以教育行业为例探析行业信息化拓展初期策略责任编辑：李帅****************收稿日期：2013-02-19随着行业信息化的蓬勃发展，各大电信运营商不断加强对中国移动存量行业客户的渗透与新增市场的抢夺。为给中国移动提供规范化、标准化的行业客户解决方案，以教育行业为例，通过对教育行业信息化核心问题、趋势、拓展现状等问题的探究，对运营商现阶段的行业客户信息化拓展策略和方法做出了示例、归纳与总结...

电信星级客户评定标准中国电信星级客户评定标准一、评定标准:1.  根据客户在电信的服务质量、使用情况等综合因素，将客户划分成6类，其中最低等级为一星，最高等级为五星；2.  一星客户：在客户使用电信服务期间，出现1次优惠政策不符、申诉服务慢、服务质量不及格或者有欠费情况的，均属于一星客户；3.  二星客户：连续2次出现申诉服务质量不佳、优惠政策不符或者出现欠费情况等，...

电信政企客户经理详细培训⼿册-销售技巧第⼆部分销售技巧销售是营销活动的关键环节，可以说销售活动是否成功是衡量营销⼯作是否有效的决定性因素。销售是⼀项专业技术，它是销售⼈员对营销理念的理解、⼯作过程的把控，关键技术的掌握及运⽤的综合表现。对于销售经理⽽⾔，专业的销售技巧是必备的⼯作技能。销售包括事前准备、接近拜访、把握情况、说明产品、消除异议、达成交易、售后回访、销售总结这⼋个主要关键环节。销售经理...

中国电信10000号客服代表营销服务专业知识及技能岗位技能认证培训系列教材 10000 号客服代表营销服务专业知识及技能 中国电信集团公司 二 00 九年九月 前 言 面对日益激烈的市场竞争，为保持中国电信持续、稳定、健康发展，王晓初总经理提出了中国电信要从传统基础网络运营商向世界级综合信息服务提供商转变的战略转型目标。全集团市场战线的广大领导和员工们，正在以紧密围绕战略转型目标，在发展中转型，在...

2022经典淘宝促销活动预算方案模板5篇策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本;策划书写作。策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。今天小编在这给大家整理了一些2021经典淘宝促销活动预算方案模板，我们一起来看看吧!淘宝促销活动预算方案模板1一、 活动主题：购机狂欢节——中国电信_聚划算双1...

电信个人客户价值度量研究随着通信技术的飞速发展和市场竞争的日益激烈，电信行业逐渐将重心转向了提供个性化、高质量的服务。为了在竞争中取得优势，电信企业需要更加精准地度量个人客户的价值。本文将就电信个人客户价值度量的关键因素、度量方法以及实践应用进行探讨。客户基本情况：包括年龄、性别、职业、收入等，这些因素直接影响到客户的消费能力和消费习惯。客户行为特征：包括话费消费情况、流量使用情况、宽带办理情况等...

电信营销策划方案项目背景电信行业是国民经济的重要组成部分，电信市场也是竞争激烈的市场之一。然而，随着科技的不断发展和人们对数字信息的需求越来越高，电信公司的业务越来越复杂，客户黏性也正在不断下降。因此，电信公司需要制定相应的营销策划方案，提升客户黏性，增加业务收入。目标1.提高客户黏性，留住高价值客户2.提升品牌知名度和美誉度3.改善公司业务结构，增加业务收入方案1. 提高客户黏性•推出积分制度，...

电信系列产品积分捆绑销售方案2004年4月方案要点：通过电信消费送积分，凭借积分享受消费优惠的方式，实现以积分券为纽带的电信全系列业务产品的自由组合的个性化捆绑销售，从而带动全业务的拓展，实现既保收入，又有增量的市场经营目标！关键词：积分券，全业务、自由组合、个性化、捆绑销售一、我们的市场状况中国电信作为中国南方的最主要的固话运营商，有着产品线齐全（固话、小灵通、数据等系列产品），覆盖资源最为丰富...

电信外呼积分兑换话术技巧电信外呼积分兑换话术技巧引言：电信行业作为现代社会的重要组成部分，为人们提供了通信和网络服务。在竞争激烈的市场环境中，电信公司通过不断创新来吸引和留住客户。其中一种吸引客户的方式是通过积分兑换话术来提供更多的价值和福利。本文将深入探讨电信外呼积分兑换话术技巧的各个方面，以帮助读者更好地理解和运用这一策略。一、理解积分兑换话术的重要性1.1 积分兑换的定义和意义积分兑换是电信...

