旅游服务行业服务理念心得体会

旅游服务行业服务理念心得体会    如果身处服务行业,那么其中最重要的就是把顾客当上帝的服务理念。只有把顾客服务好了,顾客才会在众多同行中选择你。下面小编为大家整理的“旅游服务行业服务理念心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。旅游服务行业服务理念心得体会    按照局党组的统一安排,现将近段时间学习实践科学发展观的体会报告如下。    科学...

2023-09-30 23 0

旅游政策与法律法规题库5

题库5一、单选题161.导游员刘某在带外国旅游团在国内旅游时,向一外国游客兜售工艺品,根据《旅游法》,刘某应受到的处罚是(  )A、被扣4分,并处1000元    B、被扣6分,处1000元以上3万元以下的C、只扣4分                    &...

2023-09-30 24 0

旅游管理专业考试题

旅游管理专业考试题2.改写每段话,使其更加简洁明了。旅游管理专业考试题(共152题)一、导游服务规范试题1.导游的发展经历了三个时期:古代导游萌芽时期、近代导游产生时期和现代导游发展时期。2.旅行活动在罗马帝国时期达到了古代全盛时期。3.近代导游产生时期始于19世纪。4.旅游一词在近代导游产生时期问世。5.世界上第一家旅行社于1845年成立,由___创办。6.___创办了世界上第一家旅行社。7._...

2023-09-30 27 0

旅游规划与开发(高起专) 2021级烟职2022上学期试卷_试卷_答案__百度文...

烟台职业学院2021级烟职2022上学期试卷课程名称:旅游规划与开发(高起专)1.(单选题)客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力( )。(本题2.0分)A.客票遗失B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客本人完全不符2.(单选题)城市性质不是由( )决定的。(本题2.0分)A.基本职能B.中心地职能C.特殊职能D.主要职能3.(单选题)我国文物级别划分的依据是( )。...

2023-09-30 26 0

2019年全国职业院校技能大赛导游服务赛项笔试试卷8导游知识测试赛卷...

2019年全国职业院校技能大赛导游服务赛项笔试试卷8答卷说明:1.本试卷共8页,3个大题,满分100分,60分钟完成。2.本赛项为闭卷考试。3.请首先在密封线内填写选手的参赛编号。4.试卷任何地方不得填写参赛院校名称及选手个人姓名。得分评卷人一、判断题(判断为正确请在括号内填写A,判断为错误填写B。本大题共40个小题,每小题0.5分,共20分)1.中国旅游日是每年的9月27日。()2.中国文化遗产...

2023-09-30 22 0

兵马俑的作文3篇

兵马俑的作文 3 篇 兵马俑,即秦始皇兵马俑,亦简称秦兵马俑或秦俑,第一批全国重点文物保 护单位,第一批中国世界遗产,位于今陕西省西安市临潼区秦始皇陵以东 1.5 千米处的兵马俑坑内。兵马俑的作文 应该怎么写? 兵马俑的作文篇一: 暑假里,爸爸带我去参观秦始皇陵兵马俑。天空中,小雨飘飘洒洒,过了一 会儿,我们就到达了目的地---------秦始皇陵兵马俑。 下了汽车,我们首先走进了一号坑。这一刻,...

2023-09-29 27 0

暑假旅游作文2000字

三一文库(www.31doc)致敬先烈的句子〔暑假旅游作文2000字〕采药1-600攻略  “叮呤呤,叮呤呤……随着闹钟欢快的响起,瓣的一天开始了,与闹钟同时开始的则是我期望已久的暑假旅行,时间长达五天。  简单地用过早饭,带着大人们早已准备好的两满袋旅行用品,带着满肚子的好心情,我们出发了,目的地—莆田火车站。  “动车3118次列车开始检票!”,在这令人激...

2023-09-28 27 0

暑假去哪里旅游张家界自助游,九寨沟自助游,桂林自助游,丽江自助游_百 ...

