顺丰存在的问题分析一、背景介绍 (发展现状顺丰速运,于 1993年 3月 26日在广东顺德成立 , 注册资金 1亿元。在 1996年, 随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展, 顺丰将网点进一步扩大到广东 省以外的城市。 至 2006年初, 顺丰的速递服务网络已经覆盖国内 20多个省及直辖 市, 101个地级市, 包括香港地区, 成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。 顺丰一直以“ 成就客户...

快递行业的缺点及建议赏析随着国民经济持续增长和电子商务的兴起，我国快递行业发展突飞猛进，业务量居世界第三、在随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大，其重要性日益为人们所认识。“十二五”时期，我国快递产业仍处于持续快速发展的重要战略机遇期，国际经济危机影响深远，快递服务机遇 挑战并存，目前，全球背景下的快递服务业发展迅速，已经成为...

申通快递企业文化企业价值观：即通过快速把客户的快件传递为价值，继而转化为企业的价值；去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大化实现企业的上升空间；最大化的为社会创造的价值，企业也将最大化的得到的社会回报。质量方针：快速、安全、准确、周到，客户的满意，申通的追求。服务理念：申通快递，一如亲至，用心成就你我申通营销模式：品牌形象统一：全网络采用统一的申通商标等形象。服务规范统一：加盟网点采用统一的客户...

申通快递品牌案例分析一、公司背景申通快递，创立于1993年，是中国知名的快递企业之一。自成立以来，申通快递始终秉持着“以客户为中心”的经营理念，致力于为客户提供高效、稳定、可靠的物流服务。经过多年的发展，申通快递已经成为了中国快递行业的领军企业之一。发国外快递二、市场定位申通快递在市场定位上，以满足不同行业和客户的需求为己任。公司凭借着强大的运输网络和先进的物流技术，为各类客户提供量身定制的快递解...

二．市场分析 （1）企业经营情况分析：申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商（包括西藏拉萨等偏远地区）和两千多个二级加盟商、四千多个门店，50多个分拨中心，全国网络共有从...

国际五大快递公司比较-费用，服务四大快递公司的世界排名依次是UPS(美国联合包裹速递公司）,FeDeX（联邦快递）,DHL（敦豪）,TNT，(依据全球的业务统计量排名）前2家属于美国，DHL属于德国邮政，TNT属于荷兰。四大快递公司目前占据中国国际快递业务80%的市场份额。    国际快递的载体是航空运输，所以基本由空运费加上全球网络使用费而成。四家巨头都把从中国出口...

顺丰速运的市场定位策略分析内容摘要： 目前，随着我国电子商务的深入发展，快递行业可谓是方兴未艾的朝阳产业。近 年来，我国快递行业得到了迅速的发展，成为继美国、日本之后第三个快件日处理量超过千 万件的国家。面对巨大的市场，国有、民营、外资三方力量纷纷抢占市场。顺丰速运经过20 年的发展，在国营和外资的两面夹击中脱颖而出。为何顺丰能从夹缝中求得生存？这与其明 确的市场定位密不可分，选择合适的目标市场，...

职业技能鉴定国家题库快递业务员(快件处理)初级理论知识试卷注  意  发国外快递事  项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二总  分得  分得  分评分人一、...

中国物流业的机遇与挑战物流业作为现代服务业的一个重要组成部分，涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大，在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。当前,我国经济的转型发展面临着物流成本高、流通效率低的瓶颈制约，加快现代物流发展，是助推经济发展方式转变，提高经济运行质量和效益的根本途径。就当前情况看，现代物流发展有助于降低社会物流成本，增加宏观经济效益...

一、绪论（一）研究背景与意义在进入信息化时代后，尤其是近年来电商的飞速发展，让封闭式管理的大学校园也不得不对外开放起来，大学校园逐渐开始变得混乱，在快递方面尤为让学校的管理者头疼。大学生作为新时代的宠儿，对网络购物情有独钟，是快递客户的主力大军，而且由于宿舍区的集中管理，学校人员非常聚集，使得每天进出校园的快递数量巨大。各大快递公司眼看着巨额的利润蛋糕放在面前，却由于学校的种种管理制度而难以争取。...

中通快递规章制度【篇一：中通快递管理店制度】发国外快递 中通快递店管理制度 1. 早上9:00必须到店开门，做好一天的准备工作。 2. 除了值班人员以外早上9:30必须到快递店分货（9：30不到店内分货者以迟到处罚），一切考勤由客服来打。有事请假需要提前五天请假，如不服从有损失自负。 3. 快递员必须用自己的代码扫派件，做好自己的问题件处理（若被，自己的件自己负责）。 4. 客服人员必须处理好...

