陕西省交通厅 陕西省物价局陕交发[2005]187号关于颁发《陕西省汽车旅客运价实施细则》的通知各设区市交通局、物价局,杨凌示范区交通局、计划局：     为进一步规范我省公路客运市场价格行为,确保客运市场公平、公正和有序竞争,维护旅客和经营者的利益,促进我省道路运输事业发展。根据交通部、原国家计委《关于发布<汽车运价规则>的通知》(交公路发〔1998〕502号)精...

本溪市内交通极为方便，市区公共汽车分短途客运和长途客运，市区短途客运有30条运行路线，长途客运路线通往四面八方。去本溪水洞风景区有专线，有直达的小客、中客和大客车。出租汽车遍布城区，均标TX，设里程计时计费器，租费公平合理。招手即停，随叫随到。 本溪水洞风景区乘车路线： 航空：本溪市距沈阳桃仙国际机场距离为50公里，沈丹高速公路途经本溪市，分别在本溪市的小堡、石桥子、边牛、新立屯设有进出口，其中小...

海南东环动车组列车客运营业站及时刻表（2011.3.8最新版）海口-三亚（28对）车次海口海口东美兰文昌琼海博鳌万宁陵水亚龙湾三亚D73017:007:087:107:307:327:527:548:168:188:378:399:04D73037:357:437:458:058:078:278:298:518:539:129:149:39D73057:508:088:128:208:228:42...

- 89 -市 场 论 坛MARKET  FORUM文化教育于文文的老公是谁2020年第1期（总第190期）康熙来了潘迎紫高铁客运乘务专业课程SPOC 教学模式探索韩涵夹子门一字成语杨　琳（湖南铁路科技职业技术学院　湖南　株洲　412006）张国强个人资料【摘　要】为解决高速铁路客运乘务专业课程的教学存在的问题，文章构建了基于智慧职教云的SPOC 教学模式，并以《高铁动车乘务实务》课程...

高铁客运人员服务质量的现存问题及对策前言 (2)一、服务技能概述 (2)（一）服务技能的含义与特点 (2)二、高铁乘务员的素质和作风 (3)（一）素质 (3)（二）作风 (3)三、高铁客运人员服务质量的现存问题 (4)（一）服务态度的意识不足 (4)（二）设备设施不完善 (4)（三）不完整的服务管理 (4)四、高铁客运服务质量问题的解决对策 (5)（一）改进服务理念 (5)（二）提高设备和设施的水...

非正常情况下高速铁路客流组织的应对与应急策略研究李得伟，杨励民（北京交通大学交通运输学院，北京，100044； 上海铁路局客运处，上海，200071）摘  要：极端天气、设备故障等引起的运输秩序紊乱，极易导致大量客流滞留、旅客换乘接续失败等问题，高铁客运人员必须对这些非正常情况做出正确地应对处理。本文在对武汉、广州、上海等铁路局充分调研的基础上，首先分析了非正常情况地成因及对旅客的影响，...

孝敬父母的歌曲列车拍发铁路电报【技能训练】谷爱凌父亲是个谜一、相关理论知识（一）填空1.铁路电报等级按电报的性质和急缓程度，分为七种：特提电报、特急电报、加急电报、平急电报、限时电报、列车电报、国际联运电报。2.列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交三等以上车站。广州哪里有服装批发3.列车上发生旅客人身伤害事故，列车向车站办理移交手续时，编制客运记录一式两份（一份存查，一份车票、随身旅客携...

关于高铁站客运服务质量的研究与探讨随着经济的发展和生活水平的提高，人们对高铁站客运服务质量的要求也越来越高，旅客对运输服务的需求也从最初的“物质需求”发展为高层次的“精神需求”。对铁路运输企业而言，提高客运服务质量不仅关系到铁路运输企业的形象和可持续发展，还有利于保持铁路客运对航空、公路运输的竞争优势。因此，开展对高铁站客运服务质量的研究与探讨对我国铁路事业的发展具有重要的现实意义。1 高铁站客运...

语言栏智慧高铁客运站网格化管理系统解决方案“智慧客运站网格化管理系统”作为成功案例之一，旨在通过新一代信息通信技术和移动信息化手段，辅助高铁客运车站实现客运网格化管理新模式，强化车站旅客运输组织的日常管理，提高车站应急处置效率和旅客服务的满意度。目前，该系统已经在国内高铁客运站广泛应用，经过三年多的运行优化，实际使用效果显著，大大提高了高铁客运组织管理效率，提升了旅客出行服务的质量，赢得了高铁行业...