暑假去哪里旅游?张家界自助游,九寨沟自助游,桂林自助游,丽江自助游?九寨沟风景名胜区于1992年被列入《世界自然遗产名录》;1997年被纳入世界人与生物圈保护区;2000年评为中国首批4A级景区(AAAA);2001年2月取得“绿环球'21 ”证书;九寨沟风景区是全国优秀风景名胜区;中国风景名胜40佳;省级文明单位;综合治理先进单位;四川省三大旅游精品之首。张家界,又名青岩山,为中国第一个国家森...

2023-09-28 20 0

暑假快乐之旅游

暑假快乐之旅游时间:2016-10-22 10:48:19 | 作者:黄俊霖 暑假生活丰富多彩,我游览了风景名胜,参加了有意义的活动,还帮忙做一些力所能及的事,其中最让我印象深刻的是去福建潮州三日游。王传君恋情曝光>ps文字处理那天早上五点多,我们就已经准备就绪,坐车去特定地点等导游。六点,我们就上了旅游巴士出发了,在车上我们三兄弟有说有笑,一点也不寂寞。经过七个多小时的一路颠簸,我们终于到达第一...

2023-09-28 27 0

暑假旅游安全知识

暑假旅游安全知识    到了假期孩子们最想干的时期就是出去玩了!但是出去玩要留意平安,旅行平安前要对孩子进行平安学问教育。下面是我给大家整理的暑期学校旅游平安常识,盼望对大家有所关心。     暑假旅游平安学问 甄嬛传演员表    1、搭乘飞机时,应留意飞行平安,扣好平安带,不带危急或易燃品,不在飞机升降期间使用手提移动电话等相关电子用品...

2023-09-28 29 0

徐州到-至张家界自驾游路书--自助游路线攻略

徐州到/至张家界自驾游路书--自助游路线攻略金杯、银杯、不如客人的口碑。Honey!!Are you ready~~~~  welcome to zhangjiajie  张家界汪氏夫妇期待您的到来~______佛曰:前世500次的回眸才换来了今生的擦肩而过~~今生能与您的相聚吗??亲们!当您的脚步悄悄的踏进我的小巢的时候,这就是一种缘,深深的系牢我和您,请停住您匆匆的步伐...

2023-09-28 34 0

游江南古镇——乌镇作文【小学六年级800字】

游江南古镇——乌镇  青岛市实验小学六年级一班快乐大本营快男  苏航乐  在春光明媚的三月,我与父母跟随旅游团踏上了前往江南的l旅途。射箭高手非常完美李桢航牵手成功  记得小学时学过许多关于江南的古诗,也不知真正的江南风貌是否与诗中所描绘的一样美丽 。  首先我们来到了江南的乌镇,据导游所说,乌镇素有“鱼米之乡,丝绸之府”之称,为省级历史文化名城。...

2023-09-28 35 0

高中暑假日记(15篇)

何超英年轻时>曾一竣怎么购买货币基金高中暑假日记(15篇) 高中暑假日记1  今年暑假,我游了厦门,旅行让我快乐无比,那是一段十分快乐的时光。阳光逼人,厦门的夏天可比杭州这只大火炉凉快得多了。站在海边,一阵阵海风吹来,让人心旷神怡。鼓浪屿上有许许多多的美食美景,从海边向鼓浪屿看,民族英雄郑成功的雕像巍然屹立在岛上,目光炯炯,向台湾方向眺望。站在日光岩上可以观看厦门的全貌,百鸟园的鸟表演更...

2023-09-26 32 0

游厦门鼓浪屿作文(集锦12篇)

游厦门鼓浪屿作文游厦门鼓浪屿作文(集锦12篇)在平日的学习、工作和生活里,大家都经常接触到作文吧,作文是从内部言语向外部言语的过渡,即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言,向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。那么一般作文是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的游厦门鼓浪屿作文,仅供参考,希望能够帮助到大家。游厦门鼓浪屿作文1我们去厦门的第二天是去鼓浪屿,在漫长的路上,导游...

2023-09-26 30 0

厦门旅游作文4篇

厦门旅游作文4篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言  下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢...

