零售线培训试题一、单项选择题1.对待顾客，下面哪中表现不得当（ D ）。A、主动应上前，热情问候      B、 面带微笑；你好欢迎光临          C、对不起，麻烦你稍等一下    D、这边 这边，停这边。2.对于要求加满油箱的顾客，加油跳后（ A ）。A、 要继续点加 ...