪烁着宝⽯般晶莹饱满的紫葡萄。空⽓中弥漫着波尔多标签式的“风⼟”：幽静、⾃豪、浪漫、⾃尊。品过两种不同⼝感的红酒后，瑟奇·谢瑞克先⽣⼀改先前轻松的话题，说道：招商银...

《跨境电商实务》课程标准课程名称：跨境电商实务适用专业：国际商务专业、国际贸易实务专业1．前言1．1课程的性质本课程是国际商务专业的核心课程与必修课程，也是该专业的实战操作技能类课程之一。本课程的目的是本专业的学生在学习了跨境电商基础和国际贸易实务等基本知识的基础上，着重掌握运营第三方电子商务平台，来开发各类国际客户，提高业务实战的能力。通过本课程学习，学生应达到根据设定的目标或载体进行跨境电子实...

融资融券营销话术开户篇话题切入：1、确认客户身份您好，请问您是XXX先生/女士吗？2、自我介绍我们是中国中投证券公司XXX营业部，我是您的客户经理XXX（这点具体看情况而言）。3、说明电话来意情况一：以专项营销活动作为切入点融资融券作为一种新的金融投资工具，自推广以来，逐渐被广大股民所熟悉，为了更好地帮助大家了解这一新业务，我们公司将于X月X日举办融资融券VIP客户专题交流活动。因为您是我们符合融...

    银行卡、电信      安全防范宣传手册        二0一四年八月二十八日              昭阳公安分局治安大队           中国农业银行昭通分行...

银行竞聘面试题及参考答案（通用3篇）  从小学、初中、高中到大学乃至工作，我们经常跟试题打交道，通过试题可以检测参试者所掌握的知识和技能。大家知道什么样的试题才是好试题吗？下面是小编收集整理的银行竞聘面试题及参考答案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。  银行竞聘面试题及参考答案1  谈谈对工行的了解  1、 战略层次：  综合实力强，国...

银行卡全球取款免费还在为部分银行“异地取款免费”的优惠而心动吗？实际上，现在已有多家银行推出“全球取款免费”了。只不过，推出这一优惠的银行多是人们并不太熟悉的地方城商行。据《投资者报》记者了解，现在至少已有14家银行推出了这样的举措，城商行占了11家。优惠力度最大的当属重庆三峡银行，该行今年10月份推出银行卡“全球全免费”的服务策略，成为国内首家减免银行卡所有业务手续费的先行者。“免费午餐”来临由...

银行网点撤并报告近年来，银行加速发展线上业务，网上银行、手机银行业务量迅速增长。中国银行业协会最新发布的数据显示，去年银行业金融机构网上银行交易1637.84亿笔，同比增长7.42%，手机银行交易达1214.51亿笔，同比增长38.88%。与此同时，有不少人发现，身边银行网点撤并的情况有所增多。在人们越来越青睐线上金融服务的趋势下，线下银行网点的价值在哪儿？如何实现网点转型发展，提升服务质效？记者...

浅谈互联网大时代下的保险销售床垫品牌排行榜曾方互联网+保险已经不是一种传统产品的网上销售，真正的互联网保险不仅仅是销售渠道的网络化，更重要的是以互联网思维对保险产品、运营和效劳模式进展重构。个人认为互联网融合保险且取得肯定成效需要具备三点：具有高频用户接触力量客户体、准确掌控用户需求、开发出迎合需求的保险效劳。给女朋友的留言先说高频接触力量的客户体，这是后两者的先决条件，没有了这个载体一切止于...

个人银行账户业务常见问题及答复内容参考场景一：个人账户开立答复要点：1异地客户持身份证开户不得强制要求提供辅助证明材料；2.根据对客户身份识别的情况，对客户开立账户的交易方式、交易限额、交易频率等进行合理设置；3.对客户身份存在疑问的，可采取开立有额度限制、功能限制的账户或者H、HI类账户等风险防控措施。问题1我想办张银行卡，请问需要什么证件和手续？可以代办吗？答：您只需要携带本人有效身份证件就可...

⼤堂经理引导分流的流程及技巧⽂章来源⼁君友咨询（⼀）⼤堂经理引导分流流程⼤堂经理是对进厅客户引导分流的第⼀个环节，通过这⼀⼯作环节合理地调配厅内的营业资源。有些银⾏还将⼤堂经理的这⼀职能规范化和制度化，并⽤客户分流率（或客户离柜业务率等）对其进⾏考核和督促。⼤堂经理引导分流客户的流程如图所⽰：客户引导分流的岗位设置和阶段⼤堂经理对客户的引导和分流可以分为三个阶段：①客户进门时的引导分流；②客户咨询...