2023-09-26 21 0

旅游景区导游讲解志愿者管理规范

旅游景区导游讲解志愿者管理规范第一条 为适应旅游业发展的需要,备战奥运,最大限度满足游客需求,顾和园创新讲解服务用人机制,与大专院校合作,为大学生提供社会实践场所,实施导游讲解社会化,招募导游讲解志愿工作者,服务公园的建设发展。第二条 选拔招募(一)招募条件1.热心社会公益事业,愿意在公园导游讲解岗位服务中外游客的在校大学生;2.保证在游园高峰、重要活动和奥运会期间,进行一定天数的志愿服务;3.具...

2023-09-26 15 0

《内蒙古导游基础知识》课程标准

《内蒙古导游基础知识》课程标准1.课程说明《内蒙古导游基础》课程标准课程编码(    )    承担单位(外国语学院)景甜张继科分手的原因制定()    制定日期(2022.9)审核(专业指导委员会)审核日期()批准(二级学院(部)    )批准日期()(1)课程性质:《内蒙古导游基础知识》课程是商务英语专业旅酒方向的...

2023-09-24 27 0

海南旅游概貌地接机和全陪导游词

sidsel海南旅游概貌地接机和全陪导游词 近年来,随着旅游业的快速发展,海南已经成为了中国著名的旅游目的地之一。每年都有数以百万计的游客前来海南游玩,其中不乏国内外游客的身影。然而,在游客到达海南的那一刻起,接机和全陪导游的服务质量就显得尤为重要。一、概括接机服务b twin在海南,接机服务是非常重要的服务,它是旅游行程的第一步。良好的接机服务可以帮助游客尽可能地缩短到达目的地的时间,并且为游客...

2023-09-24 23 0

海南旅游心得体会_1

海南旅游心得体会 海南旅游心得体会1  听爸爸妈妈说要带我去三亚度假,一想到那波澜壮阔的大海,我的心就如排山倒海一样激动不已,相信爸爸妈妈一定会带我去海边游泳,去参观三亚美丽的风光,一定能玩得非常开心  8月6日上午我们登上飞机出发了。哇!太美了,成的白云在天空飘着,有的像小狗、有的像骏马,有的像棉花糖……12点左右我们到达三亚机场,转乘出租车,半小时后我们到了宾馆。我立即换...

2023-09-24 26 0

导游(打一成语)的谜语及答案

导游(打一成语)的谜语及答案目录一
    谜题:导游(打一成语)
    谜底:引人入胜
    导游的基本素质有哪些二
    (一)接受旅行社分配的导游任务,按照接待计划安排和组织旅行者参观、游览。
徐州区号    全陪作为旅行社的代表,自始到终应参与旅游团全旅程的活动;地陪应严格按照接待计划...

2023-09-23 24 0

北京故宫导游词(集锦15篇)

方季惟个人资料北京故宫导游词(集锦15篇) 送男生礼物北京故宫导游词1  大家好,我是今天你们大家这次旅游的导游。我姓曾,大家可以叫我曾导。讷怎么读  现在你们面前的是“外朝”的大门——太和门。故宫分“外朝”和“内廷”两大部分。穿过这扇门,就可以看到故宫三大殿中的最大的一个——太和殿。绕过太和殿,就可以看到中和殿和保和殿。这些就是故宫的三大殿。  看完三大殿,你前面的...

2023-09-22 28 0

《山西景点导游》精品在线开放课程建设方案

第三人称《山西景点导游》精品在线开放课程建设方案一、课程的性质与作用 本门课程为全国导游资格考试山西考区的核心内容,是山西重点景点讲解和山西地方旅行 社地陪导游的核心技能,在旅游管理专业课程体系中,属于“职业岗位技能力”培养模块,具 有综合性和实践性强的特点,是旅游专业学生职业岗位能力培养的主干课程,是培养山西景点 导游的必备环节。 本课程立足山西区域旅游特点,与山西地方旅游紧密结合,与景点导游无...

2023-09-22 27 0

山西自助旅游攻略大全

2009春,青岛-----山西游记惊蛰了,和俺家那口子出去溜达溜达,只是记了个流水账,水平有限写的不好不要笑话,有看不明白的纸条问俺行了,嘻嘻! 2009年3月13日 火车1082次青岛—太原 中铺  (18:35发09:32到)开始和我家先生的愉快旅行。 金额:202.00元*2=404元 3月14日  早上早上到达太原没出火车站立刻定上晚上1676次太原------大同的火...

