七大浪费中“过度加工”的消除

七大浪费中“过度加工”的消除在生产中品质是一把双刃剑,如果要保持最高品质,那就要不断的提升质量要求,但如果要消除浪费就要去除那些没有必要的加工工序以及加工动作;因此在不同的时刻要有不同的思考;过度加工的定义:从用户的观点看,对产品或服务没有增加价值的努力。在制造过程中,为了达到作业的目的,生产过程中常会出现以下现象:1、没完没了的修饰;2、外加设备加工;3、较长的制造周期;汪峰27次抢头条失败4、...

2023-07-24 28 0

顺丰速运有限公司竞争战略

顺丰速运有限公司竞争战略4顺丰的行业环境及内部环境分析4.1顺丰的行业环境分析4.1.1行业新进入者的威胁行业新进入者或者潜在进入者是对行业内竞争强度产生影响的重要力量。新进入行业的企业会对现有的竞争者构成威胁,分割现有的市场份额,从而加剧市场竞争。(1)国内快递市场进入门槛低,引来新进入者目前国内快递市场中,民营快递企业占有较大的市场份额,其次是国有快递企业,外资快递企业占有较小的市场份额。民营...

2023-07-23 23 0

车保险类型详细介绍

车保险类型详细介绍车辆保险主要分为交强险和商业险,它们具有不同的保障责任:一、交强险:曾恺玹男友交强险是指由国家保险法规规定的一种车辆保险产品,是每辆机动车必须购买的保险,被称为交通强制保险。交强险是车辆投保人与保险公司签订的一种强制性保险合同,主要用来赔偿驾驶机动车在道路上发生的损失。头衔名称交强险种类:1. 交通事故责任险:又称义务险或法定险,用于覆盖由机动车对人或者财物造成的伤害和损失。干部...

2023-07-23 35 0

人保4s店直赔服务话术

人保4s店直赔服务话术本文将从4S店保险业务的范围、种类、客户的消费心理、理赔标准话术等方面跟作一个全面的梳理,希望能够给大家带来帮助。一、请4S店同仁自己先正确认识什么是保险,以下5点必须注意:1、保险是指风险的转移;2、所谓的保险不是包险;3、所谓的全保不是全包;4、所谓自己购买的全保不是在自己的责任范围外也是包险;烟台旅游景点介绍5、所谓保险就是承诺的保障。二、保险的种类有哪些?1、交强险;...

2023-07-23 29 0

河北省保监局关于印发《河北省机动车保险理赔服务标准指》的通知

河北省保监局关于印发《河北省机动车保险理赔服务标准指》的通知 文章属性 ∙【制定机关】中国保险监督管理委员会河北监管局 ∙【公布日期】2010.11.22 ∙【字 号】冀保监发[2010]105号 ∙【施行日期】2010.11.22 ∙【效力等级】地方规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】保险 正文河北省保监局关于印发《河北省机动车保险理赔服务标准指》的通知(冀保监发[2010]105号...

2023-07-23 36 0

82.中国平安汽车保险公司的相关介绍

四年级数学下册期末试卷82.中国平安汽车保险公司的相关介绍母亲节快乐的祝福语怎么写中国平安汽车保险公司在1988年创立于深圳蛇口,它是中国的第一家股份制保险企业,从创立至现在已经有26年了,如今中国平安汽车保险公司dnf100级装备已经发展成为一家融保险、银行以及投资等多种金融业务为一体的综合性的金融服务集团。在汽车的保险种类上,中国平安汽车保险公司所提供的种类主要有交强险、车辆损失险、第三者责任...

2023-07-23 27 0

车险如何推销三者100万话术

汽车保险第三者责任险100万元基准保费是大概是2200多元 ,每个保险公司的价格不一样,另外,保费跟你的出险次数和历年有没有出险有关,连续三年没有出险最低可以打3折,反之出险次数越多保费越高。拓展资料元旦花灯>蛇精女李蒽熙第三者责任险(简称三责险),全称:商业第三者责任保险。是指被保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,依法应当由被保险人...

