《门店销售“九连环”》课程大纲-吕咏梅老师-[华师经纪]

门店销售“九连环”课程背景:零售连锁行业竞争白热化的时代,您是否还在头疼以下问题:导购员缺乏积极性和主动性,优秀员工越来越难招;门店业绩主要靠主卖手,新员工成长速度慢,销售能力无法提升;顾客进店后,导购笑脸相迎,顾客却转一圈就走,无法沟通;导购介绍产品时说得口干舌燥,顾客却无动于衷;顾客不肯体验、试穿我们的产品;面对顾客提出的诸多异议,导购员无所适从,不敢踢单;导购连带销售水平低,客单价不高,业绩...

2024-07-29 14 0

品牌男装关心问候语

品牌男装关心问候语【篇一:常用服务用语:服装店导购、营业员】 『服装纺织业』[批货总览]常用服务用语:服装店导购、营业员、收银  楼主回复  作者:miallgz  发表日期:2011-4-15 17:51:14 服装店在日常营业过程中,服装店软件,服装零售管理软件,服装销售管理软件中处处都应注意正确地使用服务用语。服务用语是营业工作的基本工具,怎样使每一句服务用语都...

2024-07-26 15 0

中国移动营业厅窗口服务流程手册

第一部分营业厅服务流程一、顾客引导流程1 流程图2 流程说明2.1 流程目标1)确保顾客在进入营业厅时能得到引导和帮助;2)确保正确、合适地引导顾客,帮助顾客熟悉营业厅环境和作业程序;3)维持营业厅的秩序;4)确保充分利用自助设施。2.2 流程范围适用于营业厅日常服务中顾客引导的实施和监督,其中包括:导购对顾客的迎接和引导、商家人员对顾客的问候和引导、营业厅管理者的监督。2.3 部门/岗位职责说明...

2024-03-26 18 0

内衣店创业计划书

内衣店创业计划书有很多朋友想开个内衣店大发一把,其实这种心情很容易理解,但成功经营一家内衣店远比经营一家女装店难得多,内衣店则要求知识性较强,库存的把握要掌握得好,比如说:成衣通常只有几个S、M、L等几个码,女装店只要款式特别,就能很容易吸引消费者,而内衣则同一个款分A、B、C、D几个罩杯,同时又有70、75、80、85等不同的尺码,颜至少3个以上。因此同一个款号的产品至少有50个不同的规格产...

2024-03-16 11 0

儿童服装销售技巧话术

儿童服装销售技巧话术        :童装专卖店优秀导购技巧    一、导购角认识    导购是零售的终端销售者,公司的企业文化,价值理念,经营管理思想都要通过导购体现出来    二、未来主要发展三条道路    40%的钟情于自己开店或者办公司,2%的人能够成为公司白领,2%的...

2024-03-10 15 0

导购的工作总结(15篇)

导购的工作总结(15篇) 导购的工作总结1  我叫__,__月__日来到__,成为一名导购。到__这个大家庭中半年多了,在这半年的时间里,让我学会了很多服装销售的专业知识。  首先,作为一名合格的导购,除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。向顾客进行推荐需要注意以下几个方面:  1、向顾客推荐服装时要有信心,让顾客对服装有信...

2024-03-10 13 0

顾客进店后如何与正确的应对顾客 (1)

顾客进店后如何与正确的应对顾客顾客进店一定要给一定的选择空间,包括时间空间和物理空间。如果此时你再说“先生,请问有什么可以帮忙您的?”那就给顾客带来一定的压力,致使顾客“先随便看看”。在迎宾之后,导购可以给顾客10-20秒的独立浏览空间,而这段时间就是导购的寻机阶段。一般情况下,在这短短的时间里,沉默型顾客会出现以下几种情形:    ·用手触摸商品看标签   ...

2024-03-09 15 0

服装店导购经历简述

服装店导购经历简述在繁华的都市中,服装店如同一颗颗璀璨的明珠,吸引着无数顾客的目光。作为一名服装店导购,他们的工作不仅仅是销售衣物,更是传递一种时尚的生活态度。本文将为您简述一段服装店导购的经历。一、初入职场,充满激情记得那是我刚刚步入社会,怀揣着对时尚的热爱,我成为了一家品牌服装店的导购。刚开始,我对一切都感到新鲜和好奇,每天都在学习新的知识,如何为顾客挑选合适的衣服,如何搭配服饰,如何处理顾客...