四年级下册期末试卷数学高速铁路客运服务质量问题与建议选题意义和理论问题：1、车站未金面系统地开展提高旅客满意度的工作。车站客运服务人员缺乏现代服务理念，对旅客的需求分析不够深人细致，社戏课文原文在具备现代服务技能、良好的服务心理素质等方面都有待提高，不能准确及时地为旅客提供所需的优质服务。同时，车站未把旅客满意度列为服务质量管理考核的指标，部分客运人员不能真正重视旅客感受，使服务的最终目标产生偏离...

北京交通大学第三届“知行杯”社会实践调查大赛作品作品名称高速铁路站车服务调查研究负责人易赛蓝合作者朱剑书 赵兴波 雷丽霞 易陈钰小组编号192.168.0.1修改WIFI密码163指导教师韩宝明高速铁路站车服务调查研究报告血蜀山摘  要摘要：在“中国梦”的大背景下，如何满足人民众越来越旺盛的出行需求，是十分必要的。我国高速铁路经过短短十年的发展，运营里程即将超过10000公里，取得了...

摘    要近年来，我国铁路建设不断发展，与其相关联的产业产品也日趋完善，伴随着铁路各项设施的完备，使得出行者在交通上所花费的时间大大缩减。然而因为受到传统观念的约束，铁路完整的服务体系在思想和策略方针上无法完全满足旅客的需求。就目前来看，要想提高铁路业的在竞争中拥有绝对优势，就必须实现更新、创新并驾齐驱，在原有的理念上深化改革，摒弃糟粕，发展优秀方面；推陈出新，创造具有自身特...

吕颂贤主演的电视剧高铁客运服务质量的现存问题与解决对策作者：***来源：《进出口经理人》2017年第10期马拉维湖        摘 要：建设高铁是我国增强铁路系统运输能力的重要举措，在降低人们出行压力方面可起到重要作用。然而，现阶段的客运服务却明显不能满足人们的要求，在一定程度上影响到了人们对高铁的印象，间接导致高铁运行效益不高。对此，现实中必须要在认清问...

高铁客运站设施设备管理问题探讨作者：王明光来源：《管理观察》2011年第08期        摘 要：设备管理客运管理的重要内容之一，目的是充分发挥设备的功能，取得最佳的设备投资效果。本文结合高速铁路对设备管理的新要求，提出了客运设备管理的设想。        关键词：高速铁路 客运站 设备管理   &nbs...

关于提高高铁车站客运组织效率的对策及思考白百合离婚摘要：在社会经济稳定发展的推动下，高铁已经广泛的融入到人们生活当中，为人们的出行提供更多帮助。为适应高铁运用管理现代化发展，并将智能化融入到各个环节，使得旅客的出行体验及满意度不断提升，高速铁路客运组织效率应该不断提高，并全面分析当前车站经营管理现状。基于此，本文主要分析高铁旅客组织存在的问题，并阐述了提升高铁旅客组织效率的对策，仅供参考。关键词：...

云南商务职业学院高速铁路客运乘务专业人才培养方案王宥胜个人资料一、专业名称及专业代码(一)专业名称：高速铁路客运乘务叶迎春简历（二）专业代码:6０0112二、教育类型及学历层次(一）学制：三年制（二）招生对象：高中、“三校”毕业生(三）学历层次：大专机械制造及其自动化三、培养目标本专业主要面向高速铁路动车乘务及管理一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素邵小珊质与道德修养，了解旅客心...

二 高速铁路旅客运输的服务质量标准1、客运安全1。1 安全制度健全有效,安全管理职责明确，能满足安全生产需要。1。2 安全设备设施配备齐全到位，作用良好.林志玲1。3 执行安全检查规定。1。4 站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员.张杰谢娜离婚证曝光1.5 进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，不堵塞通道；停放时在指定位置，与列车平行，有制动措施；行驶或移动时...