⾦融学专业实习⼼得体会⾦融学专业实习⼼得体会（精选16篇）  当我们受到启发，对⽣活有了新的感悟时，可⽤写⼼得体会的⽅式将其记录下来，这样可以记录我们的思想活动。那么⼼得体会怎么写才恰当呢？下⾯是⼩编整理的⾦融学专业实习⼼得体会，欢迎⼤家分享。  ⾦融学专业实习⼼得体会篇1  不知不觉，两星期的⾦融实习课程已经结束了。这期间有专业⼈⼠来我们班讲座；有我们去当地的企业、...

企业创新创业项目计划书（16篇）  企业创新创业项目计划书1  一、企业介绍创意广告传媒是一家集制作、代理、策划、创意、调查、咨询于一体的传媒合资广告公司。我们的业务范围主要是在校园及周边投放产品广告。创意广告传媒是一家有限责任公司，拥有完整的管理体系、合作团队和优秀的骨干力量。我们有一个广告部，一个策划部，一个市场部，一个执行部，一个财务部，一个人事部，还有一个物资采购部和办...

香港歌瑞国际集团 广州御美道生物科技有限公司——中医薰蒸养生第一品牌 招商会智赢天下—养生中华御美道企业焦聚广州暨2011品鉴会策 划 书御 美 道 市 场 部为了扩大御美道企业旗下品牌的市场占有率、开发新客户以及更好的维护好老客户，提升公司整体业绩，现公司决定召开全国性高端招商会暨新品发布会。第一节：会议确定 一, 会议主题智赢天下；养生中华 焦聚广州暨2011品鉴会 二，业绩目标 RMB :1...

有关CAA体育经纪公司现状分析及国内发展战略浅析作者：张懿来源：《当代体育科技》2019年第11期        摘; 要：現如今CAA作为世界上排名第一的精英人才经纪代理公司，经营范围涉及影视、音乐、体育、互联网等众多领域。CAA目前商业运营模式稳定，组织结构扁平化且协调良好，公司品牌建设完善，处于不断扩张阶段。针对国内、国际两大市场因处于不同阶段而分别采...

转变观念狠抓营销促进代理保险业务强势发展中国农业银行武汉江汉支行今年以来，江汉支行深刻学习上级行关于加快发展中间业务的有关精神，以代理保险业务为切入点和突破口，坚持从转变观念入手，从多方营销着力，强化各项激励和保障措施，从思想上、机制上、行动上、后勤保障上为加快代理保险业务的发展做了大量工作，取得了一定的成绩。截止去年末，全行保险代理额2755万元，同比增加1174万元，实现保险代理收入74万元，...

供电营业十佳服务明星事迹材料某某常和同事们说：我一直渴望着，让客户在接受服务的过程感受到亲情和温暖。我们信息部的每一位员工，也都始终坚持着：“把光明和舒畅送给别人，把困难和委屈留给自己”。夏季高温，合肥市西园新村是一个建于80年代的住户小区，这里的用户常跳闸断电，原因是小区合表用电户很多。一方面，大家不愿各户掏钱凑款来增容总表，另一方面，却确迫切希望供电公司能够解决这一难题。结合上级开展“一户一表...

服务明星申报材料【篇一：服务明星推荐材料】 文明规范服务示范标兵推荐材料 面对金融市场激烈的竞争，上级行在迫在眉睫之时推出“文 明标准服务”工程，希望以服务为切入口打出一个差异化，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战略意义。而“文明标准服务”工程的重点是人，是人的服务。“文明标准服务”活动推出已经有近6个月了，我支行柜台人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的...

服务明星奖评语【篇一：服务明星考核方案】 服务明星考核方案 为在分行营业部树立典型，表彰先进，调动营业部柜面会计从业人员做好网点转型规范服务工作的积极性，提升我行服务水平，决定制定2013年每月文明规范服务明星评选活动方案。 1. 服务明星考核分值设置为100分。 2. 参与评选活动的人员：营业部柜面会计从业人员（含高柜、低柜）。 3.服务明星的评选条件：参选人员政治思想素质好、热爱本职岗位工作、...

关于大学生创立代理记账公司的市场调查分析概述在当前的经济环境中，越来越多的大学生开始选择创业。而代理记账行业因其稳定可靠的现金流和迅速增长的市场需求而成为了许多年轻创业者的首选。本文将围绕着大学生创立代理记账公司这个话题进行市场调查分析。数据来源与采集为了分析大学生创立代理记账公司的市场需求和竞争情况，本文采用了如下数据：1.网络问卷调查：我们在社交媒体上发布了一份在线问卷，收到了206份有效回答...

online shopping英语作文带翻译Nowadays Inter is revolutionizing our world and greatly facilitating our modern life. As a matter of fact, we can do almost everything on the . To illustrate, we can conduct E-bu...