2024-02-17 19 0

服装店店长面试技巧

服装店店长面试技巧【篇一:2015年服装店新员工面试需知】 一、 招聘对象:店长,营业员,收银员 二、 要求: 1、 店长:有过店长经验,负责店铺一切事务。销售方面:目标制定计划,目标完成计划,销售技巧培训,货品陈列,库存,季节调货等所有能刺激销售的工作,协调处理售后问题;员工方面:员工考勤管理,员工关系处理,新员工培训安排。管理方面:公共设施管理,物业管理,等。 2、 营业员:有经验第一,无经验...

2024-02-17 11 0

卖珠宝情景模拟话术练习

情景模拟训练话术练习1、接待独自进店的女性顾客“杀价顾客”成交法情景设置:一位30岁左右女顾客进店,衣着时尚,手上拎着几个精美的纸袋,袋里有衣服、鞋子;分析:30岁左右女性顾客消费力比较强,这个年龄的女性有一定经济能力,舍得装扮自己,特别是衣着打扮时尚的女性,同时,这种顾客的消费心理一般都追求“新”;导购:您好,欢迎光临世爵百年珠宝有什么需要请随时叫我;销售八步中的第二步:接近顾客——微笑、打招呼...

2024-01-08 20 0

爆破模式

1) 微落地模式1、模板思路阐述第一步:顾客积累在大活动中,或者是日常顾客,通过多种蓄客模式,要求顾客积累到30户以上;(蓄客模式:进顾客标准,蓄客考核标准;任务指标;绩效;意向客户检测表)第二步:顾客预约提前一天开始通知顾客明天晚上工厂会针对本城市的XX顾客举办《XXX》活动,会在温馨公布针对XXX的额外优惠政策(额外优惠提前一天告诉导购,导购不允许告诉客户),比本次互动的最终落地价格还便宜...

2023-12-26 141 0

导购员激励方案

导购员激励⽅案导购员激励⽅案  从事导购⼯作已经有两年多了,在这两年时间⾥,通过公司的培养及⾃⼰努⼒的学习,使⾃⼰的销售能⼒有了较⾼的提升。以下是⼩编整理的导购员激励⽅案,欢迎阅读。  在当今竞争激烈的终端环境下,我们不的不思考我们的优势在哪⾥,核⼼竞争⼒是什么。现在产品同质化,促销活动⼤同⼩异我们⾃⼰⼿中可控的资源有什么是竞争对⼿在短时间内不能复制的了肯定是我们战⽃在⼀线的导...

2023-12-13 36 0

2019-品牌男装招聘服装导购广告怎么写-优秀word范文 (7页)

留侯论本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 品牌男装招聘服装导购广告怎么写篇一:诚聘品牌服装导购诚聘品牌服装导购职位职能:服装导购职位要求:在店铺中进行销售工作杨幂和胡歌18-25岁,中专以上学历,有相关工作经验者优先热爱服装,热爱时尚,热情开朗,积极进取,能吃苦耐劳日本娱乐圈潜规则底薪:...

2023-11-27 16 0

电商导购行业分析

电商导购行业分析dnf网络中断随着互联网的快速发展,电商导购行业也逐渐崭露头角。电商导购行业是指通过自媒体平台或电商平台为消费者提供商品推荐、购物指导、价格比较等服务的行业。它既满足了消费者对于便捷购物的需求,也给商家提供了更多的销售渠道,具有广阔的发展前景。首先,电商导购行业的发展受益于互联网的普及和消费升级。互联网技术的不断创新和普及,使得越来越多的人可以通过手机、电脑等终端进行网购。与传统实...

2023-11-12 10 0

男女购物特征的差异

男⼥购物特征的差异在⽇常⽣活中,男⼥购物的差异,是显⽽易见的。表现在很多⽅⾯,如下:⼀,购买商品在时间运⽤上的差异,男⼥之间⾮常明显。男⼠⾛进商场买商品,就好像是在完成⼀件紧张的任务。他们是有备⽽来的,⼤多⽬标明确、动作快捷、⾔语不多,⼤致问⼀下商品的情况即可,有的问也不问,买了就⾛。⽤⼀个字“爽”字来概括,是最恰当不过的了。他们不喜欢逛商场,除⾮到了⾮要购买商品的时候。他们把购买商品,当作是⼀种...