《高速铁路动车乘务实务》试卷（一）一、填空（15*2）1. 社会经济发展经历了三个阶段：前工业社会；（ 工业社会）；后工业社会。2.高速铁路列车运行图的特点：高峰时段更加突出；（ 严格的旅行速度限制  ）；高弹性的运行线安排；有效时间带的出现；3.客运服务子系统包括：导向揭示系统；（ 广播系统）；查询系统；求助系统；监控系统；自动检票系统；时钟系统。4. 票务系统主要由窗口售票系统、自动...

七年级（下）期末数学试卷（一）学校:___________姓名：___________班级：___________考号：___________一、选择题(本大题共12小题，共36.0分)1.下列运算正确的是（  ） A.a4+a5=a9            B.a3•a3•a3=3a3C.2a4×3a5=6a9  &...

实名制车票丢失后挂失补办的措施主要是：旅客购买实名制车票后如丢失车票，在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。旅客办理挂失补办手续，应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后，原车票失效。旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车...

对培育旅游客运市场的一些思考摘要:2010年以来,内蒙古自治区呼伦贝尔市公路建设资金超过百亿元左右。阿荣旗—博克图—牙克石高速公路、海拉尔北出口景观大道、牙克石—海拉尔高速公路、碾—博一级公路等项目相继开工建设。随着改革开放、经济建设和旅游事业的不断发展,道路客运以其快捷、方便、舒适等特点,服务于社会,服务于中外游客,为地区经济建设和旅游事业的发展作出了很大贡献。艾怡良整容关键词:旅游 ...

宝鸡秦龙旅游汽车有限公司、鲁宁等侵权责任纠纷民事二审民事判决书【案由】民事  侵权责任纠纷  其他侵权责任纠纷  【审理法院】陕西省宝鸡市中级人民法院  【审理法院】陕西省宝鸡市中级人民法院  【审结日期】2021.07.06  【案件字号】(2021)陕03民终998号  【审理程序】二审  【审理法官】郑晓阳韩权雁...

交通运输部关于进一步强化交通运输疫情防控措施坚决防止疫情反弹的通知 文章属性 ∙【制定机关】交通运输部 圈子是什么意思∙【公布日期】2020.06.18 ∙【文 号】交运明电〔2020〕202号 ∙【施行日期】2020.06.18 兰花草为什么是禁歌∙共建和谐家园【效力等级】部门规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】传染病防控 正文交通运输部关于进一步强化交通运输疫情防控措施坚决防止...

          客运站 创作说明摘要：交通运输基础设施建设作为运输事业发展的一项重要内容，其发展将直接决定其他各产业发展的物质基础、市场交易效率和投资环境的改善。随着经济的快速发展，客流量也迅猛增长，地处市区的两所客运站已无法满足客运增长带来的运输需求。人民生活水平提高，出行需求迅速增长，对出行的舒适性、安全性、方便性、快捷性提出了个更高的要求...

2023年客运春运的工作总结5篇 2023年客运春运的工作总结（篇1）  时光飞逝，转眼间我来汽车站已经一年多了，同时加入调度室这个大家庭也一年了。从严寒的冬天似乎一下子就来到了炎热的夏天，我们又工作了半年。回顾这半年的时光，经历的事情很多，学到的知识也增添了不少。在站领导的培养与关怀下，业务素质有了明显改善，经过不断学习不断积累，工作能力得到了全面锻炼。  作为总站的一名员工...

旅客投诉火车空调冷反思战青一近日，一位襄阳女子分享了一段有趣的视频：她坐火车觉得空调开得太冷了，便起来在车厢里走一走，被眼前的一幕惊到了。车厢里的硬座看着好像都是空的没人坐，再仔细一看，原来因为空调太冷，人们都钻到座套里去取暖了！女子称“上车时好好的，下车的时候鼻涕流”。对此，网友也深有感受：夏天太冷，冬天太热。空调很好！是真的，卧铺也是，尤其上铺，真能冻感冒！高铁也是，所以出门再热的天气，我得带...

春运票价问题的经济学解析目前我国客运市场运能和运量矛盾十分突出，春运期间这一矛盾尤其尖锐。针对春运期间猛增的客流量，国家一直主要通过价格杠杆进行调控，以期合理配置客流量。   按照供求理论，春运期间旅客对运输服务需求猛增，将使需求曲线右移，这会使均衡产量陡然增加，在短期内呈现出运力严重不足而无法满足需求的状况。在这种情况下，为了缓解矛盾抑制需求，交通运输部门根据运力与运量的供求关系，试图...