平邮。快递，EMS 有什么区别？ 平邮简介平邮，最普通的邮寄方法，一般是指“普通平信”（对于挂号信而言），按照邮寄物品的重量计算价钱，没有其他的附加费用。平邮也指中国邮政普通包裹，邮寄费用加上包装费用一般不超过10元，邮局会送包裹单到您那里，然后您填写领件信息，携带身份证或者户口本去邮局去取件，一般全国范围7-14天送到。缺点：不安全，有丢失的危险，速度也不是很快。优点：短途邮寄比较实用。快递、E...

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快递业务员(快件收派)初级理论知识1——8章    第一章 职业道德一、职业道德的概念（单选/判断）    职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则。涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业之间的关系。 二、职业道德的主要内容（单选）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务众、奉献社会三、职业道德的特点（单选）特殊性、强制性、多样性、 稳定性 四、...

《商场现代化》年月（中旬刊）总第55期产业经济一、我国民营快递业发展现状随着我国加入W TO 及各项政策的开放，快递业的竞争也日益激烈。2006年国有、民营、外资快递企业分别实现快递业务收入148.4亿元、52.4亿元、98.8亿元，分别占快递业务总收入的49.5%、17.5%、33%。由此可见我国民营快递与国有、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。然而2006年和2007年《邮政法...

中国快递服务无人机市场发展及市场供需专项研究报告中国快递服务无人机市场发展及市场供需专项研究报告摘要：随着快递市场的快速发展，无人机技术也越来越成熟，快递服务无人机已成为发展迅猛的市场。本研究报告基于市场需求，分析了快递服务无人机市场的市场规模、市场结构、市场特点、市场风险等方面，并对未来快递服务无人机市场发展趋势进行了预测。关键词：无人机；快递服务；市场规模；市场结构；市场特点；市场风险；市场趋...

产能经济S快递公司在Y偏远地区发展存在的问题及对策探讨于　淼 广西大学摘要：随着改革开放对农业新技术的引进，我国农产品栽培技术、畜牧业养殖技术得到了长足的发展，大量新品种、新培育的农牧产品走进人们的生活中。而伴随着电子商务的快速发展，互联网经济走进了人们的生活中，网络购物变得更加方便快捷。然而，由于偏远地区快递公司分拣效率低下以及基础设施落后等问题导致农牧产品新鲜度降低的案例比比皆是。故本文以S快...

快递智能分拣系统中的智能算法研究近年来，随着电商业务的迅猛发展，快递物流行业也得到了极大的发展。在日常生活中，我们可以通过各种渠道轻松购买所需物品，而这其中必不可少的就是快递服务。在快递服务中，智能分拣技术越来越受到业界的关注和重视。快递智能分拣系统是快递末端业务中的核心环节之一，其快速、准确和高效等优点在业内被广泛认可。本文将从快递智能分拣算法的研究、现有技术以及未来发展等方面进行探讨。一、快递...

顺丰快递SWOT分析作者：单单 朱美虹来源：《现代经济信息》2013年第06期        摘要：本文通过问卷调查，对顺丰快递的服务质量、服务态度、价格、速度、覆盖范围等多方面的优势与劣势以及在当前加入世贸组织后的机遇和存在的问题，做出详细的数据分析和概括总结。发国外快递        关键词：顺丰快递；SWOT；分...

快递业“最后一公里”配送模式分析—以菜鸟驿站和丰巢为例张会云 尚鑫（中国民航大学，天津 300300）[摘要]随着电子商务业的快速发展，快递业的发展进入了黄金时期，每逢旺季时期，由于快递业 “最后一公里”引发的配送脱节、货件积压乃至爆仓等一系列问题[1]。“最后一公里”问题已逐步成为制约快递企业发展的重要瓶颈[2]。改革快递“最后一公里”的传统配送模式，改善快递企业服务，迫在眉睫，势在必行。本文对...

快递企业末端配送问题及对策分析快递企业末端配送问题及对策分析一、引言末端配送又称“最后一公里配送〞，它是物流配送的最后一个环节，是实现物品从物流企业转移到消费者手中的关键环节，这一环节直接连接着消费者，是以满足终端消费者为目的的物流活动。末端配送管理的效果直接决定着客户的体验、影响着企业品牌和形象，也是体现物流企业经营能力和管理水平的重要指标之一。对于快递企业来说，末端配送是决定各快递企业物流效劳...