2023-11-12 23 0

服装店营业员销售技巧及话术

销售情景1  导购热情接待来店顾客,可顾客冷冷的说:我随便看看错误应对    1.那好,您先随便看看,有需要再叫我吧。(然后对顾客不理不睬)    2.哦,好的,那您随便看吧。    3.那好,您先看看,喜欢可以试试。问题诊断    在全国各地授课时,我经常问学员:门店最难对付的是什么样的顾客?90%以上的学...

2023-11-08 23 0

如何提升你的专业性

孔夫子搬家 一一歇后语如何提升你的专业性树立你的专业形象,你能向她推销任何东西!也许你觉得言过其词,其实不然。记得又一次一位行业内的介绍我去上海一家珠宝品牌做营销培训,晚上朋友们聚会时老板一时兴起,让我猜他的年龄,这位老板非常注重养生和锻炼,看是四十多岁的样子,实际年龄已经是六十多岁,大家都觉得不可思议,于是他就给大家介绍了一些养生经验,大家均频频点头,非常认可,并表达效仿之意,直接把他当成了养生...

2023-11-04 26 0

导购手册 10.31

2 0 1 3终端导购实战指南Promotion  Manual企业概况1 公司简介2 品牌历程3 企业荣誉4 工程案例产品知识1 产品基本术语释义2 产品分类问候吧3 产品生产工艺介绍夏河洛洛分手4 产品编码说明5 箭牌卫浴产品卖点总结baby裸舞6 非标产品定做指南7 选购注意事项导购基本知识及素质要求1 导购的概念及导购员的角定位2 导购员素质要求3 导购基本工作流程4 如何准...

2023-10-29 28 0

女装导购用心服务的案例

女装导购用心服务的案例很多人都知道,杭州解百购物广场里有个很牛的导购。如果你穿上她帮忙挑选的衣服,可能立刻会感觉自己焕然一新、光彩照人,有时候你甚至会觉得她比你自己还了解你。她就是十九大代表周明娟。从一名普通的女装营业员到周明娟工作室负责人,27年来,周明娟把简单的售卖女装,提升为欣赏美、感受美、创造美的技能,用她的专业与热情,将美带给了每一位顾客。一位“神奇”的营业员鸿门宴演员她,白短袖衬衫、...

2023-10-17 17 0

母婴店羊奶粉销售人员必备标准话术(干货)

母婴店⽺奶粉销售⼈员必备标准话术(⼲货)近⼏年,在中国乳粉市场上,⽺奶粉凭借其独特的营养优势受到越来越多中国⽗母的青睐,作为⽺奶⾏业销售⼈员,我们应该如何给客户介绍⽺奶的优点呢?希望以下内容对我们的销售有所帮助。哪些⼈适合喝⽺奶1、⽣长发育中的孩⼦;刘诗涵是男是女2、孕期、产期、哺乳期的⼥⼠;3、中⽼年⼈;4、糖尿病患者;5、肝脏、肾脏不好的⼈;6、肠胃不好的⼈;7、对⽜奶过敏的⼈;8、担⼼发胖...

2023-10-11 16 0

灯饰营业员绩效考核制度

营业员绩效考核管理制度一、考核目的:中国最大的淡水湖提高营业员营业素质,促进商场销售业绩;为导购职业发展、培训及导购各项福利、奖励决策提供考核依据。二、适用范围本绩效考核方案适用于宏达灯饰工程有限公司所有登记在册的转正营业员三、绩效考核原则:1、公开、公平、公正考核:考核内容、原则、程序等内容对所有导购公开;2、量化考核:业绩为主,尽量以可量化的数据为考核标准和依据,减少主管臆断成分;如何在网上开...