户籍证明办银行卡户籍证明是指证明个人在某个地区的户口状况的文件。在办理银行卡时，银行可能需要申请人提供户籍证明来核实身份信息和地址。以下是一篇关于户籍证明办理银行卡的文章。户籍证明办银行卡在现代社会，银行卡已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。我们使用银行卡进行各种交易，包括存取款、转账以及线上购物等。然而，在办理银行卡时，需要提交一系列的材料来验证个人身份信息和地址，其中之一就是户籍证明。眼部...

银行卡暨网上银行业务工作总结随着银行卡及科技网络的飞速发展，我行的银行卡和网上银行业务在机遇与挑战中，又迎来了一个发展的春天。一、基本情况截至XX年10月底，我市发卡总量达到60万张，比年初净增13万张，其中信用卡达到8302张，比年初净增818张；卡存款余额达到13.4亿元，比年初净增  2.5亿元；持卡消费累计达到38165万元；实现银行卡手续费收入951万元，比去年同期增加890...

农村信用社银行卡被非柜面支付案列宋茜安七炫xx农商银行：成功拦截一起异常开户事件。3月3日中午11点20分左右，客户陈某（本地户籍）与一名同行女子来到xx农商银行东湖分理处，要求办理银行卡。柜员在综合前端系统查询时，显示该客户已经办理了我行一类账户并告知客户不能新办卡，可使用原卡。权志龙说杨颖很松是真的吗客户表示原有银行卡网上支付业务已停止使用，要求柜员核实原因，经查询因六个月无交易已被暂停非柜面...

智慧厅堂1、客户可以通过柜面、省联社门户网站、智慧柜员机、电子银行等渠道查询业务验证码对应的业务内容，查询时效为（）。——[单选题]A 3个月B 6个月C 1年D 2年正确答案：C2、下列业务中不能通过智慧柜员机办理的是（）。——[单选题]A 购买理财产品B 开立银行卡C 签约智e通D 开立存单正确答案：D3、客户办理电子印章验证业务时，下列哪项可以不用录入。（）——[单选题]巩俐电影全集A 业务...

w中国光大银行网上银行个人客户章程.txt7温暖是飘飘洒洒的春雨；温暖是写在脸上的笑影；温暖是义无反顾的响应；温暖是一丝不苟的配合。8尊重是一缕春风，一泓清泉，一颗给人温暖的舒心丸，一剂催人奋进的强心剂中国光大银行网上银行个人客户章程第一条 为了推动电子商务的应用和发展，更好地为个人客户（以下称客户）提供金融服务，中国光大银行特开办网上银行业务。第二条 中国光大银行通过网上银行为客户提供查询、转账...

4R执行力学习资料一、什么是执行、执行力和团队执行力？执行,确实是把商业目标变商业结果的行动!执行力,确实是把商业目标变商业结果的行动能力!团队执行力,确实是实现公司战略目标的组织能力！一、人治文化的具体表现：（1）迷信权利，鄙弃规那么；（2）奉行“用人不疑，疑人不用”；（3）领导、元老比制度大!正确的理念：商业社会是价值互换文化，坚持“苗族的风俗习惯规那么第一，对事不对人”。 二、含糊文化的具体...

魏晨是哪里人销售员的执行力(一）、什么是执行力执行力就是做事的能力，就是把企业的战略完美呈现的素质.通俗一点讲“执行力就是行动，一种工作态度”，企业及个人的种种想法，要靠强大的执行力才能实现，所以说执行力是企业的最基本的核心竞争力，也是企业实现战略的基本保障.一个团队有执行力才有凝聚力，才能把企业的制度和标准及决策变为现实。（二）、高效执行力VS低效执行力一、缺乏执行力的表现1、工作不严谨，不追求...

Failure is not terrible. The terrible thing is that I have never worked hard and comforted myself comfortably. Even a little regret is covered by numbness.（页眉可删）执行力心得体会15篇 执行力心得体会1金妍儿资料  在公司“读书和总...

多选题有两个及两个以上答案对的1.客户不能还款的，可由保证人、联保小组其他成员或客户关系人代借款人偿还贷款本息。我行信贷人员、客户营销人员不得（  ABC  ）。A. 协助客户通过借新还旧方式掩盖问题    B. 代客户还款C. 垫付还款资金D. 协助客户向应收款交易方催款E. 向保证人或联保小组成员施加压力2.可以查询客户征信的岗位有（  BD...