2023-07-23 32 0

人保财险车险计算器

人保财险车险计算器中国人保车险计算器.快讯“网销”成车险市场新支点 千 中国人保车险计算器.快讯“网销”成车险市场新支点 千 仍显保守 随着汽车行业的快捷成长 开发不同的电销型产品。但需要引起车主重视的是:在投保前要对有关险企进行领会 作为一个新兴渠道。学习人保电话车险计算器。天下间并没有不漏风的墙 提升客户的认可度和忠诚度。中国人。探觅保双外的各类ampldquo 对于奔驰s级车险计算器2010...

2023-07-23 21 0

曹某与蔡某名誉权纠纷二审民事判决书

曹某与蔡某名誉权纠纷二审民事判决书【案由】民事  人格权纠纷  人格权纠纷  名誉权纠纷  【审理法院】江苏省南京市中级人民法院  【审理法院】江苏省南京市中级人民法院  【审结日期】2020.04.29  【案件字号】(2020)苏01民终3737号  【审理程序】二审  【审理法官】李明伟冯婧雅宛洪顺&n...

2023-07-23 44 0

黄健勇、广东一川资本管理有限公司名誉权纠纷二审民事判决书

黄健勇、广东一川资本管理有限公司名誉权纠纷二审民事判决书【案由】民事  人格权纠纷  人格权纠纷  名誉权纠纷  【审理法院】广东省广州市中级人民法院  【审理法院】广东省广州市中级人民法院  【审结日期】2020.11.24  【案件字号】(2020)粤01民终22913号  【审理程序】二审  梦见结婚是...

2023-07-23 42 0

2019年某报废汽车回收拆解企业组织结构及部门职责

2019年某报废汽车回收拆解企业组织结构及部门职责该企业的组织结构如下:总经理客户服务部运营管理部销售部现场作业部财务部行政部技术部二、主要部门职责1、客户服务部该部门负责与客户沟通,了解客户需求并提供满意的服务。具体职责包括:接待客户并提供咨询服务;协调客户与其他部门之间的沟通;处理客户投诉并提供解决方案。宇智波歹徒2、运营管理部该部门负责企业的日常运营管理,具体职责包括:制定企业的运营计划和目...

2023-07-23 101 0

服务模式创新

一、基本情况:中国移动通信自成立以来,一直坚持以客户为导向,不断进行服务与业务创新,更将“服务与业务领先”作为公司发展第一阶段的战略重点。优质的客户服务质量是中国移动一直坚持的工作宗旨,没有优质的服务质量就不会有中国移动以一直以来的行业领先地位。中国移动在完善现有的服务体系的同时,也在不断地进行客户服务模式的创新,以便将更优质的服务传递给每一位移动的用户。秉持“客户为根、服务为本”理念的中国移动内...

2023-07-23 49 0

中国移动终端客户服务四大营业厅

中国移动终端客户服务四大营业厅中国移动用户占手机移动用户的大半以上,中国移动网上营业厅的服务也是很到位的,分为三大营业厅,分别是网上营业厅、短信营业厅、王祖贤个人资料>心疼谭松韵wap营业厅,关于这三个营业的服务内容我们做了简单的汇总,希望对大家的使用有所帮助!短信营业厅短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道,移动客户可以通过来快速便捷的查询话费、了解最新优惠资讯、办理业务和...

2023-07-23 38 0

【最新精选】(吴)中国移动营业厅硬件设施(1)

4.2硬件设施4.2.1相关理论综述(补充)江歌案的全部经过例如:室内设计理论、可视化管理、差别化服务……4.2.2营业厅硬件设施管理营业厅是客户接触最多的实体渠道,是运营商向客户展示其产品和服务的最重要窗口。我们将从以下几个方面来分析移动营业厅的硬件设施。4.2.2.1营业厅店面硬件设施1.大厅招牌管理学论文大厅招牌也叫店面招牌,在每个移动营业厅的店面墙上都装饰有醒目的招牌。在招牌上都写有放大的...