Shopping高考英语作文10篇Shopping高考英语作文1At network era, what is the most popular way of shopping? Onlineshopping, of course! Our whole family are all “online shopping control "! Online goods are reallyfull of...

单词meet的中文意思是什么单词meet的中文意思是什么英语单词meet是一个重点词汇，我们十分有必要知道它的中文意思。下面就让店铺给大家分享关于英语单词meet表示的中文意思的知识吧，希望能对你有帮助。英语单词meet表示的中文意思英 [mi:t]　美 [mit]及物/不及物动词 相遇；相识；开会；接触(某物)及物动词 满足；迎接；支付；经历(常指不愉快的事)名词 运动会，体育比赛；猎狐运动(尤...

有线宽带自助排障[自动排障]目的：为提升宽带客户服务水平，减少因客户原因（密码错误、欠费）引起的上网故障及申告，江西电信统一推进宽带客户自助服务，通过自助系统，能够提供给客户获取拨号故障提示信息、在线修改密码（目前暂推出密码错误提醒及修改，其它功能逐步推出）、欠费停机时能够及时缴费、获得电信方割接及网络升级信息及电脑PC终端上网故障原因的功能。江西电信客户化自助排障手段目前有以下四种方式：提示网页...

人民保险公司企业文化标语篇一：各保险公司的企业文化各保险公司的企业文化1、平安养老保险公司使命：让每个家庭拥有平安通过专业的保险计划和综合金融服务，为客户提供终其一生保障设计和财务规划，让客户及其家庭远离对风险的恐惧，拥有更加和谐、幸福的未来。理念：执善心筑大业以爱与责任为基础，发自内心地释放善意，为我们的专业注入信仰与灵魂，帮助公众获得生活安宁，推动社会和谐进步。2、长江养老保险公司企业愿景：德...

[双创宣传标语]双创标语    双创标语篇(1):口号标语     口号标语     1、你我齐心携手，共创和谐城区。     2、以顾客为关注焦点，努力超越顾客期望。     3、要我学，等于零。我要学，才有用。     4、海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。    ...

公司会议横幅标语【篇一：2016年公司年会主题标语35条】 2016年公司年会主题标语35条 2016年企业年会横幅标语  1、高质量服务，高技术创新，高速度发展。  2、福羊千山传喜讯，金猴万里展英才。  3、羊岁添福气，猴年奋雄程。  4、飞跃巅峰，纵横四海！  5、抢抓新机会，增立异上风，再翻新光辉。  6、破天一啸展我芳华！&nb...

关于保险公司的口号宣传语10篇关于保险公司的口号宣传语 (1)                                               ...

［标签:标题］篇一：服务标语口号大全1.服务理念标语服务创造价值、专业赢得信任顾客感动是下一个竞争战场你在倾听客户声音吗？满足客户先要满足细节真诚服务客户第一服务至上是我们永恒主题顾客微笑是我们不懈追求放我真心在你手心自信、诚信；用心、创新企业宣传口号诚信、高效、创新、超越超越我、追求卓越一份耕耘、一份收获生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒态度决定一切，细节决定成败2.服务口号顾客带给我们他们需要...

关于质量的宣传口号标语关于质量的宣传口号标语      从细微处入手, 从小做起   质量是企业的立身之本，质量是上品牌的重要前提   质量是品牌的根本，品牌是效益的保证   科技为本，满足个性化需求   提供优质产品和效劳，是cac永恒的承诺和目标   提质降耗练内功，强化企管创一流   质量造...

口号标语之一站式服务口号一站式服务口号【篇一：开业用横幅标语】开业用横幅标语1、供一流服务,树一流形象2、融商业经典，传服务理念3、树百腾意识，创精品质量4、顾客的满意，百腾的追求5、一流的设备，专业的服务6、以质量取胜，以服务为盈7、以诚信为本，以质量共盈8、品质新服务，百腾创一流9、注精品汽修，树行业典范10、诚信的品质，温馨的服务11、诚信才立足，质量方致远12、立足新汽修，开创新局面13、...

诚信宣传口号大全（通用210句）  诚信宣传口号 1    1、做诚信之人，铸法治之国。     2、创起诚信校园，树起诚信学风，成为诚信学子。     3、用诚信美化心灵，用法治规范社会。     4、诚信是道路，随着开拓者的脚步延伸；诚信是智慧，随着博学者的求索积累。     5、做人...