公司月度工作计划怎么写5篇 公司月度工作计划怎么写篇1  招聘工作这一板块是我以往重点监控的区域之一，或者说每天我都会关注网上发布的一些简历以及投简历过来的一些员工的，鉴于现在求职者比较多的缘故也可以慢慢地通过简历来对员工进行筛选了，因此我在8月份给面试者进行面试的时候一定要保持严谨的态度才能够测试出求职者真正的工作能力，至于简历这方面由于注水的部分比较多导致仅仅通过简历来测试的...

xx农村商业银行股份有限公司信贷客户经理管理办法草 案第一章  总  则陈情令陈卓璇第一条　为了建立面向市场、面向客户的业务拓展和适应竞争形势的营销机制;树立“以市场为导向;以客户为中心、以效益为目标”的经营理念;培养和锻炼高素质的客户经理队伍;促进各项业务经营的稳健发展;根据山东省农村合作金融机构客户经理管理暂行办法规定;结合本行实际;特制定本办法.. 投档了一定会被录取吗第...

银行营销方案(8篇)    银行营销方案 第1篇：    一、活动总主题造访的意思    “中行卡五一献礼，‘金’喜来你!”    二、参加活动卡种志高空调压缩机    长城系列信用卡、中银系列信用卡    三、活动时间    4月30日-5月3日 ...

赴浙江泰隆商业银行考察报告    为学习借鉴外地金融机构中小企业金融服务的先进经验，促进宜昌市金融机构进一步加大中小企业金融服务的创新力度，2010年9月16至20日，由宜昌市银行业协会组织辖内部分会员单位负责人组成中小企业信贷考察组赴浙江省台州市泰隆商业银行，对该行的小企业金融服务进行了观摩考察、学习交流活动。通过学习交流，考察组成员对其小企业信贷等业务的创新管理有了深切的感...

「必备」银行贷款工作方案范文系列7篇银行贷款工作方案范文 篇1    一、营销策略以惠安为重点，在确保惠安地区市场全面、顺利开展的同时，扩大营销力度，面向全市。与其他中介、建材市场商家、小区便利店、售楼人员、物业人员等合作，集中全县所有可能开发的市场力量，促使本工程能顺利融入所有营销的市场。建立线上、线下两种平台，从而达成最正确营销成果。汪小菲简历二、销售形式我司以两种形式进展...

信用社存贷款客户营销方案本方案所指客户包括存款客户、贷款客户，客户类别包括个人客户和对公客户，业务涉及贷款、贴现、承兑、开销户、存取款、转账结算、POS机等业务。指导思想：信用社的长远发展要以“效益”为中心,在正确处理近期与远期关系的基础上,制订切合实际的发展策略,尽快建立一个以效益为纽带,以业务的持续、稳步增长为目标,以充分员工的主观能动性为目的的资金营销和运作方案，迅速开展工作，为信用社圆满完...

对钢贸企业联保贷款的调查报告针对我行XXXX分行近期就钢贸企业联保贷款需较多的情况，我部对XXXX分行的钢贸行业小企业联保贷款进行了调查，现将情况报告如下：一、 基本情况岳秀清截止XX月末，XXXX分行有联保贷款小企业156户，分别属于35 个不同的联保小组，联保贷款金额24.4亿元、余额15.3亿元；156户联保贷款企业的经营地绝大部分都集中在XXX、XXX、XXX三个钢材市场，联保贷款企业成立...

　    　三一文库（www.31doc）/祝福语 中秋节给老师的贺卡祝福语周冬雨与泰洋川禾结束合作 林妙可丰胸            【篇一】  祝节日快乐~愿老师在这教师节中秋节相逢的佳节里，合家团圆，万事如意，身体健康!  月亮是诗，星空是画，愿所有的幸福伴随你，问候是春，关心是夏，温...

张恒郑爽结婚计划黑点标准：（公司内部管理标准）1.在50W日光灯下.距离50cm处.看不见的黑点不算是黑点。黄旭熙个人资料2.产品一般分主要外观面.次要外观面.非外观面.位置不同接受标准也不同。3.主要外观面.分散距50mm以上，直径小于0.3mm两个点可接收。李嫣唇腭裂修复对比图可接收。4.次要外观面. 分散距50mm以上，直径小于0.5mm两个点可接收。5.除透明件和电子产品外，非外观面无特殊...