波特五力模型发国外快递一、潜在进入者的威胁1)国际快递行业的竞争：国际快递的UPS、FedEx、DHL、TNT四大巨头。其他竞争者缺乏竞争优势。2)国内快递行业的竞争：在我国排行第一的快递公司是顺丰速递。它已公认的服务好，态度好，全国统一，快递速度快，效率高闻名业内。但是相对的费用也较高。排名第二的事邮政EMS，可能很多人对此有异议，但是邮政EMS的优点也很明显:网点多，几乎通达全国（包括...

快递行业的发展现状与趋势一．民营快递的产生与现状快递也称“速递”，这里主要指民营私营和个体，是运输的一种形式.运输是物流的一个功能或者说是一个供应链.快递也不同于运输中的“快运”.快递的物品相对于快运来说较小，一般在100克—20千克之间，且品种多，并均为门到门的服务；快运的物品一般较重且成批量.相对时间性来说，快递的时间性最强.快递基本上与邮政上的EMS相似.但主要是商务快递.民营快递是个新生的...

《关于顺丰物流的案例和当代物流配送问题的分析》自从我国物流市场全面开放以来,国际快递巨头纷纷进入中国市场,同时,民营快递公司也在迅速的发展,与外资公司一较高下。在激烈的市场竞争中,涌现出不少优秀的民营快递,比如申通快递、宅急送、顺丰速运、中通速递,然而,在众多公司进行价格战时,顺丰速运却像是民营快递中的一个另类般,一直没有降低自己的价格,反而坚持自己相对较高的价格,即使如此,它仍然是许多人的首选&...

一、引言（一）问题的提出。快递行业的经营模式最早在20世纪70年代末正式进入我国。此后，在30多年的发展过程中，快递公司一直处于高速发展的状态。但与此同时，快递行业的快递员在工作和生活中却遇到了很多问题。中国快递网关于快递员的报道越来越多，如快递业务分级管理引争议、网购催热快递业、快递员工作辛苦需要社会理解等，2014年1月，杭州23岁的快递员在送快件的路上突然失去意识，倒地不起……这些事件就发生...

韵达快递前景韵达快递成立于1999年，经过多年的发展，已经成为了中国最大的快递公司之一。此外，韵达快递还是中国A股市场上首家上市的快递公司。由于市场需求的不断增长以及公司的不断发展，韵达快递的前景非常广阔。首先，随着电子商务的快速发展，快递行业的市场需求也在不断增长。越来越多的消费者选择在网上购物，这就增加了对快递服务的需求。韵达快递作为中国市场份额较大的快递公司，将能够充分利用这一机会，进一步拓...

联邦快递的SWOT分析法联邦快递的简介联邦快递公司(FedEx)成立于己于1973年，是世界上首屈一指的国际快递公司。服务全球214个国家和地区，服务范围涵盖占全球国民生产总值百分之九十的区域，能在24到48个小时之内，提供门到门、代为清关的国际快递服务。联邦快递每个工作日运送的包裹超过310万个，其在全球拥有超过138，000名员工、42，969个投递点、643架飞机和43，000辆车辆。联邦快...

（流程管理）顺丰配送流程顺丰配送流程                            1方案背景1.1顺丰速递公司现状1.1.1顺丰网络的建设　　自有庞大的服务网络，自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户...

国外对快递服务质量的研究文献综述随着全球化的发展和电子商务的兴起，快递服务成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。因此，对于快递服务质量的研究越来越受到国内外学者的关注。本文将综述国外对于快递服务质量的研究文献，为我国快递服务质量的提升提供指导意义。1.快递服务关键因素的探讨研究在快递服务中，顾客对于时间和派送准确性的要求越来越高。针对这一现象，国外学者对快递服务的关键因素进行了多方面的探讨研究。例...

复习提问：同学们熟悉的快递公司有哪些？并说说他们提供的服务的特点。新课教学项目一 快递概述知识能力目标：1、了解快递的起源与作用，掌握快递服务的递送方式及内涵，明确快递服务与邮政、物流服务的区别无和联系；2、掌握快递不同的类型及其特点；3、了解国内外著名快递企业的发展历程，掌握我国快递业市场的基本特点。重点难点：1、快递服务的递送方式及内涵，快递服务与邮政、物流服务的区别；2、快递的类型及其特点。...