2023-10-08 17 0

店铺业绩下滑原因分析及改进方法

店铺业绩下滑原因分析及改进方法1、天气下雨:统计进店率,调整卖场氛围,做产品知识培训,陈列调整2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试戴率,卖场可以做一次大扫除高一必修一数学3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进4、货品问题(畅销款补不到货):开发类同款的卖点,进行重组销售都美竹吴亦凡事件韩网评论5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小...

2023-10-02 16 0

店铺小票下滑原因分析

店铺小票下滑原因分析对不起我爱你演员曼陀罗的花语1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品6...

2023-10-02 18 0

店铺如何开交接班会议

 店铺的交接班会很重要,这可能是所有店长都意识到的,很多店长也是觉得要开会,可是就是不知道会上要说些什么,反而觉得会上没什么好说的,说说事务性的事儿就结束了,或者训训人就是开会了。下面为帮助我的店铺店长开好交接班会,总结出的简单流程供大家交流:    第一要明确开交接班会的目的的是什么,1鼓舞士气,2明确目标,3进行总结,4发现问题,5解决问题,6给予方法,从而提升业...

2023-10-02 17 0

二十条家纺店铺业绩下滑的原因及解决方法

二十条家纺店铺业绩下滑的原因及解决方法杜淳想娶宋慧乔1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼...

2023-10-02 17 0

内衣培训总结

    篇一:文胸基础知识培训总结文胸基础知识培训总结 一、基础知识文胸的功能1、增加双峰高度,修饰胸部曲线2、提高乳房高点,改善身材比例3、承托、保护乳房,避免下垂、松弛4、防止乳房与外衣磨擦而感到不适5、减少尴尬情况,增强自信心构成:罩杯 鸡心 花籽  肩带勾扣  后比肩扣丈根钢圈定型纱  胶骨 侧比杯垫标牌水洗标、成份标分类:1、按杯型分:1...

2023-09-20 19 0

内衣销售案例

内衣销售案例【篇一:内衣销售案例】案例一早上刚打扫好卫生,我正在陈列文胸的地方,整理文胸,看见有位阿姨在门口拎着东西向店里张望,刚好她也看到我了,正准备走的时候,我就很热情的说:阿姨早上好啊!可以进来看一下,我们现在有很优惠的活动哦!她想想向店里走来,她在店里走一圈,我们给她倒了一杯水,她就坐在沙发上喝水,我们和她聊了一会,她高兴的和我们说,今天去菜场买菜的时候,在那边的店买了一件衣服,很廉价,还...

2023-09-20 16 0

内衣导购向顾客介绍商品应该怎么介绍

内衣导购向顾客介绍商品应该怎么介绍森川葵>名人成长小故事开品牌内衣加盟店,内衣导购的销售技巧和话术是非常重要的。下面是小编为大家收集关于内衣导购向顾客介绍商品应该怎么介绍,欢迎借鉴参考。疙瘩面很多内衣导购经常会犯以下错误:一、顾客进店,内衣导购第一句话讲:“您要买什么?”这种方式不仅会让顾客反感,而且会得到这样的回复:“不买难道也不能看吗”二、顾客看商品时,导购问也不是,不问也不是。像这样的情况,...

2023-09-20 18 0

怎样管理内衣的员工

怎样管理内衣的员工 古往今来,不管是什么企业,或者店铺,都离不开需要者管理到,韩丽尔品牌内衣 企业就借鉴了日本“经营之神”松下幸之助一生成功的管理来实践,同时也提供应大家,管-理-员工的技巧: 1:让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现。 2:给予奖赏,但奖赏要与成就相当,树立典范。 3:如工作上有某种改变,应该先事先通知,员工入股能现接到通知,工作的效率也会增加。 4:让员工...

2023-09-20 22 0

电商导购平台返利网借壳上市竞争与挑战并存

ST昌九近日发布公告,公司重大资产重组事项获得中国证监会批复核准,交易完成后,电商导购平台返利网将正式登陆沪市主板市场,上市公司实际控制人将变更为葛永昌。返利网的运营主体上海中彦信息科技股份有限公司成立于2007年,成立之初即开始尝试探索返利导购业务,至今已有将近14年的时间。公开材料显示,返利网已与国内超过400家商城、平台和逾5万家品牌商户合作,包括天猫、淘宝、京东和苏宁易购等以及百万家本地生...

2023-09-10 16 0
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