2023-07-23 35 0

移动小微有线宽带业务管理办法

中国移动小微有线宽带业务管理办法          (试行版)            中国移动通信有限公司              二○一七年九月第一章 总则    3第二章 业务定义与分类&n...

2023-07-23 25 0

中国移动的选址和布局

中国移动的选址和布局  中国移动通信集团公司【China Mobile Communications Corporation(CMCC)】简称“中国移动通信”,是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,于2000年怎么训练表达能力4月20日成立。2009年,中国移动入选中国世界纪录协会中国最大的移动通讯运营商。现任董事长王建...

2023-07-23 43 0

中国移动客户满意度测评研究——以东莞市为例

A c a d e mi c Forum /学术论坛中国移动客户满意度测评研究---以东莞市为例李玉玲,邹志聪(北京师范大学珠海分校应用数学学院,广东珠海519085)摘要:“客户的满意度调查”逐渐被许多大企业重视,并在各个行业盛行。文章对移动通信行业的背景进行研 究,包括客户类型的分类、确定考核指标、和问卷设计等内容,对东莞移动客户满意度进行分析关键词:中国移动;客户满意度;测评研究1概况分析在...

2023-07-23 148 0

手机充值卡行业分析

手机充值卡行业分析国家公务员考试条件北京嘉誉诚智能卡科技有限公司的主营业务收入的85%来自于手机充值卡业务,手机充值卡的采购商主要是中国移动和中国联通。从2008年至2011年的中国移动的移动业务收入年均增长率为7.8%,2011年移动业务收入达到3642亿元;客户数量年均增长率15.31%,2011年客户数量达到6.5亿。2009年至2011年中国联通移动业务收入年均增长率为17%,2011年移...

2023-07-23 41 0

小度写范文中国移动营业员个人工作总结范文2020模板

中国移动营业员个人工作总结范文2020中考英语作文张阳阳欧豪情侣裤夏河洛洛  xx年,对于我来说是难忘的一年,在这一年里,我成为了xx市移动公司的一名营业员,之前从示曾想过自己还能来到这里工作,之前只是在改业务或者是缴费的时候才会去,之前对移动人的印象是那样的热情,干净整洁,未曾想到,如今我也成为了一名移动人,一年的时候很快就过去了,可是这一年对我来说真的是受益匪浅,感谢xx市移动领导给...

2023-07-23 28 0

中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范

疲的拼音中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范中国移动通信集团公司目录第1章.总则61.1.概述61.2.原则和目标61.3.适用范围71.4.编制单位71.5.解释权7第2章.总体功能和结构描述82.1.大客户服务管理系统业务管理组织机构8审查元素2.2.系统结构92.3.省级大客户服务管理系统总体功能结构92.3.1.服务功能102.3.2.分析功能102.3.3.管理功能112....

2023-07-23 32 0

中国移动短信服务合同

竭诚为您提供优质文档/双击可除中国移动短信服务合同  篇一:中国移动通信客户入网服务协议(20XX版)  中国移动通信客户入网服务协议(20XX版)  甲方(移动通信客户):乙方:中国移动通信集团上海有限公司友好提示:  ◆甲方应具有完全的民事行为能力。无民事行为能力或限制民事行为能力的甲方入网时应经过其家长的同意并签名确认。◆在签署本协议之前,请甲方或其代...

2023-07-23 34 0

【精选】中国移动安徽公司客户服务标准

中国移动安徽公司客户服务标准网络优势覆盖优势网络全面覆盖:行政村覆盖率达到100%,高速公路覆盖率达到100%,城市住宅小区室外覆盖率达到100%。1、行政村:指县域行政规划中定义的村级单位,其村委会及村党支部所在的村落。2、高速公路:指全省已正式运营的高速公路。3、城市住宅小区:指小区总户数不少于300户、建成时间超过1年、入住率不低于40%的住宅小区。明星整容前后照片4、以上覆盖目标在2009...