2023-09-22 20 0

丝绸之路的导游词30字

丝绸之路的导游词30字【篇一:秦兵马俑导游词30字】 秦兵马俑导游词 大家好!我是梦幻旅行社的一名优秀导游.很荣幸,今天能带领大家一起去已被列入世界遗产名录的秦始皇陵及兵马俑坑游玩.那么现在我们就出发吧! 现在我们已经到了目的地----一号坑.一号坑在三个俑坑中面积最大,东西有230米长,南北有62米宽,总面积有14260平方米呢!坑里的兵马俑也最多,有6000多个呢! 那么现在我就带领大家一起去...

2023-09-22 27 0

导游词四年级语文

曝袁弘张歆艺大婚导游词四年级语文 掂过碌蔗什么意思>金星为何瞧不上郭敬明导游词四年级语文1  大家好,我是你们的导游员王__,你们就叫我小王。现在由我带领大家来游览闻名中外的风景区。  在还没有开始之前,我先问大家一个问题,有谁知道《题西林壁》和《望庐山瀑布》这两首诗?是的'。听到名字大家都很熟悉,甚至有的朋友就是从这两首中知道庐山的。现在“不识庐山真面目”,也成了我们常用的俗...

2023-09-22 21 0

西安导游沿途导游词

西安导游沿途导游词西安导游沿途导游词篇一:西安市区旅游导游词导游词刘品言 阮经天各位朋友,您们好:首先欢迎大家乘坐我们的旅游班车,欢迎大家参加我们旅行社安排的东线一日游。我是今天随车导游,我姓何,大家叫我小何好了,为咱们驾车的这位师傅姓王,王师傅具有多年的驾龄,是位经验丰富的老司机。今天我们俩共同为大家服务,感到十分的荣幸,我们一定尽全力为大家作好服务工作,希望大家能够满意。如果我们工作中有不周到...

2023-09-22 22 0

介绍西安的导游词大全

介绍西安的导游词大全   西安,一座时代痕迹很重的城市,在这里,可以看到古人生活的大致样子。下面是小编为大家整理的西安景的导游词,欢迎阅读。  西安导游词1papi酱为什么不火了  大家好!很高兴做你们的导游,下方就跟着我一齐去参观,期望我们有一个快乐的旅程。  西安兵马俑,它号称“世界第八大奇迹”,是古代人民智慧的结晶。它总面积是二万零七百八十平方米。第...

2023-09-22 15 0

2023兵马俑导游词(集合15篇)_2

浴帘杆2023兵马俑导游词(集合15篇) 兵马俑导游词1  接待各人来到这!我是你们的导游,我姓x,各人可以叫我小__。为了便于各人旅行嬉戏,下面我起首各人先容一下。  全球有名的天下第八大事迹--戎马俑是我本年去旅游的所在--西安地址地。7月29日,我们一家三口在气温39.9高温的那一天来了到陵桶--戎马俑。戎马俑局限异常弘大。已掘客的三个俑坑,总面积到达19120平方米,足...

2023-09-22 96 0

兵马俑英语导游词5篇

吴亦凡爵迹 兵马俑英语导游词5篇计算机系统的组成导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。以下是本文库整理的兵马俑英语导游词5篇,欢迎阅读参考!临兵斗者皆阵列      兵马俑英语导游词(1)      Ladies and gentlemen, good m...

2023-09-22 25 0

秦兵马俑导游词作文和评语

秦兵马俑导游词作文和评语各位朋友:大家好,我姓何,我是这次旅游的导游,我很高兴为大家服务,希望我们合作愉快!这次我们去西安临潼去参观秦兵马俑,它举世无双,是享誉世界的珍贵历史文物。在这里我要提醒朋友们:请不要乱扔垃圾,随地吐痰,让我们的世界遗产变得更美!好了,话说完了,秦兵马俑也到了,请朋友们一个接一个排队下车,然后跟我走。朋友们请看,兵马俑是不是很整齐有序?猜猜兵马俑坑有多少平方米?答对了,兵马...

2023-09-22 30 0
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