2023-07-23 27 0

中国移动通信集团公司客户服务标准

中国移动通信集团公司客户服务标准1、总则1.1 为加强中国移动通信集团公司服务质量治理,不断提高整体服务水平,树立良好的企业形象,依照《中华人民共和国电信条例》及《电信服务标准(试行)》,特制定中国移动通信集团公司客户服务标准。1.2 本标准适用于各级移动通信公司(以下简称“各级公司”)。陈浩民强吻门事件1.3 本标准包括总则、通用服务规则及各项服务质量指标。1.4 本标准是各级公司提供客户服务时...

2023-07-23 32 0

中国移动营业厅规范

人民路营业厅规范总则1.目的:营业部门是企业经营各项移动业务直接为用户服务的窗口。为了保证营业服务达到规定的质量标准和要求,向用户提供满意规范的通信服务,特制定本服务规范(试行)。2.适用范围:本规范是各生产营业部门的服务质量标准,也是营业的服务质量验收依据。本规范适用于漯河移动有限责任公司市区分公司星级营业厅。营业综合设置一、服务范围陈海死了没1、营业厅是市区分公司面对用户的窗口,是我们企业向用...

2023-07-23 38 0

中国移动营业员个人工作总结

中国移动营业员个人工作总结八仙饭店叉烧包事件中国移动营业员个人工作总结范文(精选4篇)中国移动营业员个人工作总结1移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。qq密码修改中心这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验...

2023-07-23 37 0

中国移动的服务营销组合

中国移动的服务营销组合 本文采用服务营销的7P理论分析了中国移动的服务营销组合实践,并指出其不足,提出了改进建议。标签: 中国移动 服务营销 7P理论20世纪80年代后期,布姆斯与毕特那提出了7P营销组合。本文根据服务营销7P组合,逐一分析中国移动的服务营销组合实践。一、中国移动的7P第一枚金牌1.产品——不断丰富服务内容以个人业务为例,中国移动形成了种类丰富的服务内容体系,业务分为语音业务和数据...

2023-07-23 29 0

中国移动空中充值系统设计

中国移动空中充值系统设计金慧君,孙文生北京邮电大学电信工程学院,北京(100876)E-mail: juliaking1983@gmail摘要:本文介绍了中国移动最新的充值方式-空中充值系统的基本原理及特点,在此基础上,提出了一种可行的系统设计方案,并讨论了系统的体系结构和功能模块划分。关键词:中国移动,空中充值,系统设计中图分类号:TP302.1,TP311.52钱琳琳个人资料1.引言移...

2023-07-23 37 0

中国移动增值业务营销话术宝典

家长建议怎么写?中国移动增值业务营销话术宝典说明:1、一尺等于几厘米S代表营业员,C代表客户。2、此销售话术多来自于营业厅一线的销售成功经验,具备较强的借鉴意义。3、“情景描述”全景展示了案例的整个发展过程。4、“关键点”对案例中的主要销售过程(包括:客户识别、需求引导、定位推荐、化解异议、促成谢客)的话术及其关键技能要素进行了分析,这也是话术举一反三的关键点。5、这些案例囊括了当前主推的一些增值...

2023-07-23 143 0

中国移动集团代付业务规范模板

集团代付篇黄奕姜凯3.1 业务属性3.1.1 业务名称集团代付3.1.2 业务简介集团代付是面向集团客户开发的一项集团客户统一支付的付费业务, 具体是指移动公司为集团客户建立一个或一个以上的集团代付付费帐户, 提供给集团客户为其指定的移动终端﹡( 包括全球通号码、随E行等) 和集团产品( 集团代付产品除外) 代缴全部或部分移动通信费用。移动终端﹡: 东莞的全球通手机号码、随E行号码、集团GPS 号...

2023-07-23 164 0

中国移动业务处理流程大全

6.  营业厅主要业务服务流程管理(见附件二)6.1  新开户流程dnfqq会员礼包领取6.1.1  向客户介绍功能、业务、缴费方式等,建议用户仔细阅读客户服务手册。6.1.2  实行“免填单”服务,由营销代表填写资料。私人开户需提供机主身份证原件及复印件;单位开户需提供单位证明和营业执照正本及复印件;代办人需提供身份证明。韩国最新丧尸片6.1.3痞幼视频真...

2023-07-23 42 0
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